版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
PAGE律所律师考核制度一、总则(一)目的为了加强本律所律师队伍建设,规范律师执业行为,提高律师业务水平和服务质量,促进律所健康发展,特制定本考核制度。(二)适用范围本考核制度适用于本律所全体执业律师。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保公平公正。2.全面考核原则:对律师的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,综合评价律师的表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励律师积极进取,同时对不符合要求的行为进行约束。二、考核内容与标准(一)职业道德与职业纪律(20分)1.遵守法律法规(10分)严格遵守国家法律法规,无违法违纪行为。如有违反法律法规被相关部门处罚的,每次扣510分。遵守律师职业道德规范,诚实守信,保守客户秘密。违反职业道德规范,视情节轻重扣25分。2.遵守律所规章制度(10分)按时参加律所组织的各类会议、培训等活动,无故缺席一次扣2分。遵守律所内部管理规定,如办公秩序、财务制度等。违反规定,每次扣13分。(二)业务能力(40分)1.业务知识与技能(20分)具备扎实的法律专业知识,能够熟练运用相关法律法规处理业务。通过定期业务知识测试进行评估,成绩优秀得1520分,良好得1014分,合格得69分,不合格得05分。掌握必要的业务技能,如诉讼技巧、非诉讼业务操作流程等。在实际业务中表现出色得1520分,较好得1014分,一般得69分,较差得05分。2.业务成果(20分)案件办理质量与效率。成功办理的案件数量、胜诉率、调解成功率等指标综合考量。办理案件质量高、效率快,为律所赢得良好声誉的,得主要业务领域的案件数量、胜诉率、调解成功率等指标综合考量。办理案件质量高、效率快,为律所赢得良好声誉的,得1520分;表现较好的得1014分;一般的得69分;较差的得05分。业务拓展与创新。积极开拓新业务领域,提出创新性的业务思路或方法,取得显著成效的,得1520分;有一定拓展或创新但效果一般的,得1014分;无明显拓展或创新的,得69分;阻碍业务拓展与创新的,得05分。(三)工作态度与勤奋程度(20分)1.工作责任心(10分)对承办的案件或业务认真负责,积极主动履行职责。因责任心不强导致工作失误或给客户造成损失较小的,扣25分;造成较大损失的,扣610分。对客户服务热情周到,及时回应客户需求,客户满意度高。客户满意度达到90%及以上得810分,70%89%得57分,50%69%得34分,50%以下得02分。2.工作勤奋程度(10分)按时完成工作任务,无拖延现象。能够高效完成日常工作任务得810分;基本按时完成,但偶尔有拖延情况得57分;经常拖延工作得34分;严重影响工作进展得02分。主动加班加点完成紧急或重要任务。积极主动加班完成任务得810分;根据安排加班得57分;不愿意加班得34分;因不配合加班影响工作得02分。(四)团队协作与沟通能力(10分)1.团队协作(5分)积极参与律所团队项目,与团队成员密切配合,共同完成任务。在团队项目中表现突出得45分;能够较好协作得3分;协作一般得2分;不配合团队工作得01分。乐于分享业务经验和知识,帮助新律师成长。经常分享且对新律师帮助较大得45分;偶尔分享得3分;很少分享得2分;拒绝分享得01分。2.沟通能力(5分)与客户、同事、司法机关等沟通顺畅,表达清晰准确,能够有效解决沟通问题。沟通能力强得45分;较好得3分;一般得2分;沟通存在较大障碍得01分。积极参与律所内部沟通交流活动,提出有价值的意见和建议。经常参与并提出有价值建议得45分;偶尔参与得3分;很少参与得2分;不参与沟通交流得01分。(五)廉洁自律(10分)1.廉洁从业(5分)在执业过程中,无任何违反廉洁自律规定的行为,如接受当事人财物、不正当利益等。如有违反廉洁自律规定的行为,视情节轻重扣35分。2.财务纪律(5分)严格遵守律所财务制度,费用报销等手续规范。违反财务制度,每次扣l3分;情节严重的扣45分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由律所行政部门负责记录律师日常工作表现,包括出勤情况、遵守规章制度情况以及客户反馈等。2.业务档案考核:律师应建立完善的业务档案,记录案件办理过程、成果等。考核小组定期对业务档案进行检查评估。3.客户评价:通过向客户发放满意度调查问卷等方式,收集客户对律师服务质量的评价。4.同行评价:组织律所内部律师互评以及与其他律所同行交流评价,了解律师在行业内的口碑和形象。5.专项考核:针对重大疑难案件办理、新业务开拓等特定事项进行专项考核。(二)考核周期考核分为年度考核和季度考核。年度考核在每年年末进行,全面评价律师一年的工作表现;季度考核在每季度末进行,对本季度工作情况进行阶段性总结评估。四、考核程序(一)考核准备1.成立考核小组,由律所主任、副主任及部分资深律师组成,负责考核工作的组织实施。2.制定考核方案,明确考核内容、标准、方式、周期等具体事项,并提前通知全体律师。3.准备考核所需的各类表格、文件等资料。(二)律师自评每位律师在考核周期结束后,按照考核内容和标准进行自我总结和评价,填写自评表,提交给考核小组。(三)部门评价律所各部门负责人根据本部门律师的日常工作表现,对律师进行评价,填写部门评价表,提交给考核小组。(四)客户评价收集行政部门负责收集客户评价信息,整理汇总后提交给考核小组。(五)业务档案审查考核小组对律师的业务档案进行逐一审查,根据档案记录情况进行评分。(六)综合评价考核小组综合考虑律师自评、部门评价、客户评价及业务档案审查结果,对每位律师进行全面、客观的评价,确定考核得分。(七)结果反馈考核小组将考核结果反馈给律师本人,律师如有异议,可在规定时间内提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实,并将最终结果再次反馈给律师。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度考核结果为优秀(90分及以上)的律师,给予10%20%的薪酬上调。2.良好(8089分)的律师薪酬保持不变。3.合格(6079分)的律师,视情况给予5%10%的薪酬下调或警告处分,要求在规定期限内改进工作表现。4.不合格(60分以下)的律师,给予10%20%的薪酬下调,并根据情节严重程度给予暂停执业、辞退等处理。(二)晋升与奖励1.连续两年年度考核优秀的律师,在晋升合伙人、担任管理职务等方面优先考虑。2.对在业务拓展、案件办理质量、团队协作等方面表现突出的律师,给予专项奖励,如奖金、荣誉证书等。(三)培训与发展1.根据考核结果,为不同水平的律师制定个性化的培训计划。对考核不合格或业务能力有待提高的律师,安排针对性的业务培训课程。2.鼓励考核优秀的律师分享经验,开展内部培训讲座,提升律所整体业务水平。(四)职业发展规划指导考核小组结合律师考核结果,与律师进行沟通交流,为律师提供职业发展规划建议,帮助律师明确发展方向,提升职业素养。六、申诉与处理(一)申诉条件律师如对考核结果有异议,认为考核过程存在不公平、不公正现象或对考核结果有其他合理疑问的,可以在收到考核结果通知后的[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉程序1.律师向考核小组提交书面申诉材料,详细说明申诉理由和相关证据。2.考核小组在收到申诉材料后的[X]个工作日内进行审查,并组织调查核
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论