yy主播考核制度

PAGEyy主播考核制度一、总则（一）目的为了规范yy主播的管理，提高主播的素质和业务能力，确保直播内容的质量，提升公司在yy平台的形象和竞争力，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于与本公司签订直播合作协议的所有yy主播。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保每位主播都能在公平的环境中接受评价。2.全面性原则：从多个维度对主播进行考核，包括直播表现、粉丝互动、专业技能、遵守规则等方面，全面评估主播的综合素质。3.激励发展原则：通过考核，激励主播不断提升自身能力，促进主播的职业发展，同时为公司选拔优秀人才提供依据。二、考核内容与标准（一）直播表现（40分）1.直播时长（10分）每月直播时长达到规定标准[X]小时及以上，得810分。每月直播时长在规定标准的[X1]小时之间，得57分。每月直播时长低于规定标准的[X1]小时，得04分。2.直播内容质量（15分）直播内容丰富、有趣、有深度，能吸引观众持续观看，且具有创新性，得1215分。直播内容较为常规，但能满足观众基本需求，无明显失误，得811分。直播内容单调、乏味，存在较多问题，如频繁卡顿、话题重复等，得07分。3.直播互动效果（10分）积极与观众互动，回答观众问题及时、准确，能有效调动观众情绪，直播间氛围活跃，得810分。能够与观众进行一定互动，但互动频率不高或效果一般，得57分。很少与观众互动，对观众问题回应不积极，直播间氛围冷清，得04分。4.直播形象与态度（5分）主播形象良好，着装得体，态度亲切、热情，展现出专业素养，得45分。主播形象和态度基本符合要求，无明显不当之处，得23分。主播形象不佳或态度恶劣，影响观众观看体验，得01分。（二）粉丝管理（20分）1.粉丝增长数量（10分）每月粉丝增长数量达到[X]人及以上，得810分。每月粉丝增长数量在[X1]人之间，得57分。每月粉丝增长数量低于[X1]人，得04分。（具体增长数量根据主播类型和平台平均水平设定）2.粉丝活跃度与忠诚度（5分）粉丝活跃度高，经常参与直播间互动，忠诚度较高，粉丝流失率低，得45分。粉丝有一定活跃度，但忠诚度一般，粉丝流失率处于正常范围，得23分。粉丝活跃度低，忠诚度差，粉丝流失率较高，得01分。3.粉丝社群建设（5分）积极引导粉丝建立社群，社群活跃度高，有良好的管理和互动机制，得45分。尝试建立粉丝社群，但社群活跃度一般，管理不够完善，得23分。未建立粉丝社群或社群建设毫无成效，得01分。（三）专业技能（20分）1.才艺水平（10分）具备较高的才艺水平，如唱歌、跳舞、乐器演奏、脱口秀等，表演精湛，能给观众带来高质量的视听享受，得810分。才艺水平中等，表演较为熟练，能满足观众基本娱乐需求，得57分。才艺水平较低，表演存在明显不足，无法吸引观众，得04分。2.语言表达能力（5分）语言表达清晰、流畅、生动，富有感染力，能够准确传达信息，得45分。语言表达基本清晰，无明显语病，能正常交流，得23分。语言表达混乱，存在较多语病，影响信息传达，得01分。3.应变能力（5分）在直播过程中能够灵活应对各种突发情况，如设备故障、观众提出的意外问题等，处理得当，得45分。遇到突发情况能尝试解决，但处理效果一般，得23分。面对突发情况不知所措，无法有效处理，得01分。（四）遵守规则（20分）1.遵守平台规则（10分）严格遵守yy平台的各项规章制度，无任何违规行为，得810分。偶尔出现轻微违规行为，但未造成严重后果，得57分。多次出现违规行为，或有严重违规行为，得04分。2.遵守公司规定（10分）完全遵守公司与主播签订的合作协议及相关规定，积极配合公司工作安排，得810分。基本遵守公司规定，但存在一些小问题，得57分。经常违反公司规定，给公司造成不良影响或损失，得04分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.数据统计：通过yy平台提供的数据接口，统计主播的直播时长、粉丝增长数量、互动数据等。2.观众反馈：收集观众对主播的评价和反馈，包括直播内容满意度、互动体验等方面。3.内部评估：公司管理人员和相关部门对主播的表现进行定期观察和评估，记录主播在直播过程中的各项表现。（二）考核周期每月进行一次考核，考核时间为每月的最后一周。考核结果将在次月的前[X]个工作日内公布。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定主播的绩效奖金发放比例。具体比例如下：考核得分90分及以上，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分8089分，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分7079分，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分6069分，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分60分以下，绩效奖金发放比例为[X]%（或无绩效奖金）。2.绩效奖金计算公式为：绩效奖金=月基本工资×绩效奖金发放比例。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的主播，将有机会获得晋升机会，晋升为主播等级[X]级，并享受相应的待遇提升。2.在考核过程中，表现特别优秀的主播，如在直播内容创新、粉丝增长等方面有突出贡献，公司将给予额外的奖励，如奖金、荣誉证书、培训机会等。（三）培训与辅导1.对于考核得分在6069分之间的主播，公司将安排针对性的培训和辅导，帮助其提升业务能力。培训内容包括直播技巧、内容策划、粉丝互动等方面。2.培训周期为[X]个月，培训结束后进行再次考核。若再次考核得分达到70分及以上，则恢复正常绩效奖金发放；若仍未达到70分，则公司将根据具体情况考虑是否继续合作。（四）警告与解约1.考核得分连续两个月在60分以下的主播，公司将向其发出警告通知，要求其在[X]周内提交改进计划，并严格按照计划执行。2.若在警告期后的考核中，得分仍未达到70分，公司有权根据合作协议与主播解除合作关系。五、申诉与处理1.主播如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向公司提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。2.公司收到申诉后，将在[X]个工作日内进行调查核实。调查过程中，将充分听取主播的陈述和申辩，并收集相关证据。3.根据调查结果，公司将在[X]个工作日内给出申诉处