生产调度岗位考核制度

PAGE生产调度岗位考核制度一、总则（一）目的为加强生产调度管理，提高生产调度工作效率和质量，确保生产任务的顺利完成，特制定本考核制度。本制度旨在规范生产调度岗位人员的行为，明确工作标准和职责，激励员工积极履行职责，提升整体生产运营水平，保障公司生产活动的高效、稳定、有序进行。（二）适用范围本制度适用于公司内所有生产调度岗位人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响，确保所有生产调度人员在相同标准下接受评价。2.全面性原则：考核涵盖生产调度工作的各个方面，包括但不限于生产计划执行、资源调配、应急处理等，全面评估员工工作表现。3.及时性原则：及时对生产调度岗位人员的工作进行考核，确保考核结果能够准确反映员工近期工作情况，为绩效改进提供及时依据。4.激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，激励员工积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束，促进整体工作质量提升。二、考核内容与标准（一）生产计划执行1.计划下达准确性考核标准：生产调度人员应确保生产计划准确无误地下达至各生产环节，无因计划传达错误导致的生产延误或混乱。考核方式：定期检查生产任务下达记录，与实际执行情况进行比对，统计因计划下达错误引发的生产问题次数。评分细则：计划下达完全准确得10分；每出现一次因计划传达错误导致轻微生产延误（延误时长不超过[X]小时）扣2分；出现因计划传达错误导致严重生产延误（延误时长超过[X]小时）或重大生产事故，该项得0分。2.计划执行跟踪与监控考核标准：密切跟踪生产计划执行进度，及时发现并解决执行过程中的问题，确保各生产环节按计划有序推进。考核方式：建立生产进度跟踪台账，定期检查调度人员对生产进度的记录和汇报情况，实地查看生产现场进度与计划的匹配度。评分细则：能及时、准确掌握生产进度，无明显进度偏差得10分；每出现一次进度跟踪不及时（超过规定汇报时间[X]小时未汇报）扣2分；因跟踪不及时导致生产延误或计划执行偏差较大，酌情扣510分。（二）资源调配1.物料资源调配考核标准：根据生产计划合理调配物料，确保物料供应及时、充足，避免因物料短缺或积压影响生产。考核方式：统计物料供应及时性和准确性数据，查看物料库存管理记录，评估因物料问题导致的生产中断或停滞次数。评分细则：物料调配合理，未出现因物料问题影响生产得10分；每出现一次物料供应延迟（延迟时长不超过[X]小时）扣2分；因物料短缺导致生产中断超过[X]小时或因物料积压造成较大成本浪费，该项得0分。2.人力资源调配考核标准：根据生产任务需求，合理安排人力，确保各岗位人员配备充足且技能匹配，提高劳动效率。考核方式：检查人员排班记录，统计因人员不足或过剩导致的生产效率低下情况，收集员工对人力调配合理性的反馈意见。评分细则：人力调配得当，生产效率正常得10分；每出现一次因人力安排不合理导致生产效率下降（下降幅度不超过[X]%）扣2分；因人力问题导致生产任务严重延误或员工大量闲置，酌情扣510分。3.设备资源调配考核标准：合理调度设备，确保设备正常运行，满足生产需求，及时安排设备维修、保养，提高设备利用率。考核方式：查看设备运行记录、维修保养记录，统计设备故障率及因设备问题导致的生产停机时间。评分细则：设备调配合理，设备故障率低得10分；每出现一次设备故障未及时处理（延误时长不超过[X]小时）扣2分；因设备故障导致生产停机超过[X]小时，该项得0分。（三）生产协调与沟通1.内部协调考核标准：积极协调各生产部门之间的工作，及时解决生产过程中的跨部门问题，确保生产流程顺畅。考核方式：收集各部门对生产调度协调工作的评价意见，统计因协调不力导致的部门间矛盾或生产延误次数。评分细则：内部协调顺畅，无明显部门间矛盾得10分；每出现一次因协调问题导致部门间沟通不畅或轻微生产延误扣2分；因协调不力引发严重部门冲突或生产停滞，酌情扣510分。2.外部沟通考核标准：与供应商、客户等外部相关方保持良好沟通，及时传递生产信息，处理外部反馈，维护公司良好形象。考核方式：查看与外部沟通记录，收集供应商和客户的满意度调查反馈。评分细则：外部沟通良好，供应商和客户满意度高得10分；每出现一次因沟通问题导致供应商投诉或客户不满扣2分；因沟通失误给公司造成重大经济损失或声誉损害，该项得0分。（四）应急处理1.应急预案制定与熟悉程度考核标准：负责制定完善的生产应急预案，并熟悉各类应急情况的处理流程和措施。考核方式：检查应急预案文档的完整性和准确性，通过提问或考试的方式评估调度人员对应急预案的熟悉程度。评分细则：应急预案完善且调度人员熟悉程度高得10分；应急预案存在部分漏洞或调度人员对应急流程掌握不熟练扣25分；应急预案严重缺失或调度人员对应急处理毫无头绪，该项得0分。2.应急响应速度与处理效果考核标准：在突发生产事故或紧急情况发生时，能够迅速响应，采取有效措施进行处理，最大限度减少损失和影响。考核方式：根据应急事件记录，评估调度人员从接到通知到采取有效措施的响应时间，以及应急处理后对生产恢复和损失控制的效果。评分细则：应急响应迅速，处理效果良好得10分；响应时间超过规定标准（[X]分钟）每次扣2分；因应急处理不当导致损失扩大或生产恢复缓慢，酌情扣510分。（五）工作纪律与态度1.出勤情况考核标准：严格遵守公司考勤制度，按时上下班，无无故旷工、迟到、早退现象。考核方式：依据公司考勤记录进行统计。评分细则：全勤得10分；迟到或早退一次扣1分；旷工一天扣5分，累计旷工达到[X]天及以上该项得0分。2.工作责任心考核标准：对待生产调度工作认真负责，积极主动履行职责，不推诿、不敷衍。考核方式：通过日常工作观察、同事评价和任务完成情况综合评估。评分细则：工作责任心强得10分；发现一次工作敷衍、推诿现象扣2分；因责任心问题导致重大生产失误，该项得0分。3.团队协作精神考核标准：与团队成员密切配合，积极参与团队活动，共同完成生产调度任务。考核方式：收集团队成员对该调度人员协作情况的评价，查看在团队项目中的参与度和贡献。评分细则：团队协作良好得10分；每出现一次与团队成员配合不默契或拒绝参与团队协作扣2分；因团队协作问题严重影响工作进展，酌情扣510分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由生产调度人员的直接上级负责对其日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、沟通协调等方面。上级应及时发现问题并给予指导和反馈，确保员工能够及时改进工作。2.定期考核每月末，由考核小组对生产调度岗位人员进行全面考核。考核小组由生产部门负责人、相关职能部门代表等组成。考核小组根据日常考核记录、各项工作指标完成数据以及员工自评和同事互评结果，综合评定员工当月考核成绩。3.专项考核在遇到重大生产任务、突发应急事件或关键工作节点时，对生产调度人员进行专项考核。专项考核重点关注在特殊情况下调度人员的工作表现、应急处理能力和对关键任务的完成情况。（二）考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核在每年年末进行，年度考核成绩为当年12个月月度考核成绩的平均值。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，确定生产调度岗位人员的绩效奖金系数。考核成绩在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核成绩在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核成绩低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分比例（考核得分/100）。例如，某调度人员基本工资为[X]元，月度考核成绩为85分，绩效奖金系数为1.1，则其当月绩效奖金=[X]×1.1×85/100=[X]元。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月月度考核成绩排名前[X]%的生产调度人员，在岗位晋升、内部竞聘等方面享有优先考虑权。2.年度考核成绩优秀（排名前[X]%）的员工，可获得岗位晋升机会或调至更重要的生产调度岗位。3.对于年度考核成绩不合格（排名后[X]%）且经培训和改进后仍未达到要求的员工，公司有权进行岗位调整或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果分析员工的优势和不足，为考核成绩不理想的员工制定针对性的培训计划，帮助其提升工作能力。2.对于在某些方面表现突出但整体考核成绩有待提高的员工，提供专项技能培训或职业发展指导，助力其进一步成长。五、申诉与反馈1.生产调度岗位人员如对考核结