2025年仓储管理员(中级)模考试题+参考答案

2025年仓储管理员(中级)模考试题+参考答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.某仓库采用WMS系统管理，入库时系统提示“货位超载预警”，最可能的原因是：A.货位编号错误B.货物单件重量超过货架承重C.货位温湿度超标D.系统网络故障答案：B2.以下哪种堆码方式最适合袋装水泥的存储？A.重叠式堆码B.压缝式堆码C.通风式堆码D.宝塔式堆码答案：B（压缝式可增强稳定性，避免袋装货物滑落）3.库存周转率计算公式为：A.销售成本/平均库存余额B.平均库存余额/销售成本C.（期初库存+期末库存）/2D.期末库存-期初库存答案：A4.某仓库需存储一批玻璃制品，应重点监控的指标是：A.温度波动范围B.相对湿度C.堆码高度限制D.光照强度答案：C（玻璃易碎，堆码高度直接影响破损率）5.下列属于仓储作业中“三核对”内容的是：A.核对货物名称、规格、数量B.核对客户、订单、车辆C.核对仓库、货位、系统D.核对包装、标签、重量答案：A6.新能源叉车日常维护中，重点检查项目不包括：A.电池电量显示B.液压油泄漏C.轮胎气压D.发动机机油答案：D（新能源叉车无发动机机油）7.采用ABC分类法管理库存时，A类物资的管理策略是：A.大量采购，减少订货次数B.定期检查，严格控制库存C.简化管理，按总金额控制D.随机补货，降低管理成本答案：B8.仓库消防通道的宽度应不小于：A.1.2米B.1.5米C.2米D.3.5米答案：D（依据《建筑设计防火规范》）9.某批次货物入库验收时，发现实际数量比送货单少5%，正确的处理流程是：A.直接签收，按实际数量录入系统B.拒收整批货物C.与供应商确认差异，签署验收差异单D.通知财务扣除5%货款答案：C10.货位编码“A-03-02-05”中，“03”通常代表：A.仓库区域B.货架编号C.货架层数D.货位序号答案：B（常见编码规则：区域-货架-层-序号）11.仓储作业中“五距”要求中，顶距是指货物顶面与仓库天花板的距离应不小于：A.0.3米B.0.5米C.0.8米D.1米答案：B12.下列属于定期盘点法优点的是：A.盘点结果准确B.不影响日常作业C.成本较低D.可及时发现差异答案：A（定期盘点需停业，准确性高但影响作业）13.危险品仓库的温湿度监控记录应至少保存：A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C（依据《危险化学品安全管理条例》）14.某仓库使用AGV（自动导引车）进行拣选，其核心技术不包括：A.激光导航系统B.路径规划算法C.人工驾驶模块D.货物识别传感器答案：C15.货物出库时，“先进先出”原则主要用于：A.价值高的货物B.易变质的货物C.体积大的货物D.包装特殊的货物答案：B16.仓储成本中，不属于固定成本的是：A.仓库租金B.设备折旧C.管理人员工资D.装卸搬运费答案：D（装卸搬运费随作业量变化）17.下列属于不合理运输的是：A.直达运输B.配载运输C.迂回运输D.集中运输答案：C18.仓库5S管理中，“整顿”的核心是：A.区分必要与非必要物品B.明确物品放置位置和标识C.保持工作环境清洁D.养成良好工作习惯答案：B19.某批次货物因包装破损导致部分损毁，责任判定的关键依据是：A.货物出厂检验报告B.运输交接单签字记录C.仓库温湿度记录D.客户投诉时间答案：B20.绿色仓储要求中，不属于节能措施的是：A.使用LED照明B.安装太阳能屋顶C.采用可循环包装D.提高货架空间利用率答案：C（可循环包装属于环保，非直接节能）二、判断题（每题1分，共15分）1.货物堆码时，重货应放在货架上层，轻货放在下层。（×）（重货应放下层，避免货架倾斜）2.WMS系统可以自动提供拣选路径，无需人工干预。（×）（复杂场景仍需人工优化）3.库存周转率越高，说明库存管理效率越好。（√）4.危险品仓库应设置独立的通风系统，与普通仓库共用。（×）（需独立通风防止交叉污染）5.货物验收时，若外观无破损，可免开箱检查。（×）（需按比例抽检，特殊货物需全检）6.货位规划时，应将周转率高的货物靠近入库口。（√）7.定期盘点适用于品种多、价值低的货物。（×）（动态盘点更适合，定期盘点适合价值高、数量少的货物）8.叉车作业时，货物提升后可以快速转向。（×）（提升后重心高，需慢速转向）9.仓储合同中，保管方对因不可抗力造成的货物损失不承担责任。（√）10.包装标识中的“向上”标志表示货物需垂直放置，不可倒置。（√）11.仓库消防器材应每月检查一次，确保完好有效。（√）12.货物出库时，若系统显示库存不足，可先发货后补录。（×）（需严格按系统库存操作，避免账实不符）13.冷链仓储中，冷冻货物存储温度应控制在-18℃以下。（√）14.托盘堆码时，货物超出托盘边缘不超过5cm是允许的。（×）（需完全在托盘范围内，避免滑落）15.仓储成本控制的关键是减少所有作业环节的费用。（×）（需平衡成本与服务水平，避免过度压缩必要支出）三、简答题（每题8分，共40分）1.简述入库作业的关键步骤及注意事项。答案：关键步骤：①接运核对（核对送货单、车辆信息）；②验收（数量、质量、包装检查，抽检或全检）；③入库登记（系统录入货位、批次信息）；④堆码上架（按堆码原则放置，标注标识）。注意事项：验收及时（24小时内完成）、异常记录（差异单签字确认）、系统同步（避免账实不符）、安全操作（轻拿轻放，防损）。2.列举库存盘点的主要方法，并说明适用场景。答案：①动态盘点（永续盘点）：日常作业中随进随出盘点，适用于A类物资（价值高、流动快）；②定期盘点（全面盘点）：固定周期（如月、季末）停业盘点，适用于B、C类物资（价值低、品种多）；③循环盘点：按计划分区域轮流盘点，适用于大型仓库（平衡作业与盘点效率）。3.危险品仓储的特殊管理要求有哪些？答案：①分区存储（按性质分类，禁忌品隔离）；②环境控制（温湿度监控，防爆通风设备）；③标识管理（危险品标志、MSDS信息公示）；④操作规范（专用工具，禁止混装混运）；⑤应急准备（消防器材、应急预案演练）；⑥记录留存（出入库、温湿度记录保存3年以上）。4.货位规划的基本原则有哪些？请举例说明。答案：①周转率原则：高频货物靠近出入库口（如日用品放A区，远离的B区放低频货物）；②相关性原则：经常同时出库的货物相邻（如打印机与墨盒同区）；③同一性原则：同类货物集中存放（食品与化学品分区）；④重低轻高原则：重货放低层货架（钢材），轻货放高层（纸箱）；⑤先进先出原则：保质期货物按批次排列（牛奶按生产日期顺序存放）。5.简述仓储作业中降低货物损耗的主要措施。答案：①加强验收（严格检查包装、质量，拒收破损货物）；②规范堆码（按承重、包装要求堆码，使用托盘防滑）；③环境控制（温湿度调节，防潮湿、虫害、霉变）；④操作培训（装卸轻拿轻放，叉车限速避碰撞）；⑤定期检查（日常巡检货物状态，及时处理异常）；⑥包装优化（使用防震、防潮材料，加固易损部位）。四、综合分析题（每题12.5分，共25分）1.某电商仓库近期出现订单拣选效率下降（由日均800单降至500单），同时货物破损率上升（由0.3%升至1.2%）。作为仓储主管，你会如何分析原因并提出改进方案？答案：原因分析：①流程问题：拣选路径设计不合理（绕远路）、订单波次划分不当（小单集中导致重复作业）；②设备问题：PDA扫码延迟（系统卡顿）、叉车老化（搬运效率低）、货架标识模糊（找货时间长）；③人员问题：新员工培训不足（操作不熟练）、绩效考核缺失（积极性低）、拣选分工不均（忙闲差异大）；④管理问题：库存准确率低（系统显示有货但实际无货，重复寻找）、拣选工具缺失（无周转箱导致货物碰撞）。改进方案：①优化流程：使用WMS系统提供最短拣选路径，按订单类型划分波次（大/小单分开）；②设备升级：更换高灵敏度PDA，维修/更换老旧叉车，重新制作清晰货位标识；③人员管理：开展“老带新”培训（重点培训拣选技巧、防损知识），设置效率/质量双考核指标（如拣选量+0破损奖励）；④强化管理：每日早会核对库存（确保系统与实物一致），为易碎品配备专用缓冲箱，增加拣选区域监控（实时纠正违规操作）。2.某食品仓库需存储一批保质期6个月的速冻水饺（-18℃存储），现有仓库A（面积200㎡，温度-20℃~-15℃，货架高度4米，无温湿度监控系统）和仓库B（面积150㎡，温度-22℃~-18℃，货架高度3米，配备实时温湿度监控及报警装置）。请选择合适仓库并说明理由，同时设计入库至出库的全程质量控制措施。答案：仓库选择：仓库B更合适。理由：①温度符合要求（-18℃是存储标准，仓库B下限-22℃、上限-18℃，更稳定）；②配备温湿度监控（可实时预警，避免温度波动导致水饺解冻）；③货架高度3米（适合人工/叉车安全操作，避免高层取货时温度流失）；④面积150㎡（若水饺存储量不大，面积适中可减少冷量浪费）。质量控制措施：入库阶段：①接运时检查运输车辆温度（-18℃以下，查看全程温度记录）；②验收时随机抽检（开箱检查有无解冻再冻结现象）；③入库前预冷（避免常温货物直接进入冷库导致温度波动）；④系统录入生产日期、保质期（精确到日，设置临期预警）。存储阶段：①按先进先出原则堆码（