2026年市场调研分析师考试大纲与题型

2026年市场调研分析师考试大纲与题型一、单选题（共20题，每题1分，总计20分）说明：本题型考察基础概念、理论知识和行业应用能力。1.市场调研的基本流程中，最先进行的是哪一步？A.数据分析B.确定调研目标C.报告撰写D.搜集信息2.在消费者调研中，"样本代表性"指的是什么？A.样本量越大越好B.样本结构与总体分布一致C.样本应随机抽取D.样本应包含所有区域3.以下哪种方法属于定性调研方法？A.电话问卷调查B.网络投票C.深度访谈D.抽样统计4.市场细分的主要依据不包括以下哪项？A.人口统计特征B.地理位置特征C.消费行为特征D.产品价格特征5.在数据分析中，"描述性统计"主要用于什么？A.建立预测模型B.描述数据集中趋势C.检验假设D.优化抽样方法6.以下哪种渠道适合进行小范围精准调研？A.电视广告调研B.社交媒体调研C.电话拦截访问D.公开市场测试7.市场调研报告中，"结论"部分的核心内容是什么？A.调研方法介绍B.数据分析过程C.调研发现与建议D.参考文献8."实验法"在市场调研中主要用于什么？A.了解消费者态度B.测试产品效果C.分析市场趋势D.评估广告效果9.在问卷设计中，"开放性问题"的主要作用是什么？A.获取标准化数据B.深入了解消费者观点C.提高问卷回收率D.简化数据分析10."二手资料"在市场调研中的主要优势是什么？A.成本低、效率高B.数据全面C.实时性强D.目标精准11.在市场定位中，"差异化竞争"的核心是什么？A.降低产品价格B.提供独特价值C.扩大市场份额D.减少竞争对手12."抽样误差"指的是什么？A.数据收集错误B.样本与总体差异C.问卷设计缺陷D.计算错误13.在A/B测试中，"对照组"的作用是什么？A.测试不同版本效果B.提供基准比较C.降低成本D.增加样本量14."市场容量"的计算公式是什么？A.目标消费者数量×平均消费频率×平均消费金额B.目标消费者数量×产品价格C.市场增长率×消费者留存率D.竞争对手数量×市场占有率15.在数据分析中，"相关性分析"主要用于什么？A.检验因果关系B.描述数据趋势C.预测未来变化D.评估数据质量16."焦点小组"调研的主要缺点是什么？A.成本高B.结果难以量化C.易受主持人影响D.样本代表性差17.在品牌调研中，"品牌知名度"指的是什么？A.消费者对品牌的认知程度B.品牌市场份额C.品牌忠诚度D.品牌美誉度18."定性调研"的主要优势是什么？A.数据标准化B.结果可量化C.深入理解消费者动机D.速度快19.在市场预测中，"时间序列分析"适用于什么情况？A.分析因果关系B.预测长期趋势C.细分市场D.评估广告效果20."调研伦理"的核心原则是什么？A.保护受访者隐私B.确保数据真实性C.避免利益冲突D.以上都是二、多选题（共10题，每题2分，总计20分）说明：本题型考察综合分析和知识应用能力。1.市场调研的常用方法有哪些？A.问卷调查B.深度访谈C.实地观察D.网络爬虫E.案头研究2.市场细分的主要标准包括哪些？A.人口因素B.心理因素C.行为因素D.地理因素E.技术因素3.数据分析中，常用的描述性统计指标有哪些？A.平均数B.中位数C.标准差D.置信区间E.相关系数4.市场调研报告中，"建议"部分应包含哪些内容？A.行动方案B.预期效果C.风险评估D.成本预算E.时间安排5."实验法"的主要类型有哪些？A.完全随机实验B.配对实验C.拉丁方实验D.混合实验E.观察实验6.问卷设计中，常见的错误有哪些？A.问题引导性过强B.问题选项不互斥C.问题数量过多D.问题措辞模糊E.问题与调研目标无关7."二手资料"的主要来源有哪些？A.政府统计数据B.行业报告C.企业内部数据D.学术研究E.新闻报道8.市场定位的策略有哪些？A.成本领先B.差异化C.聚焦细分市场D.横向扩张E.垂直整合9.抽样方法有哪些？A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样E.系统抽样10.市场调研中，"调研伦理"的要求有哪些？A.未经同意不收集数据B.数据匿名化处理C.报告中避免个人偏见D.透明说明调研目的E.保护受访者权益三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）说明：本题型考察对基础知识的掌握程度。1.市场调研的所有数据都必须通过实地收集，二手资料不可信。（×）2.样本量越大，调研结果越准确。（×）3."焦点小组"调研可以完全替代问卷调查。（×）4.市场调研报告必须包含图表和数据表格。（√）5."实验法"可以完全消除抽样误差。（×）6."品牌定位"与"市场细分"是同一概念。（×）7."定性调研"的结果可以直接量化。（×）8."二手资料"的收集成本通常低于实地调研。（√）9.市场调研只需要关注消费者需求。（×）10."调研伦理"只适用于学术研究，不适用于商业调研。（×）四、简答题（共5题，每题4分，总计20分）说明：本题型考察对知识点的理解和应用能力。1.简述市场调研的基本流程。（答：明确调研目标→确定调研方法→设计调研工具→收集数据→分析数据→撰写报告→提出建议）2.什么是"抽样误差"？如何控制？（答：抽样误差是样本结果与总体真实值之间的差异。控制方法：增大样本量、优化抽样方法、减少非抽样误差。）3.简述"定性调研"和"定量调研"的区别。（答：定性调研深入理解动机，结果非标准化；定量调研数据可量化，结果具普适性。）4.市场调研中，"问卷设计"应注意哪些原则？（答：目标导向、问题清晰、选项互斥、避免引导性、控制长度。）5.简述"市场细分"的步骤。（答：识别细分变量→确定细分标准→形成细分市场→评估细分市场→目标市场选择。）五、论述题（共2题，每题10分，总计20分）说明：本题型考察对知识体系的综合应用能力，结合行业和地域特点。1.结合中国新能源汽车市场，论述"市场调研"在产品开发中的重要性。（答：需分析消费者需求、竞争对手动态、政策影响，通过调研指导产品定位、功能设计、营销策略。）2.以东南亚电商市场为例，论述"调研方法"的选择与优化策略。（答：需考虑地域文化差异，采用混合方法（如线上问卷+实地访谈），重视数据隐私保护。）答案与解析一、单选题1.B2.B3.C4.D5.B6.C7.C8.B9.B10.A11.B12.B13.B14.A15.A16.C17.A18.C19.B20.D解析：1.市场调研流程始于明确目标，后续依次是方法设计、数据收集、分析、报告撰写等。17.品牌知名度指消费者对品牌的认知程度，与市场份额、忠诚度等不同。二、多选题1.ABCDE2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCDE8.ABC9.ABCDE10.ABCDE解析：1.市场调研方法包括问卷、访谈、观察、实验、网络爬虫、案头研究等。8.市场定位策略包括成本领先、差异化、聚焦细分市场。三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×解析：2.样本量需与调研精度匹配，并非越大越好。9.市场调研需兼顾消费者、竞争对手、宏观环境等多方面因素。四、简答题1.答：明确调研目标→确定调研方法→设计调研工具→收集数据→分析数据→撰写报告→提出建议。4.答：目标导向、问题清晰、选项互斥、避免引导性、控制长度。五、论述题1.答：中国新能源汽车市场增长迅速，调