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文档简介
企业员工满意度人力资源调查模板员工满意度是组织健康度的晴雨表,也是企业可持续发展的核心驱动力之一。一份科学、全面的员工满意度调查,能够帮助企业深入了解员工的真实感受与核心诉求,识别管理短板,优化组织策略,从而提升员工敬业度、凝聚力与绩效产出。本模板旨在为企业人力资源部门提供一套专业、实用的调查工具,助力企业精准把脉员工状态,构筑更具吸引力与战斗力的职场环境。问卷说明与指导尊敬的员工:为深入了解您在工作中的体验与感受,以便公司更好地倾听您的声音,持续改进管理举措,营造更优质的工作环境,我们特组织本次员工满意度调查。您的意见对我们至关重要,调查结果将作为公司优化决策的重要依据。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅作整体统计与分析之用,我们将严格保密您的个人信息及具体作答内容。请您根据实际情况与真实感受填写,您的坦诚是我们改进工作的最大动力。预计完成时间:约[简短时间描述,如:十分钟]感谢您的积极参与与宝贵反馈!---第一部分:基本信息与背景(可选填,仅作统计分析维度)(说明:此部分信息有助于我们从不同群体视角分析满意度状况,您可根据意愿选择填写,所有信息严格保密。)1.您所在的部门/业务单元:_______________2.您的职位层级:*□基层员工*□专业技术人员*□基层管理(主管/专员)*□中层管理(经理/部门负责人)*□高层管理3.您在本公司的工作年限:*□不足一年*□1-3年*□3-5年*□5-8年*□8年以上4.您的工作性质:*□全职*□其他(请注明)_________---第二部分:工作本身满意度此部分旨在了解您对工作内容、挑战性及成就感等方面的感受。请对以下陈述根据您的同意程度进行评分:(1=非常不同意2=不同意3=一般/不确定4=同意5=非常同意)序号陈述内容非常不同意不同意一般同意非常同意:---:-------------------------------------------:---------:-----:---:---:-------1.1我的工作内容与我的技能和兴趣相匹配□□□□□1.2我的工作具有适当的挑战性□□□□□1.3我能在工作中获得成就感□□□□□1.4我对自己的工作目标和职责有清晰的认识□□□□□1.5我在工作中拥有必要的自主决策权□□□□□1.6我对目前所从事的工作整体感到满意□□□□□---第三部分:工作环境与资源支持此部分关注您对物理工作环境、所需资源及流程支持的满意程度。请对以下陈述根据您的同意程度进行评分:(1=非常不同意2=不同意3=一般/不确定4=同意5=非常同意)序号陈述内容非常不同意不同意一般同意非常同意:---:-------------------------------------------:---------:-----:---:---:-------2.1我对公司的办公环境(如空间、采光、噪音等)感到满意□□□□□2.2我能获得完成工作所必需的工具、设备和资源□□□□□2.3公司的工作流程和制度有助于提高我的工作效率□□□□□2.4我能便捷地获取工作所需的信息□□□□□2.5公司在保障员工职业健康与安全方面做得较好□□□□□---第四部分:薪酬福利与认可此部分聚焦您对薪酬公平性、福利完善度及个人贡献是否被认可的感受。请对以下陈述根据您的同意程度进行评分:(1=非常不同意2=不同意3=一般/不确定4=同意5=非常同意)序号陈述内容非常不同意不同意一般同意非常同意:---:-------------------------------------------:---------:-----:---:---:-------3.1我认为我的薪酬水平与我的工作职责和贡献相匹配□□□□□3.2我认为公司的薪酬体系是公平、透明的□□□□□3.3公司提供的福利政策(如社保、年假、补充福利等)满足我的需求□□□□□3.4当我工作表现良好或取得成绩时,能得到及时的认可和赞赏□□□□□3.5我对公司的绩效评估与反馈机制感到满意□□□□□---第五部分:职业发展与培训此部分考察您对个人职业成长空间、晋升机会及公司提供培训支持的看法。请对以下陈述根据您的同意程度进行评分:(1=非常不同意2=不同意3=一般/不确定4=同意5=非常同意)序号陈述内容非常不同意不同意一般同意非常同意:---:-------------------------------------------:---------:-----:---:---:-------4.1我清楚公司为员工提供的职业发展路径□□□□□4.2我在公司有公平的晋升机会□□□□□4.3公司提供的培训项目对我的个人能力提升有帮助□□□□□4.4我能够获得足够的学习与成长机会□□□□□4.5我的直接上级关注我的职业发展,并给予必要的指导□□□□□4.6我对自己在公司的未来发展前景感到乐观□□□□□---第六部分:管理与领导此部分评估您对直接上级的管理风格、沟通效率、团队协作及公司整体领导的满意度。请对以下陈述根据您的同意程度进行评分:(1=非常不同意2=不同意3=一般/不确定4=同意5=非常同意)序号陈述内容非常不同意不同意一般同意非常同意:---:-------------------------------------------:---------:-----:---:---:-------5.1我的直接上级能够清晰地传达工作目标和期望□□□□□5.2我的直接上级善于倾听下属的意见和建议□□□□□5.3我的直接上级能够提供有效的工作指导和支持□□□□□5.4我所在的团队内部协作顺畅,氛围良好□□□□□5.5我认为公司的管理层是值得信赖的□□□□□5.6公司的决策过程和管理行为体现了其宣称的价值观□□□□□5.7公司内部的沟通渠道畅通,信息传递及时准确□□□□□---第七部分:组织文化与归属感此部分衡量您对公司文化的认同度、团队凝聚力以及对组织的情感连接。请对以下陈述根据您的同意程度进行评分:(1=非常不同意2=不同意3=一般/不确定4=同意5=非常同意)序号陈述内容非常不同意不同意一般同意非常同意:---:-------------------------------------------:---------:-----:---:---:-------6.1我认同公司的核心价值观和企业文化□□□□□6.2我感到自己是团队中不可或缺的一员□□□□□6.3公司内部有良好的人际氛围和合作精神□□□□□6.4我对公司有较强的归属感□□□□□6.5公司鼓励创新,并能容忍合理的试错□□□□□6.6公司关注员工的工作与生活平衡□□□□□---第八部分:开放性问题与建议(请您根据实际情况,畅所欲言地填写以下内容,您的建设性意见对我们至关重要。)1.您认为公司目前在哪些方面做得比较好,值得继续保持和发扬?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2.您认为公司在哪些方面存在不足,最需要改进?请具体说明。________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3.为了提高员工满意度和工作积极性,您有什么具体的建议或期望?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4.您对本次调查或公司其他方面还有什么补充意见或想法?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________---问卷结束再次衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,并分享您的真实想法与宝贵建议!我们将认真梳理和分析每一份反馈,并致力于将合理的建议转化为实际行动。祝您工作愉快!---使用说明与注意事项1.定制化调整:本模板为通用框架,企业在实际使用时,应根据自身行业特点、发展阶段、企业文化及近期关注重点进行适当调整和删减,确保问卷更贴合企业实际需求。2.匿名性保障:务必向员工明确调查的匿名性原则,并在技术和流程上确保数据安全,以消除员工顾虑,获取真实反馈。3.沟通与宣导:调查前应进行充分沟通,说明调查目的、意义及结果应用方式,鼓励员工积极参与。4.发放与回收:可采用线上问卷平台(如问卷星、金数据等)或内部系统进行发放与回收,方便快捷且易于统计。5.数据分析与应用:调查结束后,需
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