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文档简介

PAGE公司日志考核制度一、总则(一)目的为了加强公司管理,规范员工日常工作行为,提高工作效率和质量,特制定本日志考核制度。通过对员工工作日志的记录、检查与考核,确保员工各项工作有序开展,促进公司整体目标的实现。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)考核原则1.客观性原则:考核依据员工真实的日志记录,确保考核结果公平、公正、客观。2.全面性原则:涵盖员工工作的各个方面,包括任务完成情况、问题解决、协作沟通等。3.及时性原则:及时对员工日志进行检查和考核,以便及时发现问题并采取改进措施。4.激励性原则:通过考核,激励员工积极工作,不断提高工作绩效。二、日志记录要求(一)记录内容1.工作任务:详细记录当天完成的工作任务、工作内容及工作成果。2.工作进度:明确各项任务的进展情况,如已完成、进行中、待处理等。3.问题与解决:记录工作中遇到的问题及解决方法,包括问题产生的原因、采取的措施和最终结果。4.明日计划:规划次日的工作任务和目标,确保工作的连续性。5.协作沟通:记录与同事、上级或客户之间的协作沟通情况,包括会议、电话、邮件等。(二)记录格式1.时间:精确到具体的年、月、日、时、分。2.工作内容:按照任务的重要性和先后顺序进行罗列,每项任务尽量简洁明了。3.备注:对重要事项、特殊情况或需要说明的问题进行补充说明。(三)记录频率员工应每日下班前完成当日工作的日志记录,确保记录的及时性和准确性。三、日志检查与考核(一)检查方式1.部门主管定期检查:部门主管每周至少检查一次本部门员工的工作日志,对日志记录的完整性、准确性进行审核。2.人力资源部门抽查:人力资源部门不定期对各部门员工的工作日志进行抽查,以确保制度的有效执行。(二)考核指标1.日志完整性:考核员工日志记录是否涵盖工作任务、进度、问题解决、明日计划等关键内容,是否存在遗漏。2.记录准确性:检查日志中工作内容、成果、问题描述等信息是否真实、准确,数据是否可靠。3.问题解决有效性:评估员工对工作中遇到问题的分析和解决能力,措施是否得当,结果是否良好。4.明日计划合理性:审核明日计划是否与当天工作相关,任务安排是否合理,目标是否明确。5.协作沟通情况:根据日志中记录的协作沟通信息,评价员工的团队合作能力和沟通效果。(三)考核评分标准1.优秀(90100分):日志记录完整、准确、详细,工作任务完成出色,问题解决及时有效,明日计划合理明确,协作沟通良好,对部门工作有积极贡献。2.良好(8089分):日志内容完整,记录准确,工作任务按计划完成,能较好地解决问题,但在某些方面可能还有提升空间,协作沟通表现较好。3.合格(6079分):日志基本完整,记录基本准确,工作任务能正常完成,问题解决能力一般,明日计划基本合理,协作沟通无明显问题。4.不合格(60分以下):日志记录不完整,信息不准确,工作任务完成情况不佳,问题解决不力,明日计划不合理,协作沟通存在较大问题。(四)考核结果应用1.绩效奖金发放:考核结果与员工绩效奖金挂钩,优秀者给予较高比例的绩效奖金,良好者给予正常比例的绩效奖金,合格者给予一定比例的扣减,不合格者扣减较多绩效奖金。2.晋升与调薪:连续多次获得优秀考核结果的员工,在晋升、调薪等方面将予以优先考虑;考核结果不合格的员工,可能影响其晋升和调薪机会。3.培训与发展:根据考核结果,针对员工存在的问题和不足,提供相应的培训和发展建议,帮助员工提升工作能力。四、申诉与反馈(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出申诉。申诉时需提交书面申诉材料,说明申诉理由和证据。(二)反馈处理人力资源部门接到申诉后,将组织相关人员进行调查核实,并在[X]个工作日内给予员工反馈。如申诉成立,将对考核结果进行调整;如申诉不成立,将向员工说明理由。五、附则(一

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