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PAGE央企考核制度汇编一、总则(一)目的本考核制度汇编旨在建立科学、公正、有效的考核体系,全面、客观、准确地评价中央企业各级管理人员和员工的工作表现,激励员工积极履行职责,提高工作绩效,促进企业发展战略的实现。(二)适用范围本制度适用于[央企名称]总部及所属各级子企业的全体员工,包括管理人员、专业技术人员和一般员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核应基于客观事实,按照既定的标准和程序进行,确保考核结果公平、公正,不受主观因素干扰。2.全面考核原则:对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励、培训等挂钩,充分发挥考核的激励作用;同时,对考核不称职的员工进行相应的约束和处理。4.动态调整原则:根据企业发展战略和实际情况,适时调整考核内容、标准和方法,确保考核制度的科学性和适应性。(四)考核依据1.国家法律法规和相关政策要求。2.企业的发展战略、年度经营目标和工作计划。3.各岗位的职责说明书和工作标准。二、考核内容与标准(一)管理人员考核1.考核内容德:主要考核政治品德、职业道德、社会公德等方面的表现,包括政治立场、廉洁自律、团队协作、诚实守信等。能:考核管理能力、领导能力、决策能力、沟通协调能力、创新能力等,如战略规划、组织管理、资源配置、人才培养等方面的能力。勤:考察工作态度和敬业精神,包括出勤情况、工作积极性、主动性、责任心等。绩:重点考核工作业绩,如完成年度经营指标情况、重点项目推进情况、管理工作成效等。廉:考核廉洁从政情况,是否遵守廉洁自律的各项规定。2.考核标准优秀:政治素质高,业务能力强,工作业绩突出,在团队中发挥模范带头作用,廉洁自律,考核得分90分及以上。良好:政治素质较好,业务能力较强,工作业绩比较突出,能较好地履行职责,廉洁自律,考核得分8089分。合格:政治素质一般,业务能力基本满足工作需要,工作业绩基本达到要求,能履行基本职责,廉洁自律,考核得分6079分。不合格:政治素质差,业务能力不能胜任工作,工作业绩未达到要求,不能履行岗位职责,或存在廉洁问题,考核得分60分以下。(二)专业技术人员考核1.考核内容德:考核职业道德、科学精神、团队合作等方面,如严谨治学、诚实守信、团结协作等。能:评估专业技术水平、创新能力、解决实际问题的能力等,包括专业知识掌握程度、技术研发能力、技术应用能力等。勤:考察工作态度和敬业精神,如出勤情况、工作投入度、钻研业务的积极性等。绩:重点考核专业技术工作成果,如科研项目完成情况、技术创新成果、技术服务质量等。廉:考核廉洁自律情况,是否遵守相关技术规范和职业道德准则。2.考核标准优秀:专业技术水平高,创新能力强,工作成果显著,在专业领域有突出贡献,廉洁自律,考核得分90分及以上。良好:专业技术水平较高,有一定创新能力,工作成果比较突出,能较好地完成专业技术工作,廉洁自律,考核得分8089分。合格:专业技术水平基本符合要求,能完成一般性专业技术工作,工作成果基本达到标准,廉洁自律,考核得分6079分。不合格:专业技术水平不能满足工作需要,工作成果未达到基本要求,或存在违反职业道德和技术规范的行为,考核得分60分以下。(三)一般员工考核1.考核内容德:考核职业道德、工作态度、团队合作精神等,如遵守规章制度、服从工作安排、与同事协作等。能:评估业务技能、学习能力、适应能力等,包括岗位所需的操作技能、业务知识掌握程度等。勤:考察出勤情况、工作纪律、工作积极性等。绩:重点考核工作任务完成情况、工作质量和效率等。廉:考核廉洁自律情况,是否遵守工作中的廉洁要求。2.考核标准优秀:工作表现出色,业务技能熟练,工作任务完成质量高、效率快,积极参与团队协作,廉洁自律,考核得分90分及以上。良好:工作表现较好,业务技能较熟练,能较好地完成工作任务,工作质量和效率较高,能与同事合作,廉洁自律,考核得分8089分。合格:工作表现基本符合要求,业务技能基本满足岗位需要,能完成基本工作任务,工作质量和效率一般,能遵守工作纪律,廉洁自律,考核得分6079分。不合格:工作表现差,业务技能不达标,不能完成工作任务,工作质量和效率低,或违反工作纪律,考核得分60分以下。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由员工的直接上级对其进行考核评价,重点评价员工的工作表现、工作业绩等方面。2.同事评价:组织员工互评,评价同事之间的协作能力、沟通能力等方面,作为对上级评价的补充。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,有助于自我反思和自我提升。4.客户评价(适用于涉及客户服务的岗位):收集客户对员工服务质量、工作态度等方面的评价。(二)考核周期1.年度考核:每年年末进行一次全面考核,综合评价员工一年的工作表现,确定年度考核结果,并与薪酬调整、晋升等挂钩。2.季度考核:每季度末进行季度考核,重点考核员工季度工作任务完成情况和工作绩效,及时发现问题并进行沟通反馈。3.专项考核:针对重点项目、重要任务等进行专项考核,根据项目或任务的进展情况和完成结果进行评价。四、考核程序(一)准备阶段1.成立考核工作领导小组,负责考核工作的组织领导和监督指导。2.制定考核方案,明确考核目的、范围、内容、标准、方式、周期等。3.组织考核人员培训,使其熟悉考核流程、标准和方法。4.被考核员工撰写个人工作总结,填写考核自评表。(二)实施阶段1.上级评价:直接上级根据平时工作记录、观察了解等情况,对被考核员工进行评价,填写上级评价表。2.同事评价:组织员工进行互评,填写同事评价表。3.自我评价:员工提交自我评价表。4.客户评价(如有):收集客户评价意见。5.数据汇总与整理:考核工作办公室对各类评价数据进行汇总、整理和分析。(三)评价阶段1.考核工作领导小组对汇总后的考核数据进行审核,综合考虑各方面评价意见,确定考核得分。2.根据考核得分,对照考核标准,确定考核等级。(四)反馈阶段1.考核结果反馈给被考核员工,由直接上级与员工进行沟通,反馈考核意见和建议,帮助员工了解自身工作表现,明确改进方向。2.员工如对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉,考核工作领导小组进行调查核实,并给予答复。(五)结果应用阶段1.薪酬调整:根据年度考核结果,调整员工的薪酬水平,优秀员工给予较大幅度的薪酬增长,合格员工给予适度调整,不合格员工可考虑降薪或维持原薪酬。2.晋升与奖励:考核结果作为员工晋升、评优评先的重要依据,优秀员工有优先晋升机会,并给予相应奖励。3.培训与发展:针对考核中发现的员工能力短板,制定个性化的培训计划,促进员工职业发展。4.岗位调整:对考核不合格且不适合原岗位的员工,进行岗位调整。五、考核结果申诉与处理(一)申诉受理员工如对考核结果有异议,应在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向考核工作领导小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证据。(二)申诉调查考核工作领导小组接到申诉后,应及时组织调查,查阅相关考核资料,听取各方意见,核实申诉情况。(三)申诉处理1.经调查核实,如考核结果确实存在问题,考核工作领导小组应及时纠正考核结果,并向
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