团队评优考核制度

PAGE团队评优考核制度一、总则（一）目的为了加强公司团队建设，提高团队整体绩效，激励团队成员积极进取、团结协作，特制定本团队评优考核制度。通过科学合理的考核机制，表彰优秀团队，树立榜样，促进公司各项业务的顺利开展，提升公司的综合竞争力。（二）适用范围本制度适用于公司内所有正式组建的团队，包括但不限于项目团队、职能部门团队等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有团队在相同标准下接受评价。2.全面性原则：考核涵盖团队工作的各个方面，包括工作业绩、团队协作、创新能力、执行力等，全面评价团队表现。3.激励性原则：考核结果与团队奖励、资源分配等挂钩，充分调动团队积极性，激发团队成员的工作热情。4.动态调整原则：根据公司业务发展和管理需求，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核主体与周期（一）考核主体成立专门的团队评优考核委员会，成员包括公司高层领导、人力资源部门负责人、各业务部门负责人等。考核委员会负责制定考核标准、组织考核实施、审定考核结果等工作。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年年初对上一年度各团队的表现进行考核评价。三、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.目标完成情况（20分）根据公司年度经营目标和各团队工作职责，设定明确、可量化的工作目标。团队实际完成目标的程度与设定目标进行对比，完成率达到100%及以上得1620分；完成率在80%99%之间得1115分；完成率在60%79%之间得610分；完成率低于60%得05分。对于因外部不可抗力因素导致目标未完成的团队，经考核委员会认定后，可根据实际情况酌情扣分。2.工作质量（10分）工作成果符合公司规定的质量标准，无明显失误和缺陷。工作质量高，得到客户或内部其他部门高度认可得810分；工作质量较好，基本满足要求得57分；工作质量一般，存在一些小问题得34分；工作质量较差，出现严重失误得02分。通过客户反馈、内部审计、质量抽检等方式进行评估。3.工作效率（10分）团队能够按时完成工作任务，无拖延现象。在规定时间内高效完成工作得810分；能够按时完成工作，但效率一般得57分；偶尔出现工作延误得34分；经常出现工作延误得02分。根据工作计划和实际完成时间进行统计分析。（二）团队协作（30分）1.内部沟通协作（15分）团队成员之间沟通顺畅，信息共享及时，协作配合默契。团队内部沟通良好，协作效率高，无明显矛盾和冲突得1215分；沟通较顺畅，协作基本能满足工作需要得911分；沟通存在一些问题，协作效果一般得68分；沟通不畅，协作困难得05分。通过问卷调查、团队成员自评与互评等方式进行评价。2.跨部门协作（15分）与其他部门保持良好的合作关系，积极配合跨部门工作，为公司整体目标的实现贡献力量。跨部门协作表现优秀，得到其他部门高度评价得1215分；能够较好地配合跨部门工作，无明显推诿现象得911分；跨部门协作存在一些问题，需要进一步改进得68分；跨部门协作困难，影响工作进展得05分。参考其他部门的评价意见和跨部门项目的完成情况进行考核。（三）创新能力（15分）1.创新思维与举措（10分）团队成员具有创新意识，能够提出创新性的工作思路、方法或建议，并在实际工作中得到应用和推广，取得良好效果。创新思维活跃，提出多个有价值的创新举措，对工作有较大推动作用得810分；能够提出一些创新想法，部分得到实施得57分；创新意识一般，偶尔有一些小的创新尝试得34分；缺乏创新意识得02分。由团队提交创新成果报告，考核委员会进行评估。2.学习与改进能力（5分）团队注重学习新知识、新技能，能够及时总结经验教训，不断改进工作方法和流程。积极组织学习培训，团队成员学习氛围浓厚，工作方法和流程不断优化得45分；能够开展一定的学习活动，工作有一定改进得3分；学习与改进意识不强得12分；对问题麻木不仁，无改进措施得0分。根据团队内部培训记录、工作总结等进行考核。（四）执行力（15分）1.工作指令执行（10分）团队对上级下达的工作指令能够迅速响应，坚决执行，不打折扣。执行力度强，能够高效完成工作指令得810分；能够按时执行工作指令，基本达到要求得67分；执行过程中存在一些问题，需要督促才能完成得45分；对工作指令执行不力，影响工作进度得03分。通过工作任务跟踪记录、上级评价等方式进行考核。2.制度遵守情况（5分）团队严格遵守公司各项规章制度，无违规违纪行为。严格遵守公司制度，团队纪律性强得45分；能够遵守公司制度，偶尔有一些小的违规得3分；存在一些违反公司制度行为得12分；经常违反公司制度得0分。依据公司内部纪律检查记录进行考核。四、考核实施（一）考核准备1.每年年初，人力资源部门根据公司年度经营目标和各团队工作职责，制定详细的团队考核指标体系和评分标准，并下发给各团队。2.各团队根据考核指标体系，制定本团队年度工作计划和目标，并报人力资源部门备案。（二）考核信息收集1.考核周期内，各团队定期向人力资源部门提交工作进展报告、创新成果报告、团队协作情况说明等相关资料。2.人力资源部门通过与团队成员面谈、问卷调查、客户反馈、内部审计等方式，收集考核所需的各类信息。3.各业务部门负责人负责对本部门团队的工作表现进行日常观察和记录，并及时反馈给人力资源部门。（三）考核评分1.考核委员会成员根据收集到的考核信息，对照考核指标体系和评分标准，对各团队进行评分。2.考核委员会成员独立评分后，进行汇总统计，计算出各团队的综合得分。（四）考核结果反馈1.考核结束后，人力资源部门将考核结果反馈给各团队负责人，并组织召开考核结果沟通会议。2.在沟通会议上，考核委员会向团队负责人通报考核情况，听取团队的意见和建议，解答团队的疑问。五、考核结果应用（一）评优表彰1.根据考核结果，评选出年度优秀团队。优秀团队的评选比例不超过公司团队总数的[X]%。2.对优秀团队进行表彰，颁发荣誉证书和奖金。奖金标准为[X]元/团队，具体金额可根据公司实际情况进行调整。3.在公司内部会议、宣传栏等渠道对优秀团队进行宣传推广，树立榜样，激励其他团队学习。（二）资源分配1.在项目资源分配、培训机会、办公设施等方面，对优秀团队给予优先支持。2.对于连续两年获得优秀团队称号的团队，在公司战略规划、重大决策等方面给予更多的参与权和话语权。（三）绩效改进1.对于考核结果不理想的团队，人力资源部门会同团队负责人进行深入分析，查找问题根源，制定针对性的绩效改进计划。2.绩效改进计划明确