定期清洁卫生间制度

定期清洁卫生间制度一、总则卫生间作为日常高频使用的公共区域，其清洁卫生状况直接关系到使用者的健康舒适、单位形象及整体环境质量。为建立规范化、常态化的卫生间清洁管理机制，明确清洁标准、责任与流程，确保卫生间环境持续保持洁净、卫生、无异味，特制定本制度。本制度适用于单位内部所有公共卫生间及指定区域卫生间的清洁与管理工作。所有相关清洁人员及卫生间使用者均需严格遵守本制度规定。二、清洁标准与周期（一）日常清洁（每日进行）1.洗手台区域：台面、水龙头、洗手池内外无明显污渍、水渍、皂垢及毛发；台面上物品摆放整齐；镜面光亮、无水痕、无手印。2.马桶/蹲便器区域：便器内壁、外缘、盖板（含底部）、按钮/冲水阀清洁，无明显污渍、尿渍、异味；马桶圈（如为坐便器）清洁消毒；周边地面干净，无积水、污渍。3.地面：整体清洁，无明显垃圾、纸屑、烟蒂、水渍、污渍；排水口通畅，无毛发堵塞。4.垃圾处理：垃圾桶内垃圾及时清空，不超过桶容量的三分之二；垃圾桶内外壁清洁，无污渍、异味；更换垃圾袋。5.空气清新：及时通风换气，或使用空气清新剂（注意用量，避免气味过于浓烈），确保卫生间内无明显异味。（二）定期深度清洁（每周至少进行一次）1.墙面与隔断：擦拭墙面瓷砖、玻璃或塑料隔断，去除污渍、水痕、霉斑（尤其注意角落及接缝处）。2.镜面与五金件：对镜面进行深度清洁抛光，确保无任何印痕；水龙头、门把手等五金件彻底擦拭，去除水垢，保持光亮。3.地漏与排水口：彻底清理地漏及排水口内的毛发、杂物，确保排水通畅，并可定期进行消毒除臭处理。4.烘手器/纸巾盒：清洁烘手器表面及出风口，检查纸巾盒并及时补充，清洁盒体外部。5.门及门把手：清洁门的内外表面及门把手，确保无污渍、手印。6.天花板与灯具：目视检查天花板，清洁蜘蛛网、灰尘；清洁灯具表面灰尘（需注意安全，必要时断电操作）。（三）特殊清洁（按需进行）1.如遇特殊污染（如呕吐物、血迹等），应立即进行针对性清洁与消毒处理。2.根据实际使用情况及季节变化，可适当增加消毒频次，尤其在流感等传染病高发期。3.对于使用率极低的卫生间，亦需保证基本的清洁和通风，防止异味滋生和物品霉变。三、清洁作业规范（一）作业前准备1.准备好所需清洁工具和用品，如抹布（建议按区域分色使用，避免交叉污染）、拖把、扫帚、簸箕、马桶刷、清洁剂（玻璃清洁剂、中性全能清洁剂、洁厕剂等）、消毒剂、橡胶手套、水桶等。2.检查清洁剂是否在保质期内，了解其特性及安全使用方法。3.确保作业区域通风良好。（二）作业流程与方法1.垃圾收集与初步整理：先清空各垃圾桶，更换垃圾袋，将垃圾集中至指定地点。2.湿式清洁：遵循“从上到下，从里到外”的原则进行。*先用清水或稀释的中性清洁剂擦拭高处表面（如镜面、墙面）。*再清洁洗手台、水龙头、马桶等。使用洁厕剂清洁马桶时，应先将适量洁厕剂倒入便器内，浸泡片刻后再用马桶刷彻底刷洗，最后用清水冲净。*清洁地面时，先用扫帚或吸尘器清除固体垃圾，再用拖把蘸取清洁剂溶液拖拭，必要时对重点污渍区域进行擦拭，最后用清水拖把拖净或用干布擦干（尤其注意防滑）。3.消毒处理：对马桶座圈、按钮、门把手、水龙头等高频接触表面，使用合适的消毒剂进行擦拭消毒。4.工具清洁与归位：作业完成后，清洁所有使用过的工具，晾干后按规定位置存放；剩余清洁剂妥善保管。5.通风换气：清洁完毕后，确保卫生间门窗打开或排气扇开启一段时间，保持空气新鲜。（三）注意事项1.清洁剂应分类存放，标识清晰，避免混用，尤其注意酸性与碱性清洁剂不可混用。2.使用化学清洁剂时必须佩戴橡胶手套，避免皮肤直接接触。3.作业时注意安全，防止滑倒、摔伤；高空作业时需采取安全防护措施。4.避免在卫生间使用者高峰期进行大规模清洁作业，必要时放置“小心地滑”等警示标识。5.爱护清洁工具和设施设备，节约用水、用电、用料。四、检查与监督1.日常巡查：清洁人员应在每次清洁作业完成后进行自我检查，确保符合清洁标准。2.定期检查：由行政部门或指定负责人（如保洁主管）每日对卫生间清洁状况进行抽查，每周进行一次全面检查，并做好检查记录。3.检查标准：参照本制度“清洁标准与周期”执行。4.问题处理：对检查中发现的不合格项，应立即通知相关清洁人员进行整改，并跟踪整改结果。5.反馈机制：鼓励使用者对卫生间清洁状况提出意见和建议，设立反馈渠道，并及时响应处理。6.奖惩措施：将卫生间清洁质量纳入清洁人员的绩效考核范围，对表现优秀者给予表扬或奖励，对多次不合格或责任心不强的人员进行批评教育，直至按规定处理。五、安全与健康1.清洁人员必须掌握清洁剂的安全使用知识，避免因使用不当造成人身伤害或设施损坏。2.作业时应采取必要的个人防护措施，如佩戴橡胶手套、口罩等。3.确保卫生间内通风良好，降低清洁剂挥发物浓度，减少对人体的刺激。4.注意用电安全，避免湿手接触电源。5.如发生清洁剂接触皮肤引起不适或其他意外情况，应立即停止作业，采取应急处理措施并及时报告。六、附则1.本制度由单位行政部（或后勤部/办公室）负责解释和修订。2.各部门及全体人员均有义务维护卫生间的清洁卫生