辅教人员考核制度

PAGE辅教人员考核制度一、总则（一）目的为加强辅教人员队伍建设，提高辅教人员的工作质量和效率，规范辅教人员的考核管理，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励辅教人员积极履行职责，提升专业素养，确保教学辅助工作的顺利开展，为教育教学质量的提升提供有力支持。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事辅教工作的人员，包括但不限于教学助理、实验辅助人员、课外辅导教师等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应基于客观事实，以工作业绩和表现为依据，确保考核结果公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对辅教人员的考核应涵盖工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面，全面评价其综合素质。3.激励发展原则：考核结果应与辅教人员的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩，激励其不断提高工作水平，促进个人职业发展。4.沟通反馈原则：在考核过程中，应加强与辅教人员的沟通，及时反馈考核结果和意见，帮助其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作任务高度负责，积极主动承担工作，无推诿现象。（810分）能够认真对待工作，基本能完成任务，但有时存在敷衍情况。（57分）责任心不强，对工作任务不够重视，常有拖延或遗漏现象。（04分）2.敬业精神（10分）热爱辅教工作，全身心投入，具有较强的敬业意识。（810分）能够按时上下班，遵守工作纪律，基本敬业。（57分）敬业精神不足，工作中常有懈怠表现。（04分）3.团队合作（10分）积极与同事协作配合，主动分享经验和资源，为团队发展做出贡献。（810分）能够与同事合作完成工作，但协作主动性不够。（57分）缺乏团队合作精神，与同事关系不融洽，影响工作开展。（04分）（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的辅教专业知识，熟练掌握相关技能，能够独立解决工作中的常见问题。（1215分）有一定的专业知识和技能基础，但在实际应用中存在一些困难。（911分）专业知识和技能不足，对工作造成一定影响。（08分）2.学习能力（10分）学习积极性高，能够快速掌握新知识、新技能，不断提升自身能力。（810分）有一定的学习能力，能跟上工作要求的知识技能更新速度。（57分）学习能力较差，对新知识、新技能接受较慢。（04分）3.沟通能力（5分）沟通能力强，能够清晰、准确地表达自己的想法，与教师、学生及家长有效沟通。（45分）沟通能力一般，基本能完成沟通任务，但有时表达不够清晰。（23分）沟通能力较差，存在沟通障碍，影响工作效果。（01分）（三）工作业绩（40分）1.教学辅助工作完成情况（20分）能够高质量地完成教学辅助任务，如准备教学资料、协助实验教学等，得到教师和学生的高度认可。（1620分）基本能按时完成教学辅助工作，质量符合要求。（1115分）教学辅助工作完成情况较差，经常出现延误或质量不达标现象。（010分）2.学生辅导效果（15分）所辅导的学生成绩有明显提高，学习兴趣和学习能力得到有效提升，家长满意度高。（1215分）学生在一定程度上取得进步，但效果不够显著。（911分）学生辅导效果不佳，未达到预期目标。（08分）3.创新与贡献（5分）在辅教工作中提出创新性的建议或方法，对提高教学质量有较大贡献。（45分）有一些小的改进和想法，但贡献不大。（23分）工作中缺乏创新，无明显贡献。（01分）三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由直接上级根据辅教人员日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等方面。2.定期考核：每学期末或每学年末进行一次全面考核，采用自评、上级评价、同事评价、学生评价和家长评价相结合的方式。自评由辅教人员本人对自己本学期/学年的工作进行总结和评价；上级评价由直接上级根据日常考核记录和综合表现进行评价；同事评价由与辅教人员有工作协作的同事进行评价；学生评价由所辅导的学生对辅教人员的工作表现进行评价；家长评价由学生家长对辅教人员的辅导工作进行评价。3.专项考核：针对特定的工作任务或项目，对辅教人员进行专项考核，以评价其在特定工作中的表现和能力。（二）考核周期1.日常考核：每周进行一次小结，每月进行一次总结评价。2.定期考核：每学期末进行一次全面考核，形成学期考核报告；每学年末进行一次综合考核，作为年度考核结果。3.专项考核：根据具体工作任务或项目的时间安排进行考核。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由人力资源部门负责人、相关部门主管和资深辅教人员组成，负责考核制度的制定、实施和结果审核。2.明确考核标准和考核方式，设计考核表格和评价指标体系。3.组织考核人员进行培训，使其熟悉考核流程和方法。（二）实施阶段1.日常考核：直接上级按照日常考核要求，及时记录辅教人员的工作表现，每周进行小结，每月进行评价，并填写日常考核表。2.定期考核：自评：辅教人员在规定时间内填写自评表，对自己本学期/学年的工作进行总结和评价，包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面，并阐述自己的优点和不足，以及改进措施和计划。上级评价：直接上级根据日常考核记录、工作任务完成情况、与辅教人员的沟通交流等，对辅教人员进行全面评价，并填写上级评价表。评价内容应具体、客观，指出优点和不足，并提出改进建议。同事评价：组织与辅教人员有工作协作的同事进行评价，填写同事评价表。同事评价应侧重于工作协作能力、团队合作精神等方面。学生评价：在所辅导的学生中随机抽取一定比例的学生进行评价，填写学生评价表。学生评价应围绕辅教人员的辅导效果、教学方法、沟通能力等方面进行。家长评价：通过问卷调查或家长会等方式，收集学生家长对辅教人员的评价，填写家长评价表。家长评价应重点关注辅导效果、对学生的关心程度等方面。3.专项考核：根据特定工作任务或项目的要求，制定专项考核方案，明确考核内容、标准和方式。由考核小组对辅教人员在专项工作中的表现进行考核评价，填写专项考核表。（三）汇总与分析阶段1.考核小组将日常考核、定期考核和专项考核的结果进行汇总，计算各项考核得分的平均值，得出综合考核成绩。2.对考核数据进行分析，比较不同辅教人员的考核结果，找出存在的问题和差距，为后续的培训、发展和管理提供依据。（四）反馈与沟通阶段1.考核小组向辅教人员反馈考核结果，包括综合考核成绩、各项考核指标得分、优点和不足等。反馈方式可以采用面对面沟通、书面报告等形式。2.与辅教人员进行沟通交流，听取其对考核结果的意见和看法，解答疑问，帮助其理解考核结果和改进方向。3.根据辅教人员的反馈意见，对考核结果进行核实和调整，确保考核结果的准确性和公正性。（五）结果应用阶段1.根据考核结果，确定辅教人员的薪酬调整、晋升、奖励等。考核成绩优秀的辅教人员给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等；考核成绩不合格的辅教人员给予警告、培训或调整岗位等处理。2.将考核结果作为辅教人员职业发展规划的参考依据，为其提供针对性的培训和发展机会，帮助其提升能力，实现个人职业目标。3.对考核过程中发现的问题和不足进行总结分析，提出改进措施和建议，完善考核制度和工作流程，不断提高辅教人员考核管理的水平。五、考核结果的申诉与处理（一）申诉渠道辅教人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉书应包括申诉理由、相关证据等内容。（二）申诉处