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文档简介

PAGE车辆行驶考核制度一、总则(一)目的为加强公司车辆行驶管理,规范驾驶员行为,确保行车安全,提高车辆使用效率,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有车辆及驾驶员。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将行车安全放在首位,确保人员和财产安全。2.规范管理原则:严格按照相关法律法规和行业标准进行车辆行驶管理。3.公平公正原则:考核过程和结果公开、公平、公正,确保制度的严肃性和权威性。二、驾驶员考核(一)安全驾驶考核1.遵守交通规则严格遵守交通信号灯、交通标志和标线,不得闯红灯、超速、逆行等。按照规定车道行驶,不得随意变道、压线。服从交警指挥,积极配合交通管理部门的检查。2.安全事故记录考核期内无交通事故发生得满分。发生轻微交通事故(未造成人员伤亡,财产损失较小),每次扣[X]分。发生一般交通事故(造成人员轻伤或一定财产损失),每次扣[X]分,并根据事故责任承担相应的经济赔偿责任。发生重大交通事故(造成人员重伤、死亡或重大财产损失),除扣除相应分数外,视情节严重程度给予警告、记过、降职等处分,直至解除劳动合同,并依法追究法律责任。3.安全驾驶习惯养成定期对车辆进行安全检查,确保车辆性能良好,发现问题及时维修。保持良好的驾驶心态,不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速驾驶等。行车过程中系好安全带,提醒乘客系好安全带。(二)服务质量考核1.按时出车按照公司规定的出车时间准时到达指定地点,不得迟到、早退。迟到或早退每次扣[X]分。2.服务态度对待乘客热情礼貌,使用文明用语,不得与乘客发生争吵或冲突。发现一次扣[X]分。积极主动为乘客提供帮助,如搬运行李、解答疑问等。3.车辆整洁保持车辆内部整洁卫生,定期清理车内垃圾、杂物。车辆不整洁每次扣[X]分。定期对车辆进行清洗和保养,确保车辆外观干净整洁。(三)工作纪律考核1.遵守公司规章制度严格遵守公司的考勤制度、请假制度、保密制度等各项规章制度。违反一次扣[X]分。不得擅自离岗、脱岗,如有特殊情况需要请假必须提前按照规定办理请假手续。2.服从工作安排服从公司的工作调度,按照公司指定的任务和路线行驶。拒绝服从安排一次扣[X]分。积极配合公司的各项工作,如参加安全培训、应急演练等。(四)考核周期与方式1.考核周期以自然月为考核周期,每月对驾驶员进行一次综合考核。2.考核方式安全事故记录以交警部门出具的事故认定书为准。服务质量考核通过乘客反馈、现场检查等方式进行。工作纪律考核通过公司内部管理记录、考勤记录等进行。(五)考核结果应用1.考核得分与绩效奖金挂钩考核得分在[X]分及以上的,全额发放当月绩效奖金。考核得分在[X][X]分之间的,按照绩效奖金的[X]%发放。考核得分在[X][X]分之间的,按照绩效奖金的[X]%发放。考核得分低于[X]分的,扣除当月全部绩效奖金,并进行诫勉谈话。2.晋升与奖励连续三个月考核得分排名前三位的驾驶员,给予优先晋升机会或一定的物质奖励。在安全驾驶、服务质量等方面表现突出,为公司赢得荣誉的驾驶员,给予特别奖励。3.培训与再教育考核得分较低的驾驶员,公司将安排针对性的安全培训和再教育,培训合格后方可继续上岗。多次考核不合格且无明显改进的驾驶员,公司将视情节严重程度给予警告、记过、降职等处分,直至解除劳动合同。三、车辆考核(一)车辆维护保养考核1.定期保养按照车辆使用说明书的要求,定期对车辆进行保养,包括更换机油、机滤、空滤等。未按时进行保养每次扣[X]分。定期对车辆进行全面检查,如刹车系统、轮胎、灯光等,确保车辆性能良好。发现问题未及时处理每次扣[X]分。2.维修记录建立车辆维修档案,详细记录每次维修的时间、原因、维修项目、费用等。维修记录不完整每次扣[X]分。维修费用控制在合理范围内,如因驾驶员操作不当或保养不善导致维修费用过高,将根据情况扣除相应分数。(二)车辆卫生考核1.车内卫生保持车内整洁干净,不得有垃圾、杂物、异味等。车内卫生不达标的每次扣[X]分。定期对车内座椅、仪表盘、地板等进行清洁消毒。2.车外卫生车辆外观干净整洁,无灰尘、污渍、划痕等。车外卫生不达标的每次扣[X]分。定期对车辆进行清洗,保持车辆外观良好。(三)车辆油耗考核1.油耗标准制定根据车辆型号、使用情况等因素,制定合理的油耗标准。2.油耗统计与分析每月统计车辆的油耗情况,并与油耗标准进行对比分析。油耗超过标准[X]%以内的,每次扣[X]分;超过标准[X]%[X]%的,每次扣[X]分;超过标准[X]%以上的,每次扣[X]分,并对驾驶员进行油耗分析培训。(四)考核周期与方式1.考核周期与驾驶员考核周期一致,每月对车辆进行一次综合考核。2.考核方式车辆维护保养考核通过检查车辆维修档案、现场检查车辆状况等方式进行。车辆卫生考核通过现场检查进行。车辆油耗考核通过统计分析加油记录进行。(五)考核结果应用1.与车辆使用成本挂钩考核得分与车辆使用成本控制挂钩,对考核优秀的车辆,适当给予车辆维护费用补贴。考核得分较低的车辆,将增加车辆维护保养频率,直至车辆状况改善。2.车辆调配与更新根据车辆考核结果,对车辆进行合理调配,优先调配考核优秀的车辆。对于连续多次考核不合格且无法修复的车辆,及时进行更新。四、违规处理(一)违规行为界定1.违反交通规则行为,如闯红灯、超速、逆行等。2.违反公司车辆行驶管理制度行为,如擅自出车、私自将车辆借给他人等。3.因驾驶员责任导致的车辆损坏、交通事故等行为。(二)违规处理措施1.警告对于首次违规且情节较轻的驾驶员或车辆,给予警告处分,并记录在案。2.罚款根据违规情节严重程度给予相应的罚款,罚款金额为[X]元至[X]元不等。3.扣分按照本制度的考核标准进行扣分,累计扣分达到一定程度的,按照考核结果应用进行处理。4.降职或解除劳动合同对于多次违规且情节严重的驾驶员,给予降职处分;对于造成重大损失或恶劣影响的驾驶员,解除劳动合同,并依法追究法律责任。(三)申诉与复议1.驾驶员或车辆所属部门对违规处理结果有异议的,可以在接到处理通知后的[X]个工作日内,向公司考核管理部门提出申诉。2.考核管理部门接到申诉后,

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