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文档简介

PAGE部门转正考核制度一、总则(一)目的为了规范公司员工转正考核流程,确保新员工能够顺利融入公司,胜任工作岗位,提高公司整体运营效率和质量,特制定本部门转正考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司各部门新入职员工的转正考核。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响,确保所有员工在同等条件下接受考核。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,以准确评估员工的综合素质和工作表现。3.沟通反馈原则:在考核过程中,考核者应与被考核者保持充分沟通,及时反馈考核情况,帮助被考核者了解自身优势与不足,促进其成长与发展。二、考核组织与职责(一)考核小组1.组成人员:由部门负责人、直属上级、相关同事代表等组成考核小组。2.职责:负责制定考核计划和考核标准。组织实施考核工作,包括收集考核资料、进行考核评价等。对考核结果进行审核和审定,确保考核结果的公正性和准确性。负责与被考核者进行沟通反馈,解释考核结果,并提供相应的发展建议。(二)部门负责人1.职责:对部门整体考核工作负总责,确保考核工作按照制度要求顺利进行。审核考核计划和考核标准,提出指导意见。对考核结果进行最终审定,并根据考核情况做出决策。(三)直属上级1.职责:负责对被考核者的日常工作表现进行跟踪和记录,为考核提供详实的数据和资料。根据考核标准,对被考核者进行全面、客观的评价,并填写考核评价表。与被考核者进行沟通反馈,帮助其制定改进计划,并监督改进措施的执行情况。(四)相关同事代表1.职责:根据与被考核者的工作协作情况,对其工作能力、团队合作精神等方面进行评价,并提供相关意见和建议。参与考核小组的讨论,协助直属上级完成考核评价工作。三、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.工作任务完成情况(20分):按时、高质量地完成本职工作任务,无明显工作失误和延误。根据工作任务的重要性和难度,对完成情况进行量化评估,完成率达到[X]%及以上得1620分;完成率在[XX]%之间得1115分;完成率低于[X]%得010分。2.工作成果质量(10分):工作成果符合公司标准和要求,具有较高的质量水平。工作成果得到上级领导或相关部门的认可和好评,根据认可程度给予相应评分:得到高度认可得810分;得到一定认可得57分;未得到认可得04分。3.工作创新与贡献(10分):在工作中积极提出创新性的想法和建议,并得到实施,对提高工作效率、降低成本或改善工作质量等方面做出了显著贡献。根据创新和贡献的程度给予评分:有重大创新和突出贡献得810分;有一定创新和贡献得57分;无明显创新和贡献得04分。(二)工作能力(30分)1.专业知识与技能(1(15分):具备本岗位所需的专业知识和技能,能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题。通过专业知识测试、实际操作考核等方式进行评估,成绩优秀得1215分;成绩良好得911分;成绩一般得68分;成绩较差得05分。)2.学习能力(5分):具有较强的学习能力,能够快速掌握新知识、新技能,并将其应用到工作中。在试用期内,能够积极参加公司组织的培训课程,学习效果良好,且能够主动学习与工作相关的其他知识和技能,根据表现给予评分:表现优秀得45分;表现较好得3分;表现一般得2分;表现较差得01分。3.沟通协调能力(5分):能够与上级、同事和客户进行有效的沟通,协调工作关系,解决工作中的矛盾和问题。根据日常沟通表现、协调工作的效果等方面进行评价,沟通协调能力强得45分;沟通协调能力较好得3分;沟通协调能力一般得2分;沟通协调能力较差得01分。4.团队合作能力(5分):具有良好的团队合作精神,能够积极参与团队工作,与团队成员协作配合,共同完成工作任务。根据在团队中的表现,如是否主动帮助他人、是否能够积极响应团队需求等方面进行评价,团队合作能力强得45分;团队合作能力较好得3分;团队合作能力一般得2分;团队合作能力较差得01分。(三)工作态度(20分)1.责任心(5分):对工作认真负责,积极主动承担工作任务,按时完成工作,不推诿、不敷衍。根据日常工作表现进行评价,责任心强得45分;责任心较好得3分;责任心一般得2分;责任心较差得01分。2.敬业精神(5分):对工作充满热情,具有敬业精神,愿意为实现工作目标付出努力。通过观察员工的工作投入程度、加班情况等方面进行评价,敬业精神强得45分;敬业精神较好得3分;敬业精神一般得2分;敬业精神较差得01分。3.工作纪律(5分):严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退,无旷工现象。在试用期内,无违反公司纪律的行为,根据遵守纪律情况给予评分:严格遵守得45分;基本遵守得3分;偶尔违反得2分;经常违反得01分。4.工作积极性(5分):工作积极主动,主动寻求解决问题的方法,不断提高工作效率和质量。根据日常工作中的主动性表现进行评价,工作积极性高得45分;工作积极性较好得3分;工作积极性一般得2分;工作积极性较差得01分。四、考核流程(一)考核准备1.在新员工试用期结束前[X]个工作日,直属上级应向考核小组提交《新员工转正考核申请表》,并附新员工试用期工作总结。2.考核小组根据岗位说明书和工作实际情况,制定具体的考核计划和考核标准,明确考核内容、考核方式、考核时间等。(二)考核实施1.直属上级评价:直属上级根据考核标准,结合新员工试用期的工作表现,对其进行全面评价,填写《新员工转正考核评价表》,并给出评价意见和建议。2.相关同事评价:考核小组组织相关同事代表对新员工进行评价,同事代表根据与新员工的工作协作情况,填写《新员工转正考核评价表》,并提供评价意见。3.考核小组审核:考核小组对直属上级和同事代表的评价结果进行审核,综合考虑各方面因素,对新员工的考核成绩进行汇总和评定。(三)考核结果反馈1.考核小组将考核结果反馈给直属上级,直属上级负责与新员工进行沟通反馈。沟通方式可以采用面谈、书面通知等形式,确保新员工清楚了解考核结果及原因。2.在沟通反馈过程中,直属上级应向新员工解释考核标准和评价依据,肯定其优点和成绩,指出其不足之处,并提供相应的改进建议和发展方向。3.新员工对考核结果如有异议,可以在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给新员工。(四)考核结果应用1.转正决策:根据考核结果,考核小组提出转正建议,报部门负责人审批。部门负责人根据考核情况和部门实际需求,做出是否同意新员工转正的决定。2.薪资调整:对于转正的员工,根据其考核成绩和岗位情况,按照公司薪酬制度进行薪资调整。考核成绩优秀的员工,可适当提高薪资档次;考核成绩合格但表现一般的员工,维持原薪资不变;考核成绩不合格的员工,不予转正,按照公司规定办理离职手续。3.培训与发展:针对考核结果中反映出的员工不足之处,直属上级应与员工共同制定培训与发展计划,帮助员工提升能力,改进工作表现。公司将根据员工的培训需求,提供相应的培训资源和支持。五、考核周期与时间安排(一)考核周期新员工试用期为[X]个月,试用期结束后进行转正考核。(二)时间安排1.在试用期结束前[X]个工作日,直属上级向考核小组提交《新员工转正考核申请表》及试用期工作总结。2.考核小组在接到申请表后的[X]个工作日内,完成考核计划和考核标准的制定,并组织实施考核工作。3.考核工作应在[X]个工作日内完成,考核结果反馈和申诉处理应在[X]个工作日内完成。最终转正决策应在

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