2026年工业互联网平台建设公司供应链协同管理制度

2026年工业互联网平台建设公司供应链协同管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司工业互联网平台建设相关供应链协同管理工作，建立高效、稳定、合规的供应链协同体系，优化供应商、物流、信息、资金等多维度协同效率，降低供应链运营成本，提升供应链响应速度与抗风险能力，保障工业互联网平台建设物资供应、服务交付的及时性与稳定性，结合公司实际经营情况及《民法典》（合同编）《供应链管理规范》《中小企业促进法》等相关法律法规与行业标准，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有工业互联网平台建设相关的供应链协同活动，涵盖供应商协同、物流协同、信息协同、资金协同等全维度协同管理；覆盖公司采购部、供应链管理部、交付部、技术部、财务部、项目部等所有参与供应链协同的部门及相关人员，外包服务商、合作物流企业、核心供应商等供应链合作方的协同行为也纳入本制度管理范畴。第三条管理原则互利共赢原则：与供应链合作方建立长期稳定的合作关系，兼顾各方合理利益诉求，避免单方利益倾斜导致协同体系失衡。信息透明原则：建立统一的供应链信息协同机制，确保供需信息、物流信息、质量信息等实时共享，减少信息不对称引发的协同偏差。高效响应原则：优化协同流程，缩短协同决策周期，确保供应链能快速响应公司工业互联网平台建设的物资、服务需求变化。风险共担原则：明确供应链各环节风险责任划分，与合作方共同制定风险应对预案，降低单一主体风险承担压力。合规运营原则：所有协同行为需符合相关法律法规及行业规范，杜绝商业贿赂、不正当竞争、违规结算等行为。持续优化原则：定期复盘供应链协同效果，结合行业发展趋势、公司业务需求优化协同标准与流程。第二章组织架构与岗位职责第四条组织架构公司成立供应链协同管理小组，由供应链管理部负责人担任组长，采购部负责人、财务部负责人担任副组长，核心成员包括协同专员、供应商对接人、物流协调人、信息系统管理员、资金结算专员等。管理小组统筹供应链协同全流程管理工作，制定协同规范、协调协同冲突、监督协同执行效果、优化协同体系。第五条岗位职责供应链协同管理小组组长：审批公司级供应链协同总方案、核心供应商协同协议，协调跨部门、跨合作方的重大协同问题，对供应链协同整体效果负总责。供应链管理部协同专员：作为核心执行人员，受理各部门协同需求、制定协同执行方案、跟踪协同执行进度、收集协同反馈意见、提报协同优化建议。采购部供应商对接人：负责核心供应商的日常沟通对接，传递公司物资/服务需求信息，收集供应商产能、交付周期、质量标准等信息，协调供应商交付异常问题。供应链管理部物流协调人：对接合作物流企业，制定物流协同方案，跟踪物资运输进度，协调物流延迟、破损等异常问题，优化物流配送路线与时效。技术部信息系统管理员：维护供应链信息协同平台，确保信息实时更新、安全传输，解决信息系统卡顿、数据同步异常等技术问题。财务部资金结算专员：制定供应链资金协同方案，审核结算凭证合规性，按约定周期与供应商、物流企业完成资金结算，跟踪资金支付进度。项目部需求对接人：收集项目建设过程中的物资/服务需求信息，及时反馈至协同专员，配合验证协同交付成果是否符合项目要求。第三章供应链协同范围与分类第六条协同范围需求协同：公司与供应商就工业互联网平台建设所需硬件物资、软件服务的需求数量、规格标准、交付时间等信息的协同确认。产能协同：供应商向公司反馈产能状况，公司结合项目进度调整需求计划，确保供需产能匹配，避免物资短缺或库存积压。物流协同：公司与物流企业就物资运输路线、运输时效、装卸要求、到货验收等环节的协同配合。质量协同：公司与供应商就物资/服务质量标准、抽检规则、不合格品退换货流程等内容的协同确认与执行。信息协同：公司与供应链各合作方之间供需信息、物流信息、质量信息、资金信息的实时共享与同步更新。资金协同：公司与供应商、物流企业就结算周期、结算方式、发票开具、资金支付等环节的协同配合。第七条协同分类核心协同：针对工业互联网平台建设核心物资（如服务器、边缘计算网关、核心软件授权）、核心服务（如平台定制开发服务）的供应链协同，需建立专属协同机制，保障优先级响应。常规协同：针对通用耗材、基础服务等非核心采购事项的供应链协同，按标准化流程执行即可。应急协同：针对项目突发需求、供应商产能异常、物流中断等紧急情况的供应链协同，需启动快速响应机制。第四章供应链协同流程第八条需求与产能协同流程需求提报：项目部需求对接人根据项目进度，提前7个工作日提报物资/服务需求计划，明确需求类型、数量、规格、交付时间，经项目部负责人审核后提交至协同专员。需求传递：协同专员1个工作日内将需求计划传递至供应商对接人，供应商对接人2个工作日内完成与核心供应商的需求确认，反馈供应商产能匹配情况。计划调整：若供应商产能无法匹配需求，供应商对接人协同需求对接人调整需求计划，或协调供应商增加产能，形成最终确认的供需计划。计划锁定：供需计划经协同管理小组副组长审核后锁定，作为后续采购、交付的核心依据，无特殊情况不得随意变更。第九条物流协同流程物流方案制定：供应商确认发货计划后，物流协调人1个工作日内与合作物流企业制定物流协同方案，明确运输路线、时效、装卸要求等。物流跟踪：物流协调人实时跟踪物资运输状态，每日更新运输进度至供应链信息平台，出现运输延迟、路线调整等情况需立即反馈至协同专员。到货验收：物资到货后，需求对接人配合物流协调人按协同方案要求完成验收，核对数量、规格、外观状态，验收结果同步至供应商对接人。异常处理：验收发现物资破损、短缺等问题，物流协调人2个工作日内协调物流企业、供应商核实责任，制定退换货或补货方案。第十条质量协同流程标准确认：采购前，供应商对接人协同技术部与供应商确认物资/服务质量标准，形成书面质量确认单，作为验收依据。过程抽检：针对批量物资采购，供应商对接人按约定抽检规则完成过程抽检，抽检结果实时同步至供应商，发现质量偏差及时要求整改。验收整改：交付验收中发现不合格品，供应商对接人1个工作日内通知供应商，要求其在3个工作日内完成退换货或重新提供服务，整改结果需经技术部复核。第十一条信息与资金协同流程信息同步：信息系统管理员确保供应链信息平台每日更新供需计划、物流状态、质量验收、结算进度等信息，所有协同方有权限实时查询。结算提报：完成物资/服务验收后，供应商对接人收集结算凭证，提交至资金结算专员，明确结算金额、结算周期。资金支付：资金结算专员审核凭证合规性后，按约定结算周期完成资金支付，支付进度同步至供应链信息平台，供供应商查询。第五章供应链协同管理标准第十二条响应时效标准核心协同：供应商需在2个工作日内响应需求计划，物流企业需在1个工作日内响应物流方案制定需求，紧急情况需即时响应。常规协同：供应商需在3个工作日内响应需求计划，物流企业需在2个工作日内响应物流方案制定需求。应急协同：所有协同方需在4小时内响应，确保24小时内制定初步应急协同方案。第十三条交付质量标准硬件物资类：核心物资验收合格率需达到100%，常规耗材验收合格率不低于98%，不合格品需在约定时间内完成退换货。软件服务类：核心服务需100%符合技术标准要求，常规服务验收通过率不低于95%，未达标服务需免费重新提供。物流服务类：物资运输破损率不高于1%，运输延迟率不高于5%，超出标准的需按约定承担赔偿责任。第十四条信息与资金协同标准信息更新：供应链信息平台数据更新延迟不超过2小时，关键信息（如物流异常、质量不合格）需即时更新。资金结算：核心协同合作方结算周期不超过30天，常规协同合作方结算周期不超过60天，无正当理由不得延迟支付。第六章供应链协同风险管控第十五条风险识别需求风险：项目需求变更频繁、需求提报不准确导致供应链协同偏差。供应风险：供应商产能不足、交付延迟、质量不达标导致物资/服务供应中断。物流风险：物流企业运输延迟、物资破损、路线中断导致到货不及时。信息风险：信息传递不及时、数据错误、信息泄露导致协同决策失误。资金风险：结算延迟、发票违规、资金短缺导致供应链合作关系破裂。第十六条风险应对需求风险：建立需求提报复核机制，重大需求变更需经协同管理小组审核，提前与供应商沟通变更意向。供应风险：建立核心供应商备用名录，关键物资保持合理安全库存，供应商出现交付异常时及时切换备用供应商。物流风险：选择2家及以上合作物流企业，制定应急运输路线，物资运输前购买足额保险。信息风险：建立信息数据复核机制，设置信息平台访问权限，定期开展信息安全培训。资金风险：制定资金结算预警机制，预留供应链协同专项资金，严格审核发票合规性。第七章监督管理与违规处理第十七条协同监督日常监督：协同专员每日跟踪供应链协同执行进度，每周形成《协同执行周报》，上报管理小组，重点标注协同延迟、质量异常等问题。月度复盘：协同管理小组每月组织供应链协同复盘会，分析协同效率、质量、成本等指标，提出优化措施。年度评估：每年对核心供应链合作方的协同表现进行综合评估，评估结果作为后续合作、合作条款调整的核心依据。第十八条违规处理公司内部人员违规：需求对接人虚报需求、供应商对接人隐瞒协同异常、资金结算专员延迟支付且无正当理由的，扣除当月绩效奖金的15%-30%，情节严重的调离岗位；信息系统管理员因操作失误导致信息泄露的，扣除当月绩效奖金的20%-40%，承担相应损失。合作方违规：供应商交付延迟、质量不达标，首次违规警告并要求整改，两次及以上违规扣减合作保证金，情节严重的终止合作；物流企业运输破损率、延迟率超标，按约定承担赔偿责任，累计三次超标终止合作。第八章制度改进与附则第十九条制度改进供应链协同管理小组每季度收集各部门、各合作方对协同制度的反馈意见，结合行业供应链协同新趋势、公司工业互联网平台建设业务发展需求，优化协同流程、标准及风险管控措施，确保制度始终贴合实际业务场景。第二十条制度修订本制度的修订需经供应链协同管理小组全员讨论通过，上报公司管理层审批后生效