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文档简介
(2025年)监督协管考核试题(附答案)一、单项选择题(每题2分,共30分)1.根据《2025年XX市基层监督协管工作管理办法》,监督协管员对重点监管区域(如餐饮聚集区、农贸市场)的日常巡查频次应为:A.每周1次B.每3日1次C.每日1次D.每2日1次2.发现监管对象存在轻微违规行为(如店外堆物未影响通行)时,监督协管员应首先采取的措施是:A.直接开具整改通知书B.当场口头劝阻并记录C.拍照取证后上报主管部门D.要求当事人缴纳保证金3.监督协管员在巡查中发现某食品摊贩未悬挂《食品小经营店登记证》,正确的处理流程是:A.立即扣押经营工具B.记录摊贩信息并当场提醒补办C.联系市场监管部门到场处理D.要求摊贩停业直至证件齐全4.下列哪项不属于监督协管员的法定职责范围?A.收集并上报监管对象违法线索B.参与行政强制措施的实施C.协助开展政策宣传D.记录巡查过程中的现场情况5.监督协管员在录入巡查信息时,需确保数据的“三性”要求不包括:A.及时性B.完整性C.主观性D.准确性6.某社区发生疑似食品安全事件(2名居民餐后腹泻),监督协管员到达现场后,首要任务是:A.封锁现场禁止人员进出B.收集剩余食物样本自行检测C.核实涉事单位信息并立即上报D.组织涉事双方协商赔偿7.根据《XX市监督协管人员行为规范》,协管员在执行任务时必须主动出示的证件是:A.身份证B.工作证(监督协管证)C.单位介绍信D.执法资格证8.对连续3次巡查中发现同一商户存在“超范围经营”问题且未整改的,监督协管员应:A.降低巡查频次B.直接作出行政处罚决定C.形成专题报告报送主管部门D.联合其他协管员强制关闭商户9.监督协管员在夜间巡查时发现某工地违规施工(噪音扰民),正确的处理方式是:A.当场制止并要求立即停工B.记录施工单位信息及违规时长,次日上报C.联系环保部门值班电话实时反馈D.拍摄视频后自行在工作群内通报10.下列哪项信息不属于监督协管员需要重点采集的基础数据?A.商户营业执照有效期B.经营者个人婚姻状况C.消防设施配备情况D.食品经营单位的进货渠道11.监督协管员在协助开展“燃气安全专项检查”时,发现某餐馆使用过期钢瓶,应重点记录的信息不包括:A.钢瓶编号及检验日期B.餐馆负责人联系电话C.经营者当日穿着D.钢瓶存放位置及数量12.当监管对象对协管员的巡查工作产生抵触情绪(如拒绝配合登记)时,协管员的正确应对方式是:A.威胁“不配合就吊销执照”B.说明工作目的并出示证件,争取理解C.强行进入经营场所进行检查D.当场拨打110要求警方介入13.根据《监督协管档案管理规定》,巡查记录的保存期限应为:A.1年B.3年C.5年D.长期保存14.监督协管员在参与“文明养犬专项巡查”时,发现遛犬不牵绳行为,正确的处理流程是:A.直接没收犬只B.对犬主进行批评教育并记录C.罚款50元并开具收据D.拍照后删除记录(因无执法权)15.某协管员在巡查中发现某商铺违规设置大型户外广告(遮挡消防通道),其正确的上报内容应包含:①广告尺寸及材质②遮挡具体位置③商铺名称及负责人④个人对处理方式的建议A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④二、多项选择题(每题3分,共30分,少选得1分,错选不得分)1.监督协管员的核心职责包括:A.宣传法律法规及政策B.开展日常巡查并记录C.实施行政处罚D.收集并上报违法线索2.下列属于监督协管员禁止性行为的有:A.接受监管对象赠送的礼品B.泄露巡查中获取的商业秘密C.越权作出“不处罚”承诺D.如实记录巡查中发现的问题3.监督协管员在巡查时需重点关注的安全隐患包括:A.餐饮单位燃气软管老化B.商铺电线私拉乱接C.超市消防通道堆放货物D.水果店摆放过期水果4.当巡查中发现群体性矛盾(如商户与居民因占道经营争吵)时,协管员应采取的措施有:A.立即介入制止冲突B.记录双方诉求及现场情况C.引导双方通过合法途径解决D.自行判定责任并要求赔偿5.监督协管员信息上报的要求包括:A.紧急情况30分钟内口头上报B.一般问题24小时内书面上报C.数据需经核实后再上报D.可选择性上报无关问题6.下列关于监督协管员装备使用的说法正确的有:A.执法记录仪需在开始巡查时开启B.定位终端需保持实时在线C.可以将工作手机用于私人通讯D.装备故障时应立即上报并停用7.监督协管员在协助处理“消费者投诉”时,应履行的义务包括:A.记录投诉人基本信息及诉求B.对投诉事项进行初步调查C.判定投诉是否成立并处理D.引导投诉人联系主管部门8.下列属于“巡查记录”应包含的要素有:A.巡查时间、地点B.参与巡查人员C.发现问题描述D.处理措施及结果9.监督协管员在“垃圾分类专项巡查”中需检查的内容包括:A.垃圾桶是否按类别设置B.垃圾是否混装混运C.分类指引标识是否清晰D.垃圾清运公司资质10.当协管员发现自身与监管对象存在利害关系(如亲属经营相关店铺)时,正确的处理方式是:A.隐瞒关系继续巡查B.主动向主管部门申请回避C.正常巡查但加倍谨慎D.书面说明情况并移交任务三、判断题(每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.监督协管员可以代替执法人员开具《责令改正通知书》。()2.巡查中发现监管对象已整改完毕的问题,仍需在记录中注明“已整改”。()3.为提高效率,监督协管员可将巡查任务委托给社区志愿者完成。()4.对拒绝配合巡查的监管对象,协管员有权强制进入其经营场所。()5.监督协管员的巡查记录只需自己签字,无需监管对象确认。()6.发现监管对象存在重大安全隐患(如燃气泄漏)时,应立即组织人员疏散并上报。()7.监督协管员可以在社交媒体上发布巡查中拍摄的监管对象照片。()8.巡查中发现未成年人在网吧上网,协管员应直接联系文化执法部门处理。()9.监督协管员的考核结果仅与个人绩效挂钩,不影响所在区域的整体考评。()10.对多次上报的有效线索,协管员可按规定获得奖励。()四、案例分析题(共30分)案例一(10分):2025年5月10日,监督协管员张某在某老旧小区巡查时,发现1栋3单元楼梯间堆放大量纸壳箱(高度超过1.5米,遮挡消防栓),且现场有未熄灭的烟头。张某立即拍照取证,并联系该单元住户李某(纸壳箱所有者)。李某表示“这些是准备卖的废品,过两天就清走”,拒绝当场清理。问题:1.张某在此次巡查中应重点记录哪些信息?(4分)2.针对李某的拒绝行为,张某应采取哪些后续措施?(6分)案例二(10分):2025年7月15日,某夜市监督协管员王某在巡查时,发现摊贩陈某的食品加工区地面油污严重,生熟食品混放,且操作间未安装防蝇设施。王某当场指出问题,陈某辩称“夜市都这样,没必要这么严格”,并继续经营。问题:1.王某发现的问题涉及哪些监管领域?(3分)2.王某应如何规范处理此情况?(7分)案例三(10分):2025年9月20日,监督协管员刘某在夜间巡查时,听到某KTV内传出激烈争吵声,透过窗户看到有人员推搡,疑似酒后冲突。刘某立即上前查看,发现3名男子正在拉扯,其中1人手持破碎酒瓶。问题:1.刘某在此场景中的首要任务是什么?(3分)2.请列出刘某应采取的具体处置步骤。(7分)答案一、单项选择题1.C2.B3.C4.B5.C6.C7.B8.C9.C10.B11.C12.B13.B14.B15.A二、多项选择题1.ABD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.AB7.ABD8.ABCD9.ABC10.BD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、案例分析题案例一答案:1.应记录信息:①堆放位置(1栋3单元楼梯间具体楼层);②纸壳箱数量及高度(超过1.5米);③遮挡消防栓的具体情况(如消防栓型号、是否完全遮挡);④现场存在未熄灭烟头的安全隐患;⑤住户李某的姓名及联系方式;⑥巡查时间(5月10日具体时段)。(4分,答出4点即可)2.后续措施:①再次向李某说明楼梯间堆放易燃物的危害(违反《消防法》第二十八条);②当场下达《安全隐患告知书》(需李某签字,拒绝签字则注明情况);③1日内将问题及处理情况书面上报街道应急管理部门;④24小时内复查,若未清理,协调消防部门到场处理;⑤将事件录入监管系统,标记为“待跟进”;⑥向小区物业通报,要求加强公共区域管理。(6分,答出6点即可)案例二答案:1.涉及监管领域:食品安全(生熟混放、操作环境脏乱)、环境卫生(地面油污)、公共场所卫生(防蝇设施缺失)。(3分)2.处理步骤:①亮明协管员身份,说明检查依据(如《食品安全法》《公共场所卫生管理条例》);②使用执法记录仪全程录音录像;③制作《巡查记录表》,详细记录问题(油污面积、生熟混放具体物品、防蝇设施缺失情况);④口头责令陈某立即整改(如清理油污、分开生熟食品、加装防蝇帘);⑤告知陈某若拒不整改,将上报市场监管部门依法处理;⑥1小时内通过监管平台上传现场照片及记录;⑦次日复查整改情况,若未整改,联系市场监管所执法人员到场处置;⑧将事件纳入陈某的信用档案,作为后续重点巡查对象。(7分,答出7点即可)案例三答案:1.首要任务:确保现场人员安全,防止冲突升级造成伤亡。(3分)2.处置步骤:①立即通过执法记录仪记录现场情况,同时大声喝止冲突(“住手!我是监督协管员,已报警!”);②退
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