家政服务加盟合同2025年正式完整范本

家政服务加盟合同2025年正式完整范本合同编号：__________甲方（特许人）：________________________法定代表人：________________________注册地址：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码：________________________乙方（加盟商）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址：________________________经营地址：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________鉴于条款：1.甲方是依法设立并有效存续的企业，拥有“__________”（下称“加盟品牌”）的商标、商号、服务模式、运营管理体系、技术秘密等知识产权（下称“特许经营资源”），并具备商业特许经营资质（特许经营备案号：__________）；2.乙方自愿加盟甲方加盟品牌，在约定区域内从事家政服务经营活动，认同甲方的经营理念和管理模式；3.双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，根据《中华人民共和国民法典》《商业特许经营管理条例》等法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。第一条加盟内容与授权1.1加盟店名称与形式乙方开设的加盟店名称为“__________家政（__________店）”（下称“加盟店”），经营形式为“__________”（如：直营店、加盟店、社区服务站等）。加盟店招牌、门头、宣传材料须按甲方提供的VI系统设计，经甲方书面确认后方可使用。1.2加盟区域与期限（1）加盟区域：甲方授权乙方在__________省__________市__________区（县）行政区域内开展加盟业务（下称“授权区域”）。乙方不得在授权区域外设立加盟店或开展业务，但经甲方书面同意的除外。（2）加盟期限：自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。期满前90日内，乙方如需续约，应书面申请，经甲方审核符合续约条件的（如：无重大违约、经营状况良好等），双方另行签订续约协议。1.3服务范围乙方经营的家政服务项目包括但不限于：日常保洁、深度清洁、家电清洗、月嫂服务、育婴师服务、养老护理、家政培训等（具体以甲方最新发布的《服务项目清单》为准）。未经甲方书面授权，乙方不得擅自开展超范围服务或调整服务标准。第二条费用条款2.1加盟费乙方应向甲方一次性支付加盟费人民币__________元（大写：________________________）。此费用包含品牌授权、初期运营指导、培训资料等，甲方不再退还。乙方应于本合同签订后______日内支付至甲方指定账户：账户名称：________________________开户银行：________________________账号：________________________2.2保证金乙方应向甲方支付保证金人民币__________元（大写：________________________），用于保证乙方履行本合同义务（如：服务质量、保密义务、知识产权保护等）。合同期满或解除后，如乙方无违约行为，甲方应在______日内无息退还保证金。2.3管理费乙方应按______（年/季/月）向甲方支付管理费，标准为人民币__________元/______（年/季/月）。支付时间为每______（年/季/月）的第______日前。管理费包含品牌维护、系统使用、运营支持、年度培训等费用。2.4其他费用（1）培训费：乙方员工参加甲方组织的专项培训（如：高级育婴师、家电清洗技术等），需按甲方标准支付培训费，具体标准以甲方《培训收费清单》为准。（2）物料采购费：乙方应从甲方或甲方指定供应商采购统一物料（如：清洁工具、工服、客户用品等），采购价格以甲方最新公布的《物料价格表》为准。甲方不得强制乙方采购非必需物料，但乙方使用的物料须符合甲方质量标准。（3）系统使用费：乙方需使用甲方提供的“家政服务管理系统”（含派单、客户管理、财务统计等功能），系统使用费已包含在管理费中，无需额外支付。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务（1）权利：①对加盟店的品牌使用、服务质量、运营规范进行监督、检查和指导；②按本合同约定收取加盟费、保证金、管理费及其他费用；③乙方违反本合同约定时，甲方有权要求乙方限期整改，情节严重的，有权解除合同并追究违约责任。（2）义务：①向乙方提供特许经营资源的相关证明文件（如商标注册证、特许经营备案证明等），确保资源合法有效；②为乙方提供初期培训，包括：品牌理念、服务标准、运营流程、客户管理、系统操作等，培训时长不少于______小时；③为加盟店提供开业指导，包括：选址建议、店面设计、人员招聘、开业策划等；④建立统一的客户服务热线（__________）和线上派单系统，及时响应乙方及客户需求；⑤定期组织行业交流、技能提升培训及市场推广活动，乙方有权优先参与。3.2乙方的权利与义务（1）权利：①在授权区域内使用甲方特许经营资源开展合法经营活动；②获得甲方提供的培训、指导及运营支持；③对甲方的服务质量、管理规范提出合理化建议。（2）义务：①依法办理加盟店的营业执照、税务登记等相关资质，确保经营范围涵盖本合同约定的家政服务项目；②严格按照甲方《运营管理手册》《服务标准规范》开展经营，保证服务质量，不得损害甲方品牌形象；③乙方员工（含保洁师、月嫂、育婴师等）须经过甲方培训并考核合格后方可上岗，特殊工种（如月嫂、育婴师）须持国家职业资格证书；④接受甲方的监督检查，对甲方提出的整改要求应在______日内完成；⑤不得擅自复制、转让、许可第三方使用甲方的知识产权，不得以甲方名义开展与加盟业务无关的活动；⑥按时足额向甲方支付本合同约定的各项费用；⑦保障客户信息安全，不得泄露客户个人信息（如联系方式、家庭住址、服务需求等），因乙方原因导致客户信息泄露的，承担由此造成的一切损失。第四条知识产权4.1甲方是“__________”品牌及相关知识产权的唯一所有权人，包括但不限于商标、商号、域名、专利、技术秘密、运营模式、管理手册等。乙方确认，本合同约定的授权为独占性使用许可，仅在授权区域内有效。4.2乙方在经营过程中，应规范使用甲方知识产权，不得擅自修改、歪曲、丑化甲方商标、LOGO等标识，不得以任何方式暗示甲方与乙方之间存在投资、隶属关系以外的其他法律关系。4.3合同终止或解除后，乙方应立即停止使用甲方知识产权，销毁含甲方标识的物料、宣传资料，并不得以任何理由继续使用。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密承担保密义务，包括但不限于：客户信息、价格体系、运营数据、技术资料、管理流程等。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密义务不因本合同的终止或解除而终止，保密期限为本合同终止后______年。5.3若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币__________元，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。第六条培训与支持6.1岗前培训乙方开业前，甲方为乙方提供不少于______日的岗前培训，培训内容为：品牌文化、服务标准、运营流程、系统操作、客户沟通技巧等。乙方须指派______名负责人及______名核心员工参加，培训费用已包含在加盟费中。6.2持续培训甲方每______（季度/半年）组织一次线上或线下培训，内容包括：新服务项目、技能升级、行业政策解读等。乙方员工有权免费参加，往返交通、食宿费用由乙方自行承担。6.3运营支持甲方设立专门的运营督导团队，每______月对加盟店进行一次巡店指导，协助乙方解决经营中的问题（如：客户投诉、员工管理、流程优化等）。乙方需提前______日提出巡店需求。第七条物料与采购7.1乙方应从甲方或甲方指定供应商采购统一物料，包括：清洁工具、工服、客户用品、宣传物料等。甲方保证物料质量符合国家及行业标准，如因物料质量问题导致客户投诉或损失的，甲方应承担相应责任。7.2甲方应于收到乙方物料订单后______日内发货，物流费用由______方承担。乙方收到物料后应及时验收，如有质量问题，应在______日内书面通知甲方，甲方负责调换或退款。7.3乙方不得采购、使用非甲方提供的假冒、劣质物料，否则甲方有权要求乙方立即整改，并按本合同第九条承担违约责任。第八条经营规范8.1服务标准乙方须严格按照甲方《家政服务标准规范》提供服务，包括：服务流程、服务时限、质量要求、客户投诉处理等。甲方有权对乙方服务质量进行抽查，抽查不合格的，乙方应立即整改。8.2价格管理乙方执行的服务价格应遵循甲方指导价（详见《服务价格表》），不得擅自涨价或恶意低价竞争。如需调整价格，应提前______日书面报甲方审批。8.3客户管理乙方应使用甲方提供的“家政服务管理系统”记录客户信息、服务订单、客户反馈等，确保数据真实、完整。客户投诉应在______小时内响应，______日内解决，并将处理结果录入系统。8.4广告宣传乙方的广告宣传内容须符合甲方品牌定位，宣传方案应提前______日报甲方审核。未经甲方书面同意，乙方不得在宣传材料中使用虚假、误导性内容，不得损害甲方品牌形象。第九条违约责任9.1甲方违约责任（1）甲方未按约定提供培训、开业指导或运营支持，导致乙方无法正常经营的，应退还相应费用，并赔偿乙方实际损失（以加盟费的______%为限）；（2）甲方提供的知识产权存在争议或侵权，导致乙方无法经营的，应退还全部加盟费及保证金，并赔偿乙方直接损失。9.2乙方违约责任（1）乙方未按时支付加盟费、保证金、管理费等费用，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______日的，甲方有权解除合同，并没收保证金；（2）乙方擅自改变服务标准、超范围经营、泄露客户信息或商业秘密，甲方有权要求乙方限期整改，情节严重的，解除合同并没收保证金，乙方还应赔偿甲方损失（包括直接损失及品牌声誉损失）；（3）乙方擅自转让、许可第三方使用甲方知识产权，或以甲方名义开展非加盟业务的，甲方有权立即解除合同，没收保证金，并要求乙方支付违约金人民币__________元；（4）乙方在加盟店招牌、宣传材料中擅自修改甲方VI系统，或损害甲方品牌形象的，甲方有权要求乙方立即整改，并支付违约金人民币__________元。第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更本合同内容需变更的，双方应协商一致并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）双方协商一致，可以解除合同；（2）乙方出现以下情形之一的，甲方有权单方解除合同：①严重违反本合同约定，经甲方书面催告后______日内仍未整改；②破产、解散或被吊销营业执照；③擅自将加盟店转让、出租给第三方。（3）甲方出现以下情形之一的，乙方有权单方解除合同：①未按约定提供特许经营资源，导致乙方无法正常经营；②丧失特许经营资质，且无法在______日内恢复。10.3合同终止本合同期满、解除或终止后，乙方应：（1）立即停止使用甲方知识产权，销毁含甲方标识的物料、宣传资料；（2）结清所有应付甲方的费用；（3）配合甲方办理客户资料、系统账号等交接手续。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、疫情等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方均不承担违约责任。受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在______日内提供相关证明文件。11.2不可抗力事件结束后，双方应协商是否继续履行合同。如需解除合同，甲方应退还乙方已支付的未实际发生的费用（如：未到期的管理费）。第十二条争议解决12.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十三条通知与送达13.1双方确认，本合同载明的地址、联系方式为有效送达地址。地址变更应提前______日书面通知对方，否则自行承担送达不能的后果。13.2通知以邮寄方式发出的，以签收日或寄出后第______日（以先到者为准）视为送达；以电子邮件、传真方式发出的，以发送成功后视为送达。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，