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工程创优策划方案质量是企业的生命,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。公司始终坚持“严格管理、精心施工、技术先进、质量优良”的方针,求实创新、与时俱进,不断强化建设工程的质量管理,使企业的管理水平和信誉度取得持续提高。争创优质工程,建造精品工程是推行企业品牌战略的需要,企业通过不断的创建精品工程,逐步形成企业优良的施工作风,培养一批优秀的施工管理人才。从而增强建筑企业的市场竞争力。品牌是企业的无形资产,每个企业都要以自己的特色来塑造企业品牌,或以产品质量,或以特色服务等。施工企业塑造自己的品牌必须把工程质量放在第一位,优质的建筑产品质量是建筑企业品牌扩展的基础。工程质量是企业赖以生存和发展的依托。通过严格执行现行有关规范、标准、加强工序过程控制。通过不断提高管理工作的质量达到实现工程质量目标,创建出精品工程的目的。企业通过工程创优行为逐步转化为企业创品牌行为,从单纯追求质量目标的实现向注重项目综合效益的转变。从项目创精品工程向企业创品牌的转变。可谓影响深远,意义重大。80年来,我公司在全国31个省市自治区和20多个国家完成了一大批水利水电、病险水库、堤防整治和轨道交通、房建、市政工程施工任务,多次荣获鲁班奖、詹天佑奖、中国水利工程(优质)大禹奖。近年来,公司积极落实“立足主业、相关多元、转型升级、做优做强”发展战略,着力打造国内领先、国际一流的基础工程公司。在长期工程实践中,公司大胆创新,勇攀科技高峰,完成了许多国家级技术攻关课题,掌握和创造了国内领先、国际先进的施工技术和工艺,创造了多项世界纪录,在国内基础处理技术领域始终处于领先水平。公司是市高新技术企业,拥有46项专利授权,拥有国家级资质认定(计量认证)试验中心,是防渗墙、灌浆、高喷、滑模以及灌浆记录仪等十多项行业标准、技术导则、国家级工法的主编或参编单位。公司通过了GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001和GB/T50430认证和水利部安全生产标准化一级达标评审,先后荣获全国优秀施工企业、中国建设银行AAA级信用企业、全国水利建设市场主体AAA信用等级,全国五一劳动奖状,连续6年被授予“全国守合同重信用企业”,连续20年获得“天津市文明单位”荣誉称号。公司结合目前实际情况,制定工程创奖实施方案,全面加强施工组织管理,大力推进现场施工的规范化和标准化水平,切实提高工程质量,把创奖工作融入到日常的工程管理和质量安全管理工作中。加强领导,统一思想,使全体参建人员牢固树立“百年大计,质量第一”的思想。强化创优工作的监督检查与管理机制,按照纵向到底、横向到边的原则,逐级落实,责任到人,奖罚分明,各部门按照创优规划分解指标并加强横向联系,使工程质量始终处于有效受控状态,确保工程一次成优。具体工程质量创优实施方案如下:1.1建立创优组织机构成立以项目经理为组长,副经理、项目技术负责人为副组长的创优领导小组,在施工过程中项目经理对工程质量进行全面的管理与控制;结合项目经理部质量保证体系,明确分工职责,落实施工质量创优责任,各岗位各负其责。同时邀请公司资深技术专家组成专家顾问组,对施工过程中的关键点和重难点进行技术指导,确保工程质量目标和创优目标的更好实现。详见下图表。项目经理项目经理项目副经理技术负责人专家组质检员施工员资料员材料员测量员试验员组员副组长组长安全员工程质量创优组织机构图项目经理部创优领导小组成员及职责分工表序号分工职务职责分工1组长项目经理负责质量定职定岗,形成工程创优管理班子2副组长项目副经理组织实施施工方案技术措施,组织过程监控3副组长技术负责人组织方案优化,协调各个施工方案的统一。对各项方案的审批和认定。技术质量管理工作,执行规范和施工组织设计的内容。验证方案的实施效果,负责QC小组活动。4组员施工员按分工组织各分项工程施工,对分项质量把关,执行质量预防措施和纠正措施,建立施工记录,进行技术交底,监督施工任务得完成,施工过程质量的控制与管理,组织隐检预检5组员安全员负责组织协调安全工作6组员质检员负责材料半成品质量验收,过程产品质量监控、验收、组织三检,评定记录7组员测量员负责工程测量放线及复核,工程测量检查验收工作8组员材料员对原材料、构配件质量把关9组员资料员对技术资料把关,归类整编10组员试验员负责原材料、过程产品的试验,试验数据真实、有效,负责各项试验工作。11专家顾问组--公司施工技术专家,给以专家指导和建议1.2创优管理制度紧紧围绕工程创优目标,按照提高认识、明确目标、落实责任、细化管理、强化监督,严格奖罚、全面创奖的工作思路,加强对工程项目的管理,并制定详细的实施、检查、考核、奖罚方案。通过建立计划、实施、考核、反馈机制,为工程创奖目标的完成提供保障。(1)完善岗位责任制。从项目经理到操作人员都要制定相应的岗位责任,明确他们的职责权限,并使其权责统一,人人身上有压力、有动力。同时注重制度的可操作性,让员工有章可循、有矩可蹈。(2)完善质量检查验收制度。严格实行“自检、互检、专检”三检制度。同时,一级抓一级,项目经理检查质量负责人的工作质量,质量负责人检查专职质量员的工作质量,专职质量员检查各班组兼职质量员和工人的工作质量,环环相扣、层层把关。(3)技术交底卡签认、发放制度:技术交底必须由各专业负责人各班组签认,报项目技术负责人审批,班组长以上质量技术管理员人手一份,重要分项工程要组织所有操作工人在现场进行培训交底后,再组织大面积施工。确保所有操作人员能够真正吃透技术交底要求并严格按交底要求施工。(4)坚持质量例会制度:质量例会坚持每天召开一次,质量总结会议每周召开一次,班组长及所有质量管理人员全部参加,由专职质检员汇报当天各专业班组的质量情况,出现的质量和技术问题,群策群力共同研究,提出解决问题的方法和预防措施以及应注意的问题,确保出现的质量问题及时克服、避免质量失控。质量专题会议需做好会议纪要,保证质量问题有记录可查,责任人有记录可查,同时责任追究有据可查。(5)建立奖罚制度。制定创奖工程奖惩细则等规章制度,明确规定奖惩措施,要求做到奖罚分明;建立质量台帐,专职质量员对工人每天完成工程量的质量情况作好记录,出现质量通病或超出规范要求立即责令返工,同时对照奖惩细则的有关规定进行处理。(6)实行“原材料准入制”。加强质量源头控制,确保原材料采购质量,为工程创奖打好基础。项目经理部每月对材料供应商的产品质量进行评价,对达不到质量要求的供应厂商给予警告、暂停供货、取消供应资格等处罚。1.3工程创优措施1.3.1工程创优管理措施(1)安全生产管理措施1)认真贯彻落实《安全生产法》和公司《安全文明标准化手册》等安全法规、条例,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,使安全检查和防护工作常态化、制度化、标准化。2)建立健全安全生产责任制和教育培训制度,坚持特殊工种持证上岗,提高职工的整体安全意识;一旦责任事故发生,严格按照“四不放过”原则进行处理,使警钟长鸣。3)积极参与和组织有利于安全生产的活动,项目经理部利用定期召开的质量专题例会,交流思想、沟通情况,发现隐患及时整改,杜绝安全事故的发生,为施工创造良好的安全环境。(2)质量管理措施1)项目经理部建立以项目经理为领导、技术负责人中间控制、质量检查员基层检查的三级质量管理网络。同时建立以试验、技术管理、质量检查为中心的信息传输系统,及时调整施工部署,纠正质量偏差,确保实现工程优良。2)认真学习项目管理手册和质量体系程序文件,熟悉掌握岗位技能职责,严格按图纸和规范、规程组织施工,并坚持施工人员持证上岗制度,切实做到施工按规范,操作按规程,质量验收按标准的“三按工作制”,认真落实自检、互检、专检制度,保证工程质量。3)建立质量控制网络,强化“百年大计、质量第一”的宣传教育工作,提高职工整体素质,切实落实各工序之间的“三检制”和技术交底三级制,确保工程各环节始终处于受控状态。4)建立分部工程目标质量活动小组,对重要部位、关键工序、薄弱环节进行质量献策攻关。按照全面质量管理原则,运用施工质量预控法,随时掌握质量动态,追踪病“灶”,对症下药,提高产品优良率。5)加强与业主、监理、质检人员的相互配合,质检员对质量检查行使质量一票否决权、质量控制权、停工权、返工权和奖惩权,发现问题,及时制止。(3)工程资金及材料管理措施1)按照资金管理相关规定,集团公司对工程资金实行专户管理,及时上报资金使用情况,经审批后,办理支付手续,对于其它材料,严格按规定列支,坚决杜绝非生产性开支。2)健全材料质量责任制,严把材料质量验收关,杜绝不合格材料在工程上使用。(4)文明施工管理措施1)严格执行文明施工各项规定。2)建立文明施工管理责任制,实行划区负责制,对于施工机具、埋设临时管线及电器设施等,未经主管人批准不得随意变更。3)现场材料要严格按要求堆放。所有安全标志、防火标志、文明标志要明显醒目,防护措施要严密周细。(5)综合管理措施1)根据创奖目标和创奖方案,经理部应加强计划管理,建立日计划、周计划、旬计划、月计划直到总计划的计划体系。通过统计、跟踪、反馈,对计划进行有规律、有衔接的全过程有效控制。2)制订完善的施工管理措施。在质量、工期、安全、科技进步、现场文明施工等目标的总体控制上,逐级签订责任书,突出奖罚力度,调动创奖积极性。3)加强生产协调配合,实行项目经理对人、财、物的统一调整责任制,全力推进管理进程,确保实现工程创奖目标。4)优化生产要素配置,优选专业施工队伍,发挥自身潜力,提高工作效率,同时,周密安排施工工期,尽量减少窝工、季节性停工现象。5)严格按施工技术规范要求精心组织施工,可根据工程具体情况采用不同的施工方法。如冬季施工时应采用必要的防冻措施,缩短混凝土的养护周期,加快工程进度,保证工程质量。6)在实施连续流水作业施工时,技术、质检人员积极配合业主和监理人员,对施工过程中的各个分项、各工序监督检验,确保工程质量达到优良标准。7)经常在施工现场开展质量评比、技术比武和劳动竞赛活动,适时进行质量评先,促进各项工作的顺利开展。1.3.2工程创优技术措施(1)编制详细的《施工组织设计》、《质量计划》,对各分部分项的工程质量标准和技术要求作出明确规定,并严格组织施工。(2)开展三级技术交底工作,在每个分部分项施工前均进行技术交底,做好记录,完善手续。(3)加强施工过程中的测量、技术复核工作,对分部工程各分项及时进行复核,确保达到技术标准。(4)严格工程报验认可制度。每一分项工程完工、填写工程报验单、提交业主和监理代表验收签发分项工程认可书后,再进行下道工序施工。(5)收集、整理好施工现场的各种技术资料,做好记录,并分类归档,做到技术资料与工程进度同步,确保资料齐全、及时、真实、准确,必要时留下详细的影像资料。(6)积极推广新技术、新材料、新设备、新工艺,提高项目的整体管理水平。项目经理部在施工过程中不仅要在管理上创新,还要在施工工艺上创新,提高劳动生产率。(7)加强监控,强化跟踪管理对项目创优目标进行跟踪管理,加强监控,是保证目标实现的一个重要手段。从公司到子公司,再到项目经理部层层设立创奖领导小组,建立健全可操作性强的创优检查制度和奖惩制度。集团公司对项目创奖目标坚持定期或不定期检查,前者每季度不少于一次,不定期抽查每季度不少于二次;同时,检查不走过场、发现问题当场签发整改通知书,限期整改,问题严重者责令停工整改,在集团公司范围内通报批评,并给予经济处罚。这样,层层检查使工程创奖始终处于受控状态,确保创奖目标的顺利实现。1.3.3工程质量首件认可制措施1.3.3.1一般规定(1)为加强工程建设质量管理,本工程全面实行质量首件认可制。(2)首次施工、首件工程要形成施工样板、质量标杆,做到“先样板引路、认可后推广”。通过对首件工程的各项工艺、技术和质量指标进行综合评价,确定最佳工艺,建立样板工程,指导后续工程批量生产。1.3.3.2成立首件工程认可制的组织机构并明确职责总监办成立以总监理工程师为组长的首件工程领导小组,业主、设计单位、施工单位、监控量测等相关单位为成员单位,在总监办统一协调下开展工作。首件工程领导小组和办事机构由总监办发文成立,并根据人员变动情况适时调整。领导小组办公室设在驻地办,负责首件工程认可和评审等日常事务协调、组织。总监办负责A类首件工程的认可,负责组织召开现场会或邀请专家评审等措施来评价首件工程的质量是否达到合格或优良工程,其工艺技术是否可以推广。施工单位和监理应根据评审意见进一步完善施工和监理实施方案。在此基础上由监理下达指令,开始批量生产。驻地办负责B类首件工程的认可,负责A类首件工程的初审。项目业主负责首件工程认可相关问题的协调、仲裁。负责检查考核首件工程认可制的落实情况。监理单位负责首件工程的方案审查、监理实施细则编制、监理责任人落实、过程督促、试验检测、评价报告编制、组织评审认定。施工单位作为施工主体,是首件工程认可的直接责任单位,对完成的首件工程自我评价,编写评价报告。评价报告包括施工工艺、技术指标、自检资料、质量保证措施、技术、质量及安全责任人。设计单位在A类首件工程认可中须对施工过程设计意图和相关工艺、技术要求的落实情况提出意见和建议,供领导小组裁定。第三方检测、监控量测等相关单位在A类首件工程认可中均需完成各自的工作并提出明确的意见和建议,供领导小组裁定。1.3.3.3实行“首件工程认可制”的工程范围(1)临建工程:材料库、拌和站、钢筋场、设备停放场、试验室、项目经理部驻地、班组(劳务队)驻地、临时用电(线路架设、变压器架设安装、三级配电)。(2)基础工程:表面清理、土方开挖、基础处理、路基填筑、边坡防护等。(3)建筑工程:土方开挖、土方填筑、土方换填、护底护坡工程,排水工程,混凝土工程。1.3.3.4首件工程认可制的实施步骤(1)编制清单:施工单位根据监理单位批准的项目划分和本办法“首件工程认可制”工程范围编制首件工程项目清单报总监办审批,审批后报项目业主备案。(2)选定:各施工单位根据审批的项目清单和施工时序在每一类型的分项工程中选定第一个施工的项目作为本单位的首件工程,编制首件工程施工组织设计(方案),经项目经理部会审后报监理单位审批。危险性较大、工艺复杂或采取新技术、新工艺、新材料、新设备四新技术的首件工程,需要报母体单位或外请专家审查。(3)方案会审:监理单位收到首件工程施工组织设计(方案)后,A类首件工程监理单位须组织相关单位会审,B类首件工程由监理单位内审,审查意见以正式意见批复。(4)方案交底:施工单位收到监理单位审查批复意见后,编制培训课件资料,组织培训和技术交底,A类首件工程须组织两级技术交底,两级技术交底原则上应由项目总工主持实施,除项目技术人员外,第二级交底应有施工队伍的技术负责人、操作工人参加。交底内容包括:工艺方法、技术标准、施工组织、质量要求、施工技术安全、环保等;机械设备安排、操作规程;材料规格、数量、质量及使用要求;测量放样,尺寸、高程和施工过程控制;试验检测项目、标准、试验配比等。(5)方案实施:施工单位在完成施工准备、培训和技术安全交底后,向监理单位申请开工,监理单位须对安全技术措施、备用方案、作业环境、材料、设备、人员、测量、试验等各生产要素的配置、方案措施的落实情况进行逐项检查验收,达到条件后准许开工。实施过程中承包人应严格按照批准的首件工程施工方案进行施工,要详细记录操作程序和有关数据,收集整理视频和图片资料并及时纠偏,及时发现并纠正出现的问题,详细记录操作程序、有关质量技术指标和保证质量、安全的技术措施。监理单位需要全过程监督,做好相应记录,对实施过程中发现的问题,应及时提出可行的调整处理方案。(6)评价及认可:在首件工程(分项工程)完成以后,施工单位应对已完项目的施工程序、工艺工法、工效、控制程序、实体质量、外观质量进行总结并提交总结报告,并对质量进行综合评价,提出自评意见,再由监理单位提出复评意见,验证施工工艺的可靠性、合理性,评价工程内、外观质量,提出改进意见,形成监理评定报告,评价意见为优良、合格、不合格,优良工程可进行批量生产和推广示范,合格工程予以试生产,不合格工程责令返工。其中A类首件工程评价认可须由监理单位组织成员单位代表现场验收和会议评价认可,并有评价认可报告或会议纪要,决定是否返工、试生产、批量生产或推广应用。B类首件工程由监理单位内审,审查意见以正式意见批复。(7)监理单位牵头召开总结会,对上述成果进行评审。对于重要的工程项目,经建设单位或监理单位提出,可以组织专家召开专题会对首件工程进行审查认可。(8)首件工程经评审通过后,施工单位、监理单位应根据评审意见进一步完善施工方案和监理细则作为最终实施方案。1.3.4开展QC小组活动针对本合同工程的重点和难点部位,在工程质量管理体系组织领导下,由技术负责人组织建立TQC(全面质量管理)领导小组,积极开展QC小组活动,组织技术攻关,总结和推广优质、样板工程施工经验,激发员工参与质量管理和质量改进工作的积极性、主动性、创造性,为本工程质量管理和创优管理提供保证。1.3.4.1工作指导思想以实践科学为主题,以提升企业经营管理水平为主线,以开展QC小组活动为推进载体,以实现“重视、改进、实用、有效”的目标为工作方向,注重效果、扎实推进,从而达到提升员工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益和管理水平的目的。1.3.4.2QC小组活动的目标任务以促进QC成果转化和应用为目标,以生产和服务现场为活动重点,以应用成熟技术、引进新技术为主要途径,围绕公司及本工程质量目标,开展质量改进、创新和技术革新,把问题点作为改进点,把改进点作为创新点。1.3.4.3QC小组活动基本原则质量管理小组活动遵循以下基本原则:(1)全员参与组织内的全体员工自愿组成、积极参与群众性质量管理活动,小组活动过程中应充分调动、发挥每H一个成员的积极性和作用。(2)持续改进为提高员工队伍素质.提升组织管理水平,质量管理小组应开展长期有效、持续不断的质量改进和创新活动。(3)遵循PDCA循环为有序、有效、持续地开展活动并实现目标,质量管理小组活动遵循策划(Plan,P)、实施(Do.D)、检查(Check.C)、处置(Action.A)程序开展适宜的活动,简称PDCA循环。(4)基于客观事实质量管理小组活动中的每个步骤应基于数据、信息等客观事实进行调查分析、评价与决策。(5)应用统计方法质量管理小组活动中应正确、恰当地应用统计方法,对收集的数据和信息进行整理、分析、验证并作出结论。基本原则在质量管理小组活动中的体现见图3.4.8-2。QC小组活动基本原则1.3.4.4上报成果,及时总结在QC小组活动结束后,及时编制报告发表成果。实事求是,以事实和数据为依据,检查比对结果是否与目标一致,编制报告,上报成果。项目结束10日内,完成报告的编制工作。积极与甲方及监理沟通,择优选择课题上报政府相关部门。项目经理部QC小组在开展活动的同时,应积极探索QC小组活动的新思路、新方法和新形式,深刻
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