会展场馆展位销售专员岗位招聘考试试卷及答案

会展场馆展位销售专员岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（每题1分，共10分）1.会展场馆常见展位类型含标准展位、______展位和特装展位。答案：光地2.展位合同核心要素含展位位置、面积、______及付款方式。答案：价格3.会展中“展商”指参加展会的______。答案：企业/参展单位4.展位销售流程第一步是______。答案：市场调研5.展位编号遵循______原则，方便识别。答案：区域+顺序6.展商核心需求含曝光率、______和观众匹配度。答案：性价比7.意向金作用是______展位优先选择权。答案：锁定8.展位图标注展位位置、面积、______及通道。答案：价格9.销售后需提供展位确认书、______和参展指南。答案：合同10.同期活动指与展会______的配套活动。答案：同期举办二、单项选择题（每题2分，共20分）1.面积最大的展位类型是？A.标准展位B.光地展位C.小型特装D.异型展位答案：B2.展商最关注的展位位置因素是？A.靠近卫生间B.通道入口C.餐饮区D.仓库答案：B3.展商违约时，场馆通常会？A.全额退定金B.扣部分定金C.补差价D.无处理答案：B4.展位销售核心目标是？A.提升场馆知名度B.完成出租率C.增配套收入D.吸观众答案：B5.不属于销售前准备的是？A.了解展会主题B.整理展位图C.备合同模板D.统计观众数据答案：D6.标准展位常规尺寸是？A.2×2mB.3×3mC.4×4mD.5×5m答案：B7.展商要特装，销售首先应？A.报价B.确认场馆特装规定C.安排施工D.签合同答案：B8.客户跟进主要目的是？A.催付款B.了解需求变化C.发通知D.统计人数答案：B9.出租率计算公式是？A.已租/总展位×100%B.已收款/总×100%C.意向/总×100%D.特装/总×100%答案：A10.不属于有效意向的是？A.要2个标准展位B.问价无后续C.缴意向金D.签确认书答案：B三、多项选择题（每题2分，共20分）1.展位合同必须含的条款？A.展位信息B.付款期限C.违约责任D.参展人数答案：ABC2.销售需掌握的核心技能？A.市场调研B.沟通谈判C.合同管理D.展装设计答案：ABC3.影响展位价格的因素？A.展会规模B.展位位置C.展会行业D.场馆面积答案：ABC4.展位销售流程环节？A.市场开发B.客户沟通C.合同签订D.售后跟进答案：ABCD5.展商核心需求？A.品牌曝光B.客户对接C.产品销售D.行业交流答案：ABCD6.场馆提供的参展服务？A.搭建指导B.电力供应C.清洁服务D.观众数据答案：ABC7.常见客户异议类型？A.价格异议B.位置异议C.服务异议D.时间异议答案：ABCD8.组展商职责？A.策划主题B.组织展商C.吸观众D.管场馆答案：ABC9.标准展位基本配置？A.展架B.桌子C.椅子D.射灯答案：ABCD10.意向客户跟进有效方法？A.发展会动态B.问需求变化C.定制方案D.只发促销答案：ABC四、判断题（每题2分，共20分）1.光地展位场馆不提供任何服务。答案：错2.意向金可抵扣展位全款。答案：对3.特装展位价格低于标准展位。答案：错4.展会后无需跟进展商。答案：错5.展位编号需标注在展位图和确认书。答案：对6.展商违约可全额扣定金。答案：错7.销售只需关注展商数量，不用管展会质量。答案：错8.同期活动越多，销售难度越低。答案：对9.标准展位面积固定为3×3m不可调整。答案：错10.优先处理付费客户需求。答案：对五、简答题（每题5分，共20分）1.简述展位销售前的准备工作？答案：①信息梳理：整理展会主题、展位图（位置/面积/价格）、场馆服务（电力/清洁等）；②客户定位：通过行业协会、往届数据筛选目标展商（行业/规模）；③物料准备：合同模板、确认书、参展指南、展会宣传资料；④规则熟悉：场馆特装规定、付款流程，确保快速回应客户疑问。2.如何处理展商价格异议？答案：①倾听理解：让展商充分表达顾虑；②价值传递：强调展位性价比（位置优势、配套服务、往届效果）；③灵活方案：提供小面积展位、早鸟折扣、组合套餐（展位+同期活动）；④确认需求：了解预算，调整至双方可接受范围，避免单纯降价。3.简述展位售后跟进的重要性及内容？答案：重要性：提升满意度、促进复购/转介绍。内容：①合同执行：确认付款、搭建合规；②需求对接：解答物流/住宿疑问，协调服务；③现场支持：解决电力等突发问题；④展会后回访：收集反馈，发送总结（观众数据），询问下届意向。4.如何提升展位出租率？答案：①精准营销：针对目标行业推送定制信息；②灵活定价：早鸟价、批量折扣、老客户优惠；③增值服务：展装咨询、观众对接；④资源整合：联动协会、往届转介绍；⑤及时跟进：每日跟进意向客户，避免流失。六、讨论题（每题5分，共10分）1.开展前3个月仍有20%标准展位未租，你会怎么做？答案：①原因分析：若因价格，推“尾单折扣”；若因位置，标注“通道补位”向意向客户推荐；②激活存量：联系往届未参展老客户，发专属优惠码；③联动组展商：在行业社群推限时优惠；④现场拜访：向重点展商演示展位优势（核心展区、观众流向）；⑤每日跟进：确保意向客户转化率。2.展商要求调整已确认展位，但该展位已被锁定，如何处理