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文档简介

实验室冷链设备服务合同2025甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系电话:[乙方公司联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有专业资质和经验,能够提供实验室冷链设备的专业服务;乙方拥有实验室冷链设备并需要专业的服务保障。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就乙方拥有的实验室冷链设备的服务事宜,达成如下协议:第一条服务对象与范围1.1服务对象为乙方拥有的位于[乙方具体地址]的以下实验室冷链设备:(1)设备名称:[设备名称],品牌:[品牌],型号:[型号],序列号:[序列号],购置日期:[购置日期],数量:[数量]台(2)设备名称:[设备名称],品牌:[品牌],型号:[型号],序列号:[序列号],购置日期:[购置日期],数量:[数量]台(3)其他设备:[列出其他设备信息或概括说明](注:详细设备清单作为本合同不可分割的一部分,不具有独立于本合同条款的效力)1.2服务范围包括但不限于:(1)预防性维护:对上述设备进行定期检查、清洁、功能测试和必要的部件检查,以预防故障发生。预防性维护每年进行[次数]次,具体时间安排由双方协商确定,应避开车间正常工作时间。(2)故障维修:当设备发生故障时,甲方应按照本合同约定提供及时的维修服务。紧急故障(如可能导致样本损失的严重故障)应在接到乙方通知后[时间]小时内响应,非紧急故障应在[时间]小时内响应。维修服务可在现场进行或根据情况安排送修,维修应确保达到设备出厂时的性能标准。(3)校准与验证:对于乙方有特殊要求需要校准或验证的设备(如[具体设备名称]),甲方应提供符合[相关标准或法规名称]要求的校准和验证服务,服务频率按乙方要求或相关法规规定执行。(4)备件服务:在服务期内,甲方应优先提供原厂备件,确保维修所需。备件费用按实际价格结算,由乙方承担。甲方应在收到订单后[时间]日内提供所需备件。(5)培训服务:甲方应在合同签订后[时间]日内为乙方指定人员提供一次设备操作、日常维护及安全使用的培训服务。(6)技术咨询:在服务范围内,甲方应为乙方提供设备相关的技术咨询支持。第二条服务期限与时间2.1本合同服务有效期为[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[结束年]年[结束月]月[结束日]日。2.2甲方承诺在服务有效期内,按照本合同第一条约定的服务内容和标准为乙方提供连续服务。2.3甲方服务响应时间:(1)紧急故障:接到乙方通知后[具体时间,例如:4小时]内响应,并派遣技术人员到达现场。(2)非紧急故障:接到乙方通知后[具体时间,例如:8小时]内响应。2.4计划内服务(如预防性维护)应安排在乙方通知的[时间段,例如:工作日的上午9点至下午5点]之外进行,如需在工作时间内进行,应事先与乙方协商并获得乙方同意。第三条服务费用与支付3.1服务费用:(1)预防性维护、常规维修(在保修期外)、技术咨询等费用,采用年费制,总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。(2)校准与验证服务费用按实际发生的成本计算,费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]),具体费用在服务前由甲方报价,经乙方确认后执行。(3)备件费用按甲方提供的发票价格结算。(4)培训服务费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]),此费用[已包含/未包含]在年费中。(注:各项费用可根据具体情况调整,但调整需双方书面确认)3.2支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定账户。账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]3.3支付周期:(1)年费于本合同签订后[时间,例如:10个工作日]内支付[百分比]%作为预付款,剩余[百分比]%在服务年度结束前[时间,例如:15个工作日]内支付。(2)校准与验证服务费用在服务完成后[时间,例如:10个工作日]内支付。(3)备件费用在收到甲方发票后[时间,例如:30个工作日]内支付。3.4税费:本合同项下的所有费用均[含/不含]增值税,如含税,税率为[税率]%,由[甲方/乙方]承担。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)按照本合同约定及时、保质、保量地提供服务。(2)服务人员应具备相应的专业技能和资质认证(如适用)。(3)对提供的预防性维护、维修、校准等服务活动进行记录,并可根据乙方要求提供相关服务报告。(4)保证提供的备件为原厂正品或符合约定的质量标准。(5)遵守乙方的实验室安全规定,服务人员进行必要的个人防护。(6)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。4.2乙方权利与义务:(1)按照本合同约定及时足额支付服务费用。(2)为甲方服务人员提供必要的设备访问权限、操作空间和相关的操作资料。(3)建立清晰的故障报告机制,指定专人负责与甲方联系,及时、详细地报告设备故障现象和相关信息。(4)配合甲方进行设备的清洁、部件更换、校准和验证等工作。(5)确保设备存放和运行环境符合设备制造商的要求。(6)对在合作中获悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。第五条备件与耗材5.1甲方应优先满足乙方维修所需的原厂备件。备件价格根据市场情况和甲方政策确定。5.2日常清洁、维护所需的耗材,由[甲方/乙方]负责提供和承担费用。第六条验收标准与流程6.1甲方完成维修服务后,乙方应在[时间,例如:4小时]内对设备功能进行初步检查,确认基本恢复正常后通知甲方。6.2甲方应在收到乙方通知后[时间,例如:24小时]内返回进行最终验收。验收标准为设备能够正常启动、运行,并达到设备出厂的技术参数和性能要求。校准和验证服务应提供具有合格证明的校准证书。6.3如验收合格,双方在服务单据上签字确认。如验收不合格,甲方应在[时间,例如:2个工作日]内进行免费修复或采取其他补救措施,直至验收合格。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第八条知识产权8.1甲方为履行本合同而开发的软件、报告等成果的知识产权归[甲方/双方共有]所有。8.2乙方提供的技术资料和信息归乙方所有,甲方仅能在本合同约定的范围内使用。第九条违约责任9.1甲方未能按时响应紧急故障,每延迟[时间]小时,应向乙方支付人民币[金额]元作为违约金,但累计违约金不超过年服务费的[百分比]%。9.2甲方提供的服务质量不符合约定标准,导致设备损坏或样本丢失的,应负责修复或赔偿损失。9.3乙方未能按时支付服务费用,每延迟[时间]日,应向甲方支付应付未付金额的[百分比]%作为违约金。逾期超过[时间]日,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。9.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本合同义务的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。10.2不可抗力影响期间,双方应暂停履行受影响义务。不可抗力消除后,应尽快恢复履行。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点在[地点]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。)第十二条合同生效、变更与终止12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。12.3本合同在有效期内自动终止。双方也可协商一致提前终止本合同。合同终止后,双方应进行设备服务责任交接,确保实验室冷链设备的正常运行。第十三条通知与送达13.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达至本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。13.2任何一方变更联系方式,应提前[时间,例如:5个工作日]书面通知对方。第十四条其他条款14.1本

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