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文档简介

PAGEbd绩效考核制度一、总则(一)目的本绩效考核制度旨在建立科学、合理、公平、公正的BD(商务拓展)人员绩效评估体系,明确工作目标和职责,激励员工积极拓展业务,提高工作绩效,促进公司业务的持续增长和发展。(二)适用范围本制度适用于公司内所有从事BD工作的员工。(三)考核原则1.目标导向原则:以明确的工作目标为考核依据,确保考核结果与工作业绩紧密相关。2.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,保证公平公正。3.全面考核原则:综合考虑BD人员的工作业绩、工作能力、工作态度等方面,进行全面评价。4.沟通反馈原则:考核过程中保持与员工的沟通,及时反馈考核结果,促进员工改进和提升。二、考核周期考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核于每季度末进行,年度考核于每年年末进行,年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。三、考核内容与指标(一)工作业绩(60分)1.新客户开发(20分)新增有效客户数量:统计季度内成功开发并建立合作关系的新客户数量,根据客户质量和合作潜力进行评分。新客户销售额:核算新客户在考核期内带来的实际销售额,按照销售额占比进行评分。2.业务拓展(20分)市场份额增长:分析公司在相关市场领域的份额变化情况,评估BD人员对市场拓展的贡献。新业务领域开拓:考察是否成功开拓了新的业务领域或产品线,根据开拓的难度和影响力评分。3.项目合作(15分)合作项目数量:统计参与并推动达成的合作项目数量,根据项目的重要性和影响力评分。合作项目成功率:计算成功完成的合作项目占总合作项目的比例,进行相应评分。4.销售业绩(5分)个人销售额:考核BD人员个人直接促成的销售额,按照销售额完成情况评分。(二)工作能力(30分)1.市场分析能力(10分)市场趋势判断准确性:评估对市场动态和趋势的分析判断能力,是否能为业务决策提供有价值的建议。竞争对手分析深度:考察对竞争对手的了解程度,分析报告的质量和实用性。2.商务谈判能力(10分)谈判成功率:统计成功达成合作意向的谈判次数占总谈判次数的比例。合同条款合理性:审查签订合同的条款是否有利于公司利益,避免潜在风险。3.沟通协调能力(5分)内部沟通效率:评估与公司内部各部门之间的沟通协作情况,是否能及时解决问题,推动业务进展。外部沟通效果:考察与客户、合作伙伴等外部机构的沟通效果,客户满意度等指标。4.项目管理能力(5分)项目进度把控:确保合作项目按时、按质完成,根据项目执行过程中的进度控制情况评分。项目成本控制:在项目实施过程中,对成本进行有效管理,避免超支情况发生。(三)工作态度(10分)1.责任心(5分)工作任务完成质量:考察对工作任务的认真程度和负责态度,交付成果是否符合要求。问题解决主动性:面对工作中出现的问题,是否积极主动寻求解决方案,而不是推诿责任。2.团队合作精神(5分)协作配合度:评估在团队项目中与同事的协作配合情况,是否乐于分享经验和资源。团队氛围贡献:对营造积极向上的团队氛围是否有积极贡献。四、考核实施(一)考核准备1.人力资源部门负责制定考核计划,明确考核时间、考核内容、考核流程等相关事项,并提前通知BD人员。2.BD人员在考核期结束后,需按照要求准备个人工作总结和相关业绩数据,提交给上级领导和人力资源部门。(二)自评BD人员根据考核期内工作表现,对照考核指标进行自我评估,填写自评表,详细阐述工作成果、存在问题及改进措施等内容。自评成绩占最终考核成绩的20%。(三)上级评价上级领导根据BD人员日常工作表现、工作成果、工作能力等方面情况,结合自评结果,对其进行全面评价,填写上级评价表。上级评价成绩占最终考核成绩的60%。(四)综合评价人力资源部门收集自评表和上级评价表,对各项考核指标进行汇总统计,计算出综合考核得分。同时,参考其他相关部门或同事的评价意见(如有),对考核结果进行综合审定。(五)考核反馈人力资源部门将考核结果反馈给BD人员及其上级领导。如BD人员对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉,人力资源部门将组织相关人员进行调查和复议,并将最终结果及时反馈给申诉人。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放季度考核结果直接与绩效奖金挂钩。根据考核得分确定绩效奖金系数,具体如下:1.90分及以上:绩效奖金系数为1.5,发放全额绩效奖金,并给予额外的绩效奖励。2.8089分:绩效奖金系数为1.2,发放120%的绩效奖金。3.7079分:绩效奖金系数为1,发放全额绩效奖金。4.6069分:绩效奖金系数为0.8,发放80%的绩效奖金,并给予警告,要求制定改进计划。5.60分以下:绩效奖金系数为0.5,发放50%的绩效奖金,同时进行绩效面谈,视情况决定是否调整岗位或进行培训。(二)职位晋升与调整年度考核结果作为职位晋升、调整的重要依据。连续两年年度考核成绩优秀(90分及以上)的BD人员,在职位晋升、调薪等方面将优先考虑;考核成绩较差(60分以下)且经培训或调岗后仍无明显改善的人员,公司将考虑予以辞退。(三)培训与发展根据考核结果分析员工的优势和不足,为员工制定个性化的培训与发展计划。对于工作能力有待提升的员工,提供针对性的培训课程或学习机会,帮助其提升业务能力和综合素质。六、附则(一)制度解释权本绩效考核制度由公司人力资源部门负责解释。在执行过程中,如遇特殊情况或需要

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