医院作息调节制度规范

PAGE医院作息调节制度规范一、总则（一）目的为了优化医院工作流程，确保医疗服务的高效、有序运行，保障医护人员的身心健康，提高医疗质量，特制定本医院作息调节制度规范。（二）适用范围本制度适用于医院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。（三）基本原则1.遵循国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保制度的合法性和合规性。2.以保障医疗安全和服务质量为核心，合理安排作息时间，提高工作效率。3.充分考虑医护人员的工作特点和身心需求，注重劳逸结合，促进职业健康。4.保持医院工作的连续性和稳定性，避免因作息调整对患者就医造成不利影响。二、工作时间安排（一）标准工作时间医院实行每周五天工作日制度，标准工作时间为周一至周五，上午8:0012:00，下午14:0017:30。（二）特殊科室工作时间调整1.急诊科实行24小时值班制，确保随时应对各类紧急医疗情况。值班人员应按照排班表按时到岗，不得擅自离岗。如有特殊情况需要调班，必须提前向科室负责人申请，并安排好相应的替班人员。2.重症医学科（ICU）实行弹性排班制度，根据患者病情和科室工作量合理安排人员。原则上保证每班有足够的医护人员在岗，确保对重症患者进行持续、有效的监护和治疗。医护人员应根据患者病情变化及时调整工作节奏，必要时可适当延长工作时间，但需保证合理的休息。3.手术室根据手术安排确定工作时间，手术较多时可能会延长工作时间。手术团队成员应提前做好准备，确保手术的顺利进行。对于急诊手术，应立即响应，不得以任何理由推诿。术后如需加班，应按照医院相关规定给予相应的调休或补贴。4.检验科、放射科等医技科室为满足临床诊断需求，实行错峰上班制度。检验科上班时间为上午7:3012:00，下午13:3017:00；放射科上班时间为上午7:4512:00，下午13:4517:00。在工作高峰时段，应合理调配人员，提高工作效率，缩短患者等待时间。同时，应确保设备的正常运行和检验、检查结果的及时准确出具。三、轮班制度（一）轮班安排原则1.根据科室工作性质和需求，合理制定轮班计划，确保各岗位在不同时间段都有足够的人员值班。2.轮班周期应相对固定，避免频繁变动给工作人员带来不便。3.充分考虑工作人员的个人意愿和家庭情况，尽量做到公平、合理安排轮班。（二）轮班方式1.科室内部轮班各科室根据自身工作特点，制定本科室的轮班方案，报医院人力资源部门备案。轮班人员应严格按照排班表执行，不得擅自更改班次。如有特殊情况需要请假或调班，应提前向科室负责人提出申请，并填写调班申请表。科室负责人应及时审批调班申请，并安排好相应的替代人员，确保科室工作不受影响。2.跨科室轮班对于一些临时性、综合性的工作任务，医院可安排跨科室轮班。跨科室轮班人员由相关科室推荐，并经医院协调确定。轮班人员应在规定时间内到指定科室报到，服从该科室的工作安排。跨科室轮班结束后，轮班人员应及时向原科室反馈工作情况，并将相关资料交接清楚。（三）轮班人员职责1.轮班人员应提前了解所负责岗位的工作内容和流程，熟悉相关设备的操作方法。2.在轮班期间，严格遵守医院的各项规章制度，认真履行岗位职责，确保工作质量和安全。3.及时处理各类突发事件和紧急情况，如遇重大问题应及时向上级报告，并积极配合相关部门进行处理。4.做好工作记录和交接工作，将未完成的工作任务、重要事项等详细告知接班人员，确保工作的连续性。四、休息与休假制度（一）法定节假日医院按照国家法定节假日规定放假，具体放假时间和调休安排按照国务院办公厅的通知执行。（二）年休假1.医院工作人员连续工作1年以上的，享受带薪年休假。年休假天数根据工作人员累计工作年限确定：累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。2.年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。确有必要跨年度安排的，可以跨1个年度安排。3.工作人员有下列情形之一的，不享受当年的年休假：职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。（三）病假1.工作人员因病需要请假的，应提前向科室负责人提交病假条，并附上医院出具的诊断证明。2.病假天数根据病情需要确定，一般不得超过医院规定的期限。如需延长病假，应提前办理续假手续。3.病假期间，按照医院相关规定享受相应的病假待遇。病假工资按照国家和地方有关规定执行。（四）婚假1.符合国家法定结婚年龄的工作人员，可享受婚假。婚假天数按照国家规定执行：按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的，可享受3天婚假；符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）。2.婚假应在结婚登记后1年内一次性休完。（五）产假与陪产假1.产假女职工生育享受产假。顺产的，享受98天产假；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。产假期间，按照国家和地方有关规定享受产假待遇。产假工资按照生育保险规定执行，未参加生育保险的，由所在单位支付。2.陪产假符合国家生育政策的男职工，可享受陪产假。陪产假天数按照地方规定执行，一般为15天左右。陪产假应在女方产假期间一次性休完。（六）丧假工作人员的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，可给予3天丧假。如需到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假。丧假期间，工资照发。五、加班管理（一）加班定义加班是指工作人员在正常工作时间之外，因完成医院工作任务或应对突发事件等原因，经医院批准延长工作时间的行为。（二）加班审批程序1.工作人员因工作需要加班的，应提前填写加班申请表，详细说明加班事由、加班时间等，并提交科室负责人审批。2.科室负责人应根据工作实际情况，对加班申请进行审核，如确属工作需要，应签署同意意见，并报医院相关部门备案。3.未经批准擅自加班的，视为个人自愿行为，医院不予认可，不支付加班费用。（三）加班补偿1.医院原则上鼓励工作人员在正常工作时间内高效完成工作任务，减少不必要的加班。如因工作需要安排加班的，应按照国家和地方有关规定给予相应的补偿。2.加班补偿方式主要包括调休和发放加班补贴。调休应在加班后的1个月内安排，具体调休时间由工作人员与科室负责人协商确定。加班补贴按照加班时间和医院规定的标准发放。3.对于在节假日、夜间等特殊时段加班的，加班补贴标准可适当提高。六、考勤管理（一）考勤方式医院采用指纹打卡、人脸识别等方式进行考勤管理，工作人员应按时打卡上下班。（二）迟到、早退处理1.迟到或早退10分钟以内的，每月累计次数不超过3次的，给予口头警告；超过3次的，每次扣除当月绩效奖金50元。2.迟到或早退1030分钟的，每次扣除当月绩效奖金100元。3.迟到或早退30分钟以上的，按旷工半天处理，扣除当天工资及当月绩效奖金的50%。（三）旷工处理1.无故旷工半天的，扣除当天工资及当月绩效奖金的50%。2.无故旷工1天的，扣除当天工资及当月绩效奖金，并给予警告处分。3.无故旷工2天以上的，除扣除相应工资和绩效奖金外，视情节轻重给予记过、记大过、降职、撤职等处分，直至解除劳动合同。（四）请假管理1.工作人员请假应提前填写请假申请表，按照请假审批权限进行审批。请假审批权限如下：请假1天以内的，由科室负责人审批；请假13天的，由科室负责人审核后，报分管领导审批；请假3天以上的，由科室负责人、分管领导审核后，报医院主要领导审批。2.请假申请表应注明请假事由、请假时间、预计销假时间等信息，并附上相关证明材料（如病假条、诊断证明、结婚证明等）。3.工作人员请假获批后，应将请假申请表交医院人力资源部门备案。如需续假，应提前办理续假手续，未经批准擅自续假的，按旷工处理。七、监督与考核（一）监督机制1.医院成立作息调节制度执行监督小组，由医院领导、人力资源部门、纪检监察部门等相关人员组成。监督小组负责定期对医院作息调节制度的执行情况进行检查和监督。2.监督小组可通过现场检查、查阅考勤记录、问卷调查、员工访谈等方式，了解制度的执行情况，及时发现问题并提出整改意见。（二）考核办法1.将工作人员对作息调节制度的执行情况纳入绩效考核体系，作为年度考核、评先评优的重要依据。2.考核内容主要包括出勤情况、加班情况、休假情况、工作效率等方面。对于严格遵守制度、工作表现优秀的工作人员，给予适当的奖励；对于违反制度、工作态度不认真的工作人员，按照考核结果进行相应的处罚。（三）投诉与处理1.工作人员对作息调节制度执行过程中存在的问题或不合理之处，可向医院人力资源部门或纪检监察部门投诉。2.投诉应实名提出，并详细说明投诉事项和理由。医院相关部门应及时受理投诉