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文档简介

PAGE实行股室考核制度一、总则(一)目的为了加强公司内部管理,提高各股室工作效率和质量,确保公司整体目标的实现,特制定本股室考核制度。通过科学合理的考核机制,激励各股室积极履行职责,提升工作绩效,促进公司持续健康发展。(二)适用范围本制度适用于公司内部各股室及其工作人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核标准明确、客观,考核过程公开透明,确保考核结果公平公正,不受人为因素干扰。2.全面考核原则:对股室的工作业绩、工作态度、团队协作等方面进行全面考核,避免片面性。3.激励与约束并重原则:通过考核结果的应用,对表现优秀的股室和个人给予激励,对不达标的股室进行约束和改进。4.动态调整原则:根据公司发展战略和实际情况,适时调整考核指标和标准,确保考核制度的科学性和有效性。二、考核主体与对象(一)考核主体成立公司考核领导小组,由公司高层管理人员组成,负责对各股室考核工作的指导、监督和审核。同时,设立考核工作小组,具体负责考核工作的组织实施,成员包括人力资源部门相关人员以及各股室负责人代表。(二)考核对象公司内部各股室,包括但不限于行政股、财务股、业务股、技术股等。三、考核内容与指标(一)工作业绩(50分)1.业务指标完成情况(30分):根据各股室的工作职责和年度工作目标,设定具体的业务指标,如销售额、利润额、项目完成率、客户满意度等。考核期内,各股室实际完成的业务指标与目标值进行对比,按照完成比例计分。2.工作成果质量(10分):对各股室完成的工作成果进行质量评估,包括工作的准确性、完整性、创新性等方面。根据工作成果对公司业务发展的贡献程度,给予相应的评分。3.工作效率(10分):考核各股室在规定时间内完成工作任务的情况,以工作任务的按时完成率、拖延次数等指标进行衡量。按时完成率高、拖延次数少的股室得分高。(二)工作态度(20分)1.责任心(10分):考察各股室对工作任务的负责程度,包括是否认真履行职责、积极解决问题、对工作失误的态度等方面。根据日常工作表现,给予相应的评分。2.敬业精神(5分):评估各股室工作人员的敬业程度,如是否遵守工作纪律、加班情况、对工作的热情等。表现突出的股室得分高。3.团队协作(5分):考核各股室与其他股室之间的协作配合情况,包括信息共享、协同工作、互相支持等方面。通过同事评价和工作实际表现,给予评分。(三)团队建设(15分)1.人员培训与发展(5分):考察各股室对员工培训的重视程度和实施效果,包括培训计划的制定与执行、员工技能提升情况等。培训工作开展良好的股室得分高。2.团队凝聚力(5分):评估各股室团队成员之间的团结协作氛围、沟通效果、员工归属感等方面。团队凝聚力强的股室得分高。3.人才培养与储备(5分):关注各股室在人才培养和储备方面的工作,如是否有明确的人才培养计划、人才梯队建设情况等。人才培养和储备工作出色的股室得分高。(四)创新与改进(15分)1.创新意识(5分):考察各股室工作人员的创新思维和意识,是否能够提出新的工作思路、方法或建议。有创新意识和表现的股室得分高。2.创新成果(5分):对各股室在考核期内取得的创新成果进行评估,如新技术的应用、业务流程的优化、管理模式的创新等。创新成果显著的股室得分高。3.改进措施与效果(5分):考核各股室针对工作中存在的问题提出的改进措施及其实施效果。改进措施有效、工作绩效得到明显提升的股室得分高。四、考核周期与方式(一)考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行,主要对各股室当月工作情况进行简要评价;季度考核在每季度末进行,是对各股室季度工作的全面考核;年度考核在每年年末进行,综合全年各股室的考核情况,确定最终考核结果。(二)考核方式1.日常记录:各股室负责人负责对本股室工作人员的日常工作表现进行记录,包括工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等方面,作为考核的基础资料。2.数据统计:由相关职能部门负责统计各股室的业务数据,如销售额、利润额、项目进度等,确保数据的准确性和及时性。3.自评与互评:各股室在考核期结束后,进行自我评估,填写自评表,总结工作成绩和不足。同时,组织各股室之间进行互评,对其他股室的工作进行评价。4.上级评价:公司考核领导小组和考核工作小组根据日常了解和掌握的情况,对各股室进行上级评价,综合各方面意见,确定考核结果。五、考核程序(一)准备阶段1.人力资源部门制定考核方案,明确考核内容、指标、周期、方式等,并下发给各股室。2.各股室根据考核方案,组织本股室人员学习考核制度,明确考核要求和标准。3.相关职能部门准备好考核所需的数据和资料,确保数据准确、完整。(二)实施阶段1.各股室按照考核周期,按时进行自评,填写自评表,并提交给人力资源部门。2.组织各股室之间进行互评,互评表由人力资源部门统一发放和收集。3.人力资源部门收集各股室的日常记录、数据统计等资料,结合自评和互评情况,进行初步汇总和分析。4.公司考核领导小组和考核工作小组对各股室进行上级评价,综合各方面意见,确定各股室的考核得分。(三)反馈阶段1.人力资源部门将初步考核结果反馈给各股室,各股室如有异议,可在规定时间内提出申诉。2.考核工作小组对申诉进行调查核实,如确实存在问题,对考核结果进行调整,并再次反馈给各股室。(四)结果应用阶段1.根据考核结果,对表现优秀的股室和个人进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予奖金、晋升机会等。2.对考核不达标的股室,下达整改通知书,要求其制定整改措施,限期整改。整改期满后,进行复查,如仍未达到要求,将采取进一步的措施,如扣减绩效奖金、调整股室负责人等。3.将考核结果与股室的绩效奖金分配、员工的薪酬调整、职业发展等挂钩,激励各股室和员工不断提升工作绩效。六、考核结果与应用(一)考核结果等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀(90分及以上):各方面表现突出,工作业绩显著,工作态度积极,团队建设良好,创新与改进能力强。2.良好(8089分):工作业绩较好,工作态度端正,团队协作顺畅,有一定的创新意识和改进措施。3.合格(6079分):基本完成工作任务,工作态度一般,团队协作基本正常,创新与改进方面表现不突出。4.不合格(60分以下):工作业绩未达到基本要求,工作态度不认真,团队协作存在问题,创新与改进能力不足。(二)绩效奖金分配根据考核结果,确定各股室的绩效奖金分配系数。优秀股室的绩效奖金分配系数为1.2,良好股室为1.1,合格股室为1.0,不合格股室为0.8。绩效奖金总额根据公司业绩情况确定,各股室按照分配系数计算绩效奖金数额。(三)员工薪酬调整考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。连续两个季度考核优秀的员工,可在年度薪酬调整时给予优先考虑,适当提高薪酬水平;连续两个季度考核不合格的员工,将视情况降低薪酬等级或进行岗位调整。(四)职业发展1.考核结果优秀的员工,在职业晋升、培训机会、项目参与等方面将给予优先安排,为其提供更广阔的发展空间。2.考核不合格的员工,公司将根据具体情况,对其进行针对性的培训和辅导,帮助其提升工作能力。如经过培训后仍不能胜任工作,将考虑调整岗位或解除劳动合同。七、申诉与处理(一)申诉渠道各股室或员工如对考核结果有异议,可在考核结果反馈后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和证据。(二)申诉处理1.人力资源部门接到申诉后,应及时组织考核工作小组进行调查核实。2.考

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