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文档简介

国际空运代理2025年补充合同国际空运代理2025年补充合同合同编号:[由双方协商填写,如“IWA-2025-SUP”]签订日期:2025年____月____日签订地点:[如:中国上海市]一、合同主体甲方(委托方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码/身份证号:________________乙方(代理方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码/身份证号:________________二、鉴于条款1.甲乙双方曾于____年____月____日签订《国际空运代理合同》(合同编号:____,以下简称“原合同”),约定由乙方为甲方提供国际空运代理服务。2.鉴于原合同将于____年____月____日到期,且双方在2024年度合作中业务量增长/航线调整/服务需求变化,需对原合同中的服务范围、费用标准、责任条款等内容进行补充和修订。3.为明确2025年度双方在国际空运代理业务中的权利义务,保障合作顺利进行,经友好协商,达成如下补充协议。三、补充约定内容(一)服务期限本补充合同的服务期限自2025年1月1日0时起至2025年12月31日24时止。期满前60日,如双方无书面异议,本合同自动续展1年,续展次数不限。(二)服务内容与范围本补充合同对原合同约定的服务内容补充如下(以“+”表示新增,“-”表示删减,“*”表示修改):1.航线范围:-原合同航线:[原合同约定的航线,如“中国主要口岸至欧洲、北美航线”]。-补充航线:+新增“中国(上海、深圳)至东南亚(新加坡、吉隆坡、曼谷)全货机航线”;+新增“中国(北京)至中东(迪拜、利雅得)客腹舱航线”。-删除航线:-[如无删除,填写“无”]。2.服务类型:-原合同服务:出口空运订舱、报关报检、地面运输、提单签发等。-补充服务:*增加“进口空运代理服务(包括到货通知、换单、报关、仓储及末端配送)”;+增加“特殊货物代理服务(危险品、冷链货物、超大超重货物的全程操作)”。3.特殊货物操作规范:-危险品:乙方需按照IATADGR规则要求,协助甲方完成危险品包装、标记、标签及申报手续,确保符合承运人及进口国法规。-冷链货物:乙方需提供全程温度监控(-18℃±2℃),确保冷藏设备在运输过程中正常运行,并定期向甲方推送温度数据记录。-超大超重货物:单件重量超过500公斤或尺寸超过超长/超宽/超限标准的,乙方需提前与航空公司确认机型限制及装卸方案,并书面告知甲方。(三)服务标准与质量要求1.订舱响应时间:-普通货物:甲方通过订舱系统/邮件提交需求后,乙方需在2个工作小时内反馈舱位确认结果(含航班号、起飞时间、预计到达时间)。-紧急货物(24小时内起飞):乙方需在1个工作小时内反馈舱位情况,如无法确认需立即说明原因并提供替代方案。2.货物跟踪与信息反馈:-乙方需通过“空运跟踪系统”(如CargoWise、Flexport等)向甲方实时推送货物动态(已订舱、已提货、已安检、已起飞、已到达、已清关、已派送等),更新频率不超过4小时/次。-如发生航班延误、取消、货物异常(如破损、丢失),乙方需在1小时内通过电话+邮件方式通知甲方,并在24小时内提交书面异常报告(含原因分析、处理方案及责任预估)。3.单证准确率:-乙方确保提交给甲方的提单(AWB/MAWB)、报关单、原产地证等单证信息与甲方提供的货物信息(品名、重量、体积、收发货人等)一致,准确率需达到100%。-因乙方单证错误导致货物滞港、罚款或甲方损失的,乙方需承担全部赔偿责任(赔偿金额详见“违约责任”条款)。4.投诉处理:-甲方对服务有异议的,需在收到货物/服务完成后3个工作日内提出,乙方需在收到投诉后5个工作日内调查并书面回复处理结果。(四)费用与结算1.费用构成(以下费用均为含税价格,税率:增值税__%):-基本代理费:按货物实际计费重量(KG)计算,标准为:-普通货物:____元/KG(最低收费____元/票);-危险品:____元/KG(最低收费____元/票);-冷链货物:____元/KG(最低收费____元/票)。-附加费:-燃油附加费(BAF):按航空公司当月公布的标准收取(以乙方提供的官方通知为准);-安全附加费(SCA):____元/KG(固定收费);-地面操作费:提货费____元/票、仓储费____元/天/立方米(免费仓储期不超过24小时)、报关费____元/票。-特殊服务费:危险品申报费____元/票、冷链设备租赁费____元/天/票。2.费用调整机制:-如遇国际燃油价格波动(布伦特原油价格波动超过±10%)、航空公司运费调整或政策性收费变化,乙方需提前30日书面通知甲方,经双方确认后调整相应费用。-调整后的费用标准自通知约定的生效日期起执行,适用于调整后发生的业务。3.结算周期与方式:-结算周期:月结。甲方应于每月5日前核对乙方上月提供的《费用结算清单》(含运单号、货物信息、费用明细、发票号码等),核对无误后签字确认。-发票开具:乙方在收到甲方确认后的《费用结算清单》后5个工作日内向甲方开具等额增值税专用发票。-支付方式:甲方在收到发票后15个工作日内通过银行转账支付至乙方指定账户:-开户名:________________________-开户行:________________________-账号:________________________(五)双方权利与义务1.甲方的权利与义务(1)权利:-要求乙方按照约定提供服务,有权对乙方的操作流程、服务质量进行监督和检查;-核对乙方提供的费用单据,对有异议的部分有权要求乙方说明或调整;-获取货物全程跟踪信息,及时了解货物动态及异常情况。(2)义务:-提供准确、完整的货物信息(包括但不限于品名、HS编码、重量、体积、收发货人信息、起运港/目的港等),确保货物符合航空运输及进出口国法律法规要求;-按时足额支付服务费用,如延迟支付需承担违约责任(详见“违约责任”条款);-配合乙方办理报关、报检等手续,及时提供所需单证(如发票、装箱单、合同、报关委托书等)。2.乙方的权利与义务(1)权利:-按照约定收取服务费用,对甲方提供的货物信息进行审核,对不符合运输要求(如危险品未申报、禁运品等)的货物,有权拒绝承运;-因甲方原因(如延迟提供单证、提供虚假信息等)导致货物滞港、损失或乙方产生额外费用的,有权要求甲方赔偿。(2)义务:-优先保障甲方货物的舱位,尽力确保货物按照甲方要求的时限出运;-遵守国际航空运输协会(IATA)、海关及相关国家的法律法规,确保操作合规;-对甲方提供的商业秘密(如客户信息、货物价值、销售数据等)承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露(法律法规要求或司法程序要求的除外);-建立24小时应急联系机制,及时处理运输过程中的突发情况。(六)违约责任1.甲方违约责任:-延迟支付费用:每逾期一日,按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期期间产生的仓储费、滞箱费等额外费用。-提供虚假信息:因甲方提供的货物信息不实(如品名、重量、HS编码等)导致货物被扣、罚款、销毁或乙方承担赔偿责任的,甲方需承担全部损失,并赔偿乙方因此产生的直接经济损失(如律师费、差旅费等)。2.乙方违约责任:-未按约定订舱/出运:如乙方未按甲方要求的航班/时间订舱或出运,每延迟一日,按该票货物代理费的10%向甲方支付违约金,最高不超过该票代理费的50%;如延迟超过7日导致甲方合同目的无法实现的,甲方有权解除该票货物合同,乙方退还已收取的全部费用并赔偿甲方直接损失。-单证错误/操作不当:因乙方单证错误、操作疏忽等导致货物丢失、损坏、滞港或产生罚款的,乙方需在3个工作日内向甲方提交赔偿方案,赔偿金额以甲方实际损失为准(最高不超过该票货物保险金额或运费总额的3倍,以较低者为准)。-泄露商业秘密:乙方违反保密义务导致甲方损失的,需向甲方支付合同总金额10%的违约金,并赔偿因此造成的全部损失(包括间接损失)。3.不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,受影响一方需及时通知对方并提供证明,双方协商延期履行或解除合同。(七)争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(八)合同的生效、变更与终止1.生效:本补充合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,与原合同具有同等法律效力。2.变更:本合同的任何修改、补充均需双方书面同意,未经书面确认的修改、补充无效。3.终止:-本合同期满自动终止;-双方协商一致可提前终止;-一方严重违约(如连续3次延迟出运、泄露商业秘密等)导致合同无法履行的,守约方有权单方面解除合同,并要求违约方承担违约责任。(九)其他约定1.通知与送达:双方确认本合同首部载明的地址、联系方式为有效送达地址;地址变更需提前7日书面通知对方,否则视为送达。2.合

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