交通运输行业驾驶员安全与效率绩效考核表

交通运输行业驾驶员安全与效率绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全事故发生次数40%0次未发生事故得满分，发生轻微事故扣10分，发生一般事故扣30分，发生重大事故扣50分。违章次数0次未发生违章得满分，发生1次扣5分，发生2-3次扣15分，发生4次及以上扣30分。安全培训完成率100%完成100%得满分，完成90-99%得80分，完成80-89%得60分，完成低于80%不得分。防御性驾驶技能应用优秀评估结果为优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得30分。车辆日常检查率100%完成100%得满分，完成95-99%得80分，完成90-94%得60分，完成低于90%不得分。运输效率准点率30%95%准点率100%得满分，95-99%得80分，90-94%得60分，低于90%不得分。满载率85%满载率90%以上得满分，85-89%得80分，80-84%得60分，低于80%不得分。运输周期缩短5%完成目标得满分，未完成目标的70-99%得80分，未完成目标的60-69%得60分，未完成目标的低于60%不得分。燃油消耗控制降低3%完成目标得满分，未完成目标的70-99%得80分，未完成目标的60-69%得60分，未完成目标的低于60%不得分。客户投诉率0%未发生投诉得满分，发生1次投诉扣10分，发生2-3次投诉扣30分，发生4次及以上投诉扣50分。客户满意度客户评分20%4.5分评分4.8-5.0得满分，4.5-4.7得80分，4.0-4.4得60分，低于4.0不得分。客户表扬次数5次达到5次得满分，3-4次得80分，1-2次得60分，未达到1次不得分。服务响应时间15分钟响应时间15分钟以内得满分，20分钟以内得80分，30分钟以内得60分，超过30分钟不得分。货物完好率99%完好率99%以上得满分，98-99%得80分，95-97%得60分，低于95%不得分。特殊需求处理能力优秀评估结果为优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得30分。合规与职业道德法律法规遵守情况10%100%100%遵守得满分，95-99%遵守得80分，90-94%遵守得60分，低于90%遵守不得分。工作纪律遵守情况100%100%遵守得满分，95-99%遵守得80分，90-94%遵守得60分，低于90%遵守不得分。团队协作优秀评估结果为优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得30分。客户关系维护良好评估结果为良好得满分，一般得80分，较差得30分。职业道德表现优秀评估结果为优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得30分。本考核表旨在全面评估交通运输行业驾驶员在行车安全、运输效率、客户满意度和合规与职业道德四个维度的综合表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行逐项评估，最终权重计算后得出总评成绩。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：