六城同创考核制度

PAGE六城同创考核制度一、总则（一）目的为深入推进六城同创工作，提升城市整体形象和综合竞争力，营造整洁、有序、文明、和谐的城市环境，特制定本考核制度，以确保各项创建任务得到有效落实，激励各部门和全体员工积极参与创建工作，达到预期创建目标。（二）适用范围本制度适用于参与六城同创工作的公司/组织内各部门、各岗位以及全体员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价各部门和员工的工作表现。2.全面系统原则：涵盖六城同创工作的各个方面，包括但不限于环境卫生、公共秩序、基础设施建设、市民文明素质提升等，全面、系统地进行考核。3.动态管理原则：根据创建工作的进展和要求，适时调整考核内容和标准，实行动态管理，确保考核制度的科学性和有效性。4.激励导向原则：通过考核，充分调动各部门和员工的积极性、主动性和创造性，激励其为实现六城同创目标而努力工作，对表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励。二、考核内容与标准（一）环境卫生1.道路清扫保洁考核标准：道路应保持整洁，无明显垃圾、杂物、污水等。每日清扫次数符合规定要求，重点区域应增加清扫频次；垃圾应及时清运，做到日产日清，垃圾容器应定期清洗，保持外观整洁。扣分细则：发现道路有一处垃圾未及时清理扣[X]分；垃圾容器外观不整洁一处扣[X]分；未按规定频次清扫道路每次扣[X]分。2.公共场所卫生考核标准：公园、广场、商场、车站等公共场所应保持环境整洁，地面无痰迹、烟头、纸屑等杂物，公共设施完好无损、干净整洁；公共厕所应清洁卫生，无异味，设施正常使用。扣分细则：公共场所发现一处杂物扣[X]分；公共设施损坏一处扣[X]分；公共厕所卫生不达标一次扣[X]分。3.社区卫生考核标准：社区内环境整洁，楼道无杂物堆积，墙面无乱张贴，垃圾桶摆放整齐，周边环境干净；小区绿化养护良好，无毁绿种菜现象。扣分细则：楼道有杂物堆积一处扣[X]分；墙面有乱张贴一处扣[X]分；垃圾桶周边不整洁一处扣[X]分；发现一处毁绿种菜现象扣[X]分。（二）公共秩序1.交通秩序考核标准：车辆应按规定停放，不得乱停乱放；行人应遵守交通规则，不得闯红灯、不走人行横道等；交通设施应完好无损，交通标志清晰可见。扣分细则：发现一辆违规停放车辆扣[X]分；发现一起行人违规行为扣[X]分；交通设施损坏一处扣[X]分。2.市场秩序考核标准：市场内摊位摆放整齐，商品陈列有序，无占道经营、乱摆摊点现象；市场周边环境整洁，无乱堆乱放、乱搭乱建。扣分细则：发现一处占道经营或乱摆摊点扣[X]分；市场周边环境不整洁一处扣[X]分。3.治安秩序考核标准：加强治安巡逻，确保区域内无违法犯罪行为发生；及时处理各类矛盾纠纷，维护社会稳定。扣分细则：发生一起违法犯罪事件扣[X]分；因矛盾纠纷处理不及时引发不良影响一次扣[X]分。（三）基础设施建设1.市政设施考核标准：道路、桥梁、排水、路灯等市政设施应保持完好，正常运行；及时修复损坏的市政设施，确保市民正常使用。扣分细则：市政设施损坏一处未及时修复扣[X]分；因市政设施故障影响市民正常使用一次扣[X]分。2.公共设施考核标准：公园、广场、车站等公共场所的座椅、健身器材、宣传栏等公共设施应完好无损，定期维护保养。扣分细则：公共设施损坏一处未及时维修扣[X]分。（四）市民文明素质提升1.宣传教育考核标准：通过多种形式开展六城同创宣传教育活动，提高市民对创建工作的知晓率、参与率和支持率；积极营造浓厚的创建氛围。扣分细则：未按要求开展宣传教育活动一次扣[X]分；创建氛围不浓厚酌情扣[X]分。2.志愿服务考核标准：组织开展志愿服务活动，鼓励员工积极参与志愿服务；志愿者服务活动记录完整，服务效果良好。扣分细则：未按要求组织志愿服务活动一次扣[X]分；志愿服务活动记录不完整扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：由公司/组织指定的巡查小组定期对各区域进行巡查，记录发现的问题，并及时反馈给相关部门。2.专项检查：针对六城同创工作中的重点领域和关键环节，不定期开展专项检查，深入查找存在的问题。3.市民投诉：设立市民投诉渠道，对市民反映的六城同创相关问题进行收集整理，作为考核依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对各部门当月的六城同创工作进行综合考核评分。四、考核组织与实施（一）考核组织成立六城同创考核工作领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组下设考核办公室，负责具体考核工作的组织协调和实施。（二）考核实施1.考核办公室根据日常巡查、专项检查和市民投诉等情况，收集整理考核信息。2.对收集到的考核信息进行分析、核实，按照考核内容与标准进行评分。3.考核结果经考核工作领导小组审核后，予以通报。五、考核结果运用（一）与绩效挂钩将六城同创考核结果纳入各部门和员工的绩效考核体系，根据考核得分情况发放绩效奖金。考核得分高的部门和员工，给予相应的绩效奖励；考核得分低的部门和员工，扣减一定比例的绩效奖金。（二）评先评优在年度评先评优活动中，优先考虑六城同创工作表现突出的部门和员工；对在六城同创工作中表现较差的部门和员工，取消其评先评优资格。（三）责任追究对在六城同创工作中因工作不力、未能完成任务的部门和个人，进行责任追究。情节较轻的，给予批评教育、责令整改；情节严重的，按照公司/组织相关规定进行严肃处理。六、申诉与复查（一）申诉各部门和员工对考核结果如有异议，可在考核结果通报后的[X]个工作日内，向考核工作领导小组提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。（二）复查考核工作