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文档简介
PAGE班组班务考核制度一、总则(一)目的为了加强班组管理,提高工作效率,确保各项工作任务的顺利完成,提升班组整体素质和执行力,特制定本班组班务考核制度。(二)适用范围本制度适用于本公司[具体部门名称]所属的各班组。(三)考核原则1.公平、公正、公开原则考核过程和结果应客观公正,对所有班组一视同仁,考核标准明确,考核过程透明,考核结果公开,接受班组成员监督。2.实事求是原则考核应基于实际工作表现,以事实为依据,准确记录和评价班组成员的工作情况,避免主观臆断和偏见。3.激励与约束并重原则通过考核,对表现优秀的班组和个人给予奖励,激发其工作积极性和创造性;对表现不佳的班组和个人进行约束,促使其改进工作,提高绩效。4.持续改进原则考核不仅是对过去工作的评价,更是为了发现问题、总结经验,推动班组管理不断优化和改进,提高整体工作水平。二、考核内容与标准(一)工作任务完成情况(40分)1.工作任务按时完成率(20分)考核周期内,班组各项工作任务按时完成的数量占应完成任务总量的比例。计算公式为:工作任务按时完成率=(按时完成的任务数量÷应完成的任务总量)×100%。按时完成率达到100%,得20分;每降低1个百分点,扣1分。2.工作任务完成质量(20分)根据工作任务的质量标准,对完成的工作进行检查和评估。工作质量优秀得1620分,良好得1115分,合格得6(10分),不合格得05分。工作质量出现严重失误或造成重大损失的,该项得0分,并根据公司相关规定追究责任。(二)工作纪律与出勤情况(25分)1.工作纪律遵守情况(15分)严格遵守公司各项规章制度,无迟到、早退、旷工现象,无违规违纪行为,得1215分。出现迟到、早退一次扣1分,旷工一次扣3分;违反公司其他规章制度,视情节轻重扣15分。2.出勤情况(10分)考核周期内,班组成员的实际出勤天数占应出勤天数之和的比例。计算公式为:出勤率=(实际出勤天数之和÷应出勤天数之和)×100%。出勤率达到100%,得10分;每降低1个百分点,扣1分。(三)团队协作与沟通(15分)1.团队协作精神(8分)班组成员之间相互支持、配合默契,积极主动地完成各项工作任务,得68分。出现团队协作问题,如推诿扯皮、互不配合等情况,视情节轻重扣14分。2.沟通效果(7分)班组内部沟通顺畅,信息传递及时、准确,成员之间能够有效交流工作意见和建议,得57分。因沟通不畅导致工作延误或出现失误的,视情节轻重扣13分。(四)学习与创新能力(10分)1.学习积极性(5分)班组成员积极参加各类培训学习活动,主动提升自身业务能力,得45分。无故不参加培训学习活动的,每次扣1分。2.创新成果(5分)在工作中提出创新性的想法、方法或建议,并取得实际效果,根据创新成果的价值和影响力给予35分。有创新意识但未取得实际成果的,得12分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核由班组长负责对班组成员的日常工作表现进行记录和考核,包括工作任务完成情况、工作纪律遵守情况、出勤情况等。2.定期考核每月末,班组长根据日常考核记录,对班组整体工作情况进行总结和评价,填写考核表,并提交给上级主管部门。3.不定期抽查上级主管部门将不定期对班组工作进行抽查,检查工作任务完成情况、工作纪律执行情况等,并根据抽查结果对班组考核情况进行调整。(二)考核周期考核周期为一个月,每月末进行当月考核,考核结果作为当月绩效评价和奖励分配的依据。四、考核结果应用(一)绩效奖金分配1.根据考核得分,将班组绩效奖金分为四个等级:优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)。2.优秀等级的班组,绩效奖金发放比例为120%;良好等级的班组,绩效奖金发放比例为100%;合格等级的班组,绩效奖金发放比例为80%;不合格等级的班组,绩效奖金发放比例为60%。3.班组成员的绩效奖金根据个人考核得分在班组绩效奖金总额中进行分配,个人考核得分与绩效奖金分配比例挂钩。(二)评先评优考核结果作为班组和班组成员评先评优的重要依据。年度内多次获得优秀等级的班组和个人,将优先推荐参加公司级的先进集体和先进个人评选。(三)岗位调整对于连续两个月考核结果为不合格的班组,上级主管部门将对该班组进行整顿,并根据实际情况对班组长进行调整。对于连续三个月考核结果为不合格的班组成员,公司将视情况进行岗位调整或培训再考核。五、考核申诉1.班组成员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内,向班组长提出申诉。2.班组长接到申诉后,应在两个工作日内进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉人。如申诉人对调查结果仍有异议,可在接到反馈结果后的三个工作日内,向上级主管部门提出申诉。3.上级主管部门接到申诉后,将组织相关人员进行复查,并在五个工作日内将复查结果通知申诉人。
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