2025年UI设计师用户体验全国测试试题

2025年UI设计师用户体验全国测试试题考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2025年UI设计师用户体验全国测试试题考核对象：中等级别UI设计师及用户体验从业者题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.用户体验设计（UX）的核心目标是提升产品的商业价值。2.F型布局是网页中最常见的用户浏览模式之一。3.可访问性设计仅针对残障人士，与普通用户无关。4.A/B测试属于定性研究方法，而非定量研究。5.留白在UI设计中仅用于装饰，无实际功能作用。6.用户画像（Persona）是真实用户的复制品，需严格按数据建模。7.交互设计（IxD）与视觉设计（UI）是相互独立的两个领域。8.卡片式设计（CardLayout）适用于需要展示大量信息的场景。9.用户旅程图（JourneyMap）需包含所有用户触点，否则无效。10.响应式设计仅指网站在不同设备上的适配，与原生应用无关。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于尼尔森十大可用性原则？（）A.系统状态可见性B.用户可控性与自由度C.一致性设计D.用户自主选择复杂功能2.在F型布局中，用户最常阅读的区域是？（）A.页面底部B.侧边栏C.顶部导航栏D.中心内容区3.以下哪种方法最适合评估用户对交互设计的满意度？（）A.用户访谈B.点击热图C.问卷调查（Likert量表）D.眼动追踪4.“渐进式披露”设计原则的核心是？（）A.尽可能隐藏所有功能B.按需展示复杂选项C.增加页面加载时间D.减少按钮数量5.以下哪项是可访问性（Accessibility）的WCAG标准等级？（）A.AA级B.AAA级C.A级D.ABB级6.交互设计中，“钩子模型”（HookModel）主要应用于？（）A.导航设计B.用户留存C.数据可视化D.响应式布局7.以下哪种字体适合移动端小字号阅读？（）A.微软雅黑B.思源黑体C.优缺点字D.苹方8.用户旅程图中的“痛点”阶段指的是？（）A.用户满意最高点B.用户放弃使用点C.用户首次接触产品D.用户完成目标9.以下哪种设计模式强调用户自主选择？（）A.单选按钮B.下拉菜单C.复选框D.滑块10.在设计表单时，以下哪项最符合“渐进式披露”原则？（）A.所有字段一次性展示B.关联字段分组显示C.必填项优先展示D.使用默认值填充所有字段三、多选题（每题2分，共20分）1.以下哪些属于用户研究方法？（）A.用户访谈B.A/B测试C.竞品分析D.眼动追踪E.问卷调查2.交互设计中，以下哪些属于常见反馈类型？（）A.视觉反馈B.触觉反馈C.听觉反馈D.行为反馈E.情感反馈3.可访问性设计中，以下哪些属性需考虑？（）A.字体大小调整B.颜色对比度C.键盘可访问性D.图表替代文本E.动态效果禁用选项4.以下哪些属于尼尔森十大可用性原则？（）A.系统状态可见性B.用户可控性与自由度C.一致性设计D.精简语言E.用户自主选择复杂功能5.用户旅程图中的阶段包括？（）A.发现阶段B.考虑阶段C.购买阶段D.使用阶段E.忠诚阶段6.以下哪些属于响应式设计的关键技术？（）A.弹性网格布局B.媒体查询C.绝对定位D.移动端优先E.CSS动画7.交互设计中，以下哪些属于常见设计模式？（）A.单选按钮B.下拉菜单C.滑块D.卡片式设计E.模态窗口8.视觉设计中，以下哪些原则需考虑？（）A.对齐B.阴影C.颜色对比D.字体层级E.动效设计9.用户留存设计中，以下哪些方法有效？（）A.首次使用引导B.消息推送C.积分系统D.社交分享E.功能隐藏10.以下哪些属于F型布局的特点？（）A.用户先垂直扫描B.水平扫描时关注左侧C.顶部导航栏阅读率高D.中心内容区阅读率低E.页面底部信息常被忽略四、案例分析（每题6分，共18分）案例1：某电商App的搜索功能存在以下问题：-用户输入关键词后，结果页加载缓慢；-搜索结果分类混乱，无筛选功能；-部分商品图片无法缩放查看细节。问题：1.分析该App搜索功能存在的可用性问题。2.提出至少3项改进建议，并说明设计依据。案例2：某新闻App的用户留存率低于行业平均水平，主要表现为：-新用户使用后一周内卸载比例高；-用户常反馈信息过载，难以找到感兴趣内容；-推送消息过于频繁，导致用户关闭通知权限。问题：1.分析该App用户留存率低的原因。2.提出至少2项提升留存率的设计方案。案例3：某银行APP的转账功能界面如下：（假设界面包含：输入金额、选择收款人、确认转账、指纹验证四步）问题：1.评估该转账流程的可用性。2.若需优化，请提出具体改进措施。五、论述题（每题11分，共22分）1.论述“渐进式披露”设计原则在移动端应用中的重要性，并举例说明。2.结合实际案例，分析可访问性设计对产品商业价值的影响。---标准答案及解析一、判断题1.×（核心目标是提升用户满意度与效率）2.√3.×（也需考虑老年用户、色盲等）4.×（A/B测试属于定量）5.×（留白用于引导视线、区分内容）6.×（Persona是假设用户，非真实复制品）7.×（两者需协同设计）8.√9.×（需根据用户行为动态调整）10.×（原生应用同样需适配）二、单选题1.D2.C3.C4.B5.A6.B7.C8.B9.C10.C三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C3.A,B,C,D,E4.A,B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,D7.B,C,E8.A,C,D9.A,B,C10.A,B,C,E四、案例分析案例1：1.问题分析：-加载缓慢属于性能问题，影响用户耐心；-分类混乱无筛选，导致用户难以定位目标；-图片不可缩放，影响决策（如尺寸、细节）。2.改进建议：-优化加载速度：采用图片懒加载、缓存机制；-重构分类：增加多维度筛选（价格、品牌、标签）；-增强图片交互：支持缩放、多图预览。案例2：1.原因分析：-新用户流失可能因引导不足或功能复杂；-信息过载需优化信息架构；-推送过度导致用户反感。2.设计方案：-新用户引导：设计“首次使用教程”；-信息分层：提供个性化内容推荐。案例3：1.可用性评估：-流程步骤清晰，但无进度提示；-指纹验证需确认用户意图。2.改进措施：-增加进度条；-指纹前增加“确认转账”