医院上下班制度规范

PAGE医院上下班制度规范一、总则1.目的为加强医院管理，规范工作秩序，提高医疗服务质量，保障医院各项工作的正常运转，特制定本上下班制度规范。2.适用范围本制度适用于医院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。3.基本原则遵守国家法律法规，严格执行医疗卫生行业相关标准和规范。保障医疗工作的连续性和安全性，确保患者得到及时、有效的治疗。合理安排工作时间，兼顾员工的工作与生活需求，提高工作效率和员工满意度。二、工作时间1.正常工作时间医院实行每周[X]天工作制，周一至周五为正常工作日。各科室具体工作时间如下：行政职能科室：上午[上班时间]12:00，下午14:0017:30临床科室（医生、护士）：根据医院实际情况和科室特点，实行弹性排班，但应确保每天有足够的人员在岗，以满足患者的诊疗需求。一般情况下，医生上午上班时间为[上班时间]12:00，下午上班时间根据科室情况而定；护士实行轮班制，确保24小时护理服务不间断。医技科室：根据临床科室工作需要，合理安排工作时间，确保与临床工作紧密衔接。一般工作时间为上午[上班时间]12:00，下午14:0017:30，特殊检查项目（如CT、MRI等）根据患者预约情况适当延长工作时间。2.节假日及特殊时期工作安排节假日期间，医院实行值班制度。各科室应按照医院统一安排，安排足够的值班人员，确保医疗工作的正常开展。值班人员应坚守岗位，认真履行职责，及时处理各类突发事件和患者需求。在特殊时期（如突发公共卫生事件、重大灾害事故等），全体工作人员应服从医院的统一调配，随时待命，积极投入到应急救援和医疗救治工作中。三、考勤管理1.考勤方式医院采用指纹打卡、人脸识别等电子考勤系统进行考勤记录，同时各科室应设立考勤表，由专人负责记录员工的出勤情况。2.请假制度员工请假应提前填写请假申请表，按照审批权限报相关领导批准。请假申请表应注明请假原因、请假时间、预计返回时间等信息。病假：员工因病请假，需提供医院出具的诊断证明。病假期间工资按照国家相关规定执行。事假：员工因个人事务请假，一般应提前[X]天申请，事假期间无工资待遇。婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期，按照国家法律法规执行，员工应提前提交相关证明材料，办理请假手续。请假审批权限：请假1天以内的，由科室负责人审批；请假23天的，由科室负责人签署意见后，报分管领导审批；请假3天以上的，由科室负责人、分管领导签署意见后，报医院主要领导审批。3.迟到、早退、旷工处理迟到或早退：员工在规定上班时间后[X]分钟内到岗视为迟到，在规定下班时间前[X]分钟离岗视为早退。迟到或早退一次，给予警告处分；当月累计迟到或早退[X]次，扣除当月绩效奖金的[X]%；当月累计迟到或早退[X]次以上，按照旷工处理。旷工：未经批准无故缺勤视为旷工。旷工一天，扣除当日工资的[X]倍，并给予警告处分；当月累计旷工[X]天，扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予记过处分；当月累计旷工[X]天以上，按照医院相关规定解除劳动合同。四、工作纪律1.遵守医院规章制度全体工作人员应严格遵守医院的各项规章制度，自觉维护医院的正常工作秩序。不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、炒股等。2.坚守工作岗位员工应按时到岗，坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗。因工作需要临时离岗时，应向科室负责人或同事说明去向及预计返回时间，确保工作不受影响。3.严格执行医疗操作规程医务人员应严格遵守医疗操作规程，确保医疗安全。认真执行“三查七对”制度，准确、及时地为患者提供医疗服务。严禁违规操作、误诊误治等行为。4.保守医院机密全体工作人员应严格遵守医院的保密制度，保守医院的技术秘密、商业秘密和患者隐私。不得泄露医院的工作信息、患者资料等，维护医院的良好形象。五、加班管理1.加班界定因工作需要，员工在正常工作时间以外延长工作时间或在节假日、休息日从事医院安排的工作，视为加班。2.加班申请员工加班应提前填写加班申请表，注明加班原因、加班时间等信息，按照审批权限报相关领导批准。未经批准自行加班的，不予认定为加班。3.加班补偿医院根据实际情况，对加班员工给予相应的补偿。加班补偿方式包括调休、发放加班补贴等。调休应在加班后的[X]个月内安排，加班补贴按照国家相关规定执行。六、值班管理1.值班安排医院根据科室工作性质和实际需求，制定年度值班表。值班表应提前公布，确保每位员工知晓自己的值班时间和职责。2.值班职责值班人员应坚守岗位，认真履行职责，及时处理各类突发事件和患者需求。负责接听值班电话，做好记录，并及时传达相关信息。对急诊患者应及时进行诊治，确保患者得到及时有效的治疗。如遇重大病情变化或疑难病例，应及时向上级医师报告，并做好相关记录。负责检查科室设备、设施的运行情况，确保正常使用。如发现问题，应及时报告并采取相应措施进行处理。做好科室的安全保卫工作，防止发生火灾、盗窃等事故。如遇突发事件，应按照医院应急预案及时进行处理，并向上级领导报告。3.值班交接值班人员在值班结束后，应与接班人员进行认真的交接。交接内容包括患者病情、治疗情况、未完成的工作、设备设施运行情况等。交接双方应签字确认，确保工作的连续性和准确性。七、奖惩制度1.奖励制度对在工作中表现突出、成绩显著的员工，医院将给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。具体奖励情形包括：积极参与医院管理，提出合理化建议并被采纳，为医院发展做出重要贡献的；在医疗工作中，严格遵守操作规程，确保医疗安全，无任何医疗差错事故，患者满意度高的；在科研教学工作中，取得重要科研成果或教学成绩优异的；在医院组织的各项活动中，表现优秀，为医院赢得荣誉的等。2.惩罚制度对违反医院规章制度、工作纪律的员工，医院将视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚方式包括警告、记过、记大过、降级、撤职、解除劳动合同等。具体惩罚情形包括：迟到早退、旷工、脱岗串岗等违反考勤纪律的；违反医疗操作规程，导致医疗差错事故的；泄露医院机密，给医院造成不良影响或损失的；工作态度不认真，敷衍塞责，给患者或医院造成损失的