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文档简介
某发动机厂供应商星级评定规范某发动机厂供应商星级评定规范
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第一章总则
1.制定目的
本制度旨在规范供应商管理,通过科学、公正的星级评定,提升供应商质量,确保发动机生产稳定。同时,激励供应商持续改进,降低采购成本,构建长期合作共赢的供应链体系。
2.适用范围
本制度适用于所有为某发动机厂提供原材料、零部件、技术服务等产品的供应商。无论是新合作还是已合作供应商,均需参与星级评定。
3.基本概念说明
-供应商星级评定:根据供应商在质量、交期、价格、服务等方面的综合表现,分为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级五个等级。
-评定周期:每半年进行一次评定,上一次评定结果作为本次评定的基础。
-关键指标:包括质量合格率、准时交付率、价格竞争力、售后服务响应速度等。
实际应用举例
例如,某轴承供应商2023年上半年的质量合格率为99%,准时交付率为98%,但价格竞争力较弱,最终评定为三星级。下半年通过改进工艺降低成本,下半年评定时可能晋升为四星级。
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第二章评定指标体系
1.质量指标
考察供应商提供的零部件或材料的合格率。具体包括抽检合格率、客户投诉率、返工率等。质量表现突出的供应商将获得更高的分数。
2.交期指标
评估供应商能否按时交付订单。包括准时交付率、紧急订单响应速度、运输延误次数等。交期稳定且高效的供应商将优先获得高分。
3.价格竞争力
对比同类供应商的报价,结合质量与交期表现,综合评估价格合理性。价格优势明显且质量稳定的供应商得分更高。
4.服务指标
考察供应商的技术支持、问题解决能力、售后服务响应速度等。服务态度好、问题解决效率高的供应商将获得加分。
5.综合评分
将上述四项指标按权重计算总分,最终确定星级。例如,质量权重40%,交期权重30%,价格权重20%,服务权重10%。
实际应用举例
某气门供应商质量合格率99%、准时交付率95%、报价合理且服务响应迅速,综合评分为92分,最终评定为四星级。而另一家供应商合格率90%、经常延误交期,即使价格低,综合评分仅65分,评定为二星级。
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第三章评定流程与结果应用
1.数据收集
每半年从采购部、质量部、生产部收集供应商相关数据,包括检验报告、交期记录、客户反馈等。
2.初步评分
根据收集的数据,各部门分别打分,汇总后形成初步评分结果。
3.星级确定
评定委员会(由采购总监、质量总监、生产总监组成)根据初步评分,讨论并最终确定供应商星级。
4.结果公示
评定结果在厂内公告栏及供应商管理系统中公示,接受监督。
5.结果应用
-五星级供应商:优先获得大额订单,参与新项目合作。
-一星级供应商:需限期整改,否则可能被暂停合作。
实际应用举例
某密封件供应商评定为五星级后,获得了发动机缸盖密封件的长期供货权。而一家齿轮供应商评定为二星级,被要求在三个月内提升质量合格率至95%以上,否则将失去部分订单。
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第四章供应商改进与淘汰机制
1.改进要求
对于三星级及以下的供应商,需制定改进计划,明确目标与时间节点。例如,某供应商因交期问题被评定为三星级,需在两个月内将准时交付率提升至96%以上。
2.改进跟踪
采购部定期跟进供应商改进情况,未达标的供应商将降级或淘汰。
3.淘汰标准
连续两次评定为一级星且无改进的供应商,将被终止合作。
4.淘汰流程
提前一个月通知供应商,协商后续订单处理及赔偿事宜。
5.重新评定
被淘汰的供应商可在一年后申请重新评定,若表现优异可恢复合作。
实际应用举例
某链条供应商因质量问题被淘汰,尽管在淘汰前尝试改进,但合格率仍未达标。一年后,该供应商重新申请评定,最终因产品质量稳定,恢复为三星级合作。
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第五章操作流程说明
1.数据提交
每季度末,供应商需向某发动机厂提交上季度交期、质量、服务相关数据。例如,交期数据需包含订单号、计划交付日期、实际交付日期、延误原因等。
2.评分表填写
评定委员会根据收集的数据,填写《供应商星级评分表》,逐项打分并备注。
3.评定会议
每半年召开一次评定会议,各部门参会,讨论评分结果,确定星级。会议需形成决议记录。
4.结果反馈
采购部将评定结果正式反馈给供应商,并要求其签字确认。
5.申诉机制
供应商对评定结果有异议的,可在收到结果后一周内提出申诉,由评定委员会复核。
实际应用举例
某弹簧供应商对交期评分有异议,认为部分延误是因某发动机厂临时变更需求所致。采购部复核后,调整了部分分数,最终评定结果未变,但供应商表示理解。
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第六章监督检查
1.检查主体
由质量部牵头,联合采购部、生产部组成监督检查小组,负责监督评定流程执行情况。
2.检查频率
每季度抽查一次评定记录,确保数据真实、评分公正。
3.检查内容
-数据收集是否完整;
-评分标准是否一致;
-供应商反馈是否处理到位。
4.检查结果处理
如发现问题的,要求相关部门限期整改;情节严重的,对责任人进行问责。
5.内部审计
每年进行一次内部审计,评估评定制度的合理性及执行效果。
实际应用举例
监督检查小组发现某次评定中,某供应商的服务评分偏低,但未详细说明原因。经核查,是评分员主观判断,后重新评估并调整了星级。
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第七章奖惩办法
1.奖励措施
-五星级供应商:年度可获得“优秀供应商”称号,并在次年采购大会上表彰。
-进步显著供应商:如某供应商从二星升为四星,可获得奖金奖励。
2.处罚措施
-连续两次评定为一级星:暂停部分订单,要求限期整改。
-提供假冒伪劣产品:立即终止合作,并通报行业黑名单。
3.违规处理
供应商如虚报数据,一经查实,降级并罚款;情节严重的,永久取消合作资格。
4.员工激励
评定中表现突出的采购或质量人员,可获得季度奖金。
5.特殊情况
如遇自然灾害等不可抗力,可延期评定,但需提前通知供应商。
实际应用举例
某轴承供应商因原材料价格上涨,价格竞争力下降,评定为三星级。为鼓励其改进,某发动机厂给予其三个月的缓冲期,若改善明显,可恢复四星评定。
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第八章附则
1.解释权
本制度由某发动机厂采购部负责解释。
2.
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