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一、为什么要强调志愿服务的安全?——理解安全与善意的关系演讲人01为什么要强调志愿服务的安全?——理解安全与善意的关系02志愿服务前的安全准备——从“想做”到“会做”的关键步骤03志愿服务中的安全防护——在行动中守护底线04突发情况的应对——从“慌乱”到“冷静”的应急能力05志愿服务后的安全收尾——为善意画上圆满句号目录2025小学六年级道德与法治下册志愿服务安全注意事项课件作为一名从事道德与法治教育十余年的一线教师,我始终记得第一次带学生参与社区志愿服务时的场景:孩子们举着扫帚认真清扫楼道,却有人被台阶上的钉子划破手指;有的同学热心帮老人提重物,却因重心不稳摔倒在地……这些真实发生的“小意外”让我深刻意识到:志愿服务的温度,必须以安全为底色。今天,我们就围绕“志愿服务安全注意事项”展开学习,帮助同学们在传递善意的同时,守护好自己和他人的安全。01为什么要强调志愿服务的安全?——理解安全与善意的关系为什么要强调志愿服务的安全?——理解安全与善意的关系志愿服务是“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的实践载体,对于六年级同学而言,参与社区环保、敬老助老、校园公益等活动,既是社会责任的启蒙,也是道德品格的锤炼。但大家要明确一个核心认知:安全是志愿服务的底线,没有安全保障的“善意”,可能变成伤害自己或他人的“风险”。从法律与责任角度看安全必要性《未成年人保护法》第三十八条明确规定:“学校、幼儿园不得安排未成年人参加商业性活动,不得向未成年人及其父母或者其他监护人推销或者要求其购买指定的商品和服务。学校、幼儿园不得与校外培训机构合作为未成年人提供有偿课程辅导。”虽然志愿服务不属于商业活动,但作为未成年人,我们的体力、应急能力、风险识别能力仍有限,因此更需要在安全框架内开展服务。从现实案例看安全的重要性我曾收集过近三年小学生志愿服务中的典型安全事件:某小学组织学生到公园清理垃圾,一名同学为捡拾湖岸边的塑料瓶滑落水中;某班级到社区慰问独居老人,因未提前了解老人病史,在搀扶老人起身时导致其旧伤复发;还有同学在义卖活动中,因保管不善丢失了班级筹集的善款……这些案例都在提醒我们:安全不是“额外要求”,而是志愿服务的“基础配置”。02志愿服务前的安全准备——从“想做”到“会做”的关键步骤志愿服务前的安全准备——从“想做”到“会做”的关键步骤古人说“预则立,不预则废”,志愿服务同样需要提前规划。参与任何服务前,同学们要和组织者(老师、家长或志愿团队负责人)一起完成以下准备工作,确保“有备无患”。全面了解服务内容与风险明确服务目标与流程要主动询问:这次志愿服务的具体任务是什么?(例如是打扫社区卫生、陪伴留守儿童,还是参与大型活动秩序维护?)需要多长时间?涉及哪些场所?只有清楚“做什么”,才能预判“可能遇到什么风险”。我曾带学生参与过一次“社区垃圾分类宣传”活动,出发前有同学问:“我们要进居民家里吗?”这一问很关键——如果需要入户,就涉及到与陌生人接触的安全;如果只是在广场发传单,风险点则主要是交通和物品保管。评估自身能力与限制六年级同学的体力、耐力、知识储备各有不同。比如,搬运重物的任务,要评估自己是否能承受;为老人讲解智能手机使用,要确认自己是否真的熟悉操作;参与急救类辅助工作(如协助医护人员分发物资),必须提前接受专业培训。全面了解服务内容与风险明确服务目标与流程记住:“我能做”比“我想做”更重要。如果某项任务超出能力范围,要及时向组织者说明,这不是“退缩”,而是对自己和他人负责。物资与装备的安全配置基础防护装备服装:选择宽松、耐磨的运动服,避免穿长裙、高跟鞋或带长流苏的衣物(防止被勾挂);夏季穿浅色衣物防中暑,冬季穿保暖但不臃肿的外套。鞋具:优先选择防滑、合脚的运动鞋,鞋底厚度适中(避免崴脚)。我曾见过有同学为“好看”穿凉鞋参与社区打扫,结果被碎玻璃划伤,这就是典型的“装备失当”。护具:如果任务涉及清洁卫生(如清理花坛、擦拭高处),要戴橡胶手套;参与户外劳动(如植树、搬运),建议戴防滑手套;如果在工地或复杂环境,需佩戴安全帽(需组织者提供专业装备)。应急物资准备团队应携带简易急救包(含创可贴、碘伏棉签、纱布、冰袋等);个人可备小瓶矿泉水(防脱水)、便携充电宝(保持通讯);如果服务时间较长,需提前告知家长行程,约定“报平安”时间(如每1小时通过微信报位置)。安全协议与知情确认根据《儿童参与志愿服务指引(试行)》,未成年人参与志愿服务需由监护人签署知情同意书。同学们要主动提醒组织者:服务前必须告知家长具体时间、地点、内容和风险,确保家长了解并同意。这不是“麻烦”,而是法律对我们的保护。03志愿服务中的安全防护——在行动中守护底线志愿服务中的安全防护——在行动中守护底线当我们站在服务岗位上时,安全意识要“时刻在线”。不同的服务场景有不同的风险点,需要针对性应对。环境安全:识别潜在隐患户外场景(如社区、公园、街道)注意地面状况:湿滑的地砖、松动的石板、未清理的碎石、裸露的电线(尤其雨天)都可能导致摔倒或触电。我曾带学生在雨后清理社区,有个同学没注意到台阶上的青苔,一脚滑倒擦伤了膝盖——后来我们每次户外服务前,都会先检查活动区域的地面是否安全。关注天气变化:夏季要避开正午高温时段(10:00-16:00),随身携带防晒帽、防晒霜;遇到雷雨天,立即停止户外服务并到安全区域避险(远离大树、电线杆);冬季注意防滑,避免在结冰的路面跑动。室内场景(如敬老院、教室、居民家)注意空间布局:进入陌生房间时,先观察安全出口位置;避免触碰未确认的电器(如老人家中的电热毯、微波炉);移动桌椅时要轻抬轻放,防止碰撞到老人或家具。环境安全:识别潜在隐患关注特殊人群:在敬老院服务时,老人可能行动不便、听力视力下降,搀扶时要轻握手臂(而非肩膀),步伐放慢;在幼儿园协助活动时,要注意避免奔跑,防止撞到小朋友。人身安全:保护自己与他人身体防护避免过度劳累:连续服务时间不超过2小时(中间应有10-15分钟休息);搬运物品时,要屈膝弯腰(而非直腰用力),避免腰部受伤;如果感到头晕、胸闷,立即停止工作并报告组织者。防止生物伤害:清理垃圾时,不要徒手触碰尖锐物品(如碎玻璃、针管),要用夹子或手套;接触宠物(如社区流浪猫)时,不要随意抚摸(防止抓咬);在草丛、灌木丛活动后,要检查是否有蚊虫叮咬(预防蜱虫、蜜蜂等)。人际安全与陌生人接触:如果需要入户服务(如送爱心物资),必须2人以上结伴,不单独进入陌生房间;不随意透露个人信息(如学校、家庭住址、父母联系方式);遇到对方提出“跟我去其他地方”等要求,要礼貌拒绝并联系组织者。人身安全:保护自己与他人身体防护处理矛盾冲突:如果遇到服务对象不配合(如拒绝接受垃圾分类宣传),保持冷静,用“我们理解您的想法,不过……”的句式沟通,避免争执;无法解决时,及时请组织者介入。信息安全:守护隐私与信任志愿服务中可能接触到他人的个人信息(如老人的健康档案、留守儿童的家庭情况),要做到“三不”:不记录:除非任务需要且经允许,否则不抄写、拍摄他人信息;不传播:不在朋友圈、班级群随意讨论服务对象的隐私;不滥用:收集的信息仅用于当前服务,结束后及时交给组织者保管。0304020104突发情况的应对——从“慌乱”到“冷静”的应急能力突发情况的应对——从“慌乱”到“冷静”的应急能力志愿服务中,意外可能突然发生。掌握基本的应急技能,能最大程度降低伤害。常见突发情况的处理外伤处理(如擦伤、割伤)步骤:先用生理盐水或清水冲洗伤口(避免用脏手触碰),用碘伏消毒,再用创可贴或纱布覆盖;如果伤口较深、出血不止,立即用干净布料按压止血,并联系组织者送医。提醒:不要用嘴吮吸伤口(可能感染),不要涂抹牙膏、粉末等不明物质(影响医生判断)。中暑应对(头晕、恶心、大量出汗)步骤:立即转移到阴凉处,解开衣领,用湿毛巾擦拭额头、颈部;少量多次饮用淡盐水(每10分钟喝2-3口);如果出现意识模糊,立即拨打120。常见突发情况的处理走失或迷路(户外服务时)步骤:站在原地不要乱跑,拨打组织者或家长电话;如果手机没电,向穿制服的工作人员(如保安、交警)求助,说明“我是XX小学的志愿者,和团队走失了”;不要跟陌生人离开。心理安全:关注情绪健康志愿服务中,我们可能遇到让自己难过的场景(如老人的孤独、困境儿童的遭遇),也可能因服务不被理解而沮丧。这时要:设定界限:告诉自己“我已经尽力了”,不必为所有问题负责;0103及时倾诉:和同伴、老师分享感受,不要憋在心里;02寻求支持:如果情绪持续低落,主动找心理老师或家长沟通。0405志愿服务后的安全收尾——为善意画上圆满句号志愿服务后的安全收尾——为善意画上圆满句号服务结束≠安全结束,收尾阶段的细节同样重要。物资与场地整理归还借用的工具(如扫帚、水桶),检查是否有遗漏的个人物品(如手机、帽子);协助清理活动现场(如将垃圾分类投放),避免留下垃圾或安全隐患(如未熄灭的烟头)。安全反馈与总结向组织者报告服务中遇到的问题(如某路段路灯损坏、某户老人行动不便),帮助完善后续服务;和同伴讨论“哪些地方做得安全”“哪些风险需要注意”,把经验变成下次服务的“安全指南”。身体与心理恢复及时补充水分和能量(避免暴饮暴食);用温水洗澡(缓解疲劳),保证充足睡眠;记录服务感受(可以写日记或画漫画),把温暖的回忆和安全的经验都保存下来。结语:让安全成为善意的“保护色”同学们,志愿服务是传递温暖的旅程,而安全就是旅程中的“安全带”。今天我们学习的每一个注意事项,不是要束缚你们的善意,而是要让这份善意更有力量、更可持续。当你们学会在服务前思考
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