婚礼车队调度协调员岗位招聘考试试卷及答案

婚礼车队调度协调员岗位招聘考试试卷及答案婚礼车队调度协调员岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（共10题，每题1分）1.婚礼主婚车常用车型多为______（轿车/SUV）。答案：轿车2.车队数量需避开______数字（如4）。答案：不吉利3.车队出发前应提前______分钟集合。答案：304.对讲机需统一设置为______频率（示例：400.125MHz）。答案：公共可用（示例：400.125MHz）5.路线规划需优先避开______路段。答案：拥堵/施工6.每辆婚车需配备______负责沟通。答案：对讲机操作员7.婚车鲜花应在出发前______小时内摆放。答案：18.车队行驶车距应保持______米左右。答案：509.需提前确认新人______（如是否绕路）。答案：特殊路线10.婚车需提前检查______（如刹车、油量）。答案：车辆安全状况二、单项选择题（共10题，每题2分）1.车队突发堵车，最优应对是？A.原地等待B.切换备用路线C.主婚车单独走D.取消部分行程答案：B2.司机迟到5分钟，首先应？A.催促所有司机B.确认迟到司机位置C.直接出发D.通知新人答案：B3.主婚车应在车队第几位？A.第一位B.中间C.最后一位D.第二位答案：A4.与花店对接无需确认的是？A.鲜花数量B.摆放时间C.鲜花价格D.取花地点答案：C5.对讲机使用应保持？A.静音B.常按发射键C.用“收到”回应D.随意通话答案：C6.新人要求走步行街，调度员应？A.直接拒绝B.建议改周边道路C.陪同步行D.安排小型车通过答案：B7.婚车临时故障，第一时间应？A.联系维修厂B.启动备用车C.通知新人D.其他车顶替答案：B8.到达酒店后需确认？A.停车位置B.新人下车时间C.伴郎数量D.A和B答案：D9.无需提前确认的新人信息是？A.出发时间B.接亲地点C.餐费标准D.返程路线答案：C10.车队行驶速度应控制在？A.60km/h以内B.80km/h以内C.100km/h以内D.不限速答案：A三、多项选择题（共10题，每题2分，多选/错选不得分）1.调度前需确认的司机信息包括？A.驾驶证有效期B.车辆保险C.联系方式D.婚龄答案：ABC2.应急需准备的物品有？A.备用对讲机B.急救包C.拖车绳D.鲜花备用枝答案：ABCD3.车队安全注意事项包括？A.不超速B.不随意变道C.保持车距D.主婚车开双闪答案：ABCD4.与新人沟通的核心要点有？A.路线偏好B.时间节点C.特殊需求D.司机费用答案：ABC5.路线规划需考虑的因素有？A.红绿灯数量B.施工路段C.停车场容量D.流程时间答案：ABCD6.集合地点应选择？A.空旷停车场B.小区门口C.主干道旁D.远离拥堵点答案：AD7.需协调的人员包括？A.司机B.新人C.花店人员D.摄影师答案：ABCD8.鲜花摆放需注意？A.不遮挡视线B.固定牢固C.颜色搭配D.提前1小时摆放答案：ABCD9.暴雨天气调度员应？A.减速慢行B.切换备用路线C.准备防滑链D.延迟出发答案：ABD10.返程需确认？A.新人去向B.司机休息时间C.停车场关闭时间D.车辆清洁答案：ABC四、判断题（共10题，每题2分）1.婚车必须用黑色。（×）2.出发前需检查油量和胎压。（√）3.路线只需规划1条，无需备用。（×）4.司机迟到立即通知新人。（×）5.主婚车需经验丰富司机驾驶。（√）6.车队可随意超车。（×）7.鲜花提前2小时摆放防枯萎。（×）8.需提前确认酒店停车位置。（√）9.新人改路线必须无条件服从。（×）10.对讲机没电可用手机联系。（√）五、简答题（共4题，每题5分）1.简述调度前的准备工作。答案：①信息确认：核对新人路线、时间、特殊需求，确认司机驾驶证、保险及联系方式；②车辆检查：提前1天查外观、油量、刹车，准备备用车；③对接协调：与花店确认鲜花摆放，与摄影师沟通拍摄点，设置统一对讲机频率。2.婚车临时故障如何处理？答案：①启动备用车；②通知故障车维修，安排人员跟进；③调整车队顺序，确保主婚车不受影响；④同步告知新人应对方案；⑤后续跟进维修及费用结算。3.如何协调司机按时集合？答案：①提前1天发通知，要求回复确认；②集合前30分钟电话提醒；③专人引导核对身份；④迟到司机若无法按时到，启动备用司机；⑤集合后强调行驶规则。4.路线规划核心要点？答案：①避开拥堵/施工，设2条以上备用路线；②计算红绿灯数量，减少等待；③确认沿途停车场容量；④结合流程时间，确保节点衔接顺畅。六、讨论题（共2题，每题5分）1.新人临时改路线且易堵车，如何协调？答案：①查新路线实时路况，确认堵车风险；②沟通说明拥堵情况，提供2-3个替代路线；③若坚持原路线，建议提前15分钟出发，或堵车路段安排小型车接应；④同步告知司机新路线及应急方案，确保不影响整体流程。2.司机迟到15分钟导致行程紧张，如何应对？答案：①确认迟到司机