城管中队考核制度

PAGE城管中队考核制度一、总则（一）目的为加强城管中队队伍建设，提高城市管理执法水平，规范执法行为，提升工作效能，确保城市管理各项任务的顺利完成，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程坚持实事求是，以客观事实为依据，确保考核结果公平、公正，全面、准确地反映队员的工作表现。2.注重实绩原则：以工作业绩为重点，综合考量队员在城市管理执法工作中的各项任务完成情况、工作质量和效率等。3.激励约束原则：通过考核，激励队员积极工作，充分发挥主观能动性，同时对工作不力、违反规定的队员进行相应约束。4.动态管理原则：考核制度根据城市管理工作的发展和实际情况，适时进行调整和完善，实行动态管理。（三）适用范围本考核制度适用于城管中队全体队员。二、考核内容与标准（一）工作纪律（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守作息时间，按时上下班，无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣1分，累计超过5次，该项不得分。无故旷工一天扣5分，连续旷工超过3天或累计旷工超过5天，予以辞退处理。2.请销假制度（5分）队员请假需提前按规定填写请假申请表，经批准后方可离岗。未经批准擅自离岗视为旷工。请假一天以内由中队长批准，请假两天至三天由大队长批准，请假三天以上由分管领导批准。未按规定履行请销假手续每次扣1分。请假结束后及时销假，未按时销假每次扣0.5分。3.工作纪律执行（5分）遵守队容风纪规定，着装整齐、规范，举止文明。违反队容风纪规定每次扣1分。工作期间严禁饮酒、赌博等违法违纪行为，发现一次扣3分，情节严重的予以辞退。（二）执法工作（40分）1.案件办理（20分）严格按照法定程序办理各类城市管理执法案件，案件立案、调查取证、告知、处罚等环节规范、准确。每出现一处程序错误扣2分。案件办理及时，在规定时间内完成案件处理。未按时完成案件办理，每逾期一件扣1分。案件处理结果合法、合理，无因执法不当引发行政复议或行政诉讼败诉案件。出现败诉案件该项不得分，并视情节追究相关人员责任。2.执法文书制作（10分）执法文书格式规范，内容完整、准确，字迹清晰。文书格式错误一处扣1分，内容缺失或不准确一处扣1分。执法文书填写及时、规范，无涂改、伪造等现象。出现涂改、伪造文书情况每次扣5分。3.执法行为规范（10分）文明执法，使用文明用语，杜绝粗暴执法行为。因执法不文明引发群众投诉，经查实一次扣5分。严格依法行使职权，无滥用职权、越权执法等行为。发现一次滥用职权或越权执法扣5分。（三）城市管理任务完成情况（30分）1.市容市貌管理（10分）负责区域内无乱摆摊点、店外经营、占道经营等现象。发现一处违规行为未及时处理扣1分；违规现象严重，影响市容市貌，该项酌情扣分。对户外广告、招牌设置进行有效管理，确保符合规范。发现违规户外广告、招牌未及时督促整改，每处扣1分。2.环境卫生管理（10分）协助环卫部门做好环境卫生工作，督促相关单位和个人及时清理垃圾、杂物。区域内环境卫生不达标的，每次扣2分。对破坏环境卫生的行为进行制止和查处，发现问题未处理或处理不力，每次扣1分。3.违法建设管控（5分）加强对辖区内违法建设的巡查，及时发现并制止违法建设行为。发现违法建设未及时上报或制止不力，每处扣2分。配合相关部门做好违法建设拆除工作，未按要求完成配合任务，酌情扣分。4.其他城市管理任务（5分）积极完成上级交办的其他临时性城市管理任务，如重大活动保障等。未按要求完成任务，每次扣2分。（四）工作效能（10分）1.工作效率（5分）对上级交办的任务和群众投诉举报，及时响应，按时限要求完成。未按时限完成任务，每次扣1分。在日常工作中有创新举措，提高工作效率，取得明显成效的，酌情加分。2.工作质量（5分）各项工作任务完成质量高，无明显失误和差错。工作出现失误或差错，视情节扣13分。工作成果得到上级肯定或受到群众好评，酌情加分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由中队长负责对队员每日工作情况进行检查和记录，包括出勤、工作纪律、执法行为等方面，发现问题及时进行扣分登记。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，中队长根据日常考核记录以及队员本月工作任务完成情况、案件办理情况等进行综合评定，填写考核评分表。3.专项考核：针对城市管理中的重点任务、专项行动等进行专项考核，根据专项工作的目标和要求，对队员在专项工作中的表现进行单独考核评分。4.群众评议：每季度开展一次群众评议，通过设立意见箱、网络评议平台等方式，广泛征求群众对城管队员工作的意见和建议，群众评议结果纳入考核总分。（二）考核周期考核以自然月为周期，每月进行一次综合考核评分，年度进行总评。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据队员每月考核得分，确定绩效奖金发放比例。考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；考核得分8089分的，发放绩效奖金的80%；考核得分7079分的，发放绩效奖金的60%；考核得分6069分的，发放绩效奖金的40%；考核得分60分以下的，不发放绩效奖金。2.连续三个月考核得分均在90分及以上的队员，给予额外奖励，奖励标准为当月绩效奖金的50%。（二）评先评优1.年度考核得分排名前20%的队员，优先推荐参加年度优秀队员评选。2.在各类评先评优活动中，考核结果作为重要参考依据，优先考虑考核成绩优秀的队员。（三）岗位调整1.连续两次月度考核得分在60分以下的队员，进行诫勉谈话，并调整工作岗位。2.年度考核得分排名末位的队员，若综合表现不佳，予以待岗培训，待岗培训期间只发放基本工资，待岗培训结束后经考核合格重新上岗，不合格的予以辞退。（四）职业发展1.考核结果优秀的队员，在职务晋升、职称评定等方面给予优先考虑。2.通过考核发现队员在某些方面存在不足的，提供针对性的培训和学习机会，帮助队员提升能力素质，促进职业发展。五、申诉与复议（一）申诉队员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后5个工作日内向中队提出申诉。申诉