养护工 考核制度

PAGE养护工考核制度一、总则（一）目的为加强公司养护工作管理，提高养护质量和效率，确保养护工作规范、有序进行，激励养护工积极履行职责，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有养护工岗位人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正对待每一位养护工。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度进行综合考核，全面评价养护工的工作表现。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，激励养护工积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束和改进。二、考核内容及标准（一）工作业绩（50分）1.养护任务完成情况（30分）严格按照养护计划和标准完成各项养护任务，得2030分。每少完成一项任务或未达到任务标准，根据情节轻重扣25分。养护任务完成质量高，得到上级领导或相关部门表扬，每次加23分。2.工作成果（10分）在养护工作中提出创新性建议或方法，经实践证明有效，为公司节约成本或提高工作效率，根据贡献大小得510分。因养护工作出色，避免了重大安全事故或设施损坏，视情况得510分。3.工作效率（10分）按时完成养护工作，无拖延现象，得610分。每出现一次拖延情况，根据影响程度扣13分。能够在规定时间内高效完成紧急养护任务有加23分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对养护工作认真负责，主动承担责任，得610分。因责任心不强导致工作失误，每次扣13分。在工作中积极解决问题，不推诿扯皮，视情况加13分。2.敬业精神（10分）热爱养护工作，遵守工作纪律，出勤率高，得610分。无故旷工每次扣3分，迟到早退每次扣1分。主动加班完成养护任务，根据加班次数和时长得25分。3.团队协作（10分）与同事配合默契，积极参与团队协作，得610分。因个人原因影响团队协作，每次扣13分。在团队中发挥积极作用，帮助同事解决问题，视情况加13分。（三）专业技能（20分）1.专业知识（10分）熟悉养护工作相关的专业知识，能够准确回答专业问题，得610分。每出现一次回答错误或不熟悉的情况扣12分。不断学习新知识，提升专业水平，参加相关培训并取得良好成绩，视情况加23分。2.操作技能（10分）熟练掌握养护工作所需的操作技能，操作规范、熟练，得610分。操作失误导致工作质量下降，每次扣13分。在技能竞赛或考核中表现优异，根据成绩得35分。三、考核方式（一）日常考核1.由养护工的直接上级负责对养护工的日常工作进行监督和记录，包括工作任务完成情况、工作态度表现等。2.上级领导可随时对养护工的工作进行检查，发现问题及时记录并作为考核依据。（二）定期考核1.每月末进行一次定期考核，由直接上级根据日常考核记录和养护工本月整体表现进行综合评价，填写考核评分表。2.考核评分表应包括工作业绩、工作态度、专业技能等各项考核内容的具体得分及扣分原因。（三）不定期考核1.根据公司工作安排或突发情况，对养护工进行不定期考核。2.不定期考核可采取专项任务考核、应急事件处理考核等方式，重点考察养护工在特定情况下的工作能力和表现。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，具体如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）岗位晋升1.连续三个月考核得分在90分及以上的养护工，在同等条件下优先获得岗位晋升机会。2.年度考核平均得分排名前[X]%的养护工，可获得晋升一级岗位的资格。（三）培训与发展1.对于考核得分较低（6069分）的养护工，公司将安排针对性的培训和辅导，帮助其提升工作能力和业绩。2.根据考核结果和养护工个人发展意愿，为表现优秀的养护工提供更高级别的专业培训和职业发展规划指导。（四）奖惩措施1.连续两次考核得分在60分以下的养护工，公司将予以警告处分，并要求其制定改进计划。2.若改进计划实施后仍未达到考核要求，公司将视情况予以降职、调岗或辞退处理。3.对在考核中表现突出的养护工，公司将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金奖励等。五、考核申诉（一）申诉期限养护工如对考核结果有异议，应在收到考核结果通知后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.养护工向所在部门负责人提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。2.部门负责人收到申诉材料后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对部门负责人的反馈结果仍不满意，可向公