外协清理考核制度

PAGE外协清理考核制度一、总则（一）目的为加强公司对外协工作的管理，规范外协作业流程，确保外协工作质量，提高工作效率，降低成本，特制定本考核制度。本制度旨在通过明确的考核标准和流程，激励外协单位积极履行合同义务，保障公司整体运营的顺利进行，同时维护公司与外协单位之间的良好合作关系，促进双方共同发展。（二）适用范围本制度适用于与公司签订外协合同的所有外协单位及其工作人员，涵盖公司生产经营活动中涉及的各类外协项目，包括但不限于产品加工、零部件制造、设备维修、工程劳务等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，严格按照既定标准执行，确保对外协单位一视同仁，不偏袒、不歧视。2.全面考核原则：从工作质量、工作进度、成本控制、安全管理、人员管理等多个维度对外协单位进行全面评价，避免片面考核。3.及时反馈原则：考核结果应及时反馈给外协单位，使其能够及时了解自身工作表现，便于采取改进措施。4.激励改进原则：通过考核，鼓励外协单位不断提高工作水平，积极改进工作方法，对表现优秀的单位给予奖励，对存在问题的单位督促其整改。二、考核内容与标准（一）工作质量1.产品质量外协加工的产品必须符合公司规定的质量标准，包括但不限于尺寸精度、外观质量、性能指标等。每发现一批次产品中有[X]%以上的不合格品，扣除该批次加工费用的[X]%。因产品质量问题导致公司遭受客户投诉或经济损失的，外协单位应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失情况确定，同时扣除该项目合同金额的[X]%[X]%作为违约金。2.服务质量外协单位应及时响应公司的需求，提供优质的服务。对于公司提出的合理要求，应在规定时间内给予明确答复，并积极配合解决问题。若因服务不及时或态度恶劣导致公司工作延误或产生不良影响，每次扣除服务费用的[X]%。严格遵守公司的各项规章制度，服从公司的统一管理。如有违反公司制度的行为，每次视情节轻重扣除[X]元[X]元的考核费用。（二）工作进度1.合同工期执行情况外协单位应按照合同约定的工期按时完成工作任务。每提前一天完成任务，给予合同金额[X]%的奖励；每延误一天，扣除合同金额[X]%的违约金。延误超过[X]天的，公司有权解除合同，并要求外协单位承担因此造成的一切损失。因不可抗力因素导致工期延误的，外协单位应及时通知公司，并提供相关证明材料。经公司核实后，可根据实际情况协商调整工期，但外协单位仍需采取积极措施尽量减少延误时间。2.进度汇报外协单位应定期向公司汇报工作进度，每周至少提交一次书面进度报告，详细说明本周工作完成情况、下周工作计划以及遇到的问题和解决方案。未按时提交进度报告的，每次扣除[X]元考核费用；报告内容不完整或虚假的，每次扣除[X]元[X]元考核费用。（三）成本控制1.费用结算外协单位应按照合同约定的价格和结算方式进行费用结算，不得擅自提高价格或变更结算方式。如发现外协单位存在乱收费、虚报费用等行为，除责令其退还违规收取的费用外，并处以违规金额[X]倍的罚款。在保证工作质量的前提下，外协单位应合理控制成本，降低资源消耗。对于能够通过优化工艺、节约材料等方式降低成本的，公司将根据节约金额给予一定比例的奖励，奖励比例为节约金额的[X]%[X]%。2.成本核算外协单位应建立健全成本核算制度，定期向公司提供成本核算报表，包括原材料采购成本、人工成本、设备折旧等各项费用明细。如发现成本核算不实或故意隐瞒成本信息的，每次扣除[X]元[X]元考核费用，并责令其限期整改。（四）安全管理1.安全制度执行外协单位必须遵守国家安全生产法律法规和公司的安全管理制度，建立健全安全生产责任制，制定安全操作规程，并确保操作人员严格执行。未建立安全制度或制度执行不力的，每次扣除[X]元[X]元考核费用。加强对员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。外协单位应定期组织员工参加安全培训，并保存培训记录。未按要求组织培训或培训记录不完整的，每次扣除[X]元考核费用。2.安全事故处理在外协作业过程中发生安全事故的，外协单位应立即采取措施进行救援，并及时报告公司。事故造成的损失由责任方承担，同时根据事故严重程度扣除外协单位合同金额的[X]%[X]%作为安全考核费用。如因外协单位原因导致重大安全事故，公司有权解除合同，并依法追究其法律责任。（五）人员管理1.人员配备外协单位应根据工作任务的需要，合理配备足够数量、具备相应技能和资质的工作人员。人员数量不足或技能不达标导致工作延误或质量问题的，每次扣除合同金额的[X]%[X]%。外协单位应保持人员队伍的相对稳定，避免频繁更换工作人员。如因人员变动影响工作正常进行的，每次扣除[X]元[X]元考核费用。2.人员行为规范外协单位工作人员应遵守公司的工作纪律和行为规范，不得在工作场所吸烟、酗酒、打架斗殴等。如有违反行为，公司将视情节轻重给予警告、罚款直至清退处理，并扣除外协单位相应的考核费用。三、考核流程（一）考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，对当月外协单位的工作表现进行评价；年度考核于每年年末进行，综合全年的考核结果对外协单位进行全面评估。（二）考核组织1.成立考核小组：由公司相关部门负责人、质量管理人员、技术人员等组成考核小组，负责对外协单位的考核工作。考核小组应明确分工，确保考核工作的公正、公平、公开。2.确定考核人员：考核人员应具备丰富的专业知识和实践经验，熟悉外协工作流程和考核标准。考核人员应严格遵守考核纪律，不得泄露考核过程中的机密信息。（三）考核方式1.资料审查：考核小组对外协单位提交的工作成果报告、质量检验报告、进度报表、成本核算报表等资料进行审查，核实其工作质量、进度、成本等方面的情况。2.现场检查：考核小组定期或不定期对外协单位的工作现场进行检查，查看工作环境、设备运行状况、人员操作规范等，了解实际工作情况。3.客户反馈：收集公司客户对外协单位工作的反馈意见，作为考核的参考依据。客户反馈良好的，给予适当加分；客户反馈存在问题的，根据问题严重程度给予相应扣分。（四）考核评分1.制定评分标准：根据考核内容与标准，制定详细的评分细则，明确各项考核指标的分值和评分方法。评分标准应具有可操作性和客观性，确保考核结果的准确性。2.进行评分：考核人员根据考核方式获取的信息，按照评分标准对外协单位进行评分。评分结果应经考核小组集体讨论确定，确保评分过程的公正性和严肃性。（五）结果反馈1.月度考核反馈：月度考核结束后，考核小组应及时将考核结果反馈给外协单位。反馈方式可以采用书面通知、电子邮件或面对面沟通等形式，向其说明考核得分、存在问题及改进建议。2.年度考核反馈：年度考核结束后，考核小组应召开年度考核总结会议，向外协单位通报全年考核结果，并颁发年度考核奖项。同时，针对外协单位全年工作中存在的突出问题，提出具体的整改要求和期限。四、奖惩措施（一）奖励措施1.月度奖励：对于月度考核得分在[X]分以上的外协单位，给予当月合同金额[X]%的奖励；得分在[X]分[X]分之间的，给予当月合同金额[X]%的奖励；得分在[X]分以下的，不给予奖励。2.年度奖励：根据年度考核结果，评选出优秀外协单位。优秀外协单位将获得以下奖励：颁发荣誉证书，在公司内部进行表彰。给予合同金额[X]%[X]%的现金奖励。在后续项目合作中，享有优先合作权和价格优惠等政策。（二）惩罚措施1.警告：对于月度考核得分在[X]分以下的外协单位，给予警告处分，并要求其在规定时间内提交整改报告。2.罚款：根据考核结果，对外协单位存在的问题进行罚款处理。罚款金额根据问题严重程度确定，每次罚款金额为[X]元[X]元。3.解除合同：对于年度考核得分连续两个月低于[X]分或全年平均得分低于[X]分，且经多次警告仍未整改到位的外协单位，公司有权解除合同，并要求其承担因此造成的一切损失。五、争议处理1.外协单位如对考核结果有异议，应在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向公司考核小组提出书面申诉。申诉内容应包括异议事项、理由及相关证明材料。2.考核小组收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果书面通知外协单位。如外协单位对处理结