智能轮椅保养协议2025年

智能轮椅保养协议2025年甲方（服务提供方）：[公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[代码]地址：[公司地址]联系电话：[公司电话]乙方（服务接受方）：[个人姓名或单位名称]法定代表人/负责人：[姓名]身份证号/统一社会信用代码：[号码]地址：[个人地址或单位地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方拥有提供智能轮椅保养及维修服务的能力和资质，乙方拥有或使用需要定期保养的智能轮椅，双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方使用的智能轮椅（下称“设备”）的保养事宜，达成协议如下：第一条设备信息1.1乙方同意在本协议项下保养的智能轮椅信息如下：*型号规格：[具体型号]*购买日期：[年]年[月]月[日]*序列号：[具体序列号]*所有者/使用人：[个人姓名或单位名称]第二条保养服务内容与标准2.1保养范围2.1.1常规保养：包括但不限于设备外表面清洁、关键活动关节润滑、轮胎气压检查与调整、电池系统外观检查、电路连接点检查、智能系统运行状态初步检查等。常规保养频率为每[六个月]进行一次，具体时间由甲方根据乙方预约安排。2.1.2专项保养：根据设备使用情况或季节变化，甲方可能提供包括但不限于深层次清洁、电机效率检测、电池充放电功能测试、所有传感器精度校准、软件系统更新与优化（在符合设备制造商规范且不影响设备原有功能的前提下）等专项保养服务。专项保养的执行时机由甲方根据设备状况评估后与乙方协商确定。2.1.3本协议约定的保养服务不包括但不限于：因使用不当或意外事故造成的损坏；设备主要部件（如电机、电池组、控制器板、座椅结构等）的更换或大修；非原厂认证零配件的安装、调试或维护；超出设备设计规格的改装；因乙方或第三方原因导致的故障。2.2保养标准：甲方提供的保养服务应遵循设备制造商发布的技术手册和维护指南推荐的标准流程与规范，确保保养质量和设备性能的稳定。2.3保养地点：保养服务原则上在甲方指定的维修服务中心进行。如乙方因行动不便等原因，确需上门提供基础保养服务，可能产生相应的上门服务费，具体标准见本协议第六条。第三条服务期限与时间安排3.1本协议有效期为[一年]，自[2025年]年[月]月[日]起至[2026年]年[月]月[日]止。期满后，如乙方需要继续享受保养服务，应提前[一个月]与甲方协商续签事宜。3.2甲方应按照本协议约定及乙方预约，按时完成各项保养任务。常规保养的具体执行时间应提前[三天]通知乙方。3.3乙方需提前[三天]通过[电话/微信/甲方服务APP等约定方式]向甲方预约保养服务，并告知预计到达时间。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1按照本协议约定和乙方预约，提供专业、及时的保养服务。4.1.2使用符合制造商规格的原厂零配件进行必要的维修（若在保修期外且经乙方同意）。4.1.3保留保养记录，并在每次保养完成后向乙方提供书面或电子形式的保养凭证。4.1.4对在服务过程中了解的乙方的个人健康信息及其他商业秘密承担保密义务，未经乙方书面同意不得向任何第三方泄露。4.1.5有权要求乙方在保养前对设备进行基本清洁，并配合甲方技术人员的操作。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供保养服务，并监督服务过程和质量。4.2.2按照本协议第六条约定按时足额支付保养费用。4.2.3积极配合甲方进行保养预约，并按照甲方要求提供设备的相关资料或说明使用情况。4.2.4负责日常使用中的设备保管、安全使用，并应立即通知甲方任何异常情况或潜在风险。4.2.5不得擅自对设备进行拆解、改装或添加非原厂配件，否则由此产生的问题由乙方自行负责，并可能影响后续保修和保养服务。第五条维修服务5.1除了常规保养，设备在保修期外发生故障，乙方应通知甲方。甲方将根据故障情况提供维修服务。5.2乙方应详细描述故障现象，并提供必要的设备信息以便甲方判断。5.3甲方自接到乙方维修请求之日起，应在[五个工作日]内响应，并根据故障的复杂程度和备件情况，承诺在[十至十五个工作日]内尝试修复（或提供解决方案）。对于简单故障或可远程解决的问题，将尽量提供快速解决方案。5.4维修费用：设备保修期（如有单独保修合同，按该合同约定）届满后，甲方提供的维修服务将收取费用。具体收费标准见本协议第六条。维修所需的原厂零配件费用由乙方承担，除非双方另有约定。第六条费用与支付6.1保养费用：6.1.1常规保养费用：本协议有效期内，乙方使用本协议项下智能轮椅的常规保养服务，每[六个月]收取一次费用，费用标准为人民币[具体金额]元/次。全年总计[具体金额]元。6.1.2专项保养费用：如乙方需要甲方提供本协议第二条第2.1.2款约定的专项保养服务，费用根据具体服务项目确定，由双方事先协商并书面确认。6.1.3上门保养服务费：如需甲方上门提供保养服务，除按约定收取常规或专项保养费用外，还需额外支付上门服务费，标准为人民币[具体金额]元/次。6.1.4其他费用：因乙方原因造成的额外服务或更换非原厂配件产生的费用，由乙方承担。6.2支付方式：乙方应在每次保养服务完成后[三个工作日]内，或按照双方约定的其他时间节点，通过银行转账方式将应付款项支付至甲方指定的以下账户：*账户名称：[账户全称]*开户银行：[银行名称及支行]*银行账号：[银行账号]6.3付款提示：甲方应在收费前[一天]通过短信或电话方式通知乙方。第七条知识产权7.1甲方对所提供保养服务中涉及的软件系统更新，拥有合法授权。乙方仅获得在设备上运行更新后的软件的权限，不得进行反编译、逆向工程或用于任何其他商业用途。7.2保养过程中，如需对设备进行软件调整或更新，应事先征得乙方同意，并确保不会损害设备的原有功能或引发新的问题。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、客户信息、财务信息、价格政策等）以及乙方使用者的个人健康信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未能按时提供本协议约定的保养服务，应向乙方解释原因，并尽快安排完成。如因甲方原因连续[两次]未能按时完成保养，乙方有权要求减免相应次数的保养费用或解除本协议。9.2若乙方未能按时支付保养费用或其他应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[三十日]，甲方有权暂停提供保养服务，直至费用结清。若因此给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。9.3任何一方违反本协议项下的保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。10.2因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，本协议可协商变更履行期限或解除。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[设备所在地/甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议的变更与解除12.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2在本协议有效期内，如乙方不再需要或无法继续使用该智能轮椅进行保养服务，应提前[一个月]书面通知甲方，双方可协商解除本协议。解除后，甲方不再提供后续保养服务，乙方已支付的费用不予退还（若已发生服务则按比例扣除）。第十三条通知与送达13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。13.2任何一方变更联系方式，应提前[五日]书面通知对方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。14.2本