2026祥鹏航空校招真题及答案

2026祥鹏航空校招真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.航空运输中，离港系统的英文缩写是（）A.DCSB.FIDSC.CUSSD.PSS2.祥鹏航空总部位于（）A.北京B.上海C.昆明D.广州3.以下哪种不是航空运输中的机型（）A.A380B.B747C.CRH380D.B7874.航空安全中，“黑匣子”的正确叫法是（）A.飞行数据记录仪B.导航仪C.自动驾驶仪D.气象雷达5.民用航空客机中，巡航速度通常是（）A.200-300千米/小时B.500-1000千米/小时C.1200-1500千米/小时D.1500-2000千米/小时6.以下哪个航空公司不属于天合联盟（）A.中国南方航空B.美国达美航空C.祥鹏航空D.大韩航空7.飞机起飞和降落时，乘客嚼口香糖主要是为了（）A.清洁口腔B.缓解紧张C.平衡耳内气压D.防止打瞌睡8.航空燃油通常是（）A.汽油B.柴油C.煤油D.酒精9.机场候机楼内，旅客办理登机牌的区域是（）A.值机柜台B.安检通道C.登机口D.行李提取处10.飞机上的紧急出口通常位于（）A.飞机头部B.飞机中部C.飞机尾部D.机身两侧多项选择题（每题2分，共10题）1.航空运输的优势有（）A.速度快B.机动性强C.受天气影响小D.舒适度高2.祥鹏航空的服务特色包括（）A.个性化服务B.低成本运营C.高端豪华服务D.丰富航线网络3.航空安全管理的要素有（）A.人员培训B.设备维护C.制度建设D.应急处置4.飞机上常见的应急设备有（）A.救生衣B.氧气面罩C.手电筒D.灭火器5.影响航班延误的原因包括（）A.天气因素B.空中交通管制C.机械故障D.旅客原因6.航空港由以下哪些部分组成（）A.飞行区B.候机楼C.货运区D.导航台7.航空公司的运营成本包括（）A.燃油成本B.员工薪酬C.飞机租赁或购置成本D.机场起降费用8.乘务员的主要职责有（）A.保障乘客安全B.提供客舱服务C.飞机驾驶D.处理紧急情况9.以下属于航空旅客服务的有（）A.值机服务B.行李托运服务C.机上餐饮服务D.机场接送服务10.航空物流的主要运输对象有（）A.鲜活易腐货物B.高价值货物C.超大超重货物D.邮件包裹判断题（每题2分，共10题）1.祥鹏航空是一家全服务航空公司。（）2.飞机在巡航阶段不会遇到气流颠簸。（）3.航空运输是最安全的交通运输方式之一。（）4.所有航班都可以提前网上值机。（）5.机场跑道的编号是根据其磁方位角确定的。（）6.飞机的起飞和降落只能在白天进行。（）7.乘务员在飞机起飞和降落阶段不需要系安全带。（）8.航空燃油的质量对飞机性能有重要影响。（）9.航空公司可以随意更改航班时刻。（）10.飞机上的黑匣子只有一个。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述祥鹏航空低成本运营的策略。答：采取简化服务，减少不必要服务项目来控成本；优化航线，提高飞机利用率；采用单一机型，降低维护培训成本；与供应商谈价，降低采购等成本。2.航班延误时，航空公司应做哪些工作？答：及时准确向旅客通报延误原因、等待时间；提供必要生活服务如饮食休息场所；协助旅客改签、退票；做好安抚解释，回答旅客咨询。3.航空安全管理的重要性是什么？答：保障旅客生命和财产安全，是航空业立足根本；维护航空公司声誉和运营，避免重大损失；促进航空业稳定发展，增强公众对航空信心。4.请说明乘务员在飞机应急情况中的职责。答：航班中快速识别应急情况，立即组织旅客按预案行动；指导旅客使用应急设备，有序疏散逃生；安抚旅客情绪，配合机组成员采取措施，保障乘客安全。讨论题（每题5分，共4题）1.探讨祥鹏航空如何在低成本运营下提升服务质量。答：在简化非必要服务基础上，优化核心服务，如培训员工提升服务态度与效率；利用科技提供便捷服务，如线上值机等；收集旅客反馈，针对性改进。2.分析航空运输与其他运输方式相比的优势和劣势。答：优势是速度快、机动性强、舒适。劣势是受天气影响大、成本高、运输量相对小、机场需特定区位。可与其他运输优势互补。3.对于航班延误问题，谈谈你的看法和建议。答：航班延误会引发旅客不满。航空公司应提高预报预警能力，提前应对；遇延误及时沟通，合理安排旅客；加强各方协作，提高运行效率以减少延误。4.讨论航空业未来发展面临的挑战和机遇。答：挑战有竞争激烈、环保压力大、受经济波动和政策影响。机遇是需求增长、技术创新如新能源飞机、拓展国际市场，可通过创新应对挑战促发展。答案单项选择题：1.A2.C3.C4.A5.B6.C7.C8.C9.A10.D多项选择题：1.ABD2.ABD3.ABCD4.