体育俱乐部销售经理绩效评定表

体育俱乐部销售经理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际完成率达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。年度销售目标完成率120%实际完成率超过120%得满分，按比例计算得分，最低得分为0分。高价值客户签约率30%签约金额占比达到30%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。续费率85%续费率不低于85%得满分，每低1%扣0.3分，最低得分为0分。新会员增长率15%新会员增长率不低于15%得满分，每低1%扣0.4分，最低得分为0分。客户关系管理客户满意度20%4.5分客户满意度调查得分达到4.5分得满分，每低0.1分扣1分，最低得分为0分。客户投诉处理率95%客户投诉在规定时间内处理率不低于95%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。客户流失率控制5%客户流失率控制在5%以内得满分，每高1%扣1分，最低得分为0分。客户维护计划执行率90%客户维护计划执行率不低于90%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。客户转介绍率20%客户转介绍率不低于20%得满分，每低1%扣0.6分，最低得分为0分。团队管理与协作团队销售目标达成率20%105%团队销售目标完成率超过105%得满分，按比例计算得分，最低得分为0分。团队培训参与率100%团队培训参与率达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。团队协作评价4.0分团队协作评价得分达到4.0分得满分，每低0.1分扣1分，最低得分为0分。下属绩效辅导次数每月至少10次每月辅导下属次数达到10次得满分，每少1次扣0.2分，最低得分为0分。团队激励方案有效性90%团队激励方案的实施效果满意度不低于90%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。市场推广与品牌建设市场活动参与度20%80%参与市场活动覆盖率达到80%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。社交媒体互动量1000次社交媒体平台互动量（点赞、评论、转发等）达到1000次得满分，每低100次扣0.5分，最低得分为0分。品牌曝光度提升15%品牌曝光度提升率不低于15%得满分，每低1%扣0.4分，最低得分为0分。市场推广费用控制率95%市场推广费用控制在预算的95%以内得满分，每高1%扣0.5分，最低得分为0分。新渠道拓展数量2个年度内成功拓展2个或以上新渠道得满分，每少1个扣2分，最低得分为0分。本考核表用于评估体育俱乐部销售经理在销售业绩、客户关系、团队管理及市场推广等方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配如下：销售业绩达成率40%，客户关系管理20%，团队管理与协作20%，市场推广与品牌建设20%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：