XX初级中学2026年春季学期心理健康教育中心危机干预预警机制完善方案及转介流程

XX初级中学2026年春季学期心理健康教育中心危机干预预警机制完善方案及转介流程为深入贯彻落实教育部《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》《关于加强学生心理健康管理工作的通知》等文件要求，紧扣立德树人根本任务，聚焦我校初中学生心理健康成长特点，进一步完善心理健康危机干预预警机制，规范危机干预转介流程，及时发现、科学处置学生心理健康危机事件，防范化解学生心理健康风险，保障学生身心健康和生命安全，营造安全、健康、和谐的校园环境，结合我校2026年春季学期工作实际，特制定本方案及转介流程，由学校心理健康教育中心牵头组织实施，各年级组、班主任、学科教师、德育处协同配合，确保各项工作有序推进、落地见效。本方案及转介流程适用于我校2026年春季学期全体在校学生（七、八、九年级），覆盖学校心理健康教育中心、各年级组、各班级、各学科教师及相关职能部门，明确危机干预预警机制的完善内容、实施步骤、职责分工，规范危机识别、评估、干预、转介全流程，注重科学性、针对性和可操作性，着力构建“全员参与、全程防控、全方位覆盖”的学生心理健康危机干预预警体系，为学生心理健康保驾护航。第一部分心理健康危机干预预警机制完善方案一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“以人为本、预防为主、防治结合、全程干预”的原则，立足初中学生身心发展规律和心理健康现状，以完善预警机制为核心，以强化危机识别为基础，以科学干预处置为关键，以健全保障体系为支撑，整合校园心理健康教育资源，明确各环节责任主体，优化工作流程，提升危机干预预警能力，及时化解学生心理健康危机，助力学生树立正确的心理健康观念，培养积极乐观的心理品质，促进学生全面健康成长。二、工作目标（一）总体目标进一步完善我校学生心理健康危机干预预警机制，构建“早发现、早识别、早评估、早干预”的四级预警体系，规范危机干预流程，提升全体教职工的危机识别和初步干预能力，及时处置各类学生心理健康危机事件，有效降低危机事件发生率，保障学生生命安全和身心健康，推动我校心理健康教育工作制度化、规范化、常态化发展。（二）具体目标1.完善预警体系：构建“班级—年级—学校—家庭”四级预警网络，明确各级预警责任，细化预警指标，实现学生心理健康危机的全方位、多角度监测预警。2.强化识别能力：开展全体教职工心理健康危机识别培训，提升班主任、学科教师对学生心理健康异常表现的识别能力，确保及时发现危机隐患。3.规范干预流程：明确心理健康危机评估、干预、处置的具体流程和方法，确保危机事件发生后，能够快速响应、科学处置、有效管控。4.健全保障机制：完善心理健康教育经费、人员、场地、资源等保障措施，加强与家庭、社区、专业医疗机构的联动，形成危机干预工作合力。5.营造良好氛围：加强校园心理健康教育宣传，普及心理健康知识，引导学生树立正确的心理健康观念，主动寻求帮助；引导家长重视孩子心理健康，形成家校协同育人合力。三、核心完善内容（一）构建四级预警网络，实现全方位监测立足校园实际，整合各方力量，构建“班级—年级—学校—家庭”四级预警网络，层层压实责任，实现学生心理健康危机的动态监测和及时预警。1.一级预警（班级层面）：以班主任为核心，学科教师、班级心理委员协同配合，作为危机预警的第一道防线。班主任负责日常观察学生的情绪、行为、学习状态等，每周与班级心理委员沟通一次，了解班级学生心理健康动态；学科教师在教学过程中关注学生的课堂表现、情绪变化，发现异常及时反馈给班主任；班级心理委员负责协助班主任关注同学心理状态，发现同学有心理困扰或异常表现，第一时间上报班主任。2.二级预警（年级层面）：以年级组组长为核心，统筹本年级学生心理健康预警工作。每月召开一次年级心理健康工作会议，汇总各班级学生心理健康预警情况，对重点关注学生进行跟踪监测；协调本年级班主任、学科教师开展针对性的初步干预工作，对超出班级干预能力的危机隐患，及时上报学校心理健康教育中心。3.三级预警（学校层面）：以心理健康教育中心为核心，德育处、校医室协同配合，作为危机预警的核心枢纽。心理健康教育中心负责对各年级上报的预警信息进行汇总、评估，建立重点关注学生心理档案，开展专业的心理干预；校医室在日常诊疗过程中，关注学生的身心状态，发现心理异常及时联动心理健康教育中心；德育处负责统筹校园心理健康宣传教育，配合开展危机干预处置工作。4.四级预警（家庭层面）：加强家校联动，引导家长参与学生心理健康预警工作。通过家长会、家访、家校群等形式，向家长普及心理健康知识，指导家长关注孩子的情绪变化和心理状态，掌握简单的危机识别方法；建立家长反馈机制，鼓励家长主动向学校反馈孩子的心理困扰，形成家校协同预警合力。（二）细化预警指标，明确识别标准结合初中学生身心发展特点，细化心理健康危机预警指标，明确各类异常表现的识别标准，方便全体教职工快速识别、及时上报，重点关注以下几类预警信号：1.情绪异常：长期情绪低落、抑郁寡欢，或情绪波动剧烈、易怒、易暴躁；过度焦虑、紧张不安，或出现恐惧、自卑、自责等负面情绪；对以往感兴趣的事物失去兴趣，情绪麻木、不愿与人交流。2.行为异常：行为孤僻、独处，不愿与人交往，回避集体活动；出现自残、自伤行为，或有自杀念头、自杀计划；沉迷网络、游戏，作息紊乱，食欲不振或暴饮暴食；出现逃学、旷课、打架斗殴等违纪行为，或行为突然发生明显改变。3.学习异常：学习态度突然转变，成绩急剧下滑，或出现厌学、拒学情绪；注意力不集中，记忆力下降，无法正常完成学习任务；对学习失去信心，自我否定。4.生理异常：出现不明原因的头痛、头晕、失眠、多梦、乏力等症状，经医学检查无明显器质性病变；食欲不振、体重明显增减，或出现其他异常生理反应。5.其他异常：遭遇重大生活事件（如家庭变故、人际关系冲突、学业挫折等）后，心理状态持续异常；出现认知偏差，对自身、他人或社会产生负面认知，甚至出现极端想法。（三）完善预警处置流程，提升干预实效规范心理健康危机预警处置流程，明确从预警发现、信息上报、危机评估到干预处置的各个环节，确保流程清晰、责任明确、处置及时。1.预警发现：各级预警责任人发现学生心理健康异常表现后，立即记录相关情况（包括异常表现、发生时间、持续时长、可能原因等），第一时间启动预警响应。2.信息上报：一级预警（班级层面）发现异常后，班主任在24小时内上报年级组组长和心理健康教育中心；二级预警（年级层面）汇总后，每月5日前上报心理健康教育中心；三级预警（学校层面）对异常情况进行评估后，及时上报学校领导，必要时联动家庭、专业医疗机构；四级预警（家庭层面）家长发现异常后，及时反馈给班主任或心理健康教育中心。3.危机评估：心理健康教育中心接到预警信息后，在3个工作日内对学生进行心理评估，明确危机等级（一般危机、严重危机、极端危机），制定针对性的干预方案；对严重危机和极端危机，立即启动紧急处置流程。4.干预处置：根据危机评估结果，开展分层分类干预。一般危机由班主任、心理健康教育中心协同开展初步干预（谈心谈话、心理疏导等）；严重危机由心理健康教育中心开展专业干预，班主任、家长配合；极端危机立即启动紧急处置预案，联动家庭、专业医疗机构、公安机关等，确保学生生命安全。（四）健全重点学生跟踪管理机制1.建立重点关注学生档案：心理健康教育中心对各级上报的异常学生进行登记，建立重点关注学生心理档案，详细记录学生的基本信息、异常表现、评估结果、干预措施、跟踪情况等，实行“一人一档、动态管理”。2.明确跟踪责任：为每位重点关注学生指定跟踪责任人（班主任+心理健康教师），班主任负责日常跟踪学生的在校表现、情绪状态，心理健康教师负责定期开展心理疏导和评估，每周沟通一次跟踪情况，及时调整干预方案。3.强化家校协同跟踪：及时与重点关注学生家长沟通，告知学生心理状态和干预情况，指导家长开展家庭心理疏导，定期反馈学生在家表现，形成家校协同跟踪管理合力，确保学生心理状态持续改善。（五）加强预警宣传教育，提升全员素养1.教职工培训：本学期3月中旬、5月中旬各开展一次全体教职工心理健康危机识别与初步干预培训，邀请专业心理健康专家授课，内容包括危机识别标准、上报流程、初步干预方法、紧急处置技巧等，提升全体教职工的危机预警和干预能力；每月开展一次班主任心理健康工作沙龙，交流工作经验，解决工作难题。2.学生宣传教育：通过校园广播、宣传栏、心理健康课、主题班会、心理讲座等形式，向学生普及心理健康知识、危机应对方法，引导学生树立正确的心理健康观念，学会识别自身和他人的心理异常，主动寻求帮助；培养班级心理委员，开展心理委员培训，提升心理委员的朋辈互助能力。3.家长宣传教育：通过家长会、家访、家校群、心理健康手册等形式，向家长普及学生心理健康知识，指导家长关注孩子的心理成长，掌握简单的危机识别和家庭心理疏导方法，鼓励家长主动与孩子沟通交流，及时发现并解决孩子的心理困扰，形成家校协同育人合力。四、实施步骤本学期心理健康危机干预预警机制完善工作分四个阶段推进，结合学校工作实际灵活调整，确保各项完善措施落地见效：（一）动员部署与调研摸底阶段（2月下旬—3月上旬）1.召开动员部署大会，传达本方案要求，明确各部门、各责任人的工作职责，统一思想、凝聚共识。2.开展学生心理健康现状调研，通过问卷、谈心谈话等形式，了解我校初中学生心理健康现状，梳理存在的问题和危机隐患，为机制完善提供依据。3.梳理现有预警机制和工作流程，查找存在的不足和薄弱环节，明确完善重点和方向。（二）机制完善与培训阶段（3月中旬—4月中旬）1.完善四级预警网络、预警指标、处置流程和重点学生跟踪管理机制，形成完整的危机干预预警体系。2.开展全体教职工心理健康危机识别与初步干预培训、心理委员培训，提升全员预警和干预能力。3.加强校园和家庭宣传教育，营造良好的心理健康教育氛围，普及危机预警相关知识。（三）全面实施与优化阶段（4月下旬—6月中旬）1.全面落实完善后的危机干预预警机制，各级预警责任人履行工作职责，开展常态化预警监测、信息上报和初步干预工作。2.心理健康教育中心开展重点关注学生心理评估和专业干预，建立健全重点学生心理档案，做好跟踪管理。3.定期开展工作督导检查，及时发现机制实施过程中存在的问题，优化完善工作流程和措施，提升工作实效。（四）总结评估阶段（6月下旬）1.对本学期心理健康危机干预预警机制完善工作进行全面总结，梳理工作成效、存在的问题和不足。2.开展工作评估，广泛征求教职工、家长、学生的意见和建议，为下学期机制优化和工作推进提供依据。3.整理相关工作资料，归档留存，形成工作总结报告，上报学校领导。五、组织实施及职责分工（一）组织架构成立我校2026年春季学期学生心理健康危机干预预警工作领导小组，统筹推进机制完善和各项工作落实，确保工作有序开展：组长：学校党支部书记、校长副组长：分管德育副校长、心理健康教育中心主任成员：德育处主任、校医室负责人、各年级组组长、各班主任、心理健康教师、学科教师代表（二）职责分工1.领导小组：统筹全局，审定本方案，研究解决工作中的重大问题，保障工作经费、人员、场地等落实到位，对各项工作进行全面督导和评估，协调与家庭、社区、专业医疗机构的联动配合。2.心理健康教育中心：作为牵头部门，负责本方案的组织实施，完善危机干预预警机制和流程；开展学生心理评估、专业干预和重点学生跟踪管理；组织开展教职工、学生、家长的心理健康培训和宣传教育；负责危机信息汇总、分析和上报，统筹处置各类心理健康危机事件。3.德育处：配合心理健康教育中心，统筹校园心理健康宣传教育工作；协助开展危机干预处置工作，做好学生行为规范引导和管理；联动班主任，落实班级层面的预警工作。4.校医室：负责在日常诊疗过程中，关注学生身心状态，发现心理异常及时联动心理健康教育中心；协助开展学生生理健康与心理健康联动评估，提供必要的医疗支持。5.年级组组长：统筹本年级危机干预预警工作，督促本年级班主任、学科教师落实预警责任；每月汇总本年级预警信息，上报心理健康教育中心；协调本年级重点关注学生的跟踪管理和初步干预工作。6.班主任：作为班级层面预警第一责任人，负责日常观察学生心理状态，及时发现异常表现并上报；开展班级心理健康宣传教育和初步心理疏导；建立班级心理委员队伍，指导心理委员开展工作；加强家校沟通，及时反馈学生在校心理状态，配合开展危机干预和跟踪管理。7.学科教师：在教学过程中，关注学生课堂表现和情绪变化，发现心理异常及时反馈给班主任或心理健康教育中心；结合学科教学，渗透心理健康教育，引导学生树立积极乐观的心理品质。8.心理委员：协助班主任关注班级同学心理状态，发现异常表现第一时间上报班主任；开展朋辈互助活动，引导同学主动交流、互助支持；协助开展班级心理健康宣传教育活动。六、保障措施1.组织保障：健全组织架构，明确职责分工，层层压实责任，定期召开工作会议，研究解决工作中的问题，统筹协调各项工作落实到位；加强心理健康教育中心建设，配备专职心理健康教师，提升专业服务能力。2.经费保障：学校合理安排心理健康教育专项经费，优先保障危机干预预警机制完善、培训宣传、心理评估、干预处置、材料印制等工作所需经费，确保各项工作顺利开展；配备必要的心理健康教育设备和器材，完善心理辅导室建设。3.资源保障：整合校内资源，利用校园广播、宣传栏、公众号、心理辅导室等渠道，开展心理健康宣传教育和危机预警宣传；联动校外专业医疗机构、心理健康专家，建立危机干预联动机制，为严重危机和极端危机学生提供专业医疗支持和干预服务；加强家校资源整合，引导家长重视孩子心理健康，形成家校协同育人合力。4.制度保障：健全心理健康危机干预预警制度、信息上报制度、重点学生跟踪管理制度、培训制度、考核制度等，规范工作流程，强化制度执行，确保各项工作公平、公正、有序开展；将心理健康危机干预预警工作纳入各年级组、班主任、学科教师的考核内容，激发工作积极性。5.督导保障：工作领导小组定期对危机干预预警工作进行督导检查，每月抽查各年级、各班级工作开展情况，每学期进行全面评估，及时发现问题、反馈问题、督促整改，确保各项工作落到实处、取得实效。第二部分心理健康危机干预转介流程为规范我校学生心理健康危机干预转介工作，明确转介对象、转介流程、转介责任和注意事项，确保危机学生能够及时获得更专业的干预和服务，结合我校实际，制定本转介流程。本流程适用于我校2026年春季学期全体在校学生心理健康危机的转介工作，由心理健康教育中心牵头负责，各年级组、班主任、校医室协同配合。一、转介原则1.及时高效原则：发现需要转介的危机学生后，立即启动转介流程，确保转介及时、处置高效，避免延误最佳干预时机。2.专业适配原则：根据学生危机等级和心理问题类型，转介至对应的专业机构或人员，确保干预服务的专业性和针对性。3.家校协同原则：转介前必须与学生家长充分沟通，告知转介原因、转介机构、干预建议等，争取家长理解和配合，签订转介知情同意书。4.保密合规原则：严格遵守心理健康保密原则，对学生的个人信息、心理状态、转介情况等严格保密，仅在必要范围内通报相关信息，保护学生隐私；转介过程符合相关法律法规和教育行政部门要求。5.全程跟踪原则：转介后，安排专人跟踪学生转介后的干预情况，及时与转介机构、家长沟通，了解学生心理状态变化，做好跟踪记录。二、转介对象符合以下条件之一的学生，均需启动转介流程，转介至更专业的心理健康机构或医疗部门进行干预：1.经心理健康教育中心评估，属于严重危机或极端危机的学生（如出现严重自残、自伤行为，有明确的自杀念头和自杀计划，出现精神异常表现等）。2.存在严重心理障碍（如抑郁症、焦虑症、精神分裂症等），超出学校心理健康教育中心干预能力范围的学生。3.经学校多次干预后，心理状态无明显改善，甚至持续恶化的学生。4.遭遇重大心理创伤（如校园欺凌、家庭重大变故、意外伤害等），需要专业创伤干预的学生。5.家长提出转介需求，且经评估确需专业干预的学生。三、转介destinations及适配标准根据学生危机等级和心理问题类型，明确转介destinations，确保专业适配，具体如下：1.区级心理健康教育指导中心：适用于一般危机中超出学校干预能力、需要专业心理疏导和评估的学生；需要区级层面专业支持和指导的危机事件处置。2.区级及以上精神卫生中心、心理咨询机构：适用于存在明显心理障碍、需要专业心理治疗或药物治疗的学生；严重危机学生的专业干预和治疗。3.综合性医院心理科、精神科：适用于出现精神异常表现、需要医疗干预和药物治疗的学生；伴有严重生理症状的心理危机学生。4.其他专业机构：根据学生具体心理问题，转介至对应的专业创伤干预机构、青少年心理矫治机构等。四、转介流程（分常规转介和紧急转介）（一）常规转介流程（适用于一般严重危机学生，无生命危险）1.识别申请：班主任、学科教师或校医发现需要转介的学生后，立即上报心理健康教育中心，提交《学生心理健康危机转介申请表》，详细说明学生基本信息、异常表现、危机等级、初步干预情况等。2.评估确认：心理健康教育中心在3个工作日内对学生进行再次心理评估，确认学生是否需要转介、转介等级和转介destinations，形成评估报告。3.家校沟通：心理健康教育中心联合班主任，及时与学生家长沟通，告知学生心理评估结果、转介原因、转介机构、干预建议等，争取家长理解和配合，签订《学生心理健康危机转介知情同意书》。4.转介对接：心理健康教育中心根据评估结果，与转介机构对接，提交学生相关资料（评估报告、心理档案等），预约干预时间，明确转介相关事宜。5.转介实施：由家长陪同学生前往转介机构接受干预（必要时，学校安排专人协助陪同）；转介时，心理健康教育中心工作人员与转介机构专业人员做好交接，详细说明学生情况。6.全程跟踪：转介后，心理健康教育中心指定专人作为跟踪责任人，每周与家长、转介机构沟通一次，了解学生干预情况和心理状态变化，做好跟踪记录；根据学生情况，及时调整学校层面的配合措施。7.回归衔接：学生经专业干预后，心理状态恢复良好，符合返校条件的，由家长提出返校申请，心理健康教育中心联合转介机构评估确认后，安排学生返校；返校后，学校持续开展跟踪辅导，帮助学生尽快适应校园生活。（二）紧急转介流程（适用于极端危机学生，有生命危险）1.紧急处置：发现学生出现极端危机行为（如自残、自伤、自杀未遂等），现场人员（班主任、学科教师、校医等）立即采取紧急处置措施，制止危险行为，保障学生生命安全；校医室提供必要的医疗急救支持。2.立即上报：现场人员立即上报心理健康教育中心和学校领导，说明学生情况、现场处置情况，请求支援；心理健康教育中心立即启动紧急转介流程。3.家校联动：立即联系学生家长，告知学生紧急情况、紧急处置措施和转介安排，要求家长立即赶到现场或医院，配合后续工作。4.紧急转介：由校医或心理健康教师陪同，立即将学生送往就近的综合性医院心理科、精神科或精神卫生中心接受紧急干预和治疗；同时，与转介医院做好对接，确保学生得到及时救治。5.后续衔接：学生病情稳定后，心理健康教育中心与医院、家长沟通，明确后续干预方案；转介至专业机构进行长期干预的，按照常规转介流程做好跟踪和衔接工作。6.校园管控：紧急转介期间，学校做好校园舆情管控和学生情绪安抚工作，避免引发其他学生心理波动；对相关学生进行必要的心理疏导，营造安全的校园环境。五、转介责任1.发现人责任：班主任、学科教师、校医等发现需要转介的危机学生后，必须立即上报，不得拖延、隐瞒；做好现场初步处置和学生情绪安抚工作，配合后续转介流程。2.心理健康教育中心责任：负责对转介申请进行评估，确认转介事宜；做好家校沟通、转介对接、全程跟踪等工作；整理转介相关资料，归档留存；及时向学校领导上报转介情况和学生干预进展。3.班主任责任：配合心理健康教育中心，做好转介申请提交、家校沟通、学生跟踪等工作；学生返校后，开展针对性的班级心理疏