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PAGE人事转正考核制度一、总则(一)目的为了规范公司人事转正考核工作,确保新员工能够顺利融入公司,胜任工作岗位,提高公司整体绩效,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有新入职员工的转正考核。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价员工表现。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,综合评估员工的整体表现。3.激励发展原则:通过考核,发现员工的优点和不足,为员工提供明确的发展方向,激励员工不断提升自身能力,促进员工与公司共同发展。二、考核组织与职责(一)考核小组成立由人力资源部门负责人、用人部门负责人及相关专业人员组成的考核小组。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核、审核考核结果等工作。(二)职责分工1.人力资源部门负责制定和完善人事转正考核制度及流程。组织协调考核工作的开展,确保考核工作的顺利进行。汇总、统计考核结果,建立员工考核档案。对考核过程中出现的问题进行协调和处理。2.用人部门负责对本部门新员工的工作表现进行日常观察和记录。根据考核标准,对新员工进行考核评分,并提供相关考核依据。与新员工进行沟通,反馈考核结果,提出改进建议和发展期望。3.考核小组成员参与考核标准的制定和审核。按照考核流程,对新员工进行客观公正的考核评价。对考核结果进行审议,确保考核结果的准确性和公正性。三、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.工作任务完成情况(20分)按时、高质量地完成本职工作任务,无明显失误和延误。(1620分)基本完成本职工作任务,偶有小的失误,但未影响工作进度。(1115分)工作任务完成情况一般,存在一些明显失误,对工作进度有一定影响。(610分)未能按时完成本职工作任务,出现较多失误,严重影响工作进度。(05分)2.工作成果质量(10分)工作成果优秀,对公司业务有显著贡献,得到上级和同事的高度认可。(810分)工作成果良好,符合工作要求,对公司业务有一定帮助。(67分)工作成果一般,基本达到工作要求,但存在一些改进空间。(45分)工作成果较差,未能达到工作要求,需要较大改进。(03分)3.工作创新与改进(10分)积极提出创新性的工作思路和方法,有效提高工作效率或降低成本,取得显著成效。(810分)能够提出一些改进工作的建议和措施,对工作有一定的优化作用。(67分)有一定的工作改进意识,但提出的建议和措施效果不明显。(45分)缺乏工作创新与改进意识,工作方法和思路较为陈旧。(03分)(二)工作能力(30分)1.专业知识与技能(15分)具备扎实的专业知识,能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题。(1215分)专业知识和技能基本满足工作需要,能够独立完成一般性工作任务。(911分)专业知识和技能有一定欠缺,需要在工作中不断学习和提高,基本能完成本职工作。(68分)专业知识和技能严重不足,无法胜任本职工作。(05分)2.学习能力(5分)学习能力强,能够快速掌握新知识和新技能,适应工作变化。(45分)学习能力较好,能够在一定时间内掌握新知识和新技能,跟上工作节奏。(33分)学习能力一般,学习新知识和新技能的速度较慢,需要较多指导。(2分)学习能力较差,难以掌握新知识和新技能,影响工作开展。(01分)3.沟通协调能力(5分)沟通协调能力强,能够与同事、上级和客户进行有效的沟通,协调工作顺畅进行。(45分)沟通协调能力较好,能够与他人进行良好的沟通,基本能协调解决工作中的问题。(33分)沟通协调能力一般,沟通效果有时不太理想,需要进一步提高。(2分)沟通协调能力较差,经常出现沟通障碍,影响工作效率。(01分)4.团队合作能力(5分)团队合作意识强,积极参与团队工作,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。(45分)团队合作意识较好,能够较好地融入团队,与团队成员协作完成工作。(33分)团队合作意识一般,在团队中表现较为被动,合作效果一般。(2分)缺乏团队合作意识,不配合团队工作,影响团队整体绩效。(01分)5.问题解决能力(5分)问题解决能力强,能够迅速分析问题原因,提出有效的解决方案,及时解决工作中的各种问题。(45分)问题解决能力较好,能够分析问题并提出合理的解决方案,基本能解决工作中的常见问题。(33分)问题解决能力一般,但在他人指导下能解决一些简单问题。(2分)问题解决能力较差,面对问题不知所措,无法独立解决工作中的问题。(01分)(三)工作态度(20分)1.责任心(5分)对工作高度负责,积极主动承担工作任务,认真履行工作职责,无推诿现象。(45分)责任心较强,能够认真完成本职工作,对工作任务有一定的担当。(33分)责任心一般,工作中有时会出现敷衍了事的情况。(2分)责任心较差,对工作任务不重视,经常出现工作失误。(01分)2.敬业精神(5分)具有强烈的敬业精神,工作勤奋努力,主动加班加点,为完成工作任务付出较多。(45分)敬业精神较好,能够按时完成工作任务,工作态度认真。(33分)敬业精神一般,工作积极性和主动性不够,按时完成工作任务即可。(2分)缺乏敬业精神,工作敷衍塞责,经常拖延工作进度。(01分)3.工作纪律(5分)严格遵守公司各项规章制度,按时上下班,无迟到、早退、旷工现象,工作期间无违纪行为。(45分)能够遵守公司规章制度,偶尔有小的违纪行为,但未造成严重影响。(33分)对公司规章制度执行不够严格,时有违纪行为发生。(2分)经常违反公司规章制度,严重影响工作秩序。(01分)4.工作积极性(5分)工作积极性高,主动寻求工作方法和改进措施,不断提高工作质量和效率。(45分)工作积极性较好,能够按照上级要求完成工作任务,有一定的工作主动性。(33分)工作积极性一般,工作中较为被动,需要上级督促才能完成工作。(2分)工作积极性差,对工作缺乏热情,消极对待工作任务。(01分)四、考核流程(一)考核准备1.人力资源部门在新员工入职时,向其发放《人事转正考核通知》,明确考核时间、考核内容、考核方式等相关信息。2.用人部门根据新员工的岗位职责和工作要求,制定具体的考核指标和标准,并提前告知新员工。3.新员工在考核前,应准备好个人工作总结、工作成果报告等相关材料,以便在考核中进行汇报和展示。(二)自我评估新员工在考核期结束前,按照考核标准,对自己在工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现进行自我评估,填写《人事转正考核自评表》。自我评估应客观真实,突出自己的工作亮点和不足之处,并提出改进措施和未来发展计划。(三)部门考核1.用人部门负责人组织本部门相关人员,对新员工进行考核评价。考核评价应结合新员工的日常工作表现、工作任务完成情况、工作成果质量等方面进行综合考量。2.用人部门考核人员根据考核标准,对新员工各项考核指标进行评分,并填写《人事转正考核部门评价表》。评分结果应明确给出具体分数及评价依据。3.用人部门负责人与新员工进行沟通,反馈考核评价结果,肯定新员工的优点和成绩,指出存在的问题和不足,并听取新员工的意见和想法。(四)考核小组审核1.考核小组对用人部门提交的考核结果进行审核。审核内容包括考核过程是否合规、考核评分是否客观公正、考核依据是否充分等。2.考核小组如有疑问或发现问题,可向用人部门及新员工进行进一步了解核实。对于存在争议的考核结果,考核小组应进行深入调查和讨论,确保考核结果的准确性和公正性。3.考核小组审核通过后,确定最终考核结果,并填写《人事转正考核汇总表》。(五)结果反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给用人部门和新员工。反馈方式可采用书面通知或面对面沟通的形式。2.对于考核合格的新员工,人力资源部门将为其办理转正手续,签订正式劳动合同,并按照公司薪酬福利制度调整其薪资待遇。3.对于考核不合格的新员工,人力资源部门将与用人部门共同商讨处理意见。处理意见包括延长试用期、调整工作岗位、解除劳动合同等。处理意见应在考核结果反馈后的[X]个工作日内告知新员工,并说明理由和依据。(六)考核申诉1.新员工如对考核结果有异议,可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据材料等。2.人力资源部门收到申诉后,应及时组织考核小组进行复查。复查过程应客观公正,充分听取新员工和用人部门的意见和建议。3.考核小组复查后,将复查结果以书面形式反馈给新员工。如复查结果维持原考核结果,新员工应接受考核结果;如复查结果与原考核结果不同,人力资源部门将根据复查结果重新调整考核结果,并按照相应流程进行处理。五、考核结果应用(一)薪资调整1.考核合格的新员工,自转正次月起,按照公司薪酬体系进行薪资调整。薪资调整幅度根据考核成绩确定,具体标准如下:考核成绩在90分及以上的,薪资调整幅度为[X]%。考核成绩在8089分之间的,薪资调整幅度为[X]%。考核成绩在7079分之间的,薪资调整幅度为[X]%。考核成绩在6069分之间的,薪资调整幅度为[X]%。2.考核不合格的新员工,薪资暂不调整,待延长试用期结束后再次进行考核,如考核合格,可按照上述标准进行薪资调整;如考核仍不合格,公司将根据相关规定进行进一步处理。(二)岗位晋升1.在同等条件下,考核成绩优秀的新员工将优先获得岗位晋升机会。公司将根据员工的工作能力、工作业绩和发展潜力,为其提供更具挑战性的工作岗位和职业发展空间。2.对于连续两次考核成绩均在85分及以上的新员工,公司将重点关注其职业发展,为其制定个性化的培训和发展计划,并在合适的时机给予晋升机会。(三)培训与发展1.根据考核结果,人力资源部门将为新员工制定个性化的培训与发展计划。对于考核成绩优秀的新员工,提供更高级别的专业培训和管理培训,帮助其提升综合素质和领导能力;对于考核成绩一般或存在不足的新员工,针对性地安排相关业务培训和技能提升培训,帮助其弥补知识和技能短板,提高工作能力。2.用人部门应根据新员工的考核结果,合理安排工作任务和职责,为新员工提供更多的实践锻炼机会和指导支持,促进新员工的成长和发展。(四)绩效改进1.对于考核不合格的新员工,用人部门应与新员工共同制定绩效改进计划,明确改进目标、改进措施和改进期限。绩效改进计划应
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