2026年哈尔滨系统集成项目管理工程师考试试题及真题

2026年哈尔滨系统集成项目管理工程师考试试题及真题考试时长：120分钟满分：100分题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.敏捷开发方法适用于所有类型的项目，尤其是需求不明确的项目。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。4.风险管理计划应随着项目进展动态调整。5.项目沟通管理计划不需要考虑干系人的利益诉求。6.质量管理七项原则中，持续改进是核心内容之一。7.项目变更请求必须经过变更控制委员会（CCB）审批。8.项目章程应由项目发起人签署。9.范围基准一旦确定，不得随意修改。10.项目收尾阶段只需要完成文档归档即可。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运维2.在甘特图中，横道线表示（）。A.资源分配B.工作进度C.风险评估D.成本预算3.敏捷开发中，Scrum框架的核心角色是（）。A.项目经理B.产品负责人C.资源经理D.运维工程师4.以下哪项是风险应对策略？（）A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.以上都是5.项目沟通管理计划的核心内容是（）。A.沟通频率B.沟通渠道C.沟通对象D.以上都是6.质量管理七项原则中，强调“全员参与”的是（）。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.基于事实的决策D.全员参与7.项目变更控制流程的第一步是（）。A.提交变更请求B.评估变更影响C.审批变更D.执行变更8.项目章程的主要作用是（）。A.定义项目范围B.获得高层支持C.制定详细计划D.分配团队任务9.范围基准的组成包括（）。A.工作分解结构（WBS）B.活动清单C.项目进度计划D.以上都是10.项目收尾阶段的关键输出是（）。A.项目总结报告B.成本核算表C.资源分配表D.风险登记册三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理的三大约束条件是（）。A.范围B.时间C.成本D.质量E.风险2.敏捷开发的核心价值观包括（）。A.响应变化优于遵循计划B.合作优于沟通C.简洁优于复杂D.透明优于保密E.客户满意优于合同执行3.风险管理的流程包括（）。A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险奖励4.项目沟通管理计划应考虑（）。A.沟通目标B.沟通对象C.沟通方法D.沟通工具E.沟通频率5.质量管理的七项原则包括（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进E.基于事实的决策6.项目变更控制流程的关键角色包括（）。A.项目发起人B.项目经理C.变更控制委员会（CCB）D.团队成员E.客户代表7.项目章程的主要内容包括（）。A.项目目标B.项目范围C.高层需求D.预算分配E.项目团队8.范围基准的更新条件包括（）。A.范围变更B.风险变化C.成本超支D.时间延误E.质量问题9.项目收尾阶段的主要工作包括（）。A.项目验收B.成本核算C.文档归档D.经验教训总结E.团队解散10.项目管理的五大过程组包括（）。A.启动B.规划C.执行D.监控E.收尾四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某系统集成公司承接了一个政府部门的办公自动化系统项目，项目预算为500万元，计划周期为6个月。项目启动后，客户突然提出增加一项高级数据分析功能，导致项目范围扩大，团队需要额外投入2个月时间。同时，项目过程中发现一个技术风险，可能导致系统性能不达标，团队决定采用风险转移策略，将部分开发工作外包。项目最终延期1个月完成，成本超支20万元。问题：1.该项目存在哪些风险管理问题？2.如何改进项目变更控制流程？3.该项目对团队有哪些经验教训？案例二：某企业计划实施一套ERP系统，项目团队采用敏捷开发方法，采用Scrum框架进行管理。产品负责人（PO）每周与团队进行一次迭代评审会议，团队每两周交付一个可用的功能模块。然而，客户对需求的理解与团队存在偏差，导致多次迭代后仍需调整需求，影响了项目进度。问题：1.敏捷开发方法在该项目中是否适用？为什么？2.如何改进团队与客户之间的沟通？3.敏捷开发中如何有效管理需求变更？案例三：某系统集成项目进入收尾阶段，项目经理组织团队进行项目验收，但客户对系统功能提出异议，认为部分功能不符合预期。同时，项目文档不完整，导致问题难以追溯。最终，项目团队需要额外投入时间进行修复和补充文档，导致项目延期并产生额外成本。问题：1.项目收尾阶段存在哪些问题？2.如何确保项目验收的顺利进行？3.如何改进项目文档管理？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目范围管理的重要性，并说明如何有效控制项目范围蔓延。2.结合实际案例，分析项目风险管理的关键步骤，并说明如何提高风险应对的有效性。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（敏捷开发适用于需求不明确或快速变化的项目，但不适用于所有项目）3.×（项目管理计划是一个动态文档，包含多个子计划）4.√5.×（沟通管理计划需考虑干系人利益诉求）6.√7.√8.√9.×（范围基准可因重大变更而调整）10.×（项目收尾需完成验收、文档归档、经验教训总结等）二、单选题1.D2.B3.B4.D5.D6.D7.A8.B9.D10.A三、多选题1.A,B,C,D2.A,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一：1.风险管理问题：-风险识别不足：未预见客户需求变更的风险。-风险应对不力：未制定应对需求变更的预案。-风险监控缺失：未及时跟踪风险状态。2.改进变更控制流程：-建立严格的变更申请和审批机制。-定期评估变更影响，确保变更可控。-加强与客户的沟通，减少需求变更频率。3.经验教训：-加强项目前期需求调研。-建立灵活的变更管理机制。-提高团队风险应对能力。案例二：1.敏捷开发适用性：-适用：需求变化快，客户参与度高。-不适用：需求稳定，客户参与度低。2.改进沟通：-建立定期沟通机制，如每日站会。-明确客户需求，减少理解偏差。-引入第三方需求分析师。3.管理需求变更：-使用产品待办列表（Backlog）管理需求。-定期评审和调整需求优先级。-优先交付核心功能。案例三：1.项目收尾问题：-验收标准不明确。-文档不完整。-团队缺乏收尾经验。2.确保验收顺利进行：-提前与客户明确验收标准。-完善项目文档。-组织验收培训。3.改进文档管理：-建立文档管理流程。-使用文档管理系统。-定期审核文档质量。五、论述题1.项目范围管理的重要性及控制方法：-重要性：-确保项目目标明确，避免资源浪费。-提高客户满意度。-降低项目风险。-控制方法：-制定详细的工作分解结构（WBS）。-建立变更控制流程。-加强干系人沟通。-定期范围审查。2.项目风险管理及应对有效性：