演出流程制度

演出流程制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国公司法》等国家相关法律法规，参照行业先进管理标准及集团母公司关于风险防控与业务规范的相关规定制定。同时，为有效防范演出业务过程中的专项风险，规范业务操作流程，提升管理效能，保障公司合法权益，特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖演出策划、剧目制作、市场推广、现场执行、票务管理、版权保护等全流程业务场景，以及所有与演出活动相关的合作方与第三方服务提供者。第三条本制度中下列术语定义如下：（一）“演出专项管理”指公司对演出业务全流程的风险识别、管控、监督与改进，确保业务合规、安全、高效运行的管理活动。（二）“专项风险”指在演出业务过程中可能引发财务损失、法律纠纷、声誉损害、公共安全事件等不良后果的潜在问题。（三）“合规”指业务操作严格遵循国家法律法规、行业准则及公司内部管理制度，无任何违法违规行为。第四条演出专项管理遵循以下核心原则：（一）全面覆盖：确保所有演出业务环节纳入管理范围，不留盲区。（二）责任到人：明确各层级、各岗位的管理职责，确保可追溯。（三）风险导向：聚焦高风险环节，优先配置资源，强化管控措施。（四）持续改进：定期评估管理效果，优化流程与机制，适应业务发展。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司演出专项管理负总责，对业务合规与风险防控承担最终领导责任；分管领导为直接责任人，负责组织制定专项管理制度，监督执行情况，协调解决重大问题。第六条公司设立演出专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调演出专项管理工作，研究决策重大事项，审批关键风险防控方案，并对管理效果进行年度评价。第七条各部门、下属单位及员工在演出专项管理中承担相应职责，具体如下：（一）牵头部门：由综合管理部担任牵头部门，负责统筹演出专项管理制度建设，组织开展风险识别与评估，监督考核各部门执行情况，并组织开展全员培训与宣贯工作。（二）专责部门：由法务合规部担任专责部门，负责审核演出合同的合规性，优化业务流程，指导风险处置方案，并定期发布业务合规指引。（三）业务部门/下属单位：负责落实本领域演出专项管理要求，开展日常风险防控，及时上报风险事件，并配合专责部门完成调查处置。（四）基层执行岗：员工应严格遵守业务操作规范，履行岗位合规承诺，及时上报异常情况，并对自身行为后果负责。第八条基层执行岗需签署《岗位合规承诺书》，明确自身在演出专项管理中的权利与义务，包括但不限于：遵守业务操作流程、抵制违规行为、及时报告风险隐患等。第三章专项管理重点内容与要求第九条演出策划环节：业务操作合规标准：演出主题、内容需符合国家法律法规及社会公序良俗，剧本创作需通过内部审核，确保无侵权、违规内容。禁止性行为：严禁策划低俗、暴力、宗教迷信等违规主题的演出活动。专项风险防控点：重点关注剧本审核不严导致的版权纠纷、内容审查不过导致的舆论风险等。第十条剧目制作环节：业务操作合规标准：演员、舞美、灯光等制作人员需具备相应资质，签订合法劳动合同，保障劳动者权益。禁止性行为：严禁使用童工、强迫劳动、拖欠工资等违法行为。专项风险防控点：关注劳务纠纷、安全生产事故、作品抄袭等风险。第十一条市场推广环节：业务操作合规标准：宣传材料需真实准确，不得夸大宣传、虚假宣传，广告投放需符合广告法规定。禁止性行为：严禁利用虚假信息诱导消费者购票，严禁进行商业贿赂。专项风险防控点：防范虚假宣传引发的投诉、诉讼，以及不正当竞争行为。第十二条现场执行环节：业务操作合规标准：演出场地需符合安全标准，配备消防、医疗等应急设施，现场管理需规范有序。禁止性行为：严禁超载演出、违规使用危险品。专项风险防控点：关注火灾、踩踏、设备故障等安全事故，以及现场秩序混乱导致的舆情风险。第十三条票务管理环节：业务操作合规标准：票务系统需符合国家金融监管要求，确保交易安全，票款结算需及时准确。禁止性行为：严禁伪造门票、倒卖门票。专项风险防控点：防范票务系统漏洞导致的资金损失，以及黄牛扰乱市场秩序。第十四条版权保护环节：业务操作合规标准：所有演出作品需取得合法授权，尊重原创者权益，避免侵权行为。禁止性行为：严禁盗用他人作品、恶意抄袭。专项风险防控点：关注版权纠纷、作品被篡改等风险。第十五条合作方管理环节：业务操作合规标准：与合作方签订书面合同，明确权利义务，定期审核合作方资质与信誉。禁止性行为：严禁与有不良记录的合作方合作。专项风险防控点：防范合作方违约、资质造假等风险。第十六条应急处置环节：业务操作合规标准：制定应急预案，定期组织演练，确保突发事件得到及时有效处置。禁止性行为：严禁隐瞒不报、推诿责任。专项风险防控点：关注突发事件响应速度、处置效果等关键指标。第四章专项管理运行机制第十七条制度动态更新机制：公司每年至少组织一次专项管理制度评估，根据国家法律法规、行业政策、业务变化等情况及时修订，确保制度有效性与适用性。第十八条风险识别预警机制：公司每季度开展一次专项风险排查，对演出业务全流程进行梳理，识别潜在风险点，并进行分级评估，对重大风险发布预警通知，要求相关单位制定应对措施。第十九条合规审查机制：所有演出项目需经法务合规部审核，未经合规审查的项目不得启动。审查内容包括合同条款、操作流程、风险防控措施等，确保业务合规合法。第二十条风险应对机制：一般风险由业务部门自行处置，重大风险由公司主要负责人牵头成立专项工作组，制定应急预案，协调各方资源，确保风险得到有效控制。第二十一条责任追究机制：对违反本制度的行为，根据情节轻重，采取警告、通报批评、绩效考核扣分、纪律处分等措施，涉嫌违法犯罪的，移交司法机关处理。第二十二条评估改进机制：公司每年开展一次专项管理效果评估，通过数据分析、案例复盘等方式，查找管理漏洞，优化流程，提升管理效能。第五章专项管理保障措施第二十三条组织保障：公司主要负责人每年至少召开一次专题会议，研究部署专项管理工作，分管领导每月至少听取一次工作汇报，确保各项要求落到实处。第二十四条考核激励机制：将专项合规情况纳入部门年度考核指标，与绩效、评优挂钩，对表现突出的单位和个人给予奖励，对违规行为实行“一票否决”。第二十五条培训宣传机制：分层级开展专项培训，管理层重点培训合规履职要求，一线员工重点培训操作规范，每年至少组织两次全员培训，确保人人知晓制度要求。第二十六条信息化支撑：通过信息化系统实现业务流程自动化、风险实时监控，提高管理效率，降低人为错误。第二十七条文化建设：发布专项合规手册，组织签订合规承诺书，通过内部宣传、案例分享等方式，营造全员合规氛围。第二十八条报告制度：各部门每月提交一次风险