商用软件集成调试技术合同

商用软件集成调试技术合同甲方（委托方）：统一社会信用代码：____________________地址：____________________法定代表人/授权代表：____________________乙方（受托方）：统一社会信用代码：____________________地址：____________________法定代表人/授权代表：____________________鉴于甲方拟完成「XX业务管理系统」与「XX财务核算系统V3.1」「XX协同办公系统V4.0」的集成调试，乙方具备商用软件集成调试的技术资质及经验，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.集成软件清单：甲方提供合法授权的软件：「XX业务管理系统」（版本V2.0）、「XX财务核算系统V3.1」「XX协同办公系统V4.0」；乙方负责开发/调试的集成组件：数据同步接口、功能联动模块、异常处理插件。2.具体调试工作：（1）接口开发：实现业务系统与财务系统的订单数据自动同步（含金额、状态），与OA系统的审批流程联动（含申请、审批节点同步）；（2）功能调试：确保集成后3个系统间操作无冲突，核心流程（订单提交→财务审核→OA归档）耗时≤10秒；（3）性能优化：集成系统并发用户≥500时，页面响应时间≤2秒，数据同步延迟≤30秒；（4）测试与修复：完成单元测试、集成测试、压力测试，bug修复率100%（含未发现的潜在bug，验收后1个月内免费修复）；（5）文档交付：《集成方案说明书》《接口技术文档》《调试测试报告》《用户操作手册》（含集成流程操作指引）。3.服务期限：自合同签订之日起30个工作日（不含法定节假日）；因甲方原因（如延迟提供数据、变更需求）导致延期的，乙方服务期限相应顺延，需双方书面确认。第二条双方权利义务（一）甲方权利义务1.义务：（1）提供3个软件的合法授权证明、最新接口文档、测试环境（含服务器配置：CPU≥8核、内存≥16G、存储≥500G）；（2）3个工作日内提供业务数据样本（含近1个月订单、财务凭证、OA审批记录）及操作权限；（3）安排2名测试人员配合验收，收到乙方验收通知后5个工作日内组织初验；（4）按约定支付服务费用，承担第三方软件的授权费、服务器运维费。2.权利：（1）监督服务进度，要求乙方每周提交《调试进度周报》；（2）提出合理需求变更（需书面提交《需求变更申请》），变更涉及费用调整的，双方另行签署补充协议；（3）验收合格后获得完整的集成调试成果及文档。（二）乙方权利义务1.义务：（1）提供软件集成调试资质证明（如《软件企业认定证书》《信息系统集成服务资质》）；（2）调试过程中不得修改甲方提供软件的核心代码，不得泄露甲方业务数据；（3）系统试运行期间（终验前）出现故障，需1小时内响应，24小时内修复（重大故障4小时内修复）；（4）终验合格后提供12个月免费技术支持（含bug修复、接口适配），超出期限的服务按双方另行约定收费。2.权利：（1）要求甲方按时提供配合事项，甲方未及时配合导致延误的，有权顺延服务期限；（2）按约定收取服务费用，甲方逾期支付的，有权暂停后续服务。第三条费用及支付1.总费用：人民币XX元整（大写：XX元整），包含人工、技术开发、文档交付、12个月免费支持等费用，不含第三方软件授权费、服务器费用。2.支付节点：（1）预付款：合同签订后5个工作日内，支付总费用的30%（即XX元）；（2）初验款：初验合格后5个工作日内，支付总费用的50%（即XX元）；（3）终验款：终验合格后15个工作日内，支付剩余20%（即XX元）。3.发票要求：乙方需提供合法有效的增值税专用发票（税率6%），甲方收到发票后支付对应款项。第四条验收标准与流程（一）验收标准1.接口对接：数据同步准确率100%，无重复、遗漏；2.功能实现：核心流程（订单→财务→OA）可完整执行，无操作报错；3.性能指标：并发500用户时响应时间≤2秒，数据同步延迟≤30秒；4.文档交付：《集成方案说明书》《接口文档》《测试报告》《操作手册》完整、准确。（二）验收流程1.初验：乙方完成调试后书面通知甲方，甲方5个工作日内组织初验：-合格：签署《初验合格确认书》，进入试运行；-不合格：乙方需5个工作日内整改，再次通知验收（整改超过3次仍不合格的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已付款项）。2.试运行：初验合格后，系统试运行15个工作日（甲方需安排真实业务场景测试），期间出现故障按第二条第（二）款第1项处理。3.终验：试运行无重大故障（排除甲方操作不当、第三方软件问题），甲方5个工作日内组织终验：-合格：签署《终验合格确认书》，服务完成；-不合格：乙方3个工作日内修复，重新试运行（延迟超过15个工作日的，甲方有权要求乙方按日支付总费用0.1%的违约金）。第五条知识产权1.甲方提供的3个软件及业务数据的知识产权归甲方及原权利人所有；2.乙方开发的集成接口、调试插件的知识产权归甲方所有，乙方保留通用技术方法的知识产权；3.双方不得侵犯对方知识产权，若因一方侵权导致另一方损失，侵权方承担全部赔偿责任（含直接损失、律师费、诉讼费）。第六条保密条款1.保密信息：双方的商业计划、技术文档、业务数据、集成方案、未公开的调试信息等；2.保密期限：合同履行期间及终止后3年；3.违约责任：任何一方违反保密义务，需支付总费用的20%作为违约金，违约金不足以弥补损失的，需赔偿差额。第七条违约责任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按应付未付金额的0.1%支付违约金；逾期超过30个工作日的，乙方有权解除合同并要求甲方支付已完成服务的费用。2.乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用的0.1%支付违约金；逾期超过30个工作日的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已付款项及支付总费用10%的违约金。3.服务质量不合格：乙方交付的服务不符合约定，除整改外，若导致甲方业务中断，需赔偿甲方直接损失（以甲方提供的损失证明为准）。第八条不可抗力1.不可抗力：自然灾害、政府禁令、第三方网络故障等不能预见、不能避免的客观情况；2.责任：发生不可抗力后，受影响方需24小时内通知对方并提供证明，协商顺延服务期限或解除合同，双方互不承担违约责任，但需采取措施减少损失。第九条争议解决因本合同产生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效；2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；3.附件（《软件集成技术指标清单》《验收标准明细》）为本合同组成部分，与本合同具有同等效力。甲方（盖章）：_____________