学校IT考核制度

PAGE学校IT考核制度一、总则（一）目的为了加强学校IT管理，提高IT服务质量和效率，确保学校教学、科研和管理工作的顺利开展，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励IT人员积极工作，提升自身专业能力，为学校信息化建设提供有力支持。（二）适用范围本制度适用于学校内所有从事IT相关工作的人员，包括但不限于网络技术人员、系统管理员、软件开发人员、信息化教学支持人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保每位IT人员都能在公平的环境下接受评价。2.全面性原则：考核内容涵盖IT工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、专业技能等，全面评估IT人员的综合素质。3.激励性原则：通过考核结果与奖励、晋升等挂钩，激励IT人员不断提高工作质量和效率，积极创新，为学校信息化发展贡献力量。4.动态调整原则：根据学校信息化建设的发展需求和IT技术的不断更新，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.网络与系统维护（20分）网络设备运行稳定，网络故障发生率低，每月网络故障停机时间不超过[X]小时，得1015分。每超过[X]小时扣1分，扣完为止。系统维护及时，确保学校各类业务系统正常运行，系统可用性达到[X]%以上，得510分。每降低[X]%扣1分，扣完为止。2.信息化教学支持（15分）积极配合教师开展信息化教学活动，及时解决教学过程中出现的IT技术问题，教师满意度达到[X]%以上，得812分。每降低[X]%扣1分，扣完为止。协助学校完成至少[X]项信息化教学改革项目，得35分。根据项目的影响力和成果质量酌情加分或扣分。3.软件开发与项目实施（10分）按时完成学校安排的软件开发任务，软件功能符合需求规格说明书要求，得58分。每延迟交付[X]天扣1分，软件出现严重缺陷酌情扣分。负责的项目实施过程规范，文档齐全，项目验收通过率达到[X]%以上，得25分。每降低[X]%扣1分，扣完为止。4.信息化管理与服务（5分）做好学校IT资产的管理工作，资产台账清晰，账实相符，得23分。发现账实不符情况每次扣0.5分，扣完为止。及时响应学校各部门的IT服务请求，服务响应时间不超过[X]小时，得23分。每超过[X]小时扣0.5分，扣完为止。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对待工作认真负责，积极主动承担工作任务，无推诿扯皮现象，得68分。出现工作失误或因责任心不强导致工作延误，酌情扣14分。2.团队合作（5分）与团队成员协作良好，积极参与团队活动，为团队发展贡献力量，得34分。因个人原因影响团队协作，酌情扣12分。3.敬业精神（5分）遵守学校工作纪律，按时上下班，无迟到早退现象，工作期间专注投入，得34分。违反工作纪律或工作态度不端正，酌情扣12分。（三）专业技能（20分）1.专业知识（10分）熟悉IT相关专业知识，能够熟练运用所学知识解决工作中的实际问题，得68分。通过相关专业知识考核或在专业领域发表有价值的论文，酌情加分14分。2.技术能力（10分）具备较强的IT技术能力，能够熟练掌握和运用网络、系统、软件等方面的技术，得68分。在技术创新或技术难题解决方面有突出表现，酌情加分14分。（四）创新能力（10分）1.提出创新性建议（5分）在学校IT工作中，能够主动提出具有创新性的工作思路、方法或技术解决方案，且对提高工作效率、提升服务质量有明显效果，得34分。根据创新性建议的影响力和实施效果酌情加分12分。2.参与创新项目（5分）积极参与学校组织的IT创新项目，为项目的成功实施做出重要贡献，得34分。根据在创新项目中的角色和贡献大小酌情加分12分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由IT人员所在部门负责人根据日常工作表现进行记录和评价，重点关注工作任务完成情况、工作态度、团队协作等方面。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由学校IT管理部门组织，成立考核小组，对IT人员进行全面考核。考核小组成员包括IT管理部门负责人、相关技术专家以及部分教师代表。考核方式包括个人述职、工作成果展示、民主测评等。3.项目考核：对于参与学校重大IT项目的人员，在项目结束后进行专项考核，重点考核项目完成情况、项目质量、项目创新等方面。（二）考核周期考核周期为每自然年度，日常考核和定期考核结果累计计算，作为年度考核的依据。项目考核结果单独计入个人年度考核成绩。四、考核流程（一）个人自评每年[具体时间]，IT人员根据本考核制度的要求，对自己过去一年的工作业绩、工作态度、专业技能、创新能力等方面进行自我评价，填写《学校IT人员考核自评表》，并附上相关工作成果证明材料。（二）部门初评IT人员所在部门负责人根据日常考核记录和个人自评情况，对本部门IT人员进行初步评价，填写《学校IT人员考核部门初评表》，给出初评得分和评价意见。（三）考核小组评审学校IT管理部门组织考核小组，对各部门提交的IT人员考核材料进行评审。考核小组通过听取个人述职、查看工作成果、进行民主测评等方式，对IT人员进行全面考核，填写《学校IT人员考核评审表》，给出评审得分和评价意见。（四）结果反馈考核结束后，IT管理部门将考核结果反馈给IT人员本人及其所在部门。如IT人员对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放考核结果与绩效奖金挂钩，年度考核得分在[X]分及以上的IT人员，全额发放绩效奖金；得分在[X][X]分之间的，按照绩效奖金总额的[X]%发放；得分在[X]分以下的，按照绩效奖金总额的[X]%发放。（二）岗位晋升与调整1.连续两年年度考核得分排名前[X]%的IT人员，在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。2.年度考核得分低于[X]分的IT人员，学校将视情况对其进行岗位调整或组织培训，如经培训后仍不能