社区控烟健康干预服务合同

社区控烟健康干预服务合同甲方：XX社区居民委员会统一社会信用代码：XXX地址：XXX乙方：XX健康咨询有限公司统一社会信用代码：XXX地址：XXX资质证明：具备卫生健康部门认可的健康管理、控烟干预相关服务资质（资质文件见附件1）甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则，就乙方为甲方提供社区控烟健康干预服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及要求乙方应在协议期限内，为甲方社区提供以下控烟健康干预服务：1.控烟知识培训服务-社区工作人员培训：每季度1次，每次不少于2小时，内容含烟草危害防控政策、戒烟干预技巧、二手烟应急处置；-居民培训：每月1次（含1次线上直播），每次不少于1.5小时，内容含烟草对呼吸/心血管系统危害、二手烟对儿童/孕妇影响、戒烟科学方法；-培训师要求：具备健康管理师/公共卫生医师资质（资质见附件2）。2.戒烟咨询与干预服务-一对一咨询：每周2个工作日（9:00-11:00）社区设点，提供尼古丁依赖评估（Fagerström量表）、个性化戒烟计划；-随访支持：戒烟者前2周每周1次（电话/微信）、3-6个月每月1次随访，记录进度并调整方案；-小组干预：每季度1次，每次2小时，组织5-8名戒烟者开展经验分享、压力管理训练。3.控烟环境营造服务-标识更新：协议生效10日内完成社区公共区域（楼道、活动室、电梯间）禁烟标识更换（符合国家标），覆盖率100%；-宣传物料：每季度更新1期宣传栏控烟内容，制作500份以上折页发放；-主题活动：每半年1次大型活动（如“无烟家庭”评选），居民参与率≥社区总人口10%。4.二手烟暴露监测服务-每季度对3个公共区域（活动室、电梯间、楼道）监测1次（符合国标设备）；-监测后5日内出具《二手烟暴露监测报告》，分析浓度变化及控烟效果。5.重点人群干预服务-针对孕妇、儿童、慢性病患者，每季度开展1次专项宣传（含社区医院联合义诊科普）；-建立重点人群控烟档案（隐去隐私），保存至协议结束后1年。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.义务：-提供培训、咨询所需场地（活动室、会议室）及基础设施（投影仪、桌椅）；-协调物业、居民配合监测、活动，提前3日通知居民服务时间；-提供重点人群（孕妇、慢性病患者）名单（隐去隐私）；-按约定支付费用；-配合服务验收。2.权利：-监督服务质量，提出整改意见；-要求乙方提交月度（服务人次、居民反馈）、季度（监测数据、干预效果）报告；-追究乙方隐私泄露、服务不达标等违约责任。（二）乙方权利义务1.义务：-保证资质真实有效，不得安排无资质人员上岗；-按约定时间、内容提供服务，不得擅自变更；-严格保护隐私：不得泄露居民个人信息，服务档案仅用于本项目，不向第三方提供；-遵守社区规定，爱护设施，损坏承担赔偿；-服务结束10日内提交完整档案（培训记录、咨询档案、监测报告、活动照片等）。2.权利：-要求甲方提供必要配合（场地、协调）；-按约定收取费用；-拒绝甲方不合理服务要求。三、服务费用及支付1.总费用：人民币XX元（大写：XXXX元整），含培训劳务、标识制作、监测报告、随访通讯费；不含居民活动餐饮、场地额外租赁、物业配合费。2.支付方式：-第一期：协议签订5日内，支付30%即XX元；-第二期：服务满3个月，乙方提交季度报告，甲方验收合格5日内支付50%即XX元；-第三期：协议期满10日内，最终验收合格后支付20%即XX元。3.发票要求：乙方收款前提供等额合法增值税发票。四、服务期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共XX年。五、验收标准及流程1.验收标准：-培训参与率：工作人员≥90%，居民≥80%；-知识知晓率：居民较服务前提升≥30%（前后问卷）；-戒烟效果：6个月持续戒烟率≥15%；-环境达标：禁烟标识100%覆盖，二手烟浓度下降≥20%；-档案完整：内容齐全、记录真实。2.验收流程：-阶段验收：每期服务后3日内甲方验收，异议3日内整改；-最终验收：协议期满，甲方组织居民代表（≥5人）、社区人员验收，出具《服务验收确认书》。六、违约责任1.甲方违约：-逾期付款：每日按应付未付万分之五付违约金，逾期15日乙方可暂停服务；-未配合导致延误：服务期限顺延，乙方不担责；-擅自解约：支付总费用20%违约金，超损失按实际赔。2.乙方违约：-未按约服务：甲方有权扣减对应费用（按未完成占比）；-质量不达标：整改后仍不符，扣减10%-30%费用；-隐私泄露：甲方有权解约，乙方退已收费用并付30%违约金，担全部损失；-擅自变更服务：甲方有权解约，乙方付20%违约金。七、争议解决协商不成，向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他1.附件（资质、进度表）为本协议组成部分，与本协议同等效力；2.未尽事宜签补充协议，与本协议不一致以补充协议为准；3.一式两份，甲乙各执一份，签字盖章生效。甲方（盖章）：XX社区居民委员会法定代表人/授权代表（签字）：XXX日期：XX