2025年PMP项目管理考试指南试卷及答案

2025年PMP项目管理考试指南试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2025年PMP项目管理考试指南试卷考核对象：项目管理从业者、备考PMP认证人员题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.PMP考试中，预测型生命周期（如瀑布模型）适用于需求不明确的项目。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.敏捷方法的核心是固定范围和可变时间。5.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。6.责任矩阵（RACI）中，“C”代表“负责执行任务”。7.风险登记册应随着项目进展动态更新。8.质量管理七工具中，帕累托图用于分析关键问题。9.项目沟通管理计划应明确所有干系人的信息需求。10.整体变更控制流程只能由项目发起人发起变更请求。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运维2.在敏捷开发中，“冲刺”（Sprint）通常持续多长时间？（）A.1周B.2周C.1个月D.3个月3.以下哪项是项目章程的核心要素？（）A.范围基准B.项目预算C.项目目标D.责任分配矩阵4.质量控制工具中，控制图主要用于？（）A.分析趋势B.识别异常波动C.制定标准D.评估风险5.项目管理中的“干系人”不包括？（）A.项目经理B.供应商C.最终用户D.公司CEO6.敏捷方法中，“用户故事”的主要目的是？（）A.详细定义需求B.规划迭代C.评估优先级D.确认交付标准7.以下哪项是风险应对策略？（）A.风险规避B.风险转移C.风险审计D.风险矩阵8.项目管理计划中，哪部分描述项目交付成果？（）A.范围说明B.质量管理计划C.沟通管理计划D.风险登记册9.敏捷开发中，“回顾会议”的主要目的是？（）A.计划下一个迭代B.评估团队绩效C.收集用户反馈D.解决技术问题10.项目监控过程中，以下哪项是关键路径法（CPM）的核心？（）A.最早开始时间B.最晚完成时间C.总时差D.资源分配三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“SMART原则”包括哪些要素？（）A.具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可实现的（Achievable）D.相关的（Relevant）E.有时限的（Time-bound）2.项目规划阶段的主要输出包括？（）A.项目管理计划B.风险登记册C.范围基准D.质量计划E.项目章程3.敏捷开发中，“Scrum”框架的关键角色包括？（）A.产品负责人B.敏捷教练C.开发团队D.项目发起人E.迭代评审人4.项目风险管理过程包括？（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险审计5.质量管理工具中，以下哪些属于七工具？（）A.流程图B.帕累托图C.控制图D.因果图E.检查表6.项目沟通管理计划应明确？（）A.沟通频率B.沟通渠道C.信息分发方式D.干系人期望E.沟通目标7.项目监控过程中，以下哪些是关键绩效指标（KPI）？（）A.成本偏差B.进度偏差C.资源利用率D.风险数量E.用户满意度8.敏捷开发中，“用户故事”的格式通常包括？（）A.描述B.优先级C.验收标准D.估算点E.依赖关系9.项目整体变更控制流程的参与者包括？（）A.项目经理B.变更控制委员会（CCB）C.项目发起人D.质量经理E.资源提供方10.项目收尾阶段的主要工作包括？（）A.正式验收B.经验教训总结C.资源释放D.变更记录更新E.项目移交四、案例分析（每题6分，共18分）案例1：某软件开发公司承接了一项政府项目，项目周期为6个月，预算为500万元。项目启动后，客户突然提出增加3个核心功能模块，导致项目范围扩大，团队加班加点赶工，但最终仍延期2周且超预算20万元。项目结束后，团队发现部分需求未完全满足，客户满意度较低。问题：（1）该项目存在哪些项目管理问题？（2）如何避免类似问题再次发生？案例2：某建筑公司正在建设一座商业综合体，项目采用敏捷开发模式，采用“Scrum”框架。在第一个迭代结束时，团队完成了80%的计划任务，但客户对部分交付成果提出异议，认为不符合实际需求。问题：（1）敏捷开发中如何处理客户反馈？（2）Scrum框架中，哪些角色可以解决此类问题？案例3：某制造企业计划实施一套ERP系统，项目团队在规划阶段识别了以下风险：-需求变更频繁（可能性高，影响中等）-技术集成难度大（可能性中等，影响高）-项目预算不足（可能性低，影响高）问题：（1）针对“技术集成难度大”风险，应采取何种应对策略？（2）如何评估风险应对措施的有效性？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目范围管理的重要性，并说明如何有效控制范围蔓延。2.结合实际案例，分析敏捷开发与传统瀑布模型的优缺点，并说明在何种场景下更适合采用敏捷方法。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（预测型适用于需求明确的项目）3.√4.×（敏捷方法强调范围灵活）5.×（项目管理计划是指导文件之一，但非唯一）6.×（C代表“负责”）7.√8.√9.√10.×（任何干系人可发起变更）二、单选题1.D2.B3.C4.B5.D6.A7.A8.A9.B10.C三、多选题1.ABCDE2.ABCD3.AC4.ABCD5.BCDE6.ABCDE7.ABCE8.ACD9.ABC10.ABC四、案例分析案例1：（1）问题：-范围管理失控（客户随意变更需求）-风险管理不足（未识别范围蔓延风险）-沟通管理缺失（未及时确认需求变更）-资源计划不充分（未预留应对变更的缓冲）（2）避免措施：-建立变更控制流程，所有变更需书面审批-采用敏捷开发模式，分阶段确认需求-加强干系人沟通，定期评审项目进展-预留应急预算和资源案例2：（1）敏捷处理反馈：-通过迭代评审会收集客户意见-优先修复高优先级问题-调整后续迭代计划（2）Scrum角色：产品负责人（定义需求）、开发团队（执行任务）、敏捷教练（指导团队）案例3：（1）应对策略：-减少风险影响：采用分阶段集成，先完成核心模块-规避风险：选择成熟技术方案，避免高风险集成-转移风险：与供应商签订技术支持合同（2）评估方法：-追踪风险登记册，定期评审风险状态-通过实际数据验证应对效果（如集成测试结果）五、论述题1.范围管理重要性及控制方法范围管理是项目成功的基石，其核心作用包括：-明确项目边界，避免资源浪费-确保干系人需求被满足-为后续计划提供基础控制范围蔓延的方法：-建立严格的变更控制流程-采用WBS（工作分解结构）细化范围-定期评审范围基准