2025四川东兴区惠和保安服务有限公司招聘1人笔试历年备考题库附带答案详解2套试卷

2025四川东兴区惠和保安服务有限公司招聘1人笔试历年备考题库附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、某保安人员在执行巡逻任务时，发现可疑物品应如何处置？

A.立即搬离现场

B.打开检查内部物品

C.报告公安机关并封锁现场

D.通知同事直接销毁2、以下行为符合保安职业规范的是：

A.对违法嫌疑人进行体罚

B.查验客户单位要求的进出证件

C.公开传播服务单位的监控视频

D.私自收取他人财物作为报酬3、当遇到火灾发生时，保安员首先应：

A.组织人员扑灭初起火灾

B.立即撤离现场确保自身安全

C.引导现场人员有序疏散

D.抢救贵重财物4、保安员在执勤时，遇服务单位领导要求从事违法职责的行为，应：

A.坚决服从上级命令

B.委婉拒绝但保留证据

C.立即向监管部门举报

D.执行后向上级部门说明5、下列属于保安员禁止性行为的是：

A.记录进出人员信息

B.使用监控设备观察可疑目标

C.以暴力手段解决纠纷

D.协助公安机关调查取证6、关于保安员着装规范，正确的是：

A.工作时间可穿便装

B.必须佩戴统一制式服装及标识

C.可自行购买仿制警服

D.穿着便装时须携带工作证7、发生群体性事件时，保安员的首要任务是：

A.立即制服领头人员

B.隔离冲突双方并报警

C.驱散围观群众

D.自行处理矛盾源头8、保安员在交接班时，发现前班次遗留问题应：

A.忽略问题直接接班

B.要求前班人员书面说明并签字确认

C.立即上报领导问责

D.自行处理后报告9、以下情形可使用警棍的是：

A.发现小偷正在盗窃

B.遭遇暴力袭击威胁人身安全

C.驱散聚集闹事人群

D.强制检查可疑人员行李10、保安员在岗前培训中，必须掌握的法律知识包括：

A.刑法和刑事诉讼法

B.民法典相关条款

C.劳动法与保安服务管理条例

D.以上所有11、在执行安保任务时，发现可疑人员尾随客户，首先应采取的措施是？A.立即上前制止并搜查B.保持安全距离并暗中观察C.拨打报警电话并通知客户D.大声警告驱赶可疑人员12、下列属于保安员禁止从事的行为是？A.查验出入人员证件B.侮辱殴打他人C.协助维护公共秩序D.记录进出车辆信息13、遇到火灾需引导客户疏散时，保安员应优先选择的路线是？A.最近的电梯通道B.烟雾较少的下风方向C.浓烟弥漫的直行通道D.封闭的楼梯间14、保安员在执勤期间，对服务区域内的违法犯罪行为应如何处理？A.自行调查取证B.立即报警并保护现场C.押送嫌疑人至公安机关D.以武力制止犯罪15、使用干粉灭火器扑灭初起火灾的正确操作是？A.对准火焰顶部喷射B.保持3米以上安全距离C.先拔保险销再按压把手D.逆风站立操作灭火器16、保安员在岗期间需严格遵守的纪律要求是？A.佩戴客户财物以确保安全B.接受服务对象的小额馈赠C.如实记录执勤情况D.代替客户处理私人事务17、发现服务场所电路起火时，首先应采取的措施是？A.切断电源总闸B.用水浇灭着火点C.使用泡沫灭火器扑救D.搬运周边易燃物18、保安员在客户单位巡逻时，发现财务室门锁异常应如何处理？A.立即进入查看情况B.通知单位负责人并保护现场C.翻动物品寻找丢失财物D.自行更换损坏门锁19、保安员在执行大型活动安保时，发现观众席发生拥挤踩踏，首先应？A.组织人群逆向疏散B.隔离事故区域并报告C.强行拖拽被困人员D.高声呼喊维持秩序20、保安员职业道德的核心要求是？A.以经济效益为先B.诚实守信、文明服务C.严格服从客户指令D.灵活处理法律问题21、保安人员在执行职务时，下列哪项行为不符合职业规范要求？A.查验进出人员证件B.记录外来车辆信息C.擅自使用客户物品D.协助处理突发事件22、依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，保安人员发现火灾隐患时应优先采取以下哪项措施？A.立即扑灭明火B.疏散现场人员C.封锁事故区域D.自行排查隐患23、保安员在岗期间，下列哪项行为属于禁止性规定？A.协助公安机关调查B.扣押他人证件C.劝阻纠纷双方D.记录巡查情况24、关于保安服务合同的签订，以下说法正确的是？A.可口头约定服务内容B.合同主体必须合法C.服务期限可无限延长D.可单方面变更条款25、保安员在巡逻中发现可疑人员，应采取的正确处置方法是？A.立即扣留盘问B.跟踪监视并报警C.强制搜查人身D.限制人身自由26、根据《保安服务操作规程》，下列哪种情形可使用安保器械？A.客户要求驱赶乞讨者B.制止正在进行的暴力行为C.协助城管执法D.维护大型活动秩序27、保安服务公司指派人员执行任务时，应与客户单位签订书面合同的主要目的是？A.规避法律责任B.明确服务内容与责任C.降低经营成本D.提高企业信誉28、下列哪项不属于保安员应遵守的职业道德规范？A.诚实守信B.明辨是非C.保守秘密D.过度防卫29、关于保安员岗前培训的学时要求，正确的是？A.理论培训不少于20学时B.技能培训不少于10学时C.实习时间不少于40学时D.总学时不低于160学时30、保安人员在值勤期间遇到客户单位发生盗窃案件，应优先采取的措施是？A.封锁现场并报警B.自行搜查证据C.转移贵重物品D.盘问所有员工二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、保安人员在执行职务时，应当遵守以下哪些行为规范？A.查验进出人员证件B.辱骂违规人员C.登记车辆信息D.私自扣押他人财物32、下列哪些情况属于保安人员禁止从事的行为？A.参与追索债务B.处置疑似爆炸物C.佩戴防护装备D.限制他人人身自由33、在发现火灾隐患时，保安人员应采取的措施包括：A.立即报警并扑救B.组织人员疏散C.封锁现场等待救援D.切断电源气源34、下列哪些情形属于保安人员应当回避的情况？A.与服务对象存在亲属关系B.与服务对象发生过经济纠纷C.持有服务单位3%股份D.接受服务对象宴请35、保安人员在岗前培训中必须掌握的知识点包括：A.急救技能B.消防安全C.礼仪规范D.刑事侦查36、以下哪些装备属于保安人员执勤时的必备防护器材？A.防割手套B.防暴盾牌C.对讲机D.警棍37、保安人员在处理突发纠纷时，应当采取的措施是：A.控制现场局面B.立即驱散人群C.记录当事人信息D.报警等待民警38、依据《保安服务管理条例》，下列哪些人员不得担任保安工作？A.因故意犯罪被刑事处罚者B.被行政拘留15日者C.提供虚假学历证明者D.曾被吊销保安证者39、保安人员在客户服务中应遵循的原则包括：A.公平公正B.有偿服务C.保守秘密D.灵活应变40、下列哪些情形属于保安人员职责范围内的工作内容？A.维护责任区治安秩序B.监控设备操作C.调查治安案件D.开展安全巡查41、保安人员在执行职务时，以下哪些行为属于其法定职责范围？A.对可疑人员进行人身搜查B.在责任区开展防火巡查C.协助处理治安纠纷D.发现火情立即报警42、下列哪些情形属于保安人员禁止性行为？A.制止违法犯罪行为B.侮辱人格或暴力威胁C.私自保管客户证件D.按指令使用防暴器械43、发生火灾时，保安人员应优先采取的应急措施包括：A.组织人员疏散逃生B.抢救重要财物C.使用灭火器扑救初起火灾D.等待消防队处理44、以下哪些情形可判定为保安服务三级事件（较严重）？A.造成服务单位经济损失5000元B.导致1人轻伤C.服务对象投诉属实D.发生重大责任事故45、保安人员在日常巡逻中应重点关注哪些区域？A.消防通道是否畅通B.监控设备运行状态C.公共区域闲散人员D.员工午餐时间纪律三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据保安服务管理条例，保安人员有权在未取得公安机关许可的情况下使用警械制止违法行为。正确/错误47、保安服务公司为客户单位提供的安全风险评估服务，需包含对自然灾害的防范建议。正确/错误48、保安员在执勤期间发现火灾隐患时，可自行决定是否向客户单位负责人报告。正确/错误49、保安服务合同中未明确约定服务期限的，视为不定期合同，双方可随时解除。正确/错误50、保安员在巡逻过程中发现可疑人员，可直接采取人身强制措施进行盘查。正确/错误51、某保安公司要求员工下班后统一着制服参加培训，此行为符合劳动法规定。正确/错误52、保安服务质量的评价标准应由保安公司单方面制定，并以客户满意度为唯一依据。正确/错误53、保安员在岗前培训中未通过考核，所在公司可直接解除劳动合同。正确/错误54、某保安公司为降低运营成本，未为员工缴纳工伤保险，该行为属于内部管理权限范围。正确/错误55、保安服务中因设备故障导致防护区域失守，公司可免除全部合同责任。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》，发现可疑物品应立即报告公安机关，并采取隔离措施防止危险扩大。擅自处理可能引发安全风险，且超出保安权限范围。2.【参考答案】B【解析】保安人员有权依法查验与工作相关的证件，但不得侵犯他人合法权益或泄露保密信息。体罚、泄密、受贿均属严重违规行为。3.【参考答案】C【解析】火灾应急处置中，保障人员生命安全是首要任务。根据《消防法》，保安员需优先组织疏散，而非直接扑救或抢救物资。4.【参考答案】B【解析】根据《保安服务管理条例》第26条，保安人员有权拒绝执行违法指令，并有权向公安机关举报，但直接举报可能需先保留证据以保护自身权益。5.【参考答案】C【解析】保安员不得使用暴力或威胁手段处理纠纷，该行为涉嫌违法。其他选项均属于合法职责范围。6.【参考答案】B【解析】《保安服务管理条例》规定保安员执行任务时必须着统一制服并佩戴标识，禁止仿制警用装备，确保职业形象规范性。7.【参考答案】B【解析】保安员无权干预纠纷本质，应通过隔离冲突、维持秩序、及时报警等方式防止事态升级，确保公共安全。8.【参考答案】B【解析】工作交接需明确责任划分，对遗留问题应形成书面记录并由双方确认，避免后续纠纷，符合岗位责任制要求。9.【参考答案】B【解析】警械使用需符合《人民警察使用警械和武器条例》规定，仅在遭受暴力攻击时可依法使用警械进行防卫，其他情形需采取其他合法措施。10.【参考答案】D【解析】保安员需全面了解与岗位相关的法律法规，包括《保安服务管理条例》《民法典》中侵权责任条款及劳动法等，确保依法履职。11.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》，保安人员应优先保障客户安全并避免直接冲突。发现可疑人员时，应第一时间报警并通知客户撤离至安全区域，选项C符合应急处置规范。12.【参考答案】B【解析】《保安服务管理条例》第二十条明确规定，保安员不得侮辱殴打他人或实施侵犯公民权益的行为，选项B为违法行为。13.【参考答案】B【解析】根据消防规范，疏散时应避开浓烟区域并选择下风方向逃生，电梯在火灾中易失灵，选项B为科学逃生路径。14.【参考答案】B【解析】《保安服务管理条例》规定保安无权抓捕或处置嫌疑人，需第一时间报警并维持现场秩序直至警方到达，选项B符合法律程序。15.【参考答案】C【解析】干粉灭火器使用需遵循“拔销-对准-喷射”步骤，应站在上风方向并靠近火源根部，选项C为规范操作流程。16.【参考答案】C【解析】《保安服务行为规范》明确要求保安员不得接受馈赠或处理私人事务，必须如实记录执勤信息，选项C为正确做法。17.【参考答案】A【解析】电路火灾需先切断电源防止触电，使用干粉灭火器而非水或泡沫，选项A为首要处置步骤。18.【参考答案】B【解析】发现异常应避免破坏现场痕迹，需第一时间上报单位负责人并封锁现场，选项B符合案件协助处置规范。19.【参考答案】B【解析】踩踏事故需立即隔离危险区域，报告指挥中心启动应急预案，避免无序疏散导致二次伤害，选项B为科学应对。20.【参考答案】B【解析】《保安服务职业道德准则》明确将“诚实守信、文明服务”作为职业核心，需在合法合规前提下提供专业服务，选项B正确。21.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》，保安人员不得擅自使用客户单位或个人的物品，否则构成违规。选项C符合题干要求，其他选项均为合法职责范围。22.【参考答案】B【解析】消防法规定，人员安全优先于财产抢救。发现火情时，首要任务是疏散人员，其次才是报警和初期灭火，避免盲目行动扩大伤亡。23.【参考答案】B【解析】《保安服务管理条例》明确禁止保安人员扣押他人证件或财物，此行为涉嫌侵犯公民合法权益，需通过法律途径处理。24.【参考答案】B【解析】《民法典》规定民事合同需以书面形式签订，且双方须具备合法主体资格。服务期限应明确约定，变更需协商一致。25.【参考答案】B【解析】保安人员无权实施强制措施，发现可疑情况应保持距离监视，及时报警并报告所属单位，避免直接冲突。26.【参考答案】B【解析】安保器械仅限于制止暴力犯罪、保护人身安全等法定情形，其他情况使用可能构成违法。选项B符合《保安服务管理条例》第35条。27.【参考答案】B【解析】书面合同是界定双方权利义务的核心依据，明确服务范围、责任划分等关键条款，有利于规范服务流程和纠纷处理。28.【参考答案】D【解析】职业道德要求保安员依法履职、文明服务，过度防卫违反《刑法》正当防卫限度规定，属于违法行为。29.【参考答案】D【解析】根据《保安员培训教学大纲》，岗前培训总学时不得低于160学时（含理论、技能、实习），确保职业能力达标。30.【参考答案】A【解析】刑事案件现场保护至关重要，保安人员应立即报警并封锁现场，禁止无关人员进入，等待公安机关处理，避免破坏证据链。31.【参考答案】AC【解析】根据《保安服务管理条例》，保安人员有权查验出入人员证件（A）并登记车辆信息（C）。但禁止辱骂（B）或扣押财物（D），后者属于超越职权行为。32.【参考答案】ABD【解析】根据《保安服务管理条例》第三十二条，保安人员不得参与追索债务（A）、私自处置危险物品（B）或限制他人人身自由（D）。正确佩戴防护装备（C）属于合规操作。33.【参考答案】ABD【解析】根据《消防法》规定，保安人员应优先确保人员安全（B），及时报警（A）并采取切断电源等应急措施（D）。封锁现场（C）可能延误救援，不符合应急预案要求。34.【参考答案】ABD【解析】根据《保安服务管理条例》第二十八条，存在亲属关系（A）、经济纠纷（B）或接受宴请（D）可能影响履职公正性，应当回避。持有股份（C）若未达控股股东标准可不强制回避。35.【参考答案】ABC【解析】根据行业规范，岗前培训需涵盖基础急救（A）、消防安全（B）和职业礼仪（C）。刑事侦查（D）属于公安机关专业职能，非保安人员法定职责范围。36.【参考答案】AC【解析】根据《保安服务操作规程》，对讲机（C）用于通讯联络，防割手套（A）提供基础防护。防暴盾牌（B）和警棍（D）属于防卫器械，需经特别授权方可配备。37.【参考答案】ACD【解析】正确处置流程应包括控制现场（A）、留存证据（C）并及时报警（D）。驱散人群（B）可能激化矛盾，应通过沟通疏导而非强制驱离。38.【参考答案】ACD【解析】条例第十七条规定，有故意犯罪记录（A）、提供虚假证明（C）、被吊销资格证（D）者不得从事保安工作。行政拘留（B）如非严重治安违法，可酌情录用。39.【参考答案】ACD【解析】根据职业规范，保安服务需坚持公平性（A）、保密性（C）和应急处置能力（D）。有偿服务（B）属于经营行为范畴，非服务原则。40.【参考答案】ABD【解析】日常职责包括治安维护（A）、设备操作（B）及安全巡查（D）。治安案件调查（C）属于公安机关职权范围，保安人员仅需配合协助。41.【参考答案】BCD【解析】根据《保安服务管理条例》，保安无权实施人身搜查（需公安机关授权），但需履行安全巡查、协助处理纠纷及火情报警等职责。42.【参考答案】BC【解析】《保安服务管理条例》明确禁止保安实施侮辱、暴力或扣押客户证件等侵犯人身权利行为。43.【参考答案】AC【解析】火灾处置原则为“先救人后救物”，保安需立即组织疏散并扑救初起火灾，重要财物抢救需在保障安全前提下进行。44.【参考答案】AB【解析】根据行业标准，经济损失5000元以上或轻伤事故属于三级事件，重大责任事故属更高等级事件。45.【参考答案】ABC【解析】巡逻重点包括安全隐患区域（消防通道、监控设备）和可疑人员，员工纪律属企业管理范畴非保安职责。46.【参考答案】错误【解析】根据《保安服务管理条例》第三十条，保安员使用警械应以制止违法犯罪行为为限，且需依法取得公安机关许可。未获许可擅自使用警械属于违法行为。47.【参考答案】正确【解析】《保安服务管理条例实施细则》明确规定，安全风险评估应涵盖自然灾害、治安事件等多类风险，制定相应的防范措施。48.【参考答案】错误【解析】根据保安职业规范，发现安全隐患必须立即报告客户单位负责人，不得延误或隐瞒，这是保安员的基本职责之一。49.【参考答案】正确【解析】《民法典》第五百一十条规定，合同内容约定不明确时，可协议补充；无法补充的，按交易习惯或不定期合同处理，双方可随时解除。50.【参考答案】错误【解析】保安员无执法权，发现可疑人员应立即报警，配合公安机关处理，不得擅自限制他人人身自由，否则涉嫌违法。51.【参考答案】错误【解析】《劳动法》第三十六条规定，用人单位不得强制要求员工延长工作时间，培训时间应计入工作时间，需协商一致。52.【参考答案】错误【解析】根据行业规范，服务质量标准需双方协商确定，且需综合考虑服务内容、响应时效等多维度指标，客户满意度仅为参考因素之一。53.【参考答案】错误【解析】《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者在试用期间不符合录用条件的，用人单位可解除合同，但需提供培训考核标准及证据，直接解除需符合法定程序。54.【参考答案】错误【解析】《社会保险法》第四十一条规定，用人单位必须为员工参加工伤保险，未缴纳的属于违法行为，由社会保险行政部门责令限期改正。55.【参考答案】错误【解析】《民法典》第五百九十条规定，因不可抗力或意外事件导致违约可免责，但设备故障若属公司管理疏忽，仍需承担相应违约责任。

2025四川东兴区惠和保安服务有限公司招聘1人笔试历年备考题库附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、保安员在执行任务时，下列哪项行为最符合职业守则要求？

A.为维护客户利益，可暂时限制他人人身自由

B.遇到纠纷时，应立即报警并保护现场

C.发现可疑物品时，独自开包检查

D.对违反治安管理行为人可直接实施处罚2、某商场发生火灾，保安员应优先采取的行动是：

A.使用消防器材扑灭初起火焰

B.组织顾客有序疏散至安全区域

C.抢救贵重物品减少经济损失

D.拍摄现场视频作为后续证据3、保安员在巡逻过程中发现治安隐患，正确的处理方式是：

A.记录后向主管报告并跟踪整改

B.现场责令责任人立即改正

C.直接联系公安机关申请强制措施

D.张贴告示警告相关责任人4、下列情形中，保安员可依法使用防卫器械的是：

A.目睹顾客争执推搡

B.遭遇持刀暴力袭击

C.处理车辆违停纠纷

D.阻止员工违规操作5、保安员在门岗执勤时，对身份不明人员强行闯岗应：

A.紧跟观察并报告上级

B.使用器械限制其行动

C.立即拨打110报警

D.高声呵斥驱赶离场6、关于保安员仪容仪表规范，下列说法正确的是：

A.女性可佩戴夸张耳饰便于识别

B.夏季可穿短袖制服保持整洁

C.应保持指甲清洁，不得染彩色指甲

D.站岗时可倚靠墙柱缓解疲劳7、某仓库保安发现货物失窃，首先应采取的措施是：

A.清点失窃物品并上报损失

B.封锁现场并通知公安机关

C.追查可疑人员工作记录

D.调取监控寻找破案线索8、保安员在处理突发群体事件时，不当的应对措施是：

A.立即疏散无关人员

B.隔离带头闹事者

C.用扩音器高声呵斥

D.向上级汇报事态进展9、保安服务过程中，关于客户信息保密的原则，正确的是：

A.未经许可不得向任何第三方透露

B.可在团队内部讨论安全方案

C.遇警察询问也需保密

D.服务期满后可公开典型案例10、夜间巡逻时，保安员应重点检查：

A.明亮区域的照明设备

B.空置房间的门窗关闭情况

C.监控屏幕显示清晰度

D.消防通道的指示灯状态11、保安员在执行任务时，发现火灾隐患应首先采取以下哪项措施？A.立即撤离现场B.组织人员扑救初起火灾C.向客户单位报告情况D.记录隐患并继续巡逻12、以下哪项行为属于保安员禁止从事的行为？A.查验出入人员证件B.记录进出车辆信息C.限制他人人身自由D.维护公共秩序13、当保安员在巡逻中发现可疑人员时，应采取的正确措施是？A.强行搜查随身物品B.立即报警并报告上级C.驱赶可疑人员D.限制其活动范围14、关于保安员职业道德规范，以下说法正确的是？A.优先维护公司利益B.接受服务对象财物馈赠C.保守客户商业秘密D.参与客户单位纠纷调解15、保安员在岗期间遭遇暴力威胁时，应优先保障？A.自身生命安全B.客户财产安全C.监控设备安全D.岗位不被破坏16、以下哪种情形可使用保安器械？A.客户要求协助催收债务B.制止正在进行的暴力行为C.处理经济纠纷D.维护大型活动秩序17、保安员交接班时应重点核对的内容是？A.监控设备购置日期B.上月工资发放情况C.待办事项及安全隐患D.办公用品消耗量18、发生群体性治安事件时，保安员应？A.独立进行驱散B.引导群众到指定区域C.立即切断电源D.保护重点区域并有序疏散19、关于保安员仪容仪表要求，正确的是？A.女性可染夸张发色B.男性可蓄胡须C.佩戴明显宗教饰品D.保持制服整洁规范20、保安员在提供客户服务时，遇客户提出不合理要求应？A.无条件服从B.耐心解释并婉拒C.记录后直接上报D.立即终止服务合同21、保安人员在巡逻过程中，发现某楼层消防通道被杂物堵塞，应首先采取以下哪项措施？A.立即清理杂物B.记录情况并报告上级C.联系保洁部门处理D.张贴整改通知书22、以下哪项行为符合保安人员职业道德规范？A.收受客户赠送的礼品以维护关系B.对违规行为视而不见以避免冲突C.严格保守客户单位商业机密D.私下调解纠纷以提升服务效率23、某商场突发火灾，保安人员应优先采取的措施是？A.使用灭火器扑救初起火灾B.组织顾客向安全出口疏散C.抢救商场贵重物品D.拍摄现场影像留存证据24、保安人员在岗位上遇到客户投诉时，正确的处理方式是？A.立即反驳对方不实指责B.保持冷静并详细记录问题C.直接转交其他同事处理D.要求客户书面提交投诉材料25、以下哪项属于保安人员巡逻时的常规检查内容？A.核对商户当日营业额B.检查消防设施是否完好C.监督员工考勤打卡情况D.评估监控画面清晰度26、保安人员使用催泪喷射器时，应优先考虑下列哪项因素？A.控制对象的情绪状态B.自身防护装备是否完备C.现场风向与人群密集度D.器材使用时长限制27、在大型活动现场，保安人员发现可疑人员携带危险物品，应如何处理？A.立即徒手夺下物品B.跟随观察待其离开区域C.隐蔽报警并报备特征D.独自将其控制至偏僻处28、下列哪项是保安人员处理纠纷时的正确原则？A.强制要求双方签署调解协议B.偏袒强势方以快速平息事态C.遵循法律程序维护现场秩序D.以个人名义提供经济补偿29、保安人员交接班时，必须重点交接的内容是？A.岗位区域卫生状况B.未解决的安全隐患事项C.监控系统操作日志D.客户单位人事变动30、保安人员在值班期间，发现监控系统出现故障，应首先采取以下哪项措施？A.重启设备尝试恢复B.通知技术部门检修C.加强现场巡查补位D.向上级汇报具体情况二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、以下属于保安员基本职责范围的有（）。A.对进出人员进行登记B.开展安全巡逻与守护C.协助处理刑事侦查D.纠正违规行为32、保安员在履职过程中，禁止实施的行为包括（）。A.侮辱殴打他人B.私自扣押他人证件C.限制他人人身自由D.唆使他人违反治安管理33、以下符合保安职业素养要求的是（）。A.使用文明规范用语B.工作期间饮酒C.保守客户单位秘密D.服从上级违规指令34、发现火情时，保安员应优先采取的措施是（）。A.组织人员疏散B.使用灭火器扑救C.抢救贵重物品D.立即报警并报告35、关于保安员仪容仪表要求，以下说法正确的是（）。A.男性可蓄长发B.女性发辫不得过肩C.不得纹身D.浓妆艳抹上岗36、保安员在岗位执勤时，发现可疑人员可采取的措施有（）。A.强制搜查人身B.记录体貌特征C.报告辖区派出所D.限制其活动范围37、以下属于保安服务中突发事件的是（）。A.客户突发疾病B.盗窃案件发生C.客户单位停电D.醉酒人员滋事38、使用干粉灭火器时，正确的操作步骤包括（）。A.拔出保险销B.对准火焰根部C.上下颠倒灭火器D.按压手柄喷射39、保安员在查验来访证件时，应重点核对的信息有（）。A.证件有效性B.持证人姓名与单位C.证件防伪标识D.证件颜色是否鲜艳40、关于保安员岗位纪律，以下说法错误的是（）。A.可临时离岗处理私事B.允许代班但不得酗酒C.不得泄露工作信息D.需严格执行交接班制度41、保安人员在执勤过程中，应优先保障以下哪些权益？A.客户的生命财产安全B.自身合法权益C.服务单位的商业机密D.违法嫌疑人的隐私权42、下列关于灭火器使用方法的描述，正确的是？A.使用前需检查压力表指针是否在绿色区域B.应站在下风向喷射火源C.二氧化碳灭火器适用于电气火灾D.灭火时应对准火焰顶部持续喷射43、遇到火灾时，保安应采取的应急措施包括？A.立即启动火灾报警系统B.组织现场人员有序疏散C.使用电梯快速转移物资D.协助消防部门扑救44、下列哪些行为符合保安职业操守？A.遇到冲突时保持克制，避免肢体接触B.利用职务之便推销第三方服务C.对可疑人员进行非法搜身D.严格执行客户单位保密制度45、保安巡逻时发现安全隐患，应如何处理？A.立即拍照记录并上报B.自行处置后补充报告C.通知客户单位并跟踪整改D.等待上级指示后再行动三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、保安员在执行职务时，发现违法犯罪行为有权直接限制当事人人身自由。正确/错误47、保安员上岗前必须取得《保安员证》，且每年需接受不少于40小时的技能培训。正确/错误48、门卫岗位保安员可允许熟识的外来人员直接进入服务区域，无需登记。正确/错误49、保安员在火灾发生时，应优先抢救贵重物品而非组织人员疏散。正确/错误50、监控室保安发现异常情况后，可自行处理而不必上报主管。正确/错误51、保安服务合同终止后，保安公司无需对原服务区域的安全隐患承担责任。正确/错误52、保安员在岗期间与客户发生纠纷，可单方面解除劳动合同。正确/错误53、巡逻保安发现可疑物品时，应立即搬离现场并自行检查。正确/错误54、保安员着制服时可不佩戴工作证，以保持服装整洁性。正确/错误55、夜间巡逻时，保安员为节省电力可关闭部分区域照明设施。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】保安员职责为预防违法犯罪、维护治安秩序，但无权限制人身自由或实施处罚（依据《保安服务管理条例》）。遇到纠纷时应报警并保护现场，既符合程序又能避免激化矛盾。2.【参考答案】B【解析】火灾应急处置中，保障人身安全为首要原则。保安员应立即启动疏散预案，引导人员撤离，再根据火势决定是否尝试扑救或等待消防队（依据《消防法》第四十四条）。3.【参考答案】A【解析】保安员仅有建议权和报告权，发现隐患应通过内部流程上报，由客户单位或公安机关依法处理，避免越权行为引发法律纠纷。4.【参考答案】B【解析】防卫器械使用需严格符合法定条件，仅限制止正在进行的严重暴力行为（如持械攻击），且应以制服对方为限，避免过度防卫。5.【参考答案】A【解析】强行闯岗可能涉嫌违法，保安员应保持克制，以不激化矛盾为原则尾随控制，同时通知监控室固定证据并报警处理。6.【参考答案】C【解析】《保安服务行为规范》明确规定，保安员不得染彩甲、佩戴饰物，着装需规范统一，站姿应端正体现职业形象。7.【参考答案】B【解析】盗窃案件处置需优先保护现场完整性，防止证据灭失，同时启动应急联络机制，由警方主导调查，保安配合提供信息。8.【参考答案】C【解析】高声呵斥易激化矛盾，正确做法应为保持克制、维持秩序，通过沟通安抚情绪，等待公安人员介入处理。9.【参考答案】A【解析】《保安服务管理条例》第三十条明确保安员对客户信息负有保密义务，无论服务期间或结束后均不得泄露，特殊情形需经客户书面同意。10.【参考答案】B【解析】夜间安全防控重点在于防范非法入侵，需重点检查门窗等物理屏障是否完好，而照明、监控等属日常检查内容，非夜间优先项。11.【参考答案】C【解析】根据《消防法》规定，发现火灾隐患应立即报告单位负责人，由专业人员评估处理。保安员无权擅自处理火灾隐患，及时上报是首要职责。12.【参考答案】C【解析】《保安服务管理条例》明确规定，保安员不得以任何理由限制他人人身自由或实施非法搜查，该行为违反宪法对公民权利的保护。13.【参考答案】B【解析】依据《保安服务操作规程》，发现异常情况应保持观察距离，及时报告公安机关及公司管理层，避免直接冲突造成风险。14.【参考答案】C【解析】《保安员职业道德准则》要求将客户隐私保护置于首位，禁止以职务之便谋取私利，所有服务必须严格遵守保密协议。15.【参考答案】A【解析】根据《保安员职业安全规范》，在极端情况下需遵循“生命至上”原则，通过合理规避和自我保护措施降低伤害风险。16.【参考答案】B【解析】《保安器械使用管理办法》规定，器械仅限于制止暴力犯罪行为，其他如经济纠纷、秩序维护等均不得使用器械。17.【参考答案】C【解析】交接班制度要求重点核查未完成事项、设备运行状态及新增风险点，确保工作衔接不断档，避免责任真空。18.【参考答案】D【解析】《群体事件处置预案》明确要求保安人员优先保障人员安全，通过隔离危险区域、引导疏散等非对抗方式控制局势。19.【参考答案】D【解析】《保安服务行为规范》规定统一着装需保持干净平整，禁止佩戴饰物及化妆过当，体现职业形象的严肃性。20.【参考答案】B【解析】根据服务规范，需在坚持原则的同时保持沟通技巧，通过说明法规依据和公司政策合理化解矛盾，维护双方合作关系。21.【参考答案】B【解析】发现安全隐患时，首要任务是及时上报，确保责任部门专业处理，避免擅自行动引发次生问题。22.【参考答案】C【解析】保密义务是职业道德核心，其他选项均涉及违规或失职行为。23.【参考答案】B【解析】紧急情况下，保障人员生命安全为最高优先级，疏散是首要任务。24.【参考答案】B【解析】倾听与记录是化解矛盾的基础，体现专业服务态度。25.【参考答案】B【解析】巡逻重点在于安全隐患排查，消防设施检查为核心内容。26.【参考答案】C【解析】需避免喷射物对周边人群造成误伤，环境评估至关重要。27.【参考答案】C【解析】专业排爆需交由警方处理，保安应优先确保自身与公众安全。28.【参考答案】C【解析】保安无执法权，需通过报警或引导司法途径解决问题。29.【参考答案】B【解析】安全隐患的连续性管理是交接核心，确保风险不遗漏。30.【参考答案】D【解析】故障报告是首要程序，后续操作需根据上级指令执行。31.【参考答案】ABD【解析】根据《保安服务管理条例》，保安员职责包括巡逻守护、登记检查、维护秩序等，但不得参与刑事侦查（属公安机关职责）。C项错误，ABD正确。32.【参考答案】ABCD【解析】依据《保安服务管理条例》第24条，保安员不得实施侵犯公民权益、限