2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附参考答案【巩固】

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库第一部分单选题(800题)1、管理技能培训开发的目的不包括()A.示范作用B.角色转换的需要C.现代经营管理方式的要求D.职业生涯的需要【答案】:DA.部门薪点B.岗位薪点C.个人薪点D.加分薪点【答案】:A3、个体的沟通风格不包括()。A.自我实践型B.自我保护型D.自我实现型【答案】:A4、(2016年11月)关于劳动关系的表述，不正确的是()。A.劳动关系的内容是劳动D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】:B5、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是()。A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段【答案】:A6、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】:D7、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.自我救济【答案】:A8、()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度9、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。C.101D.11010、在面试的(),面试考官会进一步核对核心阶段所获得的B.准备阶段C.导入阶段11、培训课程设计的本质目标是()C.满足企业员工需求D.体现成年人的认知规律12、用于奖励的考评应重点考评()。A.工作过程C.工作成果D.工作态度【答案】:C13、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因C.外因【答案】:BA.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】:C15、“道”原指道路，后引申为()A.方式B.规律或规则C.途径【答案】:B16、采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。A.从上而下法B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法【答案】:B17、工资指导线上线也称预警线。是对()的企业提出的警示和A.生产经营不正常、亏损较大B.工资增长较慢、经济效益较差C.生产经营正常、有经济效益D.工资增长较快、工资水平较高【答案】:D18、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体【答案】:D19、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训的第三个月或半年以后C.课程结束时D.考评结束半年或一年以后20、评价中心技术不包括()A.公文筐测试D.心理测评【答案】:DB.预期的标准水平C.平均的标准水平【答案】:B22、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。B.劳动法律后果C.劳动法律体系D.劳动法律事件【答案】:DA.人力资源供求平衡B.人力资源供过于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡【答案】:D24、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值"1",与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式()0A.一次量化C.等距量化【答案】:C25、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间。【答案】:B26、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘D.笔试法27、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是()A."礼"B."仁"D."气"【答案】:B28、在市场经济环境下。企业追求的目标是()。A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化【答案】:AA.培训项目的设计费用B.教材印发购置的费用C.培训项目的评估费用D.培训项目的管理费用【答案】:B30、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】:B31、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】:B32、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是()。B.它可以从根本上改变评估者的观念C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念【答案】:B33、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】:B34、组织市场的类型不包括()。A.劳动力市场B.产业市场C.转卖者市场【答案】:A35、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能()A.高于C.优于D.低于【答案】:D36、单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是()。A.这位员工很能干B.肯定有靠山D.自己应该多向他学习【答案】:DC.机会【答案】:C38、从培训内容上看，通过自学，可以掌握()。A.气质B.观念D.技能【答案】:D39、下列关于员工激励的说法，不正确的是()cB.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】:D40、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。A.劳动法律B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】:B41、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，()是对测评目标的A.测评内容B.测评指标C.测评标准D.测评要求【答案】:B42、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。【答案】:C43、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()【答案】:D44、劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是()A.当事人选择以调解方式处理B.当事人选择以仲裁方式处理C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解D.当地调解委员会不加以干涉【答案】:C45、关于平均失业持续期，表述错误的是()。A.无论时间长短都属于非正常失业B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者【答案】:A46、下列属于长期人力资源规划的是()。A.二年计划B.三年计划C.四年计划B.企业基本制度C.行为规范D.员工手册【答案】:B48、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。A.产品产量B.破损率C.独特性【答案】:A49、劳务关系的客体是指()C.劳动关系当事人的权利和义务D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务【答案】:D50、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于()问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试51、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是()。A.要具有前瞻性和全局性B.要规定培训的总方针和总任务C.要明确企业员工培训的细节问题D.规划期限一般为3—5年或5年以上52、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率53、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.考核性调整【答案】:D54、下列选项中，不属于定员定额分析法的是()。A.劳动定额分析法B.比例定员法D.人员比率法【答案】:D55、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()B.客观比较结果【答案】:DB.层次性C.针对性D.多元性【答案】:C57、计时工资不包括()。A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制【答案】:C58、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C.浮动值D.附加值【答案】:A59、培训管理工作的第一个环节是()。C.制定培训规划D.培训评估分析【答案】:A60、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()A.测评目标B.测评指标C.测评标准D.测评内容【答案】:C61、对考评者培训的具体内容不包括()A.考评指标B.绩效反馈C.考评方法D.考评程序【答案】:D62、(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为()A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训【答案】:B63、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤【答案】:C64、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.销售提成制C.浮动薪酬制D.动态薪酬制【答案】:B65、员工的动态特征不包括()A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】:B66、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣机构【答案】:D67、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.征服购买D.产业消费68、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动工资B.固定工资C.基本工资D.岗位工资【答案】:A69、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。A.及时性B.节约性C.适应性D.合理性70、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。【答案】:DA.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评【答案】:C71、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】:C72、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】:A73、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地A.独立型B.模拟分权制C.依托型D.多维立体74、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过()来评估。A.笔试B.观察法D.问卷法【答案】:A75、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。A.设计和实施的费用比较低B.将关键事件和等级评价有效的结合C.绩效评价的等级是5～9级D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】:A76、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】:A77、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动B.马尔可夫分析法C.计算机模型法D.定员定额分析法78、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评79、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。80、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。A.非国有企业实行民主协商制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代81、()是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态oA.劳动法律规范B.劳动法律关系C.劳动法律规定D.劳动法律原则【答案】:B82、通过岗位评估来()是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。A.明确关键岗位、识别核心人才83、劳动法律关系的主要形态不是()。A.劳动行政法律关系B.劳动合同关系C.劳动服务法律关系84、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评【答案】:C85、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问A.情感因素B.专业素质C.学历层次86、在相关分析中，r=-1.00表示两组测评数据()。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关【答案】:A87、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作B.业务规范【答案】:A88、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。B.实力D.控制能力89、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。【答案】:CA.物价性调整C.奖励性调整【答案】:D90、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是()。B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】:A91、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行()0A.能力薪酬制B.岗位薪酬制C.工作薪酬制D.组合薪酬制【答案】:A92、员工培训认知成果的测量方法不包括()。B.笔试D.访谈93、()代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用0A.岗位工资制B.年薪制【答案】:A94、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是()。B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】:A95、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】:A96、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括(B.反馈评价结果的方法【答案】:D97、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】:A98、(2016年11月)已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起()内订立书面劳动合同，其行为不违法。A.1个月C.3个月D.6个月【答案】:A99、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。A.是否有利于实现组织盈利B.是否有利于企业发展C.是否有利于实现工作目标D.是否有利于员工的职业生涯【答案】:C100、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为A.情感成果【答案】:CB.认知成果C.技能成果D.绩效成果A.面试是一个单向沟通的过程B.以谈话和观察为主要工具C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的D.面试具有明确的目的性102、集体工资协议签订后()内，由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。103、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是()的主要观点。A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径-目标理论D.费德勒的权变模型104、在素质测评体系中，()是对测评客体外延的比较而形成。A.选拔标准指标体系B.常模参照性指标体系C.效标参照性标准体系D.检测指标体系105、()是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关A.企业集体谈判制度B.劳动争议调解机制C.工资集体协商制度D.劳动争议仲裁机制【答案】:CA.首因B.光环C.投射【答案】:B107、考虑()时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。A.预测效度B.同侧效度C.内容效度D.异侧效度108、在公司里工作，你一般最信得过的人是()。A.上司C.自己在公司里结识的几个朋友D.没有值得信任的人【答案】:A109、()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总A.收入'B.奖励C.报酬D.福利【答案】:A110、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()A.市场调查B.需求调查C.薪酬调查D.福利调查【答案】:C111、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()B.地方性劳动法规C.劳动法律D.国务院劳动行政法规【答案】:B112、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。A.提出培训规划的需求B.获取培训规划的信息C.培训规划的研讨与修正D.撰写培训规划方案【答案】:A113、年薪制的基本工资的发放周期为()。C.季度【答案】:B114、下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()A.描述法B.趋势外推法C.德尔菲法D.经验预测法【答案】:B115、编制人力资源规划的核心与前提是()。A.人力资源的需求预测B.人力资源管理系统的设计C.人力资源的供给预测D.人力资源供给平衡和协调116、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是A.排列法B.分值法C.因素比较法【答案】:D117、在培训激励制度中，对员工激励不包括()。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励【答案】:B118、关于人力资源预测的说法，不正确的是()。A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性119、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()A.责任意识B.创造性C.主动性D.沟通协调能力120、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施【答案】:DA.医疗保险费B.劳动安全卫生教育培训经费D.健康检查和职业病防治费用【答案】:A122、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()。B.岗位的工时制度C.岗位员工的知识化【答案】:C123、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。A.工资协议的期限B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式C.调整劳动关系运行的重要机制D.工资协议的终止条件124、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()。D.电话调查法B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能126、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()A.行为性效标B.特征性效标D.过程性效标【答案】:AB.基准线C.下线D.标准线128、进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是()。A.直线职能制B.常设机构C.超事业部制D.事业部制129、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()A.星期一B.星期四C.星期五D.周末130、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。【答案】:A131、目标分解法采用的()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法132、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。A.生产指标B.时限指标C.利润指标D.收益率指标【答案】:B133、效益性调整是一种当企业效益提高时，对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。A.全体员工B.销售部门C.管理人员D.基层员工【答案】:A134、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过()取得。A.抽样调查法B.问卷调查法C.访谈法【答案】:A135、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。【答案】:DA.创业初期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】:B136、通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节0A.明确关键岗位、识别核心人才B.明确企业战略和核心能力要求C.培养核心人才的继任者D.明确核心人才素质特征【答案】:A137、测评者的观察要点不包括()。A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确【答案】:D138、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是()。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划139、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看做是()。A.当量量化B.二次量化C.等距量化【答案】:B140、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】:B141、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是()142、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】:A143、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不得超过()。【答案】:C144、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()[1分]A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】:C145、()的工资标准不以金额表示。A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】:B146、安全卫生认证制度不包括()。A.重大事故隐患认证B.有关人员资格认证C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证【答案】:A147、下列描述中，最接近你常态的感觉是()。A.有朋友，有知己C.有朋友，没知己【答案】:C148、()使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。A.培训规划体系B.培训组织体系D.培训管理控制体系149、下列不符合人本管理思想的是()。B.开发人C.发展人D.约束人150、(2016年11月)劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.2个月B.6个月【答案】:C151、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数对等，每方()。【答案】:B152、在()中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】:A153、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。【答案】:C154、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致【答案】:C◎A.费德勒权变模型B.参与模式D.情境领导模式【答案】:C155、()不属于绩效考评结果的分布误差。A.宽厚误差B.苛严误差C.中间倾向D.相似偏差【答案】:D156、影响工作满意度的因素不包括()。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.合理的分工【答案】:D157、企业基本制度的内容不包括()。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范158、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的()B.先天因素可以选成素质差异C.测评的内容是人的素质D.后天因素可以选成素质差异【答案】:A159、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括()oA.鼓励别人改进想法B.强调提出想法的数量D.强调提出想法的质量【答案】:D160、对培训效果进行反应评估的方法不包括()。B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】:C161、()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责A.责任B.任务C.职责【答案】:C162、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会()。A.也拿对方开玩笑B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了C.警告对方，要他尊重他人D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受【答案】:D163、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为(A.能力工资B.提成工资C.组合工资D.岗位工资【答案】:A164、以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】:C165、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法【答案】:D166、()保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重要组成部分。A.合同制度B.劳动法律行为C.劳动关系D.劳动法律关系【答案】:A167、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。B.多次C.无限【答案】:A168、()是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】:A169、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会()。A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性B.尽量回避与他接触，以免发生冲突C.维持目前的工作状况D.为他设置一个特殊的工作岗位【答案】:A170、()可以用于企业人力资源内部供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.马尔可夫模型【答案】:D171、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中，可以应用A.头脑风暴法B.个案研究法C.问卷调查法D.经验总结法【答案】:A172、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成的一种全新的管理组织结构模式是()A.多维立体组织B.模拟分权组织C.流程型组织D.网络型组织173、()直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标A.行为过程型的绩效考评指标B.品质特征型的绩效考评指标C.工作结果型的绩效考评指标D.工作方式型的绩效考评指标【答案】:C174、群体决策的优点是()。B.能增加决策的可接受性C.要比个体决策需要更少的时间175、薪酬的非货币形式不包括()。【答案】:A176、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数，计A.比例定员法B.劳动效率定员法C.计量经济模型【答案】:D177、以下关于劳动法律关系的表述，错误的是()。B.雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容，不受国家强制力保障D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障【答案】:C178、关于工作时间引发的劳动争议可归为()。A.按劳动争议主体划分的争议B.按劳动争议时限划分的争议C.按劳动争议性质划分的争议D.按劳动争议的标的划分的争议【答案】:D179、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。A.企业B.市场D.居民户【答案】:D180、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是()。A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用181、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法【答案】:C182、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是()。B.组织结构D.人工成本183、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】:B184、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同185、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。B.发展中国家C.市场经济国家D.混合经济国家【答案】:C186、社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是()。A.流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们B.收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由C.小动物保护协会的人们有爱心D.应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗【答案】:C187、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。A.领导者C.组织者D.指挥者【答案】:B188、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.安全卫生认证制度【答案】:C189、确定型决策方法不包括()。A.微分法B.量本利分析法C.收益矩阵制度D.线性规划法【答案】:C190、20世纪50年代末，()提出了第一个综合的权变模型。A.赫垂B.布兰查德C.费德勒D.明茨伯格【答案】:C191、在安全生产责任制中，()对本单位安全卫生负有全面责任。A.分管安全卫生的负责人B.企业法定代表人C.总工程师【答案】:B192、()反映不同岗位在各自结构中的差别。A.薪酬等级B.薪酬档次C.薪酬级差D.浮动幅度【答案】:A193、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列，分为()194、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。A.外部环境C.组织目标D.人员变动【答案】:C195、()是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有B.建设性评估D.总结性评估196、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制【答案】:B197、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象B.对比效应D.感情效应【答案】:C198、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是()。B.预防为主C.以人为本D.防重于治【答案】:A199、下列属于培训评估综合评估法的是()。B.收益评估法C.问卷调查法【答案】:D200、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是()A.仲裁主体具有特定性B.仲裁施行非强制性原则D.仲裁施行一次裁决制度201、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】:A202、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()B.满足企业的实际需要【答案】:B203、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是()。B.信息安全性隐患【答案】:B204、员工自我保护机制的特点不包括()。C.压力会使员工做出不同程度的反应D.增强了自主自立性205、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式，称为()。B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】:A206、关于道德的说法中，正确的是()。A.道德是一种社会规范性力量B.道德是领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已【答案】:A207、一般情况下，你和同事朋友约会，你会()。A.准时到达B.比预定时间早一会到达C.晚点【答案】:B208、从管理形式上看，现代人力资源管理是()。B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】:C209、关键事件法的缺点是()。A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】:B210、绩效管理对员工个人的贡献不包括()。A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】:A211、360度考评的缺点不包括()A.相对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差【答案】:D212、在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是(A.要求做到什么B.实际做到什么C.不应该做什么D.应该做到什么213、事物内部变量间的关系分为()。A.确定性关系和函数关系B.函数关系和相关关系C.相关关系和不确定性关系D.不确定性关系和确定性关系214、(2015年11月)企业制定()的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。A.重大事故隐患管理制度B.安全生产责任制度C.伤亡事故报告和处理制度D.安全生产检查制度215、在员工素质测评中，()是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量216、培训的()评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】:C217、关于道德与法律，正确的说法是()。A.在法律健全完善的社会，不需要道德B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律C.在人类历史上，道德与法律同时产生D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】:D218、培训规划的主要内容不包括()。B.培训需求的分析D.培训成本的预算【答案】:B219、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会()。A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进B.避免和他接触C.绝不会指出他的缺点【答案】:AA.调查实施情况分析C.薪酬水平调整建议D.薪酬满意度分析【答案】:D221、工资集体协商的内容不包括()。C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式【答案】:A222、()指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】:B223、劳动力市场的客体是()。A.社会劳动力资源D.使用劳动者的企业【答案】:B224、以下关于培训评估对象的说法错误的是()。A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估【答案】:DB.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】:C225、()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群A.职系B.职组C.职门【答案】:B226、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于A.录用压力B.晕轮效应C.主观效应D.首因效应【答案】:B227、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()A.以人为中心与以事为中心相结合B.静态管理与动态管理相结合C.主动管理与被动管理相结合D.战术管理与战略管理相结合228、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()B.构建新型的激励机制C.提取重要和关键指标D.明确企业的战略目标【答案】:C229、以下关于集体合同的说法不正确的是()。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】:A230、关于道德，正确的说法是()。B.道德的表现方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴【答案】:A231、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。B.量表评定法D.行为

232、()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。A.绩效管理B.绩效考评C.绩效辅导D.绩效监控233、在现代社会，劳动关系是基于()而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形式劳动关系【答案】:A234、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()OA.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】:B235、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪236、现代人力资源管理的内容应()。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心237、()不属于劳动关系的特征。A.内容是劳动B.隶属性C.平等性D.协调性238、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是()A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】:D239、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为A.一岗一薪制B.薪点薪酬制【答案】:BA.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型【答案】:C241、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.提成薪酬制C.浮动薪酬制D.技能薪酬制【答案】:B242、(2015年5月)在劳务派遣中，()的关系属于有“关系”A.用工单位与被派遣劳动者B.用工单位与劳务派遣单位C.劳务派遣机构与被派遣劳动者D.雇主与雇员【答案】:C243、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()A.职组B.职门【答案】:CC.职列D.职系【答案】:D244、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。正确的排序是()【答案】:A245、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理A.归因C.动机【答案】:D246、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算247、()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。C.户籍制度【答案】:A248、人员培训开发计划的具体内容不包括()。A.培训的目标B.培训费用的预算C.培训的内容【答案】:D249、()不是计件工资制的组成部分。B.劳动生产率D.工作物等级【答案】:B250、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。B.技术研发人员【答案】:B251、()不属于高层管理人员的培训重点。A.分析与决策能力B.专业管理技能技巧C.计划与组织实施能力D.思维方式和价值观252、关于绩效监控的描述.下列选项中，错误的是()A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点253、劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。【答案】:A254、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是()。A.运用运筹学中的群体决策法原理B.无形中提高了招聘决策的主观性C.由不同背景的多个决策者进行评价【答案】:B255、下列关于就业的说法，不正确的是()。A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】:A256、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()A.本质属性B.主要依据C.根本任务【答案】:C257、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排()。A.1个公休日B.2个公休日C.3个公休日D.4个公休日【答案】:A258、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要()。A.深藏不露B.始终言语谨慎C.讲究方式策略259、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是()B.直线职能制模式【答案】:BA.目标评估法C.收益评估法D.绩效评估法【答案】:C261、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()B.工资集体协商制度C.工资协议【答案】:C262、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。B.分值法C.分类法D.评分法【答案】:C263、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括()。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升路径【答案】:D264、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价C.岗位分级D.岗位分析【答案】:C265、薪酬管理最基础的工作是()。A.薪酬设计B.薪酬预算C.薪酬调整D.薪酬支付【答案】:A266、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。【答案】:A267、没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是()。A.比例量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】:B268、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括()。A.有利于员工发挥自己的技术专长B.有利于建立科学合理的组织结构C.有利于提高专业技能的内在含量D.有利于明确岗位工作任务和责任【答案】:B269、平衡计分卡的创始人是()。A.卡普兰和诺顿C.纳吉布【答案】:A270、面试评分中的量化方法往往是()A.一次量化B.二次量化【答案】:A271、招聘广告的设计原则不包括()。B.激发读者的兴趣C.创造求职的愿望D.促使求职的行动【答案】:A272、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了()的原则。A.少而精B.综合性C.可比性D.重要性【答案】:C273、以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和274、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。B.认可维度C.关怀维度【答案】:A275、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括()。A.频率分析B.排序分析D.分数分析276、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。【答案】:C277、竞争分析模型是由()提出的。C.彼得?德鲁克D.彼得?圣吉【答案】:A278、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】:D279、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括(A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】:A280、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是()。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】:A281、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制A.人员的需求预测B.人员管理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】:A283、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()A.认知成果B.技能成果C.情感成果284、下面对人力资源开发的表述错误的是()。B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】:D285、建立战略导向的KPI体系的意义不包括()。B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励【答案】:A286、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。A.稳定期B.持续期C.波动期D.变化期【答案】:B287、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用()A.趋中趋势分析B.频率分析法C.离散分析D.数据排列法【答案】:B288、人力资源管理费用不包括()。A.招聘费用B.培训费用C.员工教育经费D.劳动争议处理费用【答案】:C289、当劳动力供给弹性大于1时，表明()A.供给无弹性B.供给无限弹性C.供给富有弹性D.供给缺乏弹性【答案】:C290、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】:C291、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细心，这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】:B292、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是()。A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】:A293、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()A.强制原则B.一次裁决原则C.合议原则D.区分举证责任原则294、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训;④思维培训；⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()295、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。A.劳动定员与劳动定额的内涵不同B.企业定员是对劳动力使用的限额【答案】:A296、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是(A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足C.引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训297、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免()B.可能出现劳动歧视问题C.劳务派遣单位的违法行为D.被派遣劳动者可能跳槽【答案】:B298、()一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。A.个人简历B.加权测评表C.个人履历【答案】:D299、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。【答案】:B300、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者【答案】:B301、绩效考评的内容不包括()。A.能力考评C.业绩考评【答案】:D302、专业技能提升培训的内容是()A.专业知识B.企业文化【答案】:A303、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度【答案】:B304、便于横向比较员工素质的测评方式是()A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评305、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的()的工资报酬。306、企业薪酬水平向75分位看齐，其薪酬水平的市场定位策略为(A.市场滞后策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.混合策略307、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。【答案】:B308、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是()。B.他没有处理好与聘用方的关系C.公司聘而不能用，太可惜了D.这个人该走【答案】:A309、以下关于工作时间的说法，错误的是()。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】:B310、绩效评价结果最主要的用途是()。A.用于招募与甄选C.用于人员培训与开发决策【答案】:D311、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。【答案】:A312、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。A.KPI体系以控制为中心B.财务与非财务指标相结合C.战略目标自上而下分解D.短期指标与长期指标结合【答案】:A313、薪酬调查数据的统计分析方法，不包括()。A.数据排列法B.计量模型法C.频率分析法D.离散分析法【答案】:B314、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】:D315、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。B.莱文泽尔D.赫兹伯格【答案】:C316、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的()。A.外部竞争性B.合法性D.经济性【答案】:C317、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工作结构D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】:C318、非正式沟通最大的优点是()。C.有效性D.节约性【答案】:A319、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给320、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正A.单向劝导式绩效面谈D.解决问题式面谈【答案】:AA.劳动环境优化B.作业班组合理组织C.不同工艺阶段合理组织D.工作时间合理组织【答案】:A322、()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类【答案】:D323、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】:C【答案】:BA.教学对象C.教学目标D.教学形式【答案】:AA.教室设备的租赁费用B.培训教师的课酬C.培训项目的管理费用D.教材印发购置费用【答案】:C327、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包B.跟随型政策C.滞后型政策D.混合型政策A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标【答案】:B329、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会()。B.告诉朋友自己已有安排C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴330、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方B.无领导小组讨论法C.事件过程法【答案】:D331、劳动安全卫生保护费用不包括()。B.医疗保险费C.工伤认定、评残费用【答案】:B332、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。A.工作成果B.工作过程C.工作方式【答案】:D333、一般情况下，应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标【答案】:D334、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()A.超事业部制B.多维立体组织C.矩阵制D.流程型组织【答案】:A335、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到【答案】:DA.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】:A336、依据我国劳动法律规定，()是团体劳动法律的形式主体。A.事业组织B.企业C.社会团体D.工会【答案】:D337、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而(A.降低人工成本B.增加就业C.稳定生产经营D.增强职工凝聚力【答案】:A338、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性339、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()B.管理人员、行政人员D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人【答案】:C340、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()B.权利争议C.利益争议【答案】:B341、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。B.外部公平性【答案】:C342、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是(A.调换一份新工作B.找好朋友倾诉C.反思原因D.感到压抑，但会默默忍受343、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是()。B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生344、以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是(A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论【答案】:B345、培训后的评估内容不包括()A.目标达成情况B.培训环境【答案】:B346、在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下B.车间C.办公室D.调度【答案】:B347、()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。B.团队建设C.团队学习D.团队发展【答案】:C348、下列关于劳务派遣的说法，正确的是()。A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳动派遣协议【答案】:A349、在安全生产责任制中，()在各自的岗位上承担严格遵守A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】:A350、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。A.节约培训成本B.确认培训目的【答案】:C351、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是()A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工【答案】:C352、关于爱岗敬业，理解正确的是()。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】:A353、劳动关系的内容是()B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】:A【答案】:D354、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质【答案】:A355、劳动力市场的基本功能是决定()。A.劳动力供给量B.就业量与工资C.就业量与成本D.劳动力需求量【答案】:B356、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括()。A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差【答案】:D357、在考评者培训的主要内容中，进行()是实现绩效管理中程A.绩效反馈培训B.考评方法培训C.绩效考评指标培训D.绩效标准培训【答案】:D358、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。A.技术C.智力【答案】:B359、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法【答案】:D360、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。C.领导与被领导者的关系【答案】:D361、()不属于外部聘请培训师的优点。362、下列选项中，体现了集体主义原则的是()A.极端个人主义B.享乐主义C.厂兴我荣，厂衰我耻D.拜金主义363、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员364、关于组织变革的征兆，不正确的有()。A.企业经营业绩下滑B.企业利润有较大的提高C.组织结构决策迟缓D.员工士气低落365、当经营安全率低于()时，企业就要做出提高经营安全率【答案】:A366、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括()。A.训练周密B.管理人员能全力以赴进行学习C.极大增强开发者的积极性D.极大增强开发者的主动性【答案】:B367、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。A.函数法B.简单相加法【答案】:C368、关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是()A.中期培训规划的时间跨度一般为1~2年B.是长期规划之外的计划C.是可有可无的计划D.与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少369、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述，不正确的是()。B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听【答案】:A370、提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。确的是()。371、关于培训评估，下列说法错误的是()A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】:B372、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是C.投射效应【答案】:D373、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括()。A.生产记录B.客户反馈C.财务报表D.上级评估【答案】:C374、岗位知识测验的内容，不包括()。A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】:D375、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】:C376、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。377、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同【答案】:A378、职业教育不包括()。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育379、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相B.过程【答案】:A380、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。D.无限381、下列选项中，()属于薪酬体系中的弹性部分。【答案】:B382、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足()。A.企业劳动分工与协作的需要B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要【答案】:C383、()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能B.课程设置C.教学形式【答案】:A384、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】:A385、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织理论包含静态组织理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织理论是组织设计的核心内容【答案】:C386、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。【答案】:C387、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】:C388、绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评A.宽厚误差B.苛严误差C.对比偏差D.中间倾向389、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。A.指导性和有效性B.指导性和逻辑性C.战略性和逻辑性D.战略性和有效性390、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为(391、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。392、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会(A.不再相信食品是安全的B.吃东西时，总是感觉不放心C.不把这当回事儿D.不再吃这家企业的食品393、实际工资的计算公式是()A.货币工资÷价格B.货币工资÷价格指数D.货币工资*价格指数【答案】:B394、对培训效果进行行为评估的方法不包括(C.笔试法D.行为观察法【答案】:C395、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()B.紧张、害怕、焦虑C.厌倦、自以为是、紧张D.不同意、反感、生气【答案】:B396、无领导小组讨论的缺点不包括()。A.题目的质量影响测