2025年江苏省盐城市事业单位招聘面试复习题及答案

2025年江苏省盐城市事业单位招聘[面试]复习题及答案第一题：综合分析类盐城市近年来以“绿色低碳发展示范区”建设为引领，推动海上风电、光伏等新能源产业集群式发展，2024年全市新能源产业产值突破2800亿元，占规上工业比重达22%。但部分沿海居民反映，风电项目施工期间曾出现短暂海域作业噪音、运输车辆扰民等问题。对此，有人认为“发展新能源必须容忍短期阵痛”，也有人提出“民生需求应优先于产业发展”。请谈谈你的看法。参考答案：我认为这两种观点都有一定合理性，但需以辩证思维看待二者关系。首先，盐城市作为全国首批“绿色低碳发展示范区”，发展新能源产业既是响应“双碳”战略的必然选择，也是依托沿海资源禀赋（如滩涂面积占全省70%、风能资源可开发量超1亿千瓦）推动产业升级的关键路径。2024年新能源产业对全市GDP增长贡献率达28%，直接带动就业超12万人，其经济价值和生态价值（年减排二氧化碳超3000万吨）不可替代。但另一方面，“短期阵痛”若处理不当，可能演变为长期矛盾。比如沿海居民反映的噪音、运输扰民问题，本质是发展过程中“速度”与“温度”的平衡问题。这提示我们，产业发展不能“重规模轻细节”，需在三个方面优化：一是强化“民生前置”思维，在项目规划阶段通过听证会、入户走访等方式充分收集群众诉求，例如调整施工时段避开休渔期、优化运输路线避开村庄密集区；二是建立“动态补偿”机制，对因项目施工导致的临时损失（如渔业短期减产）给予合理补贴，并通过就业培训优先吸纳本地居民参与运维岗位；三是加强“科普宣传”，通过社区讲座、短视频等形式普及新能源产业对降低用电成本、改善空气质量的长远效益，减少群众误解。综上，绿色低碳发展的本质是“为了人民的发展”，只有将产业规划与民生需求深度融合，才能实现“发展有速度、民生有温度”的双赢局面。第二题：组织管理类盐城市某区拟在全区社区推广“时间银行”养老服务模式（即低龄老人为高龄老人提供服务，服务时长存入“时间银行”，未来可兑换等值服务）。领导让你负责前期试点方案设计，你会重点考虑哪些环节？参考答案：推广“时间银行”需兼顾制度可行性与群众接受度，我会重点把握以下五个环节：第一，调研需求，明确服务场景。一方面，通过社区问卷、入户访谈（重点关注60-70岁低龄老人的健康状况、空闲时间、擅长技能，以及80岁以上高龄老人的照护需求，如送餐、陪诊、居家保洁等）；另一方面，收集周边已试点地区（如苏州姑苏区、南通崇川区）的经验，梳理常见问题（如时长核算标准不统一、服务质量难评估、跨社区兑换不便等）。第二，设计制度框架。一是明确“存取规则”：服务时长按1小时=1积分核算，陪诊、护理等专业服务可上浮1.5倍积分；积分可在本区范围内兑换养老服务（如助餐、理发），也可赠送给直系亲属。二是建立“质量监管”：由社区工作者、志愿者组成评估小组，通过服务对象评价（占60%）、现场抽查（占40%）综合评定服务质量，不合格服务不计入时长。三是配套“激励措施”：年度累计积分超200分的低龄老人，可优先参与社区组织的健康体检、文化活动；积分超500分的，区民政局颁发“银龄志愿者”证书。第三，搭建信息平台。联合区大数据管理局开发“盐诚时间银行”小程序，功能包括：服务需求发布（高龄老人或家属线上提交）、服务者接单（低龄老人实名认证后抢单）、时长记录（通过定位打卡+服务对象确认双认证）、积分查询及兑换。同时，与区养老服务中心数据库打通，确保跨社区兑换数据互通。第四，试点选点与动员。选择3个基础条件较好的社区（如老年人口占比30%以上、已有志愿者团队）作为试点，通过社区公告、老年协会动员、典型案例宣讲（邀请外地试点中受益的老人现身说法）提升参与度。对首批注册的低龄老人赠送“时间银行”纪念徽章，增强仪式感。第五，跟踪评估与优化。试点运行3个月内，每周收集社区反馈，重点关注平台使用率、服务供需匹配度、积分兑换率；针对问题（如高龄老人不会使用小程序），增设社区服务站人工帮办窗口；针对服务项目单一问题，联合医院、理发店等机构拓展“医疗咨询”“免费剪发”等增值服务。3个月后形成评估报告，为全区推广提供依据。第三题：应急应变类你是盐城市某镇乡村振兴办公室工作人员。周末值班时，接到某村支书电话：该村刚引进的特色水蜜桃种植项目，因灌溉管道铺设不当，导致相邻5亩玉米地被淹，村民王某情绪激动，声称“要去镇政府堵门讨说法”。此时你会如何处理？参考答案：我会按照“快速响应、控制事态、解决问题”的原则，分四步处理：第一步，稳定情绪，了解情况。立即通过电话安抚村支书：“请先稳住王某，我15分钟内赶到现场。”途中联系镇农业农村局技术员，简要说明情况，请求协助。到达现场后，先向王某表明身份：“王大叔，我是镇里负责乡村振兴的小张，您的损失我们一定负责到底，先消消气，咱们慢慢说。”待其情绪缓和后，详细询问被淹面积（确认是否5亩）、玉米当前生长阶段（是否处于灌浆期，影响产量程度）、是否有拍照或视频记录，并现场查看玉米地积水情况（是否仍有管道漏水）。第二步，核实责任，临时补救。联系项目施工方负责人，要求30分钟内到场。同时，组织村两委和施工队用抽水泵排除积水，避免损失扩大。待施工方到场后，查看管道设计图纸，确认是否存在施工失误（如管道接口密封不严、排水口坡度不足）。若确属施工方责任，当场要求其承诺：一是24小时内修复管道，二是配合评估玉米损失（联系镇农技站测算减产比例，按市场价格核算赔偿金额）。第三步，协商赔偿，达成共识。邀请王某、村支书、施工方代表、农技员共同协商。若王某对赔偿金额有异议（如认为农技站测算偏低），可建议由第三方评估机构介入（费用由施工方承担）；若王某坚持“堵门”，则明确告知：“依法维权是您的权利，但堵门影响公共秩序可能承担法律责任，我们会全程配合您通过合理途径解决。”最终形成书面协议，明确赔偿金额、支付时间（建议3个工作日内）、管道修复完成时间（24小时），三方签字确认。第四步，跟进反馈，预防同类问题。当天向分管领导汇报处理进展；次日回访王某，确认赔偿是否到账、管道是否修复；同时，在全镇范围内开展农业项目施工安全检查，要求所有在建项目需经村两委、村民代表、技术专家三方验收后再投入使用，避免类似事件再次发生。第四题：人际沟通类你是盐城市某局新入职的公务员，被安排到综合科，主要协助科长处理文件流转、会议组织等工作。科长是位工作30年的老同志，习惯用纸质文件审批，而你提议使用局里新上线的OA系统提高效率，科长却说“年轻人别总想着标新立异，按老办法来更稳妥”。此时你会怎么办？参考答案：面对这种情况，我会从“理解前辈、主动沟通、用事实说话”三个方面入手，逐步推进工作方式优化。首先，调整心态，理解科长的顾虑。科长工作30年，对传统流程的熟悉度高，可能担心OA系统操作复杂导致出错（如电子审批遗漏、附件上传失败），或担心老同志学习成本高影响效率。这种“求稳”心态本质是对工作质量的重视，我应予以尊重，避免直接反驳。其次，寻找时机，针对性沟通。选择科长不忙的时间（如午休后），先肯定传统方式的优势：“科长，您用纸质审批这么多年，文件从没出过差错，这经验特别值得我学习。”然后，结合近期工作实例说明OA系统的便利：“最近整理季度档案时，我发现用OA系统搜索文件比翻纸质档案快了近10倍；上周五紧急会议通知，用系统群发10分钟就完成确认，比挨个打电话节省了半小时。”同时，主动提出“我可以做您的‘小助手’，您审批时我在旁边协助操作，遇到问题立刻解决，不影响审批进度。”第三，用行动证明，逐步推广。日常工作中，主动将OA系统的功能细化演示给科长：比如“待办事项”模块可实时提醒未审批文件，避免遗漏；“电子留痕”功能可追溯审批历史，方便复查；针对科长担心的“操作失误”，提前设置“草稿箱”功能，审批内容可保存修改，确认无误后再提交。同时，观察科长使用后的反馈，若他对某功能有疑问（如附件上传），立即制作简易操作手册（用大字体、流程图），贴在他办公桌电脑旁。最后，借助集体力量，扩大共识。当科长逐渐接受OA系统后，可建议在科务会上分享使用体验：“科长最近用OA系统审批，效率提升明显，咱们是不是可以一起学习，让整个科室的工作更顺畅？”通过科长的示范作用，带动其他同事参与，最终实现工作流程的优化。第五题：岗位匹配类盐城市事业单位公开招聘公告中强调“需具备较强的基层服务意识和群众工作能力”。结合你报考的“街道社区服务岗”，谈谈你将如何践行这一要求。参考答案：街道社区是服务群众的“最后一公里”，作为社区服务岗工作人员，我将从“知民情、解民忧、聚民心”三个维度践行服务意识。第一，“知民情”要“沉下去”。社区工作的基础是熟悉居民需求。我会利用入职前3个月，每周至少3天走访网格（按社区划分的200-300户/网格），携带“民情日记本”记录：空巢老人的健康状况、双职工家庭的子女托管需求、商铺业主的营商难题（如停车、垃圾清运）等。同时，建立“社区服务微信群”，覆盖每个楼栋，定期发布政策解读（如医保缴费、养老认证），并设置“留言板”收集线上诉求，确保“线下走得到、线上联得通”。第二，“解民忧”要“抓具体”。社区问题往往琐碎但紧要，需“小事当作大事办”。例如，针对独居老人“吃饭难”问题，可联合社区食堂推出“银发餐”（低盐低脂、热乎实惠），并协调志愿者送餐；针对小区电动车乱停充电隐患，推动建设集中充电车棚，争取街道补贴降低充电费用；针对邻里矛盾（如楼上漏水、噪音纠纷），发挥“五老人员”（老党员、老干部、老教师、老模范、老军人）作用，通过“拉家常”式调解化解矛盾。第三，“聚民心”要“带起来”。社区服务不能仅靠工作人员，需发动群众共建共享。一方面，培育社区自组织：挖掘居民中的“能工巧匠”（如退休教师、医生、手工艺人），组建“银龄课堂”“健康