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PAGE副总经理考核制度一、总则(一)目的为了建立科学、合理、有效的副总经理绩效考核体系,全面、客观、公正地评价副总经理的工作表现和业绩,激励副总经理积极履行职责,提高工作效率和管理水平,促进公司持续健康发展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司副总经理岗位的绩效考核管理。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保考核结果真实、准确、公平。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对副总经理进行全面考核,综合评价其工作表现。3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与副总经理的沟通与反馈,及时了解其工作进展和存在的问题,帮助其改进工作。4.激励发展原则:考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励副总经理不断提升工作绩效,实现个人与公司的共同发展。二、考核内容与指标(一)工作业绩(50%)1.经营业绩指标(30%)营业收入:考核副总经理所在业务板块的营业收入完成情况,与预算目标和历史同期数据进行对比,计算完成率。利润指标:包括净利润、毛利润等,评估业务板块的盈利能力,考核利润指标的达成情况及同比增长情况。市场份额:分析所在业务板块在市场中的占有率变化,衡量业务的市场竞争力和发展态势。2.业务发展指标(15%)新业务拓展:考察副总经理推动新业务开发、市场进入的成果,如新产品推出数量、新市场开拓区域等。业务增长速度:对比业务板块过去一段时间的增长趋势,评估副总经理在促进业务增长方面的工作成效。客户满意度:通过客户调查、反馈等方式收集客户对业务板块产品或服务的满意度评价,作为考核业务发展质量的重要指标。3.管理指标(5%)团队管理:考核副总经理对团队的领导能力,包括团队建设、人员培训、员工流失率等方面的管理效果。内部流程优化:评估副总经理在推动业务流程改进、提高工作效率、降低运营成本等方面的工作成果。风险管理:考察副总经理对业务板块风险的识别、评估和应对能力,确保公司业务在风险可控的前提下稳健发展。(二)工作能力(30%)1.战略规划能力(8%)战略眼光:评估副总经理对行业发展趋势和市场动态的敏锐洞察力,以及对公司整体战略方向的把握能力。战略制定与执行:考核副总经理制定业务板块战略规划的合理性、可行性,以及推动战略实施的能力和效果。2.领导能力(7%)决策能力:考察副总经理在面对复杂业务问题和重大决策时的判断力、果断性和决策质量。团队激励与协作:评价副总经理激发团队成员积极性、促进团队协作的能力,营造良好工作氛围的效果。人才培养与发展:评估副总经理在人才选拔、培养、晋升等方面的工作成效,为公司储备和发展优秀人才。3.管理能力(7%)组织协调能力:考核副总经理在跨部门沟通、协调资源、解决冲突等方面的能力,确保业务板块各项工作顺利开展。绩效管理能力:考察副总经理运用绩效管理工具,对团队成员进行有效绩效评估、激励和辅导的能力。财务管理能力:了解副总经理对财务预算、成本控制、资金管理等方面的熟悉程度和实际管理效果。4.专业能力(8%)行业知识与技能:评估副总经理在所在行业领域的专业知识深度和广度,以及相关业务技能的熟练程度。创新能力:考察副总经理推动业务创新、技术创新的意识和能力,为公司发展提供新的思路和方法。(三)工作态度(20%)1.责任心(8%)工作积极性:观察副总经理对待工作的热情和主动性,是否积极主动承担工作任务,勇于面对工作挑战。问题解决能力:考核副总经理在遇到工作问题时的态度和解决问题的能力,是否能够及时、有效地解决问题,避免问题扩大化。2.敬业精神(6%)工作投入度:评估副总经理在工作时间内的专注度和工作效率,以及是否经常加班加点、全身心投入工作。忠诚度:考察副总经理对公司的忠诚度,是否维护公司利益,保守公司机密,积极为公司发展贡献力量。3.团队合作精神(6%)沟通协作:观察副总经理与其他部门、团队成员之间的沟通协作情况,是否能够积极倾听他人意见建议,共同推动工作进展。大局意识:考核副总经理是否具有全局观念,能够从公司整体利益出发,协调业务板块与其他部门之间的关系。三、考核周期与方式(一)考核周期1.年度考核:每年进行一次全面考核,对副总经理过去一年的工作表现进行综合评价,考核结果作为年度薪酬调整、晋升、奖励等的依据。2.季度考核:每季度进行一次阶段性考核,重点关注副总经理季度工作目标的完成情况、工作进展和存在的问题,及时给予反馈和指导。(二)考核方式1.目标管理考核:年初副总经理与公司签订年度目标责任书,明确各项工作任务和考核指标。考核时根据目标完成情况进行评分。2.工作述职:副总经理在年度考核和季度考核时,需向公司管理层进行工作述职,汇报工作业绩、工作进展、存在问题及改进措施等,接受管理层的评价和质询。3.360度评估:通过上级评价、同级评价、下级评价和自我评价等多维度方式,全面收集对副总经理的评价意见,综合评估其工作表现。4.数据统计与分析:依据公司财务数据、业务报表、管理指标等相关数据,对副总经理的工作业绩进行客观量化评估。四、考核实施(一)考核准备1.成立考核小组:由公司高层管理人员、人力资源部门负责人及相关业务部门代表组成考核小组,负责考核工作的组织、实施和结果审定。2.制定考核方案:明确考核目的、范围、内容、指标、周期、方式及时间安排等,确保考核工作有章可循。3.培训考核人员:对考核小组成员进行培训,使其熟悉考核制度、流程和方法,统一考核标准和尺度。(二)考核信息收集1.目标完成情况收集:各相关部门按照目标责任书要求,定期收集副总经理业务板块的工作数据和成果,整理形成考核基础资料。2.工作表现评价收集:通过问卷调查、面谈等方式,广泛收集上级领导、同级同事、下属员工对副总经理工作表现的评价意见。3.自我评价提交:副总经理本人根据考核周期内的工作情况,进行自我评价,总结工作成绩与不足,提出改进措施和未来工作计划。(三)考核评分与汇总1.评分标准:根据考核内容与指标,制定详细的评分标准,明确各项指标的权重和评分等级,确保考核评分的科学性和客观性。2.评分计算:考核小组成员按照评分标准对各项考核指标进行评分,计算出各项指标得分,并按照权重汇总得出副总经理的考核总分。3.结果审核:考核小组对考核结果进行审核,检查数据准确性、评分合理性,对存在疑问的地方进行核实和调整。(四)考核反馈与沟通1.初步反馈:考核结束后,人力资源部门及时向副总经理反馈考核初步结果,包括各项考核指标得分、考核总分及排名情况,让其了解自己的工作表现。2.深入沟通:安排专门时间与副总经理进行深入沟通,详细解读考核结果,分析其工作中的优点和不足,共同探讨改进措施和发展方向。3.结果确认:副总经理对考核结果进行确认,如有异议,可在规定时间内提出申诉,考核小组将进行调查核实,并给予答复。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度薪酬调整:根据年度考核结果,确定副总经理的薪酬调整幅度。考核结果优秀的,给予较大幅度的薪酬晋升;考核结果良好的,适当调整薪酬;考核结果合格但存在不足的,可维持原薪酬或进行微调;考核结果不合格的,视情况降低薪酬。2.季度绩效奖金:季度考核结果与季度绩效奖金挂钩。考核结果优秀的,发放较高比例的季度绩效奖金;考核结果良好的,按照标准发放;考核结果合格但存在问题的,适当扣减绩效奖金;考核结果不合格的,扣发大部分或全部季度绩效奖金。(二)晋升与降职1.晋升:连续年度考核结果优秀的副总经理,在公司有晋升机会时,优先考虑晋升到更高职位。2.降职:若连续年度考核结果不合格,或出现严重工作失误、违反公司规定等情况,可考虑对副总经理进行降职处理。(三)奖励与惩罚1.奖励:对考核结果优秀的副总经理,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等,激励其继续保持良好工作表现。2.惩罚:对考核结果不合格的副总经理,视情节轻重给予警告、诫勉谈话直至辞退等惩罚措施,以督促其改进工作或调整岗位。(四)培训与发展1.

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