招商部门组织架构与岗位职责说明书

招商部门组织架构与岗位职责说明书一、引言为适应公司战略发展需要，强化招商工作的系统性、专业性与高效性，明确招商部门内部各岗位的职责与权限，确保各项招商任务的顺利完成，特制定本组织架构与岗位职责说明书。本说明书旨在为招商部门的日常运作、人员管理、绩效考核及持续优化提供依据，助力公司在复杂多变的市场环境中把握机遇，实现招商目标。二、招商部门组织架构招商部门作为公司对外拓展市场、引进资源、促进合作的核心业务单元，其组织架构的合理性直接关系到招商效率与成果。基于公司现阶段发展需求及未来规划，招商部门拟采用以下组织架构，强调市场导向、客户为中心、协同高效的原则。（一）部门负责人*招商总监：全面负责招商部门的管理工作，制定招商战略、规划与目标，领导团队达成各项招商指标，并对部门整体绩效负责。（二）核心招商团队根据招商工作的不同维度与重点，核心招商团队可划分为以下若干专项小组，各小组在招商总监的统一领导下开展工作，并保持密切协作。1.区域招商团队：*负责指定区域的市场调研、信息收集、客户开发与维护、项目洽谈与跟进等工作。*针对不同区域的产业特点、政策环境及市场需求，制定差异化的区域招商策略。2.产业招商团队：*聚焦特定产业或行业领域，深入研究产业发展趋势、龙头企业动态及技术创新方向。*围绕公司产业发展规划，定向引进符合产业导向的优质项目与合作伙伴。3.项目管理与服务团队：*负责招商项目的前期对接、可行性分析、商务谈判支持、合同起草与审核协助。*跟踪项目签约后的落地服务、协调各相关部门资源，推动项目顺利实施，并进行后期的关系维护与服务。4.综合事务团队：*承担部门内部的行政事务、文档管理、会议组织、信息报送等工作。*负责招商数据的统计、分析与报告撰写，为部门决策提供数据支持。*协助部门负责人进行团队建设、培训组织及日常人事行政事务的协调。*负责招商宣传资料的策划、制作与管理，以及部门对外形象的初步维护。三、主要岗位职责说明书（一）招商总监1.战略规划与目标管理：根据公司整体战略，制定部门中长期招商战略规划、年度及季度招商工作计划与目标，并组织分解与实施，确保招商任务的达成。2.团队领导与管理：负责招商团队的组建、培养、激励与考核，打造高绩效招商团队；指导下属团队及成员的工作，提升团队整体专业素养与业务能力。3.市场分析与策略制定：组织开展宏观经济形势、行业发展动态、目标市场及竞争对手的分析研究，制定与调整公司整体招商策略、政策及激励方案。4.重大项目统筹与攻坚：亲自参与或指导重大招商项目的洽谈与跟进，协调公司内外资源，解决项目推进过程中的关键问题，确保项目成功落地。5.内外协调与关系维护：建立并维护与政府相关部门、行业协会、重点企业及合作伙伴的良好关系，为招商工作创造有利外部环境；协调公司内部各相关部门，保障招商工作的顺畅推进。6.部门运营与成本控制：负责招商部门的日常运营管理，合理控制部门预算与各项费用支出，提高资源使用效率。7.制度建设与优化：牵头制定和完善招商部门的各项管理制度、工作流程与操作规范，并监督执行，持续提升部门规范化运作水平。（二）区域/产业招商经理1.市场开拓与客户开发：根据部门整体规划及所负责区域/产业的特点，制定详细的招商计划；积极开拓市场，通过多种渠道搜集、筛选与开发潜在目标客户信息，建立并维护客户档案。2.项目对接与洽谈：负责与潜在客户进行深度沟通，准确理解客户需求，介绍公司投资环境、政策优势及合作模式；组织并参与项目洽谈，进行商务条款的磋商，努力达成合作意向。3.信息调研与分析：深入研究所负责区域的经济发展状况、产业政策、市场需求及竞争态势，或所负责产业的发展趋势、技术前沿、重点企业动态等，为招商策略调整提供依据。4.项目跟踪与推进：对已对接项目进行全程跟踪，及时反馈项目进展情况，协调解决项目推进中遇到的具体问题，推动项目从意向到签约的转化。5.合作协议拟定与履约协助：根据洽谈结果，协助或参与起草合作协议等法律文件，并配合法务部门进行审核；在项目签约后，协助项目管理团队进行后续的履约跟进。6.客户关系维护：定期回访已合作客户及重要潜在客户，维护良好的客户关系，挖掘二次合作机会或转介绍资源。7.团队协作与报告：积极配合部门内其他团队的工作，共享信息资源；定期向上级领导汇报工作进展、客户情况、项目动态及市场分析报告。（三）项目管理与服务专员1.项目信息管理：负责招商项目信息的录入、整理、归档与动态更新，确保项目信息的准确性与完整性。2.项目流程跟进：协助或负责招商项目从初步对接、意向确认、商务谈判、合同签订到项目落地、后续服务等全流程的跟踪与协调工作。3.内外部沟通协调：作为项目对接的关键节点，与公司内部各相关职能部门（如法务、财务、运营、工程等）进行有效沟通与协调，确保项目各环节顺畅衔接；同时，保持与客户的日常沟通，及时传递信息，解答疑问。4.资料准备与报送：负责项目所需各类申报材料、审批文件、会议纪要、合同文本等的准备、整理、报送与存档工作。5.落地服务与关系维护：在项目签约落地后，协助客户办理相关手续，提供必要的后续服务支持，解决项目初期运营可能遇到的问题；建立良好的客户关系，进行定期的客户回访与满意度调研。6.数据统计与分析：负责相关招商数据的初步统计、汇总与分析，为招商决策提供支持。（四）综合事务专员1.行政文秘工作：负责部门日常行政事务，如文件收发、登记、传阅、归档；接听电话、接待来访；安排部门会议，做好会议记录与纪要整理；管理部门印章、证照及办公用品。2.数据统计与报告：收集、整理各类招商数据，进行初步统计分析，协助编制招商月报、季报、年报及各类专项分析报告。3.宣传资料管理：协助策划、制作、更新与管理招商宣传册、PPT、宣传片等各类宣传物料，确保信息准确、专业。4.人事与后勤支持：协助部门负责人进行招聘信息发布、简历筛选、面试安排等人事相关工作；负责部门员工考勤、绩效数据收集等；协助组织部门内部培训、团建等活动。5.档案管理：负责部门各类合同、协议、文件、客户资料等档案的系统化管理，确保档案安全、完整、易查。6.其他事务：完成上级领导交办的其他临时性工作，为部门整体运作提供全面的后勤保障与服